綠色低碳供應(yīng)鏈的評(píng)價(jià)體系

【摘 要】在科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展，人民生活水平顯著提高的今天，越來(lái)越多的企業(yè)把不斷推出各種新產(chǎn)品作為滿(mǎn)足人們需求，在殘酷的商戰(zhàn)中爭(zhēng)奪市場(chǎng)的有力武器。經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的同時(shí)，也造成了一些環(huán)境方面的負(fù)面效應(yīng)，其中很重要的一點(diǎn)就是碳排放量的急劇增加?；诖吮尘埃疚奶岢隽恕熬G色低碳供應(yīng)鏈”的概念。在這篇文章中，首先將碳排放成本作為綠色供應(yīng)鏈體系的核心衡量標(biāo)準(zhǔn)之一；其次，用模糊綜合分析方法來(lái)評(píng)估供應(yīng)鏈。這樣，我們可以不僅通過(guò)商業(yè)角度來(lái)分析綠色供應(yīng)鏈的績(jī)效，也可以從環(huán)境的角度來(lái)對(duì)綠色供應(yīng)鏈的績(jī)效進(jìn)行分析和評(píng)估。

【關(guān)鍵詞】綠色低碳供應(yīng)鏈 碳排放成本 模糊綜合評(píng)價(jià)法

供應(yīng)鏈的定義為：“圍繞核心企業(yè)，通過(guò)對(duì)信息流，物流，資金流的控制，從采購(gòu)原材料開(kāi)始，制成中間產(chǎn)品及最終產(chǎn)品，最后由銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中。它是將供應(yīng)商，制造商，分銷(xiāo)商，零售商，直到最終用戶(hù)連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈模式”。從上述概念可知，一條供應(yīng)鏈缺少了任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不能夠稱(chēng)之為一個(gè)完整的供應(yīng)鏈，供應(yīng)商（原材料或零配件的供應(yīng)商），制造商（例如裝配廠、加工廠），分銷(xiāo)商（例如批發(fā)商、代理商），零售商（、雜貨店、專(zhuān)賣(mài)店、便利店、大賣(mài)場(chǎng)、百貨商店、超市），此外還包括消費(fèi)者。

管理好企業(yè)供應(yīng)鏈的目標(biāo)是多重的。最重要是要滿(mǎn)足客戶(hù)的需要的，這就要求企業(yè)要對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行綜合調(diào)度和管理，例如從采購(gòu)原材料、庫(kù)存的管理、生產(chǎn)產(chǎn)品、產(chǎn)品的配送、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，一直到最終產(chǎn)品到達(dá)消費(fèi)者。其次還要確保整個(gè)供應(yīng)鏈的貨物流、資金流以及信息流暢通無(wú)阻，最大程度地降低物流成本與庫(kù)存管理成本。

然而，傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈體系存在一個(gè)缺陷，那就是無(wú)法將“碳排放成本”計(jì)算其中。這就意味著，傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理是存在局限性的，只能夠從商業(yè)、利潤(rùn)角度來(lái)進(jìn)行管理，而不能夠做到從環(huán)境保護(hù)、可持續(xù)發(fā)展的角度進(jìn)行綠色供應(yīng)鏈的分析。

從供應(yīng)鏈的概念出發(fā)，我們很容易得出綠色低碳供應(yīng)鏈的概念。所謂低碳綠色供應(yīng)鏈，并非只是將環(huán)境保護(hù)的標(biāo)語(yǔ)掛在嘴邊，而是要將綠色化的理念融入這個(gè)企業(yè)的供應(yīng)鏈管理中，計(jì)劃、采購(gòu)、制造、交付和回收——每一個(gè)流程都必須貫徹綠色低碳的理念，最大程度地降低企業(yè)碳排放的成本。

碳社會(huì)成本（social cost of carbon）簡(jiǎn)稱(chēng)碳成本（cost of carbon），是用于衡量超過(guò)某一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的排放量的二氧化碳對(duì)于社會(huì)的負(fù)面影響，這一影響通常用經(jīng)濟(jì)價(jià)值來(lái)衡量，因此碳社會(huì)成本的衡量單位是美元/公噸二氧化碳。由于碳社會(huì)成本很多情況下衡量的是未來(lái)的情況，因此，在實(shí)際計(jì)算時(shí)，還需要折算為現(xiàn)值。

在建立綠色低碳供應(yīng)鏈的指標(biāo)體系之前，首先要分析綠色低碳供應(yīng)鏈的影響因素。綠色低碳供應(yīng)鏈的具體影響因素具體包括：

第一，資產(chǎn)管理。資產(chǎn)管理可以反映供應(yīng)鏈的“價(jià)值增值”，這也最能夠直觀體現(xiàn)供應(yīng)鏈的績(jī)效。資產(chǎn)管理可以顯示供應(yīng)鏈的實(shí)施和執(zhí)行可否有利于整個(gè)組織的運(yùn)營(yíng)。

第二，成本管理。顧名思義，成本管理反映供應(yīng)鏈的成本的高低。通過(guò)成本計(jì)算，可以為企業(yè)管理以及供應(yīng)鏈的適時(shí)調(diào)整提供數(shù)字依據(jù)。

第三，客戶(hù)服務(wù)。供應(yīng)鏈的運(yùn)作能夠滿(mǎn)足客戶(hù)的要求和期望是衡量供應(yīng)鏈的重要指標(biāo)，是一個(gè)企業(yè)的首要目標(biāo)。

第四，業(yè)務(wù)流程。供應(yīng)鏈績(jī)效的好與差，很大程度上取決于業(yè)務(wù)流程能否順利的進(jìn)行，好的供應(yīng)鏈的要能夠應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)流程的不斷更新和優(yōu)化。

第五，環(huán)境績(jī)效。這一項(xiàng)是綠色低碳供應(yīng)鏈的核心指標(biāo)，評(píng)價(jià)供應(yīng)鏈綠色化的程度，能夠?qū)⒘司G色化思想貫穿于供應(yīng)鏈的各個(gè)流程中，引進(jìn)綠色技術(shù)并且改變供應(yīng)鏈的管理方式，從而將供應(yīng)鏈產(chǎn)生的環(huán)境污染降到最低，資源、能源的利用率最高并且使得供應(yīng)鏈的綜合效益最優(yōu)。

分析了“綠色低碳供應(yīng)鏈”的影響因素，接下來(lái)具體構(gòu)建評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。根據(jù)影響因素的分析，參考供應(yīng)鏈績(jī)效與相關(guān)的綠色評(píng)價(jià)體系，并結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況，提出了綠色低碳供應(yīng)鏈的衡量指標(biāo)體系，以便對(duì)于整個(gè)綠色低碳供應(yīng)鏈進(jìn)行考核和優(yōu)化，具體指標(biāo)體系如下表所示——

第一，財(cái)務(wù)指標(biāo)。財(cái)務(wù)指標(biāo)最能夠直觀地反映企業(yè)供應(yīng)鏈的績(jī)效如何，然而財(cái)務(wù)指標(biāo)通常只能夠反映企業(yè)近期的表現(xiàn)情況，而難以反映企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，因此，還需要設(shè)置一些其他的指標(biāo)來(lái)衡量企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)期的效果。

第二，客戶(hù)指標(biāo)。顧客就是上帝，因此客戶(hù)服務(wù)角度也是衡量一個(gè)企業(yè)的供應(yīng)鏈績(jī)效的重要方面。除了“產(chǎn)品質(zhì)量合格率”、“準(zhǔn)時(shí)交貨率”以及“顧客抱怨率”等，還需要增加“顧客綠色認(rèn)同度”的指標(biāo)，以衡量企業(yè)綠色低碳供應(yīng)鏈在公眾眼中的環(huán)境聲譽(yù)。

第三，內(nèi)部流程。主要是指供應(yīng)鏈內(nèi)部流程優(yōu)化的相關(guān)指標(biāo)，使得企業(yè)可以隨機(jī)應(yīng)變，適時(shí)調(diào)整。具體而言是希望實(shí)現(xiàn)如下目標(biāo)：提高響應(yīng)性；減少提前期；減少單位成本；構(gòu)成敏捷企業(yè)。

第四，學(xué)習(xí)和發(fā)展。該指標(biāo)又下設(shè)為“開(kāi)發(fā)成功率”、“員工人均培訓(xùn)費(fèi)用”以及“環(huán)境保護(hù)了解度”，可以反映供應(yīng)鏈的發(fā)展能力、員工的學(xué)習(xí)發(fā)展情況以及員工對(duì)于環(huán)境保護(hù)的了解情況。

通過(guò)以上的分析，我們知道綠色供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)屬于典型的多目標(biāo)綜合評(píng)價(jià)的問(wèn)題。目前常見(jiàn)的評(píng)價(jià)方法有：遺傳算法、層次分析法、因子分析法、灰色關(guān)聯(lián)度評(píng)價(jià)法、人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)方法、模糊綜合評(píng)價(jià)法等。模糊綜合評(píng)價(jià)法是本文推薦用于分析綠色低碳供應(yīng)鏈的方法。

模糊綜合評(píng)價(jià)方法的基礎(chǔ)是“模糊數(shù)學(xué)”。1965 年，由美國(guó)自動(dòng)控制專(zhuān)家查德（L.A. Zadeh）教授首次提出模糊集合理論（fuzzy sets）的概念，這一概念可以用以表達(dá)事物的不確定性，并由此延伸出了“模糊數(shù)學(xué)”的概念。

而模糊綜合評(píng)價(jià)法，則是基于這一概念的一種綜合評(píng)價(jià)方法。模糊綜合評(píng)價(jià)方法利用模糊數(shù)學(xué)中的隸屬度理論，有效地將一些難以衡量的定性因素轉(zhuǎn)變?yōu)楦又庇^的定量因素，這一理論解決了棘手的問(wèn)題。例如在本文設(shè)計(jì)的指標(biāo)體系中，“環(huán)保認(rèn)同度”就是一個(gè)難以衡量的模糊概念，模糊數(shù)學(xué)可以很好地解決這樣的難題。模糊以及難以量化的問(wèn)題，以及非確定性問(wèn)題的解決都可以使用模糊綜合評(píng)價(jià)方法。

本文目前還存在的問(wèn)題在于，尚未進(jìn)行實(shí)證分析來(lái)驗(yàn)證該種綠色低碳供應(yīng)鏈的準(zhǔn)確可行性，同時(shí)有一些指標(biāo)尚未找到合適的衡量方式，例如客戶(hù)對(duì)于企業(yè)綠色低碳供應(yīng)鏈的認(rèn)同度等，這些都是亟待解決的問(wèn)題。

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