現(xiàn)階段石油企業(yè)政工隊伍人心工程構(gòu)筑探析

【文章摘要】

我國體制改革的深入使部分石油企業(yè)政工干部在思想觀念上產(chǎn)生了變化。如何統(tǒng)一思想、凝聚人心，是保持當(dāng)前石油企業(yè)政工隊伍建設(shè)穩(wěn)定的關(guān)鍵。本文以對石油企業(yè)政工隊伍建設(shè)的意義為出發(fā)點(diǎn)，借助對現(xiàn)階段石油企業(yè)政工隊伍建設(shè)存在問題的分析，提出了石油企業(yè)政工隊伍人心工程的構(gòu)筑路徑，以期為新時期石油企業(yè)政工隊伍建設(shè)提供指引。

【關(guān)鍵詞】

石油企業(yè)；政工隊伍；人心工程

0 引言

隨著我國體制改革的不斷深入，社會也處于急速的轉(zhuǎn)型期之中。在這一特殊階段，改革的浪潮波及到石油企業(yè)，同時也使影響到了部分石油企業(yè)的政工干部的思想價值觀念，使其產(chǎn)生了各種困惑，隨著這種困惑的情緒被其帶到工作中，直接影響了其各方面的表現(xiàn)，個別政工干部群體熱衷于謀求職位轉(zhuǎn)換，如此一來，使石油企業(yè)政工隊伍的穩(wěn)定性難以為繼。

1 石油企業(yè)政工隊伍建設(shè)的意義

石油企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中地位突出，能夠保持石油企業(yè)的良性發(fā)展態(tài)勢，除去外部環(huán)境的因素的影響外，在很大程度上取決于石油企業(yè)內(nèi)部的作風(fēng)建設(shè)情況。作風(fēng)建設(shè)的進(jìn)展，關(guān)乎到石油企業(yè)能否構(gòu)建和諧、有序、價值趨同的內(nèi)部生產(chǎn)環(huán)境。而保障石油企業(yè)作風(fēng)建設(shè)和構(gòu)建和諧內(nèi)部生產(chǎn)環(huán)境的關(guān)鍵，就在于企業(yè)是否擁有一支素質(zhì)較高、職業(yè)素養(yǎng)突出同時人員相對穩(wěn)定的政工隊伍。這樣一支隊伍能夠應(yīng)對當(dāng)前石油企業(yè)具體政工工作的需要，能夠以創(chuàng)新的工作方式確保政工工作落到實(shí)處，同時高素質(zhì)的政工干部藉由自身過硬的能力，能夠做到準(zhǔn)確把握群眾利益訴求，實(shí)現(xiàn)同群眾的有效溝通。此外，穩(wěn)定的政工隊伍人員配備也是保障企業(yè)政工工作有序開展進(jìn)行的必要條件。

2 現(xiàn)階段石油企業(yè)政工隊伍建設(shè)存在的問題

現(xiàn)階段，石油企業(yè)政工隊伍建設(shè)所存在的問題首先反映在部分政工干部職業(yè)素養(yǎng)缺失，多表現(xiàn)在其未能對其所從事的政工工作給予充分的認(rèn)識和足夠的重視，將政工工作簡單的等同于一般的文職性工作，因此極少鉆研業(yè)務(wù)，對時事的關(guān)心程度也存在不足，具體表現(xiàn)在其所撰寫的政工類文稿材料中所使用的術(shù)語已經(jīng)脫離當(dāng)前主流政工話語語境，沒有做到在遣詞造句方面的與時俱進(jìn)，讓人對其所撰寫的文稿材料不堪卒讀。其次，部分政工干部不注重工作方法，因石油企業(yè)的一線員工多從事體力勞動為主，文化層次相對不高，性格較為直接粗獷，因而部分政工干部在與其溝通交流時，或者基于快速拉近彼此距離的考量而不注重話語的得體使用，使話格調(diào)顯得太過隨意；或者過于著意保持話語的思想基調(diào)結(jié)果卻造成同溝通對象的交流障礙，前述兩種情形均暴露了部分石油企業(yè)政工干部未能靈活運(yùn)用工作方法，因而造成政工思想工作的效度缺失。最后，個別石油企業(yè)政工干部缺少長遠(yuǎn)目光和戰(zhàn)略眼光，其看待問題均以個體利益得失作為第一考量點(diǎn)，并未在內(nèi)心形成對自身所從事職業(yè)的價值認(rèn)同，也未能將自身所從事的工作看做一項事業(yè)來對待，僅僅將工作視為個人晉升的跳板或者是謀生的方式，在薪資福利待遇不能達(dá)到其心理預(yù)期或者晉升困難時，其就會積極謀求職位的調(diào)動，這樣一來，影響了政工隊伍的穩(wěn)定，同時也對其他政工人員產(chǎn)生了不好的價值灌輸和行為示范。

3 石油企業(yè)政工隊伍人心工程的構(gòu)筑路徑

3.1政工干部職業(yè)生涯設(shè)計路徑

石油企業(yè)基于更好的實(shí)現(xiàn)政工干部的職業(yè)理想及其職業(yè)追求，并進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體利益同政工干部個體職業(yè)成功的最大化利用趨同，因而有必要對政工干部的職業(yè)歷程和職業(yè)發(fā)展進(jìn)行一系列的科學(xué)的計劃、領(lǐng)導(dǎo)和控制。借助對政工干部職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計，可以使石油企業(yè)的政工干部隊伍得以穩(wěn)定，減少人員流失的情況，同時也可以使政工干部能夠?qū)崿F(xiàn)自身的職業(yè)預(yù)期，使工作成效更為顯著。基于這個設(shè)想，石油企業(yè)應(yīng)有人力資源部門連同外聘HR專家，結(jié)合霍蘭德的人格--職業(yè)匹配理論對政工干部進(jìn)行人格類型測試并進(jìn)行劃分，然后通過以人力資源部門牽頭舉辦的、以政工干部為參與主體的職業(yè)生涯研討會，提高政工干部參與職業(yè)生涯管理的熱情，并由外部專家編制政工干部職業(yè)生涯手冊使政工干部獲取足夠的職業(yè)生涯信息支持，最后結(jié)合政工干部在實(shí)際工作中產(chǎn)生的困惑，聘請專家或企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)較為豐富、閱歷也深厚的人士為其進(jìn)行答疑解惑。

3.2政工干部培訓(xùn)開發(fā)路徑

作為石油企業(yè)的政工干部而言，在實(shí)際工作中，必須注重原則性和靈活性相結(jié)合，因此企業(yè)要強(qiáng)化對政工干部的培訓(xùn)開發(fā)。在具體的培訓(xùn)方式選擇上，不能局限以以往的授課法和討論法，原因在于授課法多為單向方式進(jìn)行，培訓(xùn)對象處于被動接受狀態(tài)，難以補(bǔ)強(qiáng)其技能短板，而討論法盡管可以集思廣益，但根據(jù)筆者的觀察和參與發(fā)現(xiàn)，該方法極易出現(xiàn)討論偏離主題的情況?；谶@些情況，企業(yè)應(yīng)采取創(chuàng)新的培訓(xùn)方式，如公文筐處理訓(xùn)練以及行動學(xué)習(xí)法等。以行動學(xué)習(xí)法為例，此種方法通過組成三十人以內(nèi)的團(tuán)隊處理問題的方式進(jìn)行，團(tuán)隊成員不只包括政工人員，還應(yīng)包括一般員工和其他關(guān)聯(lián)部門人員，具體的方式是不同成員從各自的工作領(lǐng)域給出問題的處理意見，這樣便能最大化的實(shí)現(xiàn)政工干部培訓(xùn)的成果向?qū)嶋H工作轉(zhuǎn)化。

3.3政工干部員工關(guān)系管理路徑

石油企業(yè)基于保持政工隊伍穩(wěn)定的目的，必須借助有效的管理行為調(diào)節(jié)政工隊同企業(yè)之間的關(guān)系，以推動其良性發(fā)展。具體而言，石油企業(yè)應(yīng)注重對政工干部的勞動保護(hù)，如可以借助員工援助計劃（employee assistant program，EAP）來提高政工干部的績效和組織歸屬感。EAP的實(shí)施首步是通過問卷調(diào)查的方式掌握政工干部的心理情況并建立心理檔案，然后針對政工干部所表現(xiàn)出的職業(yè)心理問題進(jìn)行心理干預(yù)，最后為保障政工干部的隱私，應(yīng)開辟電子郵箱、線上匿名互動等方式，使政工干部得以獲得有效的心理咨詢和輔導(dǎo)。

4 小結(jié)

在新形勢下，石油企業(yè)政工隊伍建設(shè)出現(xiàn)了一些新的問題，針對此類問題的發(fā)生，石油企業(yè)必須保持足夠的重視，針對存在的問題制定應(yīng)對策略，并通過石油企業(yè)政工隊伍人心工程的構(gòu)筑為創(chuàng)新路徑，打造一支適應(yīng)新形勢要求、職業(yè)素養(yǎng)突出、凝聚力強(qiáng)的政工隊伍。

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