摘 要:區(qū)域圖書館聯(lián)盟是在一個(gè)特定的區(qū)域范圍內(nèi),由多要素、多層次所構(gòu)成的具有服務(wù)過程和管理過程的開放系統(tǒng)。它以聯(lián)盟整體優(yōu)化為目標(biāo),以現(xiàn)代信息技術(shù)為依托,通過各個(gè)成員館間的相互協(xié)調(diào)與合作,有效地整合聯(lián)盟各種資源,使系統(tǒng)產(chǎn)生整體作用大于各要素作用力之和的系統(tǒng)管理方法,達(dá)到“1+1>2”的效果。
關(guān)鍵詞:區(qū)域圖書館聯(lián)盟 信息共享空間 模式構(gòu)建 云計(jì)算
信息共享空間作為一種新型的服務(wù)方式和學(xué)習(xí)環(huán)境,其目標(biāo)是最大限度地滿足用戶的信息需求。它提供的“一站式”的服務(wù),是把圖書館融入到讀者學(xué)習(xí)、教育和科研的整個(gè)過程中。信息共享空間集信息檢索、信息推介、參考咨詢、教學(xué)科研、休閑娛樂等多元化的服務(wù)于一體,在一個(gè)空間里完成了知識(shí)管理的整個(gè)過程。培養(yǎng)了讀者的檢索、評(píng)價(jià)和合理使用信息資源的能力,同時(shí)也提高了他們信息素養(yǎng),彰顯了圖書館的教育職能。
1.信息共享空間
信息共享空間(Information Commons,簡(jiǎn)稱IC)是一個(gè)經(jīng)過特別設(shè)計(jì)的“一站式”服務(wù)中心和協(xié)同學(xué)習(xí)環(huán)境,通過提供方便的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、功能完善的電腦軟硬件設(shè)施以及內(nèi)容豐富的知識(shí)資源庫,把圖書館融入教學(xué)與研究的整個(gè)過程,使之有配置大小適宜、布局合理、環(huán)境優(yōu)雅、裝潢舒適的館舍空間。在訓(xùn)練有素的參考咨詢館員、電腦專家、多媒體工作者和指導(dǎo)老師的共同支持下,培育讀者的信息素養(yǎng)。促進(jìn)讀者的學(xué)習(xí)、交流、協(xié)作和研究。該服務(wù)模式適應(yīng)了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代用戶的信息消費(fèi)方式——自助消費(fèi)和無逢消費(fèi),滿足了信息時(shí)代讀者的研究和學(xué)習(xí)模式——集體研究與團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。
2.云計(jì)算環(huán)境下的區(qū)域圖書館聯(lián)盟信息共享空間模式的構(gòu)建
云時(shí)代的到來,迫使圖書館順應(yīng)閱讀需求,突破傳統(tǒng)桎梏,努力打造成為知識(shí)創(chuàng)新的空間和文化共享的空間,以推進(jìn)圖書館的全面發(fā)展。
2.1構(gòu)建理念
構(gòu)建信息共享空間的中心任務(wù)是提供促進(jìn)讀者學(xué)習(xí)、交流、協(xié)作和研究的集成的空間、資源和服務(wù)。其核心構(gòu)建理念為“以空間為平臺(tái),以資源為保障,以云技術(shù)為支持,為讀者提供全方位的周到服務(wù)?!?/p>
區(qū)域圖書館聯(lián)盟信息共享空間的建設(shè)是由多個(gè)圖書館共同完成的,而各成員館的自然條件又各不相同。這使得我們?cè)跇?gòu)建區(qū)域圖書館聯(lián)盟信息共享空間的過程中必須要考慮到不同圖書館間的差異,包括資源類型、用戶群體、人員組成、技術(shù)條件等客觀因素,因此“因地制宜”也是區(qū)域圖書館聯(lián)盟信息共享空間建設(shè)中的核心內(nèi)容之一。
2.2構(gòu)建目標(biāo)
傳統(tǒng)的圖書館是讀者獲取信息的主要途徑。經(jīng)常可見,安靜的讀者在寂靜的氛圍下,通過查、閱的方式,獲取所需。如今,伴隨著計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體技術(shù)等的發(fā)展,讀者獲取信息的習(xí)慣和方式在不斷地變化,他們更愿意在圖書館上網(wǎng)收發(fā)郵件、查資料、玩游戲、聽音樂,甚至還可以邊喝咖啡邊聊天。區(qū)域圖書館聯(lián)盟信息共享空間為讀者提供了這樣的環(huán)境,這里不但擁有豐富的資源,還提供了一個(gè)可以與朋友一起交流信息的場(chǎng)所,一個(gè)互動(dòng)的氛圍,使圖書館與讀者之間的關(guān)系變得更加和諧、融洽。
云計(jì)算環(huán)境下的區(qū)域圖書館聯(lián)盟信息共享空間模式的構(gòu)建,其目標(biāo)就是基于開放獲取的思想,通過“一站式”服務(wù),促進(jìn)信息共享、共有和自由存取。在空間布局上,堅(jiān)持“以人為本”的原則,突出圖書館的個(gè)性化;在資源建設(shè)上,注重整合資源、聚合知識(shí)點(diǎn)、組織和關(guān)聯(lián)信息;在服務(wù)模式上,形成以讀者需求為導(dǎo)向的創(chuàng)新型服務(wù)區(qū)。
2.3模式構(gòu)建
信息共享空間的建設(shè)離不開空間、資源和服務(wù)的建設(shè),它們是支持信息共享空間信息服務(wù)必不可少的三要素。
2.3.1空間構(gòu)建
莫在浮沙建高塔,要建一個(gè)百層的高塔,地基一定要打牢??臻g要素正是位于信息共享空間模型的底層,它是基礎(chǔ)物理?xiàng)l件。空間的構(gòu)建需針對(duì)區(qū)域圖書館聯(lián)盟不同的用戶類型、學(xué)習(xí)風(fēng)格與研究習(xí)慣而營(yíng)造大小適宜、布局合理、設(shè)施完備、舒適便捷的場(chǎng)所。它包括物理空間層和虛擬空間層的構(gòu)建。
信息共享空間的物理空間層是指區(qū)域圖書館聯(lián)盟在確定了IC目標(biāo),形成IC構(gòu)建方案,通過整合圖書館現(xiàn)有的物理空間,所形成的“改良型”空間;或者根據(jù)用戶需求,通過新建物理空間來重新布局IC空間,所形成的“全新型”空間。虛擬空間層是指利用“云”強(qiáng)大的運(yùn)算和存儲(chǔ)能力,可靠的安全性,低成本、高效率等特點(diǎn),實(shí)行軟、硬件設(shè)備和技術(shù)管理的“外包”,請(qǐng)?jiān)品?wù)商為我們建立跨平臺(tái)、運(yùn)算能力強(qiáng)大、資源豐富統(tǒng)一的IC平臺(tái),設(shè)計(jì)IC服務(wù)模塊,構(gòu)建虛擬的可供學(xué)習(xí)和交流的空間,實(shí)現(xiàn)學(xué)科信息聚合和推送服務(wù),如此會(huì)大大減輕本地化的專用服務(wù)器平臺(tái)的負(fù)擔(dān)和壓力。該模式的建立將極大地降低維護(hù)和運(yùn)營(yíng)成本,達(dá)到資源整合、突出特色、加強(qiáng)資源共享的目標(biāo)。
信息共享空間的空間布局體現(xiàn)了以用戶為中心和人性化的設(shè)計(jì)原則,適應(yīng)了現(xiàn)在用戶學(xué)習(xí)和研究模式的特點(diǎn),開設(shè)了可以滿足從個(gè)人到團(tuán)體的一站式學(xué)習(xí)空間,提供了一個(gè)便于用戶之間、用戶與館員之間交流的平臺(tái)。
2.3.2資源構(gòu)建
資源的構(gòu)建主要是指基于IC空間下的信息資源、設(shè)備資源和人力資源的建設(shè)。在云計(jì)算環(huán)境下,資源的利用多采用基于虛擬空間層提供的“云”端共享資源,以及區(qū)域圖書館聯(lián)盟下各成員館間的共享資源。該方式突出了資源的共建共享,方便靈活的特性。
信息資源是主要由兩部分組成,一部分是指將各個(gè)區(qū)域圖書館聯(lián)盟視作為一個(gè)整體,按照用戶所需,要求云服務(wù)商提供的文獻(xiàn)資源;另一部分是圖書館的數(shù)字化資源和印刷型資源,包括館內(nèi)的數(shù)字資源、遠(yuǎn)程分布式的圖書館數(shù)字資源以及網(wǎng)絡(luò)信息資源和專業(yè)性期刊、工具類圖書和專業(yè)類圖書、休閑類期刊等。
2.3.3服務(wù)構(gòu)建
信息共享空間多樣化、人性化的服務(wù)使它更吸引用戶到館。這里豐富的信息資源、優(yōu)美的場(chǎng)地環(huán)境、先進(jìn)的技術(shù)設(shè)施和高水平的學(xué)科專業(yè)人員為用戶提供了一個(gè)方便、舒適、優(yōu)雅的信息服務(wù)場(chǎng)所。IC提供的服務(wù)包括圖書資料的流通外借服務(wù),筆記本電腦設(shè)備的外借服務(wù);參考咨詢服務(wù);信息素質(zhì)教育與培訓(xùn)服務(wù);技術(shù)支持服務(wù);IT 培訓(xùn)與教育服務(wù)等。
用戶在使用IC服務(wù)前,需提前通過圖書館網(wǎng)站進(jìn)行空間預(yù)約,無預(yù)約用戶只有在IC有待分配空間時(shí)在服務(wù)臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)提交預(yù)約申請(qǐng),才可使用。而如研究空間一般不接受個(gè)人使用,需3-5人次一組進(jìn)行使用。進(jìn)入IC前,需至服務(wù)臺(tái)刷卡登記,空間使用結(jié)束后需至服務(wù)臺(tái)刷卡退出。
3.結(jié)束語
區(qū)域圖書館信息共享空間是圖書館服務(wù)模式的一個(gè)亮點(diǎn),變過去的被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),充分體現(xiàn)了“以人為本 讀者至上”的服務(wù)理念,為用戶創(chuàng)造了一種自由、輕松的共享環(huán)境,提供了“一站式”的信息服務(wù)模式,促進(jìn)了信息素養(yǎng)教育。信息共享空間的誕生不僅順應(yīng)了時(shí)代發(fā)展的潮流,更適應(yīng)了圖書館發(fā)展的要求。
參考文獻(xiàn):
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