關(guān)于ERP信息技術(shù)與供應(yīng)鏈管理的實施應(yīng)用

摘 要：信息化的快速推進(jìn)給我們的生活和工作帶來了巨大的改變，ERP即企業(yè)資源計劃系統(tǒng)已經(jīng)被廣泛的運(yùn)用于企業(yè)的各個環(huán)節(jié)。尤其是為供應(yīng)鏈管理應(yīng)用提供了更大的便利，進(jìn)一步提升了企業(yè)管理的效率。在實際運(yùn)用中，ERP傾向于對企業(yè)本身的資源進(jìn)行全面的管理，在供應(yīng)鏈管理中有一定局限。本文通過對ERP信息技術(shù)和供應(yīng)鏈管理進(jìn)行分析，淺議ERP信息技術(shù)與供應(yīng)鏈管理在企業(yè)中的具體實施應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：ERP；供應(yīng)鏈管理；SCM

中圖分類號：TH166

伴隨市場經(jīng)濟(jì)的推進(jìn)，企業(yè)需求不斷提升，各物流、客戶、供應(yīng)鏈等內(nèi)容被納入ERP信息技術(shù)系統(tǒng)。企業(yè)供應(yīng)鏈關(guān)乎企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的生命線，影響企業(yè)發(fā)展效率及品質(zhì)。利用ERP信息技術(shù)能夠提升供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)速度，能夠有效與上游、下游企業(yè)搞好協(xié)調(diào)，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)鏈的完美鏈接，保證企業(yè)資源流通的高效性。因此各生產(chǎn)企業(yè)對供應(yīng)鏈管理中的ERP信息技術(shù)重視程度進(jìn)一步提升，力促企業(yè)整體效率的提升。

1 ERP信息技術(shù)及供應(yīng)鏈管理的基本內(nèi)涵

ERP全稱為Enterprise Resources Planning，漢語意思即企業(yè)資源計劃。ERP以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，通過信息自動化技術(shù)將企業(yè)管理模式進(jìn)行系統(tǒng)化，旨在建立一個為企業(yè)高層管理和決策創(chuàng)造平臺的資源管理系統(tǒng)。其組建目標(biāo)是通過對企業(yè)內(nèi)外資源的優(yōu)化配置，除去企業(yè)發(fā)展過程中必要的勞動資源和生產(chǎn)資源，以客戶及市場所需為導(dǎo)向，利用網(wǎng)絡(luò)信息手段，把公司的資金、業(yè)務(wù)、價值、信息、物流等所有相關(guān)資源實施集成管理，以提升公司市場競爭力。該系統(tǒng)是全球最先進(jìn)、普遍的企業(yè)管理系統(tǒng)，是企業(yè)進(jìn)行信息化管理的重要工具。

供應(yīng)鏈管理即SCM，全稱為Supplychainman—agement，由全球管理名師Olive-er和Webber于1982年第一次提出。該概念以核心公司為中心，采用信息化管理控制方式，對供應(yīng)鏈上全部的資訊、原料、資金等另外的資源開展嚴(yán)密的掌控、運(yùn)用、規(guī)劃、配置，逐漸形成包括產(chǎn)品用戶、零售環(huán)節(jié)、分銷環(huán)節(jié)、制造環(huán)節(jié)、供應(yīng)環(huán)節(jié)整個供應(yīng)鏈上的集合。簡單講，SCM目的就是將供應(yīng)鏈上所有環(huán)節(jié)進(jìn)行整體優(yōu)化和改善。SCM將供應(yīng)鏈上的各個環(huán)節(jié)作為一個不可分離的鏈條，使企業(yè)各個環(huán)節(jié)集成為一個相互鏈接的有機(jī)整體，同時也對企業(yè)相關(guān)的資金、資訊、價值、物流、業(yè)務(wù)發(fā)展等進(jìn)行整體的掌握、整合、協(xié)調(diào)、管理，使整條供應(yīng)鏈上的競爭能力得以提升。

2 ERP信息技術(shù)與供應(yīng)鏈管理實施的意義及發(fā)展現(xiàn)狀

2.1 ERP信息技術(shù)與供應(yīng)鏈管理實施應(yīng)用的現(xiàn)實意義

一是保證企業(yè)資源的優(yōu)化分配，減少不必要的浪費。對企業(yè)的供應(yīng)鏈而言，公司生產(chǎn)發(fā)展所依靠的有形及無形財產(chǎn)、人才、供應(yīng)商、客戶端、經(jīng)銷商等都是企業(yè)的資源，將ERP信息技術(shù)應(yīng)用于供應(yīng)鏈管理的目的就是將企業(yè)資源進(jìn)行有效整合，實現(xiàn)資源最優(yōu)化分配整合。激烈的市場競爭限制了企業(yè)獲取資源的有效路徑，公司必須做到對全部資源進(jìn)行統(tǒng)籌安排，提高資源利用率，提升企業(yè)生產(chǎn)成本的利用率，降低公司資源獲取不足產(chǎn)生的壓力。ERP作為全球最先進(jìn)的管理系統(tǒng)，能夠?qū)⒐竟?yīng)鏈中的資源信息進(jìn)行綜合分析，保證企業(yè)從總體上對資源進(jìn)行掌控。二是改善企業(yè)管理的方式，提升企業(yè)管理的品質(zhì)。當(dāng)前，許多企業(yè)曇花一現(xiàn)或無法做大做強(qiáng)的重要原因就在于沒有真正建立一條完整的管理系統(tǒng)。就供應(yīng)鏈管理而言，供應(yīng)鏈上所有環(huán)節(jié)相互銜接不到位，甚至互相之間沖突和相抵，給供應(yīng)鏈的管理帶來困難。ERP信息技術(shù)與供應(yīng)鏈管理的集成是全球最為前衛(wèi)的管理理念和方式，能夠?qū)⒐竟?yīng)鏈上的全部環(huán)節(jié)進(jìn)行整合，通過信息化管理實現(xiàn)對企業(yè)供應(yīng)鏈的管理，從而在技術(shù)、業(yè)務(wù)、管理等方面提升企業(yè)的管理效益。三是可以降低企業(yè)發(fā)展中的人才成本。在企業(yè)供應(yīng)鏈管理中加入ERP信息技術(shù)，可以將ERP的先進(jìn)管理方式運(yùn)用的供應(yīng)鏈管理的每一個環(huán)節(jié)，繼而促使公司的信息化管理得以實現(xiàn)，減少了大量的固定工作，降低了人才成本。同時，ERP作為應(yīng)用型軟件，能夠有效降低員工綜合素質(zhì)不同所產(chǎn)生的負(fù)面影響，為企業(yè)發(fā)展突破人才的限制。

2.2 當(dāng)前ERP信息技術(shù)與供應(yīng)鏈管理實施應(yīng)用的發(fā)展現(xiàn)狀

在市場競爭日益加劇的大環(huán)境下，企業(yè)在做好內(nèi)部管理的基礎(chǔ)上，應(yīng)重視企業(yè)上下游供應(yīng)商之間協(xié)作關(guān)系，縮短供需流程，增強(qiáng)競爭能力。當(dāng)前，ERP信息技術(shù)已廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)，在發(fā)達(dá)國家更是被廣泛應(yīng)用到企業(yè)原料供給、生產(chǎn)流通的整個環(huán)節(jié)。但國內(nèi)企業(yè)的ERP多局限于企業(yè)自身管理過程中，供應(yīng)鏈中沒有有效的開發(fā)利用ERP系統(tǒng)，繼而抑制了企業(yè)在流通過程中實現(xiàn)資源的優(yōu)質(zhì)化管理。作為企業(yè)管理的先進(jìn)管理系統(tǒng)，ERP與SCM都能夠?qū)崿F(xiàn)都企業(yè)資源、信息的整合優(yōu)化。在實際運(yùn)用中，ERP主要傾向于對公司內(nèi)部自身資源的整合協(xié)調(diào)，而SCM則主要傾向于企業(yè)相關(guān)的上下游資源的管理，其核心是供應(yīng)商，即利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)實現(xiàn)與上下級供應(yīng)商的協(xié)作，在控制產(chǎn)品成本的基礎(chǔ)上進(jìn)一步減少企業(yè)庫存。雖然ERP與SCM二者在不同的應(yīng)用環(huán)節(jié)都取得了較好的效果，但單方面實施應(yīng)用ERP或者SCM均不能滿足信息化時代的競爭需求，同時SCM的分散型設(shè)計也容易阻塞信息的流通影響企業(yè)信息流的傳遞。由此看來，將ERP與SCM進(jìn)行綜合運(yùn)用是企業(yè)發(fā)展的必要條件。

2.3 ERP信息技術(shù)與供應(yīng)鏈管理有效整合的幾點建議

綜合上述所言，ERP信息技術(shù)與供應(yīng)鏈管理有效具有強(qiáng)大的現(xiàn)實意義，通過分析二者的差別，在充分認(rèn)識二者存在問題的基礎(chǔ)上，將二者進(jìn)行有效的整合意義重大，筆者對此有如下幾點建議：

2.3.1 強(qiáng)化公司供應(yīng)鏈的動態(tài)化控制

為將企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展中上下游環(huán)節(jié)的信息資源實現(xiàn)無縫隙鏈接、信息共享，在供應(yīng)環(huán)節(jié)、制造環(huán)節(jié)、經(jīng)銷環(huán)節(jié)建立合作的條件下，將公司、原材料供應(yīng)商、產(chǎn)品用戶的全部信息進(jìn)行整合優(yōu)化，提升整條供應(yīng)鏈的利用效率，對供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售整個過程實現(xiàn)動態(tài)化的控制。

2.3.2 強(qiáng)化公司本身及上下游企業(yè)的供需信息管理

企業(yè)自身的材料供需管理基本是多個科室共同完成，利用ERP信息技術(shù)系統(tǒng)可以建立采購、庫存、銷售3級管理模塊。通過強(qiáng)化庫存環(huán)節(jié)與經(jīng)銷環(huán)節(jié)的資訊溝通，在保障庫存安全的基礎(chǔ)上，力爭實現(xiàn)企業(yè)庫存積量的最小化、經(jīng)銷總量的最大化。如果ERP系統(tǒng)不能實現(xiàn)企業(yè)間信息的無縫隙連接時，企業(yè)間的SCM可以將一致的信息資訊進(jìn)行傳遞，上下游企業(yè)的供需信息能夠通過ERP信息系統(tǒng)獲取，繼而提升整個產(chǎn)業(yè)鏈條上各級企業(yè)的綜合競爭力。

2.3.3 強(qiáng)化ERP信息技術(shù)與供應(yīng)鏈管理的銜接度

企業(yè)自身各個層面的規(guī)劃應(yīng)該協(xié)調(diào)，企業(yè)本身的中、短、長期的規(guī)劃也應(yīng)該協(xié)調(diào)。如果ERP信息系統(tǒng)所進(jìn)行的規(guī)劃有局限性時，供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)可以根據(jù)集成的信息，供給核心的數(shù)據(jù)信息，繼而滿足企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展需求?？偠灾瑢⒐?yīng)鏈管理的部分功能加入到ERP系統(tǒng)中，實現(xiàn)ERP信息技術(shù)與供應(yīng)鏈管理有效整合，供應(yīng)鏈管理作用得以延伸，ERP信息系統(tǒng)也增加了新的運(yùn)用功能，不斷強(qiáng)化的上下游企業(yè)之間密切程度，互利共享的信息資訊必將為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值，創(chuàng)造更大的競爭優(yōu)勢。

3 結(jié)束語

綜上所述，供應(yīng)鏈管理是ERP信息技術(shù)的關(guān)鍵，將ERP信息技術(shù)與供應(yīng)鏈管理集成整合能夠更好的提高企業(yè)整個供應(yīng)鏈上各個環(huán)節(jié)的利用效率，進(jìn)一步提升企業(yè)競爭力。ERP是企業(yè)供應(yīng)鏈管理的必然趨勢，但由于其操作難度比較復(fù)雜，各企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身實際，權(quán)衡自身正確運(yùn)用，力促ERP信息技術(shù)與供應(yīng)鏈管理整合效益的最大化。

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作者簡介：吳?。?987.10-），遼寧海城人，本科，研究方向：信息管理與信息系統(tǒng)。

作者單位：南車青島四方機(jī)車車輛股份有限公司，山東青島 266000