摘 要:后勤工作是學(xué)校培育人才必不可少的部分,后勤工作人員是服務(wù)育人的主力軍,關(guān)系到學(xué)校存亡的大事,學(xué)校后勤管理工作人員應(yīng)認(rèn)清自身的地位和作用,明確工作目標(biāo),端正理念做到與時俱進(jìn)。扎實做好各項工作,實現(xiàn)后勤工作制度化、科學(xué)化、規(guī)范化、人性化,快速高效圓滿完成本職工作,為提高教育質(zhì)量,樹立良好的校園氛圍而努力。
關(guān)鍵詞:后勤工作 地位 觀念 素質(zhì)
學(xué)校的任務(wù)是育人,靠教師、領(lǐng)導(dǎo)等管理人員,后勤服務(wù)人員三駕馬車運轉(zhuǎn),履行著教書育人,管理育人和服務(wù)育人的義務(wù),多年來為社會輸送了數(shù)以萬計的各類人才,任務(wù)艱巨而光榮。
作為學(xué)校后勤服務(wù)工作與學(xué)校的管理工作與教學(xué)工作相互平等,而且關(guān)系密切。息息相關(guān),它的好壞直接影響學(xué)生對學(xué)??诒脑u價。古人曰:“馬兵未動,糧草先行?!笨梢姡笄诠ぷ鞯闹匾?。后勤管理工作是學(xué)校整體工作的重要組成部分。隨著新形勢下的學(xué)校各項工作改革的不斷深入,學(xué)校后勤工作也必須做到與時俱進(jìn),后勤人員應(yīng)充分認(rèn)識到,為服務(wù)育人的重要性,它的工作成效直接影響到學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量及學(xué)校的形象、品牌、健康和穩(wěn)定,關(guān)系到學(xué)??焖?、健康、可持續(xù)發(fā)展,關(guān)系到學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量、聲譽、品牌。如何完善一個學(xué)校的后勤服務(wù)工作,筆者認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個方面來闡述。
一、 明確后勤工作的作用及地位
在新的教育理念下,后勤服務(wù)不在局限于傳統(tǒng)的課座椅的修繕、教學(xué)場地的裝修等勤雜任務(wù),后勤人員也不是學(xué)校次要勤雜工。它的職能和作用已發(fā)生極大的轉(zhuǎn)變。學(xué)校后勤工作是指學(xué)校在各種教育、教學(xué)、科研工作和日常生活中不可缺少的要職和大事,為廣大教職工和所有學(xué)生提供工作和學(xué)習(xí)服務(wù)、進(jìn)行管理、做好保障,為學(xué)校育人大任務(wù)而做光榮平凡的工作。另外,后勤工作受社會經(jīng)濟(jì)和各項規(guī)章制度的影響。在社會的進(jìn)步和教育事業(yè)發(fā)展過程中,學(xué)校后勤工作的內(nèi)涵處于不斷豐富和發(fā)展、無論怎么變化,后勤工作人員必須明確自己身份、地位和義務(wù),任何時候,后勤人員總是服務(wù)育人的中堅,學(xué)校不可缺的一支隊伍,他與教師、管理人員有同等的地位和共同的育人的義務(wù),神圣的理念永不動搖。
二、 后勤工作人員注意改正缺點,認(rèn)真做好后勤的各項具體工作
1.在后勤工作中,部分工作人員在工作中,怕麻煩。存在臉難看、事懶辦的工作作風(fēng),嚴(yán)重?fù)p害了后勤的形象。如,在對待教學(xué)用的多媒體設(shè)備更換時,部分人過多地考慮資金問題,而忽視了教學(xué)的需要,影響教學(xué)工作正常運行。實際上后勤工作并非小事,遇到工作中的問題,每個人必須保持積極向上的工作態(tài)度,妥善應(yīng)對,把事辦好。
2.部分工作人員工作馬虎,職責(zé)觀念不強、群眾意識淡化,工作方法簡單粗暴、態(tài)度蠻橫,影響效果和質(zhì)量。故必須加強政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,提高技術(shù)能力和整體素質(zhì),為后勤工作服務(wù)規(guī)范化、制度化、科學(xué)化、人性化打好基礎(chǔ)。
3.處理問題呆板,忽視換位思考,以自己為中心,貪圖方便,遇到困難和問題過于強調(diào)工作程序,缺乏動腦筋、想辦法,缺乏處理問題的主動性,經(jīng)常坐等上級的指示與辦法,或送貨上門,工作中對標(biāo)準(zhǔn)的把握把握與效果關(guān)系處理上存在偏差靈活性,給教學(xué)帶來不便。
三、 后勤工作要有明確目標(biāo)和完善的規(guī)章制度
學(xué)校后勤工作需要確立明確的目標(biāo),就是服務(wù)育人,平時必須規(guī)范化的管理制度,嚴(yán)格的督促檢查,提高隊伍的素質(zhì),才會取得較好的效果。目標(biāo)是行動的方向,以育人為中心,即對后勤部門不同層次工作人員實施目標(biāo)管理、職責(zé)監(jiān)督、檢查,以目標(biāo)和職責(zé)完成的績效來評估后勤工作人員,對后勤服務(wù)來說,可行、準(zhǔn)確的目標(biāo)可以正確引導(dǎo)后勤人員進(jìn)行高效的履行自身的職責(zé)。
規(guī)章制度建設(shè)是規(guī)范后勤管理十分重要的,它對于人們的行為具有強大的導(dǎo)向,抑制功能,它告訴人們該做什么,具體怎么做。它同時要求后勤人員要經(jīng)常深入實際,熱情為師生員工辦實事,主動了解老師的心聲,聽取老師的意見,力爭把工作落到實處,及時為師生排憂解難。勤檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,防患于未然;為提高教學(xué)質(zhì)量多作貢獻(xiàn)。
四、后勤工作者應(yīng)具備無私奉獻(xiàn)精神
后勤工作是一種服務(wù)育人的大事,后勤工作者要有無私奉獻(xiàn)精神,如今的學(xué)生大部份都是獨生子女,他們想法簡單,要求又特別高,生活自理能力差,甚至不能自理,依賴能力強,對后勤工作要求較高;教職工隨著社會的發(fā)展時代、科學(xué)的進(jìn)步,對后勤人員的工作要求越來越高,越來越嚴(yán),眾口難調(diào)。盡管后勤人員雖然整天辛辛苦苦,忙忙碌碌,但還是眾口難調(diào),一人難滿眾人意,因此,后勤人員應(yīng)當(dāng)任勞任怨,埋頭苦干,勤勤懇懇,當(dāng)自我認(rèn)為工作已經(jīng)做好了,但是還是沒有人說好,這里要求后勤人員必須正確對待名與利、苦與樂、榮譽與地位,勇當(dāng)無名英雄,實干家,堅持實事求是,把后勤工作搞好,以無私奉獻(xiàn)精神樹立起服務(wù)育人的高大形像。
五、學(xué)校的教學(xué)、管理部門的各科室要積極配合和支持后勤服務(wù)工作。
所謂“理解萬歲”、“換位思考”都是妥善處理任何矛盾和問題的重要途徑。教學(xué)、管理、服務(wù)三駕馬車協(xié)助好、團(tuán)結(jié)好將是學(xué)校興旺發(fā)達(dá)的基礎(chǔ),騰飛的原動力所在。否則,后勤工作做不好將影響全局,造成一夫當(dāng)關(guān),萬夫莫開的被動局面,給學(xué)校教育質(zhì)量帶來重大損失。
總之,學(xué)校的工作、后勤工作是重要組成部分,對后勤工作人員要有更高的要求,既要有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神,也要有高素質(zhì)、勤奮工作、無私奉獻(xiàn)精神,能做好學(xué)校后勤工作,才能實現(xiàn)服務(wù)育人的目標(biāo),協(xié)調(diào)發(fā)展和詣校園誕生增添沉重的砝碼。