海攤網(wǎng)的設(shè)計(jì)

【文章摘要】

基于考慮電子商務(wù)正在向更細(xì)分化的市場(chǎng)與縱向深層次的交易交流發(fā)展，本文嘗試著進(jìn)行設(shè)計(jì)一個(gè)面向廣州大學(xué)城十所高校的網(wǎng)絡(luò)交易交流平臺(tái)，以服務(wù)于整個(gè)大學(xué)城的商品的網(wǎng)絡(luò)交易。這種交易交流平臺(tái)的運(yùn)行模式也可以稱(chēng)為是擴(kuò)展的C2C模式，它包括個(gè)人與個(gè)人之間的信息交流以及個(gè)體戶(hù)對(duì)消費(fèi)個(gè)體的服務(wù)。

【關(guān)鍵詞】

C2C；網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)；電子商務(wù)；網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)

1設(shè)計(jì)背景

1.1電子商務(wù)的發(fā)展

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了各種形式的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易交易平臺(tái)。如B2B形式的阿里巴巴，C2C形式的淘寶，如B2C形式的京東。可見(jiàn)，當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)上的貿(mào)易是異常火爆，越來(lái)越多人選擇在網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)店與購(gòu)物。據(jù)調(diào)查，2013年全國(guó)電子商務(wù)交易量增長(zhǎng)150%以上，成為發(fā)展最快的行業(yè)之一。其中，天貓?jiān)凇半p十一”當(dāng)天實(shí)現(xiàn)了300多億的交易額。在這個(gè)趨勢(shì)下，可見(jiàn)現(xiàn)在的電子商務(wù)主要是面向大眾化的。隨著人們生活的提高，以及社會(huì)的多元化，人們個(gè)性化需求必將是未來(lái)的主要需求，那些個(gè)性化與O2O相結(jié)合的電子商務(wù)將有更大的潛力。電子商務(wù)將會(huì)向不同年齡層及不同消費(fèi)水平的消費(fèi)群體發(fā)展，或是通過(guò)區(qū)域來(lái)細(xì)分市場(chǎng)。

1.2廣州大學(xué)城的需求分析

目前，廣州大學(xué)城沒(méi)有一個(gè)真正的專(zhuān)門(mén)服務(wù)于十所大學(xué)的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)。而大學(xué)生一般都或多或少的有一些商品需要出售或有購(gòu)買(mǎi)商品的需求。當(dāng)前的情況是，學(xué)生們更多的都是通過(guò)自己的校內(nèi)論壇來(lái)進(jìn)行交易或者淘寶進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)。這根本無(wú)法滿(mǎn)足大學(xué)城內(nèi)的學(xué)生的交易需求。此外，現(xiàn)在大學(xué)城內(nèi)出現(xiàn)了不少針對(duì)學(xué)生的外賣(mài)服務(wù)，其宣傳方式一般都是傳統(tǒng)的發(fā)傳單。若是提供一個(gè)網(wǎng)絡(luò)交易交流的平臺(tái)既可以方便其做宣傳也可以方便學(xué)生叫餐。大學(xué)城是一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的小島，由于大學(xué)城內(nèi)學(xué)生們信息的不對(duì)稱(chēng)，導(dǎo)致彼此的商品交易并不通暢。所以，完全有必要開(kāi)發(fā)一個(gè)專(zhuān)門(mén)服務(wù)于大學(xué)城的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)。一方面，可以整合當(dāng)前各個(gè)學(xué)校的零散的商品信息，讓學(xué)生們足不出戶(hù)就能找到所需的商品或者買(mǎi)主信息。學(xué)生們的交易可以是線(xiàn)上進(jìn)行交易，若是擔(dān)心交易中的安全問(wèn)題，也可以線(xiàn)下面對(duì)面交易。另一方面，這樣的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)還可以為那些大學(xué)城內(nèi)的小商品店以及一些餐館提供服務(wù) ，方便其與學(xué)生的交易。這些攤販可以通過(guò)這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行開(kāi)店，商品的展示與宣傳，同時(shí)在線(xiàn)下雇傭一些人進(jìn)行十所大學(xué)的商品的配備傳送服務(wù)。

通過(guò)以上分析，開(kāi)發(fā)一個(gè)服務(wù)于廣州大學(xué)城的網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)平臺(tái)——海攤網(wǎng)。海攤網(wǎng)通過(guò)一種C2C（學(xué)生與學(xué)生）與大C2C（中小商品店與學(xué)生）兩種模式相結(jié)合的方式進(jìn)行交流與交易，同時(shí)交易的手段可以通過(guò)線(xiàn)上與線(xiàn)下兩種方式，從而真正實(shí)現(xiàn)大學(xué)城的O20。

2 框架設(shè)計(jì)

2.1總體框架設(shè)計(jì)

如圖1所示，海灘網(wǎng)的網(wǎng)站入口。海攤網(wǎng)的總體框架分為兩部分：一部分是為大C（中小商品店）發(fā)布信息服務(wù)的，另一部分是為C（消費(fèi)個(gè)體）服務(wù)的。整個(gè)交易平臺(tái)有兩個(gè)入口：一個(gè)是C入口，一個(gè)大C入口。當(dāng)進(jìn)入C入口的時(shí)候，將會(huì)顯示各種即時(shí)發(fā)布的商品信息，如求購(gòu)的信息，出售或者轉(zhuǎn)讓的信息；當(dāng)進(jìn)入大C入口時(shí)，將會(huì)顯示已經(jīng)在海灘網(wǎng)開(kāi)店的各小商品店。

2.2分框架設(shè)計(jì)

2.2.1 C入口

當(dāng)進(jìn)入C入口后，主要顯示的各種小散戶(hù)發(fā)布的一些商品信息。這些商品信息主要有散戶(hù)（主要包括大學(xué)城內(nèi)的學(xué)生）發(fā)布的，可以有三種分類(lèi)方式進(jìn)行查詢(xún)。第一是按商品類(lèi)目，如分為數(shù)碼、電器、書(shū)本、日用品等等進(jìn)行查詢(xún)；第二種分類(lèi)是按求購(gòu)與出售兩類(lèi)來(lái)分類(lèi)查詢(xún)。第三種分類(lèi)是按照十所大學(xué)分類(lèi)商品市場(chǎng)，方便用戶(hù)按大學(xué)類(lèi)別來(lái)搜索自己感興趣的商品信息。總之，發(fā)布的信息時(shí)效性強(qiáng)，即時(shí)更新，會(huì)顯示其發(fā)布消息的日期。對(duì)于一些已經(jīng)完成交易的信息，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)設(shè)置為已完成。當(dāng)然，對(duì)于沒(méi)有完成交易的，注冊(cè)用戶(hù)可以選擇延長(zhǎng)有效期限。如，華師，中大等。如表1所示。

2.2.2 大C入口

當(dāng)進(jìn)入大C入口后，有多個(gè)模塊組成。第一種，負(fù)責(zé)顯示各類(lèi)小商品店的模塊。根據(jù)所售的商品而確定其類(lèi)別，如可分為飯店，便利店，衣服店等等。第二種，負(fù)責(zé)商店的熱賣(mài)程度而進(jìn)行查詢(xún)的模塊，根據(jù)用戶(hù)的評(píng)分而定商店的信譽(yù)度與熱賣(mài)程度。第三種，負(fù)責(zé)管理那些優(yōu)惠的活動(dòng)的模塊，包括打折或者新貨上市。當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)商店的時(shí)候，就可以看到關(guān)于那家商店的所有商品信息，還有一些用戶(hù)的評(píng)語(yǔ)（注意：這些評(píng)語(yǔ)有系統(tǒng)進(jìn)行管理，買(mǎi)方或者賣(mài)方不可以隨意刪除）。（表2）

3 后臺(tái)的處理系統(tǒng)

當(dāng)前臺(tái)的各種商品信息的展示系統(tǒng)設(shè)計(jì)完后，重要的還是后臺(tái)的處理系統(tǒng)。后臺(tái)的處理系統(tǒng)是保證前臺(tái)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行?；旧峡梢苑譃橄旅鎺讉€(gè)部分。

3.1交易系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

交易系統(tǒng)是負(fù)責(zé)管理整個(gè)網(wǎng)站平臺(tái)的交易信息。交易可以有兩種方式：一種通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)到商品信息，進(jìn)行聯(lián)系溝通后，在線(xiàn)下進(jìn)行“一手交錢(qián)一手交貨”的交易方式；一種可以通過(guò)線(xiàn)上轉(zhuǎn)賬的方式，這個(gè)需要設(shè)計(jì)建立一個(gè)認(rèn)證的系統(tǒng)，而貨物可以通過(guò)商店雇傭一些物流兼職人員進(jìn)行送貨，但大學(xué)城內(nèi)各個(gè)高校距離近，沒(méi)必要進(jìn)行郵寄或者通過(guò)專(zhuān)門(mén)的物流公司進(jìn)行送貨。前一種方式是在進(jìn)入C入口后采用的交易方式，后一種主要在進(jìn)入大C入口采用的方式。然而，大C入口同樣可以采用第一種方式，就如給大學(xué)城的學(xué)生送外賣(mài)那樣。

3.2交流系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

交流系統(tǒng)主要用于溝通買(mǎi)方與賣(mài)方的信息。這里的交流主要包括買(mǎi)方對(duì)賣(mài)方的商品的評(píng)分及對(duì)賣(mài)家的信譽(yù)度的評(píng)分。主要是在大C入口進(jìn)入后有這項(xiàng)服務(wù)平臺(tái)。交流系統(tǒng)還負(fù)責(zé)管理買(mǎi)方與賣(mài)方的聯(lián)系方式，讓彼此可以通過(guò)各自方便的方式進(jìn)行交流，如與賣(mài)方進(jìn)行一些討價(jià)還價(jià)或提出個(gè)性化的服務(wù)等等。

3.3安全系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

安全系統(tǒng)主要用于后臺(tái)的維護(hù)。第一種是對(duì)商品信息的有效期限的管理，主要是對(duì)進(jìn)入C入口的商品信息管理。由于發(fā)布信息的都是些散戶(hù)，為了保證信息的及時(shí)有效性，有必要進(jìn)行及時(shí)處理過(guò)時(shí)的或已經(jīng)完成交易的商品信息。第二種是對(duì)各種商店的認(rèn)證管理，包括對(duì)各種商店進(jìn)行分類(lèi)及對(duì)商店的入駐資格進(jìn)行驗(yàn)證等等。第三種是根據(jù)用戶(hù)的評(píng)分對(duì)商店的信用度、好評(píng)度及對(duì)商品的好評(píng)度進(jìn)行管理。第四種是對(duì)各注冊(cè)用戶(hù)的管理，盡量剔除那些不法的用戶(hù)，保證整個(gè)平臺(tái)的環(huán)境清潔有效。

4 海攤網(wǎng)的運(yùn)行及其特點(diǎn)

4.1海攤網(wǎng)的運(yùn)行

首先是在海攤網(wǎng)注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)，繼而就可以進(jìn)行一系列的網(wǎng)絡(luò)交易交流活動(dòng)。其中，C入口平臺(tái)主要是進(jìn)行商品信息的發(fā)布工作，針對(duì)的是散戶(hù)的服務(wù)，這個(gè)有點(diǎn)像趕集網(wǎng)；而大C入口平臺(tái)則是針對(duì)一些固定的用戶(hù)進(jìn)行開(kāi)店服務(wù)。這個(gè)類(lèi)似于淘寶網(wǎng)，只是海灘網(wǎng)的交易交流方式更加地方便?？傊偩W(wǎng)的運(yùn)行結(jié)合了兩種模式，做的是擴(kuò)展的C2C服務(wù)模式。

4.2海攤網(wǎng)的特點(diǎn)

若說(shuō)淘寶網(wǎng)是巨無(wú)霸，那么海攤網(wǎng)的特點(diǎn)是一個(gè)區(qū)域性與個(gè)性化相結(jié)合，針對(duì)性強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)交易交流平臺(tái)。具體來(lái)說(shuō)，有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

地域性強(qiáng)。它服務(wù)的就是廣州大學(xué)城的十所高校，并不對(duì)其他的地域服務(wù)。海攤網(wǎng)完全根據(jù)大學(xué)城的實(shí)際情況來(lái)考慮設(shè)計(jì)運(yùn)行交易交流模式，它的服務(wù)是適應(yīng)當(dāng)?shù)貐^(qū)域特點(diǎn)的網(wǎng)站平臺(tái)。

服務(wù)對(duì)象的特殊性。海攤網(wǎng)主要為大學(xué)城內(nèi)的學(xué)生提供方便。大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體，其網(wǎng)絡(luò)行為比較頻繁，也更愿意使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行消費(fèi)。大學(xué)城內(nèi)那些中小型的商店，同樣是一些特殊的群體，他們的客戶(hù)源主要是大學(xué)生。他們不太可能在淘寶那樣的大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上進(jìn)行開(kāi)店。

新的模式。海攤網(wǎng)結(jié)合了趕集網(wǎng)單純發(fā)布貿(mào)易信息的優(yōu)點(diǎn)與專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站商店的優(yōu)點(diǎn)（如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，京東網(wǎng)等），開(kāi)啟的是一種全新的C2C模式交易交流平臺(tái)，在此稱(chēng)作為擴(kuò)展的C2C模式。

5 結(jié)語(yǔ)

本文試著去建立一個(gè)全新的擴(kuò)展的C2C模式的網(wǎng)絡(luò)交易交流的平臺(tái)——海灘網(wǎng)。目前，海灘網(wǎng)只是處于一種規(guī)劃設(shè)計(jì)階段，還沒(méi)有真正用一些技術(shù)手段來(lái)實(shí)現(xiàn)，可能實(shí)際操作過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)很多的問(wèn)題。但是本文旨在探索一種面向特殊群體、特殊區(qū)域的電子商務(wù)模式，開(kāi)拓一條可行的道路，讓電子商務(wù)更加地多樣化及本地化為廣州大學(xué)城十所高校服務(wù)。

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