獨(dú)立學(xué)院行政管理人員競爭中的“螃蟹效應(yīng)”

【摘要】獨(dú)立學(xué)院是以實(shí)施本科以上學(xué)歷教育為主，利用非國家財(cái)政性經(jīng)費(fèi)舉辦的普通高等學(xué)校。獨(dú)立學(xué)院里的行政管理人員肩負(fù)著學(xué)院各項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)、指揮、決策、協(xié)調(diào)、管理和服務(wù)等任務(wù)，在日常運(yùn)營中提高行政管理人員的競爭力有利于提高獨(dú)立學(xué)院的競爭力。員工間的競爭日益加劇在帶來正效應(yīng)的同時(shí)，也帶來了許多與競爭目的相斥的負(fù)效應(yīng)，尤為凸顯的是“螃蟹效應(yīng)”。這使得獨(dú)立學(xué)院的行政管理組織僅剩下一群相互牽制、毫無生產(chǎn)力的“螃蟹”，進(jìn)而影響?yīng)毩W(xué)院的長遠(yuǎn)發(fā)展。本文將點(diǎn)出獨(dú)立學(xué)院行政管理人員競爭中的“螃蟹效應(yīng)”，通過淺析存在“螃蟹效應(yīng)”的原因，繼而提出解決獨(dú)立學(xué)院行政管理人員競爭中“螃蟹效應(yīng)”的途徑并加以總結(jié)。

【關(guān)鍵詞】獨(dú)立學(xué)院行政人員競爭“螃蟹效應(yīng)”

【中圖分類號】G647 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1674－4810（2014）19－0039－02

當(dāng)前，獨(dú)立學(xué)院為了提高競爭力，尤為重視提高行政管理人員的競爭力，只有提高行政管理人員的競爭力，才能有效地提高獨(dú)立學(xué)院的競爭力。行政管理人員間的競爭日益加劇，獨(dú)立學(xué)院的競爭正逐步由師資隊(duì)伍競爭轉(zhuǎn)向行政管理人員間的競爭，獨(dú)立學(xué)院行政管理人員間的競爭在帶來了正面效應(yīng)的同時(shí)，也帶來了各種與競爭目的相斥的負(fù)效應(yīng)，尤為凸顯的是螃蟹效應(yīng)。

螃蟹效應(yīng)是指將螃蟹放到不深的水池里，單只螃蟹可能憑著自己的本事爬出水池，但如果是好幾只螃蟹放在一起，它們就會疊羅漢，一只在下一只在上，而在下面的會拼命爬出來，并且開始拉上面螃蟹的腳，如此反復(fù)循環(huán)，沒有一只能夠爬出水池。

螃蟹效應(yīng)是一種典型的競爭負(fù)效應(yīng)，在獨(dú)立學(xué)院行政管理人員間的競爭因?yàn)榇嬖谶@種負(fù)效應(yīng)以及競爭規(guī)則的不健全，使得行政管理工作的效率大大降低，行政管理人員間失去了團(tuán)隊(duì)合作精神，甚至互相拆臺、鉤心斗角，最終形成了“三個(gè)和尚沒水喝”的局面。螃蟹效應(yīng)對獨(dú)立學(xué)院行政管理的危害毋庸置疑，本文分析了獨(dú)立學(xué)院行政管理人員間的競爭中存在螃蟹效應(yīng)的原因，并提出避免螃蟹效應(yīng)的途徑，繼而加以總結(jié)。

一 獨(dú)立學(xué)院存在“螃蟹效應(yīng)”的原因

縱觀各獨(dú)立學(xué)院行政管理人員間的競爭，螃蟹效應(yīng)屢見不鮮，究其原因，可總結(jié)為如下四方面：

1．獨(dú)立學(xué)院行政管理的理念陳舊和文化落后

獨(dú)立學(xué)院自創(chuàng)辦以來，行政管理工作面對許多的困難，管理理念陳舊和管理文化落后，嚴(yán)重阻礙了各項(xiàng)工作的良性運(yùn)作，同時(shí)也是影響行政管理人員間的競爭產(chǎn)生螃蟹效應(yīng)的重要原因。行政管理的領(lǐng)導(dǎo)者仍然固守傳統(tǒng)的管理手段和方法，管理理念僅停留在害怕下屬比自己強(qiáng)，在日常行政管理工作中，對下屬好的行為既不鼓勵，壞的也不批評，僅靠權(quán)力管理而忽視了領(lǐng)導(dǎo)力的管理。管理文化落后是企業(yè)管理失效的主要原因，獨(dú)立學(xué)院行政管理文化相對落后的現(xiàn)狀，使得獨(dú)立學(xué)院的管理相對失效。文化落后主要源于獨(dú)立學(xué)院行政管理制度的落后，導(dǎo)致行政管理人員沉溺于落后的管理制度，對現(xiàn)有的競爭模式難以適應(yīng)。

2．獨(dú)立學(xué)院行政管理人員的激勵機(jī)制不健全

獨(dú)立學(xué)院行政管理人員競爭帶來螃蟹效應(yīng)的原因之一是人員的激勵機(jī)制不健全。獨(dú)立學(xué)院行政管理中，激勵方式單一、激勵不公、激勵制度僵化、忽視長期激勵等缺陷顯現(xiàn)出激勵機(jī)制的不健全。在行政管理人員之間，不同層級、不同年齡階段、不同性別存在差異性的需求，然而激勵機(jī)制的不健全導(dǎo)致公平競爭的環(huán)境一度缺乏。再加上獨(dú)立學(xué)院行政管理僅注重年終的考核作為激勵的重要手段，員工們的競爭忽視平時(shí)的考核制度，各種不正確的競爭手段流行于平時(shí)的日常工作中，進(jìn)而加快了螃蟹效應(yīng)等負(fù)效應(yīng)的繁衍。

3．獨(dú)立學(xué)院行政管理人員競爭意識淡薄，忽視團(tuán)隊(duì)的力量

伴隨著獨(dú)立學(xué)院的競爭日益加強(qiáng)，行政管理人員間的競爭直接影響到獨(dú)立學(xué)院的生存與發(fā)展，員工無法適應(yīng)工作的需要，打不開新的優(yōu)勢局面。關(guān)鍵在于行政管理人員的競爭意識淡薄，團(tuán)隊(duì)意識、合作精神被忽視，從而導(dǎo)致螃蟹效應(yīng)的結(jié)局。學(xué)校的辦學(xué)成效不僅僅要擁有名師，更重要的是擁有團(tuán)結(jié)的員工團(tuán)隊(duì)。獨(dú)立學(xué)院要立足于長遠(yuǎn)的發(fā)展，必須重視培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神，凝聚團(tuán)隊(duì)的力量。獨(dú)立學(xué)院往往忽視充分發(fā)揮每一個(gè)員工的特長，激發(fā)其內(nèi)在驅(qū)動力，從而無法產(chǎn)生協(xié)作高效的合力，在競爭中無法立于不敗之地。

4．獨(dú)立學(xué)院行政管理人員競爭心理不平衡，不患寡而患不均

在現(xiàn)代的社會中，競爭無處不在，競爭使得員工的壓力變大，每個(gè)人都可能會因?yàn)閴毫Χ霈F(xiàn)競爭心理的不平衡。獨(dú)立學(xué)院的行政管理人員工作中也同樣會顯現(xiàn)因?yàn)楦偁幎鴮?dǎo)致員工的心理不平衡。健康的心理從靜態(tài)的角度來看是一種狀態(tài)，從發(fā)展來看，是圍繞著健康常模上下波動的過程。同時(shí)，在現(xiàn)代的員工心理中，大家往往會存在不擔(dān)心分得少，而擔(dān)心分配不均勻的心理。在工作競爭中，處處要求平均，人人要求平均，這樣不利于團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步。獨(dú)立學(xué)院行政管理人員不患寡而患不均的心理雖然不是很凸顯，但在競爭中可感覺到這種心理若隱若現(xiàn)。

二 獨(dú)立學(xué)院應(yīng)對行政管理人員競爭中“螃蟹效應(yīng)”的措施

1．革新行政管理的理念，塑造團(tuán)結(jié)協(xié)作的獨(dú)立學(xué)院行政管理文化

在當(dāng)前獨(dú)立學(xué)院立足于日新月異的社會發(fā)展中，行政管理中的理念是做好行政管理和促進(jìn)獨(dú)立學(xué)院發(fā)展的關(guān)鍵，革新行政管理的理念是一種管理競爭中的進(jìn)步，是開闊行政管理體制創(chuàng)新的思路，也是一種人員競爭的新境界。同時(shí)，獨(dú)立學(xué)院行政管理模塊必須注重塑造團(tuán)結(jié)協(xié)作的企業(yè)文化。文化是發(fā)展的軟實(shí)力，是競爭中不可或缺的焦點(diǎn)，營造團(tuán)結(jié)和諧、合作共事、心心相印的文化氛圍，從大環(huán)境弘揚(yáng)和倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)文化，有利于獨(dú)立學(xué)院規(guī)范行政管理人員間的競爭，也有利于獨(dú)立學(xué)院提高行政管理的效率。

2．建立科學(xué)的績效考核制度，完善人才選拔、任免制度

建立科學(xué)的績效考核制度，完善人才選拔、任免制度是完善行政管理人員競爭的新型模式，也是行政管理工作的需要。通過科學(xué)合理的績效評估體系和評估機(jī)制，對行政管理人員履行職能，完成工作任務(wù)以及實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的過程實(shí)行綜合評價(jià)考核，并根據(jù)考核結(jié)果優(yōu)化行政工作，不但有利于降低行政管理的成本，而且有利于提高人員在獨(dú)立學(xué)院行政管理工作中的效能。同時(shí)，科學(xué)合理地使用人才，有利于形成人崗相適、人盡其才的用人機(jī)制，也有利于減少不恰當(dāng)競爭模式的產(chǎn)生。

3．提高行政管理人員的團(tuán)隊(duì)意識，再造正確的團(tuán)隊(duì)精神

擁有一個(gè)充滿激情、忠實(shí)可靠、精明強(qiáng)干的團(tuán)隊(duì)是獨(dú)立學(xué)院提高競爭力的必要條件，也是樹立正確的職員競爭觀的前提，所以提高行政管理人員的團(tuán)隊(duì)意識，再造正確的團(tuán)隊(duì)精神尤其重要。在獨(dú)立學(xué)院行政管理中，要形成內(nèi)部的集體榮譽(yù)感，讓員工有歸屬感和認(rèn)同感。同時(shí)對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行合理的分工，使得合作日?；?。若一個(gè)團(tuán)隊(duì)不懂得合作，沒有團(tuán)隊(duì)精神，那么其負(fù)面影響會大于其貢獻(xiàn)。學(xué)院謀發(fā)展，提高競爭力，則不可缺少團(tuán)隊(duì)成員的精誠協(xié)作，也不可缺少正確的團(tuán)隊(duì)精神。

4．健全公平、公正、公開的管理制度，強(qiáng)化管理制度的執(zhí)行力

為適應(yīng)新形勢下的人員競爭，獨(dú)立學(xué)院必須健全公平、公正、公開的行政管理制度，同時(shí)必須強(qiáng)化管理制度的執(zhí)行力。健全公平、公正、公開的管理制度是獨(dú)立學(xué)院適應(yīng)體制改革后行政管理人員競爭多元化新形勢不可或缺的手段，并強(qiáng)化制度的執(zhí)行力度，不但有利于行政管理執(zhí)行公正，而且有利于員工間競爭上的公平。在處理競爭矛盾中、獎懲中公平、公正、公開，能夠創(chuàng)建和諧共事的體系，也能提高員工的自身修養(yǎng)和素質(zhì)，在日常行政管理中規(guī)范自己的競爭手段，更好地實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。

綜上所述，行政管理部門出現(xiàn)的螃蟹效應(yīng)，不但給獨(dú)立學(xué)院帶來很多負(fù)面的影響，而且制約著獨(dú)立學(xué)院的長遠(yuǎn)發(fā)展。對此，獨(dú)立學(xué)院行政管理部門必須警惕并避免螃蟹效應(yīng)。行政管理部門應(yīng)通過管理理念、管理制度、管理文化對員工間的競爭進(jìn)行規(guī)范，強(qiáng)化員工的團(tuán)隊(duì)意識的同時(shí)打造正確的團(tuán)隊(duì)精神；直接提高行政管理人員的競爭力，繼而間接地提高獨(dú)立學(xué)院的外部競爭力。

參考文獻(xiàn)

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〔責(zé)任編輯：龐遠(yuǎn)燕〕