儒家民本思想對(duì)醫(yī)院行政管理的影響

【文章摘要】

儒家民本思想作為中國(guó)傳統(tǒng)政治思想文化的主流，是中國(guó)傳統(tǒng)政治文化中的永恒主流，而作為“以人為本、救死扶傷”的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系，二者有著必然的聯(lián)系，因此，在我國(guó)和諧社會(huì)的建設(shè)中，在新醫(yī)改的發(fā)展形勢(shì)下，儒家民本思想仍然具有重要的借鑒意義。

【關(guān)鍵詞】

儒家；民本思想；以人為本；醫(yī)院；行政管理

作為中國(guó)傳統(tǒng)文化的重要部分--儒家思想，自孔子創(chuàng)立以來，歷經(jīng)了多年歷史，尤其是儒家思想的核心“仁、義、禮、智、信”，深深地影響著一代代的中國(guó)人，儒家思想為中國(guó)傳統(tǒng)文化奠定了基礎(chǔ)，為中國(guó)人民的傳統(tǒng)道德標(biāo)榜了根本。在這個(gè)以人為本的當(dāng)代社會(huì)，尤其是在現(xiàn)代社會(huì)中占有重要社會(huì)力量的醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)，“以人為本、救死扶傷”更是其重心，醫(yī)院作為醫(yī)療衛(wèi)生體系的骨干力量，它的建設(shè)和發(fā)展離不開傳統(tǒng)思想的影響，它啟示醫(yī)院建設(shè)能更好更穩(wěn)的可持續(xù)發(fā)展。

1 孔子民本思想的探析

儒家思想起源于春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，以“仁、義、禮、智、信”為主體，闡述了和人民悉悉相關(guān)的人文精神，作為儒家傳統(tǒng)文化的重要部分--民本思想，全面概括了愛民、利民、重民的重要精髓，深入解釋了以人為本的核心及中心思想想。儒家民本思想作為中國(guó)傳統(tǒng)政治思想文化的主流，是中國(guó)政治文化中具有進(jìn)步性的永恒思想主題，儒家的民本思想主要包括兩個(gè)內(nèi)容，一個(gè)是“以民為本”，即人民的利益是國(guó)家和社會(huì)的存在根本，如《孟子盡心下》中就有提到“民貴君輕”一說；另一個(gè)是“重民生”，即“民為邦本，本固邦寧”。在中國(guó)傳統(tǒng)思想史上，民本思想內(nèi)容豐富，對(duì)儒家民本思想的研究，既可以幫助我們弘揚(yáng)中國(guó)的傳統(tǒng)文化，又對(duì)今天的建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)有著重要的借鑒和促進(jìn)作用。

1.1以民為本、以人為本

孔子認(rèn)為，“民”在本性上是平等的，他一生所踐行的“己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人”、“己所不欲，勿施于人”的為仁之方，如果離開把人當(dāng)“人”來看，那么以人為本，民為貴、君為輕的思想就成了空話。

1.2調(diào)和君民關(guān)系

儒家民本思想是關(guān)于君民關(guān)系的政治理論，核心是國(guó)家是君主之本，庶民也是國(guó)家之本，所以安定民生就成為了政治之本。早儒家中最強(qiáng)調(diào)的“仁治”就是與政治相結(jié)合，相輔相形，孔子還反對(duì)攻伐與獨(dú)裁，要求統(tǒng)治者正自己以正天下，這些都足以說明儒家民本思想的作用，通過重視民本，將君主和民眾有效結(jié)合在一起，調(diào)和君民關(guān)系，促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步，儒家這一傳統(tǒng)文化也對(duì)后世有著深遠(yuǎn)的影響。

1.3關(guān)注人文關(guān)懷

民本思想主張的是“以人為本”，進(jìn)而在治國(guó)管理上強(qiáng)調(diào)人文關(guān)懷精神，無(wú)論是治國(guó)的目標(biāo)，還是治國(guó)的方式，都應(yīng)當(dāng)結(jié)合民眾的利益，采取溫和的統(tǒng)治方法，避免各種矛盾的發(fā)生，孔子規(guī)勸君主要“薄以待一身，厚以待百姓”。

2 民本思想對(duì)醫(yī)院行政管理的具體影響

隨著醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需求從單一轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄻踊?，醫(yī)院管理是否科學(xué)合理成為醫(yī)院管理者的研究重點(diǎn)。結(jié)合醫(yī)院的多元化管理，在這個(gè)“以人為本、為人民服務(wù)”的主思想社會(huì)，儒家傳統(tǒng)的民本思想有效的和醫(yī)院的行政管理結(jié)合在一起，儒家的管理理念是以人為本，對(duì)醫(yī)院管理具有一定的借鑒作用。而醫(yī)院管理中“以人為本”是對(duì)傳統(tǒng)的儒家文化的秉承和發(fā)展，可以有機(jī)地與現(xiàn)代醫(yī)院行政管理結(jié)合起來，起到促進(jìn)作用。

2.1以民為本、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)

在醫(yī)院這個(gè)大環(huán)境中，病患的需求是第一位的，救死扶傷是醫(yī)務(wù)工作者的首要任務(wù)，以民為本這個(gè)傳統(tǒng)的儒家思想在醫(yī)院的管理進(jìn)行中體現(xiàn)的淋漓盡致。作為醫(yī)院要始終把群眾的根本利益當(dāng)作第一利益，以群眾的需要為首位，群眾滿意的就去做，群眾不滿意的堅(jiān)決不做。服務(wù)是一種給人以舒適感的方式，服務(wù)的對(duì)象是人，服務(wù)的宗旨也是讓對(duì)方感到幸福，在醫(yī)院這個(gè)處處體現(xiàn)服務(wù)的“大舞臺(tái)”，服務(wù)意識(shí)的增強(qiáng)也就成為醫(yī)院行政管理的首要任務(wù)，在增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)的同時(shí)，可將儒家民本思想與之有效的結(jié)合，本著以民為本的宗旨宣揚(yáng)服務(wù)精神，為病患服務(wù)，想病患之所想，急病患之所急，這樣貫穿在醫(yī)院的行政管理中才能促進(jìn)醫(yī)院和諧穩(wěn)定的發(fā)展。

2.2實(shí)現(xiàn)民治、干部與員工協(xié)同治院

伴隨著新醫(yī)改的進(jìn)行，各種新的管理制度如雨后春筍般在醫(yī)院的行政管理中萌生，尤其是績(jī)效管理的推行，為醫(yī)院的行政管理帶來了新的挑戰(zhàn)，同時(shí)也需要面臨新的問題，績(jī)效評(píng)價(jià)的結(jié)果是否能使所有員工都滿意，是一個(gè)非常棘手的問題，在處理類似問題時(shí)，醫(yī)政工作者就可以將傳統(tǒng)文化思想與現(xiàn)代管理手段相結(jié)合，本著“民為貴、君為輕”的思想宗旨，在出現(xiàn)問題時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)干部要放下身段，以職工的問題和需要為根本，先了解職工的問題，后可站在職工的角度想問題，處理問題，這樣有機(jī)結(jié)合，徹底地實(shí)現(xiàn)民治，干部與民眾平等，干群關(guān)系和諧，推動(dòng)醫(yī)院行政管理工作的順利進(jìn)行。

2.3以人為本、正確處理醫(yī)患溝通

隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的推進(jìn)，醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)成為緊貼民生的重中之重，而人民大眾關(guān)注的醫(yī)療服務(wù)問題發(fā)展成為新的問題，隨著新問題的出現(xiàn)，醫(yī)患關(guān)系也有了新的改變，不單純是簡(jiǎn)單的醫(yī)生和病患之間的關(guān)系，還增加了病患家屬及陪同就醫(yī)者之間的關(guān)系，這些關(guān)系的維系及產(chǎn)生問題的解決，都圍繞著人來展開，因此堅(jiān)持以人為本的宗旨不變，正確的認(rèn)識(shí)人與人之間的關(guān)系，醫(yī)生與病患之間的關(guān)系等等，用正確的方法處理醫(yī)患矛盾，處理醫(yī)患溝通，在處理醫(yī)患溝通的問題方面，儒家的民本思想起到了貫穿始終的作用，醫(yī)政工作者要本著為人民服務(wù)的意識(shí)，堅(jiān)持正確的以人為本的思想認(rèn)識(shí)，用正確的手段和方法。儒家的民本思想再次為醫(yī)院的行政管理提供了思想基礎(chǔ)，起到了巨大的推動(dòng)作用。

3 展望

之一，隨著儒學(xué)的發(fā)展和儒家地位的提升，民本思想發(fā)展成為儒家政治倫理的核心思想，這一思想對(duì)于今天提倡的“以人為本”，關(guān)注民生，提高執(zhí)政能力建設(shè)具有可借鑒之處。作為現(xiàn)代化持續(xù)發(fā)展的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，在這個(gè)高質(zhì)量高要求的服務(wù)大環(huán)境中，民本思想更是不可缺少的，將儒家傳統(tǒng)文化與醫(yī)院的行政管理有機(jī)結(jié)合，以文化推管理，以管理促文化，兩者相輔相依，推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)更快更好地發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】

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[3]李存山.“人本”與“民本”[J].哲學(xué)動(dòng)態(tài)，2005（6）：21-25.

【作者簡(jiǎn)介】

楊源（1987），女，漢族，河南省鞏義市人，法學(xué)碩士，單位：河南中醫(yī)學(xué)院 ，研究方向：思想政治教育道德修養(yǎng)與實(shí)踐。