例談心理健康輔導(dǎo)個案

2013年9月，我開始接任初一年級兩個班的心理健康課，憑著過去學(xué)習(xí)的教育心理學(xué)知識，手握學(xué)校開發(fā)的校本課程《心路》，原以為教好這門課程不在話下?？墒窃诮虒W(xué)過程中，我逐漸發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理問題很多、思想癥結(jié)很多。譬如：同學(xué)之間發(fā)生矛盾不能及時解決造成的積憤；獨(dú)生子女的愿望不能得到滿足時產(chǎn)生的極端想法；十幾歲時家里又增添弟弟或妹妹，心理不平衡產(chǎn)生易怒暴躁情緒等；還有更多的是學(xué)生與家長不和諧相處產(chǎn)生的矛盾。

在371班上課的過程中，我注意到一位女同學(xué)吳×的表現(xiàn)很特別。課上討論自我感受時，她說的話總是很過激，表情總是很怨憤的樣子，有時情緒表現(xiàn)還很極端。通過班主任的介紹，我了解到吳×小學(xué)的成績還是不錯的，性格有些偏激，不隨和，但不是獨(dú)生子女，家里還有一個弟弟。隨后，我有意在課堂上多關(guān)注她，課堂上的游戲類活動鼓勵她參與。慢慢地，她的眼神有了笑意和信任。差不多一個月以后，我請她到辦公室單獨(dú)交流，了解到吳×的一些家庭情況和她的思想動態(tài)。

吳×說：“我和父母從來不聊天。他們只要和我說話，就是問我作業(yè)寫完沒？怎么還不學(xué)習(xí)，你都學(xué)會啦？我不愛和他們聊天。有時候，我媽還說你看人家誰誰的兒子又考了全年級第幾，人家誰誰的女兒多么聽話、多么用功、多么優(yōu)秀。就我不好，那她干嗎要生下我？”

孩子剛剛進(jìn)入青春期，心理特點(diǎn)會發(fā)生明顯的變化，由兒童期完全依賴父母的心理，轉(zhuǎn)變?yōu)楠?dú)立性和依賴性并存的矛盾心理特點(diǎn)，她認(rèn)為自己已經(jīng)長大，討厭父母的嘮叨。在吳×13歲時，家里多了一個弟弟，她感覺父母一點(diǎn)都不關(guān)心自己了，心理開始產(chǎn)生怨憤。而父母恰恰忽略了孩子的生理心理發(fā)展，還像以前一樣管束孩子，使孩子逐漸產(chǎn)生逆反情緒，對抗心理。又因彼此長期缺乏有效的溝通，相互之間交流不和諧。加之初中學(xué)習(xí)壓力增加，使正處于青春期的孩子心理負(fù)擔(dān)加重，產(chǎn)生了很多心理問題。

我想了一些辦法幫助她。如在課堂上引導(dǎo)學(xué)生如何盡快適應(yīng)初中生活，如何與新同學(xué)和諧友好相處，如何正確對待學(xué)習(xí)壓力和正確看待學(xué)習(xí)成績。也在課下進(jìn)行個別輔導(dǎo)，疏通心理障礙。但我發(fā)現(xiàn)，要想很好地解決吳×的心理問題，關(guān)鍵還在家長那里。孩子身上產(chǎn)生的問題更多源自于家長。很多家長要么不和孩子交談，要么張嘴只問學(xué)習(xí)，要么總是揪住缺點(diǎn)不放，小題大做，讓孩子總是處于這種負(fù)面情緒的影響之下，心理問題就會不斷產(chǎn)生。多少教育家、心理學(xué)家說過：好孩子是夸出來的，孩子只有在自信、積極的心理環(huán)境下才能健康成長，獲得成功。而我們的家長卻太過吝嗇自己對孩子的表揚(yáng)，太過計較分?jǐn)?shù)，又不懂關(guān)心孩子。

我思考如何做好吳×家長的工作，或許通過家長與孩子進(jìn)行適當(dāng)?shù)?、有效的溝通，會是解決吳×心理問題的一把金鑰匙。于是，第一次月考后的家長會，我約吳×家長單獨(dú)交談，交流孩子在學(xué)校和家里的學(xué)習(xí)生活情況，以取得家長的信任，再謀求家長的配合與幫助。

聽聽吳×家長的說法：唉，尚老師，你是不知道我家那孩子，小學(xué)的時候挺好的。自從有了她弟弟，簡直就不能說她，一說就頂嘴，要不就拿她弟弟出氣，我們雖然有了小兒子，可也沒少了她什么呀。

通過交流了解家長的想法和做法，分析家長在教育孩子和與孩子溝通時存在的主要問題后，我計劃做一次專題指導(dǎo)。在第二次家長會上，我教家長們?nèi)绾闻c孩子交流，如何有效地進(jìn)行溝通。首先，要學(xué)會傾聽孩子的想法，盡量做到心平氣和地聽他們把話說完，讓孩子覺得你很認(rèn)真地在聽、很在意他們的想法。其次，要把孩子看作是一個大人一樣和他們交流，抱著平等的態(tài)度向孩子說明你們的想法和做法。相互了解后，試著站在孩子的角度去理解或提出你們的指導(dǎo)意見，和孩子一起討論，共同找出解決問題的途徑。還有很重要的一點(diǎn)，如何在家長會后給孩子反饋老師的意見，如何把老師反映的問題轉(zhuǎn)變成鼓勵孩子進(jìn)步的言辭，如何夸贊孩子等。

這次家長會后第一次心理健康課，吳×的學(xué)習(xí)態(tài)度積極，精神飽滿。我暗自高興，家長的正能量發(fā)揮出來了。遺憾的是一周之后，吳×積極自信的精神勁兒一去不復(fù)返了。向她了解情況，回答是：尚老師，我真希望每個星期都開家長會。

我聽后很受觸動，細(xì)細(xì)琢磨，她是希望我能夠經(jīng)常與她的家長交流，多多指導(dǎo)他們，疏通他們之間的問題。又或許是她希望父母也能像老師一樣和她溝通，甚至相處。

我反思自己教育中存在的問題：僅靠每學(xué)期一兩次家長會和幾次個別交流，就想要解決學(xué)生和家長之間長久形成的溝通不暢，進(jìn)而解決學(xué)生的心理問題是不現(xiàn)實的。要根本解決這類問題，需要老師與家長保持密切的聯(lián)系，不斷進(jìn)行溝通，做細(xì)致深入的工作，才能逐漸轉(zhuǎn)變家長的教育觀念，改變家長的教育態(tài)度，引導(dǎo)家長進(jìn)行科學(xué)有效的教育。當(dāng)然，更需要家長不斷地學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，重視并加強(qiáng)家庭教育。

愿望是美好的，希望也是有的，我很清楚心理健康教育絕不是一朝一夕的事情。我在心里告誡自己，決不能氣餒，革命尚未成功，仍需努力！

〔責(zé)任編輯：龐遠(yuǎn)燕〕