智能電能表在電力營銷管理中的應(yīng)用

【文章摘要】

智能電力營銷受到智能電網(wǎng)的建設(shè)影響，也正在迎來發(fā)展的黃金時(shí)間，智能電力營銷的概念也正在不斷的被提及。在智能電網(wǎng)發(fā)電、輸電、配電網(wǎng)建設(shè)以及調(diào)試的技術(shù)支持下，在高級量測、分布式的能源接入以及信息通信等技術(shù)的相互配合之下，當(dāng)前以電費(fèi)查抄核收、業(yè)務(wù)擴(kuò)充以及用電檢查等為主導(dǎo)的傳統(tǒng)意義上的電力營銷管理模式正在被新型的電力營銷管理所取代。

【關(guān)鍵詞】

智能電能表；電力營銷管理；應(yīng)用

0 前言

智能電網(wǎng)技術(shù)貫穿于整個(gè)電力供應(yīng)系統(tǒng)鏈條中，包括智能發(fā)電、輸電檢測、配電網(wǎng)管理以及入戶等諸多環(huán)節(jié)，在新能源開發(fā)、遠(yuǎn)距離輸電、智能變電站的建設(shè)、分布式電源接入、GIS智能抄表以及用戶體驗(yàn)等方面都起到舉足輕重的作用。其中，具有高效、節(jié)能以及經(jīng)濟(jì)等特點(diǎn)的用戶端體驗(yàn)必將成為為了智能電網(wǎng)建設(shè)的立足點(diǎn)，在這樣的背景下，一種全新的智能營銷技術(shù)也呼之欲出，并將極大的改變當(dāng)前用電銷售管理模式。

1 當(dāng)前電力營銷管理模式的突出特點(diǎn)

1.1當(dāng)前多數(shù)電力用戶多采用先用電后付款的繳費(fèi)方式

很多用戶的信用等級較低，供電管理公司在經(jīng)營時(shí)存在的風(fēng)險(xiǎn)也相對較大，往往會出現(xiàn)一些經(jīng)濟(jì)收益較差的情況，先用電后繳費(fèi)的電力經(jīng)營管理模式使得電費(fèi)的繳納工作更具有挑戰(zhàn)性。伴隨著資金回收難度的不斷增大，電費(fèi)的有效回收率、上級供電公司對夏季供電公司月末應(yīng)收電費(fèi)、預(yù)收電費(fèi)占應(yīng)收電費(fèi)的比重等也在不斷的縮小，所以供電公司必須采取全新的營銷手段和管理模式。

1.2近些年來，雖然部分地區(qū)采取了先繳費(fèi)后用電的“插卡式電能表”，但這種方式的弊端也較為明顯

采取插卡付費(fèi)的電能表可以大致分為實(shí)收制和預(yù)收制兩種不同的形式，與其相適應(yīng)的結(jié)算方式也具有各自的特點(diǎn)，在實(shí)際的收費(fèi)操作過程中極容易造成收費(fèi)混淆，出現(xiàn)重復(fù)收費(fèi)或是未收費(fèi)的狀況。在推廣電能表的實(shí)際操作過程中，用戶在購電后使用時(shí)需要插入智能卡，多數(shù)用戶可能會差錯(cuò)點(diǎn)卡，造成電能表與電卡之間的關(guān)系發(fā)生混亂，影響了用戶的用電體驗(yàn)，同時(shí)也對他人的正常購電造成了不利的影響。由于我國電價(jià)可能會發(fā)生調(diào)整，而插卡式則是預(yù)先購買電量，就造成了電量價(jià)格無法與國家電價(jià)做到同步。

1.3隨著智能電網(wǎng)的不斷建設(shè)

人們對于電能計(jì)量從最開始的人工抄表、自動抄表環(huán)節(jié)逐漸向高級計(jì)量體系邁進(jìn)，傳統(tǒng)意義上住戶查抄電表的方式浪費(fèi)了大量的人力、物力、時(shí)間成本，并且所取得的成效也往往較低，具有低效率、高錯(cuò)誤率的特點(diǎn)，而且可能會出現(xiàn)部分工作人員隨意更改電表數(shù)據(jù)的情況。

2 智能電表的特點(diǎn)

智能電表具有適應(yīng)性強(qiáng)的特點(diǎn)，可以應(yīng)付各種銷售管理模式的需要，可以完成遠(yuǎn)程抄表、智能合閘控制、預(yù)付費(fèi)管理以及事故記錄等工作，具有實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)監(jiān)控的功能，同具有預(yù)付費(fèi)功能的兩空插卡式電表相比，智能化電表的功能更加強(qiáng)大。

（1）具有階梯電價(jià)的計(jì)費(fèi)功能，當(dāng)用戶的月用電量超過了一定的標(biāo)準(zhǔn)之后，其后續(xù)的電費(fèi)價(jià)格就會實(shí)施自動調(diào)整。

（2）具有以無線網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的遠(yuǎn)程抄表記錄功能，供電公司或企業(yè)可以利用計(jì)算機(jī)的遠(yuǎn)程監(jiān)控與采集系統(tǒng)來對用戶的用電狀況以及電路工作狀況進(jìn)行記錄，在一定程度上改變了傳統(tǒng)電費(fèi)的上面查抄過程，還可以有效的杜絕竊電行為的發(fā)生。

（3）可以實(shí)現(xiàn)電費(fèi)結(jié)算與電價(jià)調(diào)整的智能控制，智能電表可以實(shí)現(xiàn)電價(jià)的遠(yuǎn)程控制與調(diào)整，居民在用電的過程中，不再是購電，而是為自家的電表進(jìn)行充值使用。

3 智能電表在電力營銷管理中的應(yīng)用

3.1能夠精準(zhǔn)對線路運(yùn)行數(shù)據(jù)記錄，大大提高電力營銷管理的工作效率

給企業(yè)的監(jiān)控工作提供安全的數(shù)據(jù)。若想真正解決抄表難以及收費(fèi)難的問題，那么最直接最有效的方式就是采用先付費(fèi)后用電的智能電表。智能電表可以幫助供電企業(yè)更加便捷的獲取采集實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)，大力推廣發(fā)展智能電表，建立健全用電信息收集系統(tǒng)，做到及時(shí)、全面、準(zhǔn)確的收集用戶的用電信息，同時(shí)可以將智能電表所收集到的數(shù)據(jù)到計(jì)費(fèi)系統(tǒng)自動對接，實(shí)現(xiàn)用電數(shù)據(jù)的高自動化，大大降低誤抄、估計(jì)以及錯(cuò)抄的情況發(fā)生的可能性。

3.2對供電企業(yè)與用戶之間實(shí)現(xiàn)和諧共處極為有利

可以促進(jìn)用戶形成全民節(jié)能的良好品質(zhì)。大力推廣智能電表使用能夠幫助用戶更加清晰的了解電網(wǎng)的運(yùn)營模式、電力市場的變化情況以及電力產(chǎn)品的相關(guān)質(zhì)量問題，促使用戶采取合理的用電方式，降低用電費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)科學(xué)有效的用電管理，讓用戶享受更多的用電方式以及用電服務(wù)。另外，用戶還能夠利用智能電表以及用電信息的采集系統(tǒng)來掌握更多電力信息，更加科學(xué)高效的對社會資源進(jìn)行分配。不僅如此，智能電表在太陽能發(fā)電、風(fēng)力發(fā)電等其他新能源的接入與計(jì)量統(tǒng)計(jì)中，也都起到了較為重要的作用，有效的促進(jìn)新能源設(shè)備的建設(shè)。2013年2月27日，我國電網(wǎng)公司頒布了《關(guān)于做好分布式電源并網(wǎng)服務(wù)工作的意見》，文中規(guī)定單位人員不僅僅可以利用分布式電源分散供電，同時(shí)還可以將用不完的電量外賣給電網(wǎng)，這也是智能電表的重要應(yīng)用之一。

4 大力推進(jìn)智能電表在營銷中應(yīng)用的措施與途徑

4.1提高智能電表的推廣以及安裝速度

隨著我國科技的不斷進(jìn)步，我國各省級電能計(jì)量中心系統(tǒng)也在不斷的完善，這些都為智能電表的檢定以及監(jiān)控工作提供了重要的發(fā)展契機(jī)。智能電表在安裝前，首先必須在國家電能計(jì)量自動化監(jiān)測中心對待裝智能表進(jìn)行統(tǒng)一的監(jiān)測，監(jiān)測結(jié)果合格之后才允許統(tǒng)一發(fā)放到各省市級電力企業(yè)，這樣做能夠大大提高智能電表的工作效率。加快智能電表的安裝以及推廣速度，能夠更加快捷高效的享受智能電表所帶來的的快捷。

4.2各地市級供電公司應(yīng)對用電信息采集系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)，及時(shí)更新清理

對變壓器與用戶之間的關(guān)系梳理清楚，使智能電表的安裝位置與采集終端一一對應(yīng)，大大提高智能電表所采集到的用戶用電信息的精準(zhǔn)性，為電力營銷工作提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

4.3科學(xué)選取通信方式來提高通信信號強(qiáng)度，保證智能電表所采集數(shù)據(jù)的有效率

當(dāng)前我國國內(nèi)用電信息采集系統(tǒng)多采取230MHz無線專網(wǎng)以及GPRS兩種方式。專變用戶以及專用變壓器考核計(jì)量點(diǎn)的本地通信一般采取RS-485總線方式。科學(xué)合理的進(jìn)行電能表通信模塊搭配能夠有效的提高數(shù)據(jù)采集的成功率。

5 結(jié)語

作為電網(wǎng)建設(shè)重要的一環(huán)，智能電表在電網(wǎng)中應(yīng)扮演銷售與信息傳遞的重要角色，所采集的用電數(shù)據(jù)信息也給電力營銷管理提供了運(yùn)行數(shù)據(jù)支持，保證了電網(wǎng)安全性和可靠性，加快推進(jìn)智能電表在電力營銷中的應(yīng)用極為必要。

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