淺議民生新聞節(jié)目中的人文關(guān)懷

摘 要：民生新聞節(jié)目鎖定的方向是群眾的生存狀況、生存空間，關(guān)注的是群眾的冷暖痛癢、喜怒哀樂，充分樹立和體現(xiàn)人文關(guān)懷是做好此類節(jié)目的關(guān)鍵。要體現(xiàn)人文關(guān)懷，首先要關(guān)注就業(yè)、教育、分配、社保、穩(wěn)定這“五大要素”，做好民生新聞線索的篩選。其次要摒棄娛樂化、庸俗化、同質(zhì)化的“三化傾向”，體現(xiàn)民生新聞的民本思想。第三要堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾，把引導(dǎo)與服務(wù)統(tǒng)一起來，善于從平民百姓的角度去思考和報道，提高節(jié)目的互動性與參與性。同時在電視語言語境上也要體現(xiàn)平民意識。

關(guān)鍵詞：民生新聞節(jié)目；人文關(guān)懷；“三貼近”原則

中圖分類號：G21 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2014）20-0154-02

近年來，隨著民生類節(jié)目的遍地開花，以關(guān)注本土化市民生活形態(tài)為主體內(nèi)容，具有“平民視角、民生內(nèi)容、民本取向”的民生新聞節(jié)目應(yīng)運而生。雖然業(yè)界和學(xué)界對于“民生新聞”的定義及內(nèi)涵有多重釋義和解釋，目前也無嚴格的定論，但是如何正確認識和做好民生新聞類節(jié)目已經(jīng)成為電視媒體必須面對和解決的問題，筆者僅以自己在工作實踐中的體會和認識，對如何做好此類節(jié)目，作一淺顯探討，以期推進民生新聞類節(jié)目的健康穩(wěn)妥開展。

一、民生類節(jié)目的釋義及定位

“民生”一詞最早出現(xiàn)在《左傳·宣公十二年》，所謂“民生在勤，勤則不匱?！边@里的“民”，就是百姓的意思。而《辭海》中對于“民生”的解釋是“人民的生計”，是一個帶有人本思想和人文關(guān)懷的詞語，話語語境中顯然滲透著一種大眾情懷。

在民生一詞的釋義上，現(xiàn)代意義上的民生有廣義和狹義之分。廣義上的民生是指凡是同民生有關(guān)的，包括直接相關(guān)和間接相關(guān)的事情都屬于民生范圍內(nèi)的事情。狹義上的民生概念主要是從社會層面上著眼的。從這個角度看，所謂民生，主要是指民眾的基本生存和生活狀態(tài)，以及民眾的基本發(fā)展機會、基本發(fā)展能力和基本權(quán)益保護的狀況。

2007年溫家寶同志在政府工作報告中，用非常大的篇幅介紹了政府大力改善民生問題的措施，涉及教育、醫(yī)療、住房、環(huán)保、社會保障、勞動就業(yè)等方方面面，正是由此開始，各級新聞媒體陸續(xù)開設(shè)民生類節(jié)目，在黨的十八大報告中，民生問題再一次被強化和關(guān)注，提出要多謀民生之利，多解民生之憂，解決好人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題，在學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居上持續(xù)取得新進展，努力讓人民過上更好生活。報告還把保障和改善民生、提高人民物質(zhì)文化生活水平，作為改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的根本目的。

因此，無論學(xué)者和業(yè)界對民生新聞的定義及內(nèi)涵有什么樣的釋義和解釋，但是作為民生新聞節(jié)目媒體工作者，“以人為本、為民謀利、解民憂困”，是做好這類節(jié)目首先要堅持和貫徹的主旨，同樣，以人為本也正是科學(xué)發(fā)展觀的核心。堅持這個主旨，筆者認為，在民生新聞節(jié)目中必須要充分樹立和體現(xiàn)人文關(guān)懷。

二、關(guān)注“五大要素”，做好民生新聞線索的篩選

從民生新聞類節(jié)目的釋義及定位可以看出，民生新聞，其鎖定的方向是群眾的生存狀況、生存空間，關(guān)注的是群眾的冷暖痛癢、喜怒哀樂，因此民生新聞線索的獲取并不困難，但是如何從人文關(guān)懷的角度進行選擇，則是做好民生新聞節(jié)目的關(guān)鍵。

筆者認為，必須把握和關(guān)注老百姓最關(guān)心關(guān)注的五大類問題，即五大要素：一是就業(yè)問題?！熬蜆I(yè)是民生之本”，要體現(xiàn)人文關(guān)懷，在采訪中就要大力關(guān)注和解決勞動力的就業(yè)等方面的問題。二是教育問題?！敖逃敲裆?，尤其是關(guān)注農(nóng)村義務(wù)教育，讓孩子們都能無憂無慮地讀書，讓家長們不再為學(xué)費發(fā)愁。三是分配問題?！胺峙涫敲裆础蓖七M和呼吁“改革發(fā)展成果讓人民共享”思想，讓廣大人民群眾都過上好日子。四是社保問題?！吧鐣Ｕ鲜敲裆馈?，尤其是加強對特殊困難群眾的救助的宣傳報道，弘揚正能量，使群眾老有所養(yǎng)，病有所醫(yī)，居有其屋，衣食無憂。五是穩(wěn)定問題?！胺€(wěn)定是民生之盾”，作為新聞媒體，要重視社會穩(wěn)定工作，健全社會矛盾糾紛處理機制，排難解紛，把各種矛盾化解在萌芽狀態(tài)，增強群眾的安全感。

三、摒棄“三化傾向”，體現(xiàn)民生新聞的民本思想

民生新聞的關(guān)注點是“民生、民情、民意”，以城市百姓“身邊事、麻煩事、稀奇事、關(guān)心事”為主要報道題材，同時兼顧新聞的實用價值、娛樂價值和情感價值，然而在實際采訪報道中，少數(shù)記者為追求“轟動效果”和“眼球效應(yīng)”，出現(xiàn)民生新聞娛樂化、庸俗化、同質(zhì)化的問題。

如一些民生新聞節(jié)目把平民視角所具有的貼近性、親切感理解為鄰里糾紛、婆媳關(guān)系等，追求所謂的“真實感”，將民生新聞采訪膚淺、泛化，把一些零碎的生活片斷在熒屏上呈現(xiàn)。更有甚者，為吸引眼球，不厭其煩的報道房子、車子、票子，宣揚暴力、色情事件，甚者是兇殺火拼、婚外情、同性戀等題材，強化視覺刺激，庸俗化、娛樂化傾向嚴重。同時，一擁而上的民生節(jié)目在節(jié)目編排、主持風(fēng)格、板塊設(shè)置上存在嚴重的抄襲現(xiàn)象。不同地區(qū)的節(jié)目類型相似度高，缺乏地域特色和本土文化特色，節(jié)目同質(zhì)化問題嚴重。

民生節(jié)目娛樂化、庸俗化、同質(zhì)化的“三化傾向”，極大削弱了民生節(jié)目應(yīng)有的民生節(jié)目根本，“三化傾向”只會把電視文化引向平庸、膚淺甚至低俗。因此，在民生新聞節(jié)目中，要樹立民本思想，體現(xiàn)人文關(guān)懷，以平民視角和人文敘事手法關(guān)注和表現(xiàn)普通百姓的生命、生存、生活、生計等，要注重用事實說話，用過程說話，用細節(jié)說話，用政策法律說話，同時要有強烈的政治意識、大局意識和責任意識。

四、堅持“三個貼近”，打造民生新聞鮮明品牌

民生新聞類節(jié)目是最能體現(xiàn)貼近實際、貼近生活、貼近群眾的“三貼近”原則，因此，打造民生新聞節(jié)目品牌具有先天優(yōu)勢。

（一）要做到由“貼”而“近”，把引導(dǎo)與服務(wù)統(tǒng)一起來

在題材的選擇和新聞價值的判斷上，突出以受眾對新聞事件的關(guān)切度和新聞對觀眾的吸引力為重要標準。要提倡新聞記者不僅向公眾展示事件、描述沖突，還要向公眾解釋事件為什么和哪里值得關(guān)注，并盡可能地提供建議、引導(dǎo)和幫助。民生話題由過去的邊緣性題材進入主流視域，這類選題究其社會價值，就是通過大量的、廣泛的、日常的新聞報道，關(guān)注群眾的冷暖痛癢、喜怒哀樂，解決群眾切身問題，倡導(dǎo)平凡、樸實、安分、健康地生活，傳遞潤物細無聲的、又作用持久的正能量。

（二）在民生新聞的報道方面，要善于從平民百姓的角度去思考和報道

所謂平民化，即平民意識，就是說作為采訪者的記者要摒棄因自身職業(yè)優(yōu)勢，如可以化解和解決問題的優(yōu)越感進行采訪，要改變高高在上和俯視一切的思維還未問話方式，以平等的視角和被采訪者進行平等的交流。要樹立平民意識，要選擇平民話題，應(yīng)深入到百姓生活和社會生活的最底層中去，體驗平民生活，傾聽百姓呼聲，反映群眾疾苦，敢于對老百姓最關(guān)心的熱點和難點問題進行深入報道。只有把鏡頭更多地對準普通人的生活，對準百姓的苦樂冷暖，才能使電視與觀眾的關(guān)系更為密切。要樹立平民意識，還要走進百姓的真情實感，善于從平民百姓的角度去觀察和思考，以受眾對新聞事件的關(guān)切度和新聞對觀眾的吸引力為重要標準，通過具體的事實，反映所關(guān)注的內(nèi)容會給老百姓的生活帶來什么影響，而其中百姓又需要做些什么。如果對一些關(guān)系百姓生活的問題熟視無睹、輕描淡寫，那么，做出來的節(jié)目是不會受歡迎的。

記者的平民意識還應(yīng)體現(xiàn)在與采訪對象的平等交流上。要與被采訪者保持人格平等，讓被采訪者真切感受記者必須首先在情感上接近對方，從而可以使采訪任務(wù)完成得更順利。

（三）提高節(jié)目的互動性與參與性

如利用現(xiàn)代化通信手段強化受眾的參與積極性：熱線電話、手機短信、網(wǎng)絡(luò)留言、市民的DV記錄等多種暢通渠道，給普通百姓一個充分、自由表達呼聲的平臺，這樣，不僅可以使節(jié)目更加鮮活生動，也會激發(fā)群眾的參與熱情，真切地感受到記者和節(jié)目的真誠可信，更能夠?qū)崿F(xiàn)節(jié)目與百姓在情感上的接近并產(chǎn)生共鳴，實現(xiàn)心靈的溝通，普通民眾的“話語權(quán)”提高了，必然會為節(jié)目贏得了堅實的群眾基礎(chǔ)，提高節(jié)目的影響力。

（四）記者或主持人在電視語言語境上也要體現(xiàn)平民意識

在采訪和交流中，作為采訪者要在面對被訪者充分注意禮貌，尊重對方，只有把自己放在與被采訪者平等的地位，尊重他們的生活習(xí)慣，體會他們的喜怒哀樂，才能進入他們的心靈深處，才能使他們接受，從而挖掘更真實、更有價值的東西。

在節(jié)目的語言語境方面，記者即主持人要創(chuàng)造和體現(xiàn)平民意識。文字稿件的寫作和后期圖像編輯等方面都是很重要的方面。從解說詞來說，要將解說詞寫得通俗易懂，盡量使用市民耳熟能詳?shù)恼Z言，播音口語化、使用短句子。記者在民生事件現(xiàn)場或?qū)γ裆鷨栴}的當事人采訪中，要跟隨百姓在事件現(xiàn)場，以百姓代言人的身份和角度，不加修飾地將現(xiàn)場的原生態(tài)展現(xiàn)給觀眾并做出解說，觀眾需要得到什么信息，他都能告訴觀眾，觀眾由此獲得新聞信息會更加真實和平等。在民生新聞的日常節(jié)目中，不妨緊扣關(guān)乎民生的“五大要素”中的經(jīng)濟、醫(yī)療政策等百姓所關(guān)注的焦點，定期開播相關(guān)政策解讀和講解，既有實際效果，也會受到群眾的關(guān)注。

總之，民生新聞類節(jié)目要充分體現(xiàn)人文關(guān)懷，通過思想上的引導(dǎo)和提高，幫助群眾改善自己的生活，改造自身的生存環(huán)境。所謂“憂民之憂者，民亦憂其憂；樂民之樂者，民亦樂其樂”，只有涵蓋了這層境界，方才能真正體現(xiàn)出以民為本的“民生情懷”和“人文關(guān)愛”，作為民生新聞類的節(jié)目，既不能只是單純地展示苦情，也不能幫助弱者擦眼淚搞募捐，應(yīng)該在激發(fā)人的起跑愿望上做文章，讓所謂弱勢和邊緣人發(fā)揮出自己的能量來，在自己的位置上光彩照人。只有這樣，才能站在民生節(jié)目的制高點上，實現(xiàn)“民生”的全息式、全景式關(guān)注和視點的全覆蓋，表達出民生新聞節(jié)目的分析和理解。