怎樣分析與排除數(shù)字有線電視系統(tǒng)的故障

中圖分類號：TN943.6 文獻標識碼：A

摘要：數(shù)字有線電視早已進入平民百姓家，它的優(yōu)越性先進性遠遠高于模擬電視，這是公眾不爭的事實。但是再先進的設(shè)備和機器都會出現(xiàn)故障，數(shù)字有線電視亦不例外。本文就數(shù)字有線電視常見故障的出現(xiàn)，提出分析與排除的具體措施，以供同行們參考使用。

關(guān)鍵詞：分析；排除；數(shù)字有線電視；故障

永城市數(shù)字有線電視的整轉(zhuǎn)工作早已完成，模擬電視系統(tǒng)即將退出有線電視臺的歷史舞臺。以處理模擬電視系統(tǒng)故障的方法去處理數(shù)字有線電視系統(tǒng)，已經(jīng)有些力不從心。因此，技術(shù)工作者要通過學(xué)習(xí)與實踐，不斷提高自己的技術(shù)水平，以適應(yīng)崗位工作的要求。

數(shù)字有線電視系統(tǒng)與模擬有線電視系統(tǒng)的區(qū)別是：數(shù)字電視系統(tǒng)融合了電視、計算機和數(shù)字通信等業(yè)務(wù)，含有數(shù)字電視播出和數(shù)字電視用戶管理等硬件和軟件的綜合系統(tǒng)。用戶終端使用機頂盒接受有線電視信號開展業(yè)務(wù)。

數(shù)子電視不僅是電視廣播信號的數(shù)字化，而且提供一種全新的業(yè)務(wù)平臺。數(shù)字電視系統(tǒng)是一個規(guī)模巨大的系統(tǒng)工程，不僅能夠提高節(jié)目傳送能力，還能夠傳送模擬電視不能傳送的其它業(yè)務(wù)。數(shù)字電視前端包括數(shù)字電視信源、中間件、準視屏點播、編碼復(fù)用、條件接收、用戶管理、調(diào)制設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)備。

由此可見，數(shù)字電視前端是一個綜合性的系統(tǒng)，完全與模擬電視系統(tǒng)前端不同，但信號傳輸部分相似，由QAM調(diào)制器和光發(fā)射機完成，應(yīng)注意的是QAM調(diào)制器輸出電平調(diào)到115dbz左右，以達到最好的BER數(shù)值。光發(fā)射機的輸入電平調(diào)到標準輸入電平值，數(shù)字信號要比模擬信號低10db。

前段信號處理不出問題，有線數(shù)字電視發(fā)生的故障通常是局部點片故障或者零星用戶故障，故障現(xiàn)象是靜像或“馬賽克”，以零星用戶的故障占大多數(shù)，因此維修和預(yù)防工作的要點是零星用戶的故障。

一、在維修安裝數(shù)字電視用戶時容易引發(fā)的故障

（一）連接機頂盒的電視信號線，最好用新產(chǎn)品做成兩頭電纜接頭的電纜線，不用塑料壓注雙插頭線（通常剪掉一個插頭重做一個電纜插頭接機頂盒，留一個壓注插頭墻壁插座），因為塑料壓注插頭極易內(nèi)部脫焊而引發(fā)數(shù)字電視故障。

（二）不要從用戶墻壁的插座板上引接信號到機頂盒，因為插座極易發(fā)生接觸不良引發(fā)的數(shù)字電視故障，最好把插座改成電纜對沖接頭（或換用f頭對沖插接板），然后用帶兩個電纜接頭的電纜線引接信號至機頂盒。新房屋裝修時，禁止使用電視信號不同插座板，改用f頭對沖接頭板。

（三）室內(nèi)分接電視信號，一定要用合格的高隔離分配器、分支器和電纜，不可用劣質(zhì)品分配器，分支器的空端口要接上75歐負載電阻，絕對禁止將多條電纜直接扭合起來分解信號。

（四）遇到用戶室內(nèi)故障難以排出時，可用一條兩頭做好電纜接頭的-5電纜，直接從室外接信號到機頂盒，用以鑒定判別或試用。

二、局部點片故障

檢修局部點片故障時，一定要利用網(wǎng)絡(luò)圖紙，仔細分析發(fā)生故障的范圍，確定大致的故障點，然后再出門檢修，可以達到事半功倍的效果。

（一）如果某條用戶分配主線以下有多數(shù)用戶報告出故障，其它線路正常。那么這條主線電纜最大可能的問題是：接頭接觸不良、接頭進水、外導(dǎo)體霉斷、分支分配器進水或損壞。

（二）某放大器以下所有各條線路多數(shù)用戶報告出故障，其他放大器之下正常。那么最大可能的問題是：放大器前面干線電纜發(fā)生前例的問題、放大器輸出電平太高、放大模塊損壞導(dǎo)致失真劇增（有些僅僅是高端或低端增益下降3、4個db、還可調(diào)出正常輸出電平）或輸出電平降低等。

（三）某光接收機之下各放大器、各條線路下有多數(shù)用戶報告出故障，其他光接收機之下正常。那么最大可能的問題是：光接收機輸出電平過高（或過低）、光接收機損壞、光鏈路問題造成接收光功率下跌等。

（四）某光發(fā)射機之下各臺光接收機、放大器、各條線路下有多數(shù)用戶報告出故障，其他光發(fā)射機之下正常。最大可能的問題是：光發(fā)射機輸入電平過高（或過低）、光發(fā)射機故障等。我們對數(shù)字電視信號比往年電視信號低10dB有誤解，這是因為測試的儀器和方法不同導(dǎo)致，實際數(shù)字信號不比模擬信號低，如果把數(shù)字信號提高到模擬信號數(shù)值，就會超過光發(fā)射機標稱輸入電平而導(dǎo)致非線性失真。

三、因載噪比過低引起的故障

由于有線數(shù)字電視抗普通噪聲干擾的能力強，系統(tǒng)指標的下裕量很大，按正常程序設(shè)計安裝的網(wǎng)絡(luò)，很少可能因載噪比過低而引起故障。因載噪比過低引起故障的現(xiàn)象，比如當?shù)匦陆ǖ挠芯€電視系統(tǒng)，在第4級放大器輸入端口的信號電平不到44dB，實際C/N指標就在門限值以下，數(shù)字電視自然就無法收看了。

因此，要避免出現(xiàn)因載噪比過低而引起有線數(shù)字電視故障，新建或改造有線電視網(wǎng)絡(luò)時，必須進行網(wǎng)絡(luò)圖紙設(shè)計，至少要做到到達放大器輸入端口的高端電平不低于放大器的“標稱輸入電平（72dB）”、放大器的輸出電平要與其“標稱輸出電平（72+G）”相等或相近。

四、因為不會使用機頂盒，也會出現(xiàn)許多故障

（一）無圖象

檢查連接線。按機頂盒遙控器有頻道信息，首先檢查各連接線是否正確，在實際維護中，我們發(fā)現(xiàn)電視機音視頻插孔的顏色與機頂盒音視頻插孔的顏色不符，按照顏色連線無圖像，按標志連線后正常。如果電視機左上角顯示信號異常，表示沒有接收到電視信號，需測量信號電平是否正常，檢查網(wǎng)絡(luò)連接。

測量信號電平。引起無圖像的原因主要是信號電平太低。往往是室內(nèi)線路質(zhì)量不好、線路太長、接頭未做好或電線所致。只要將信號電平調(diào)整到規(guī)定值或更換不合格的電纜，做好接頭，就可解決故障。

（二）馬賽克現(xiàn)象

馬賽克現(xiàn)象可分為所有頻道都有馬賽克和部分頻道有馬賽克。如果是前者，則基本上是由于線路阻抗失調(diào)引起的?？梢詼y量用戶線上的電平和載噪比是否在正常范圍內(nèi)。在實踐中，馬賽克問題最多的原因是分配網(wǎng)絡(luò)電纜接頭故障和分配器質(zhì)量不好引起。室內(nèi)線路的接頭問題故障可能占維修總數(shù)的40%-80%。只要更換相應(yīng)的材料、器件，故障才可銷除。

在沒有測試儀器的前提下，只要按遙控器上的F6鍵，查看信號質(zhì)量、信號強度、誤碼率等相關(guān)信息就能快速判斷故障原因并加以解決。

（三）對模擬電視產(chǎn)生干擾

有部分機頂盒可能會對接收的模擬電視信號產(chǎn)生網(wǎng)狀干擾。尤其是當信號電平較低時，會對模擬信號產(chǎn)生較大的干擾。這種現(xiàn)象是由于電視機輸入模擬信號時從機頂盒射頻輸出端接入引起，如果直接從網(wǎng)絡(luò)分配后接入電視機，可以排除這種干擾。

（四）機頂盒死機現(xiàn)象

有些用戶的機頂盒是常開的，不看時只將電視機關(guān)掉，而不關(guān)機頂盒電源。在此情況下，個別機頂盒可能會出現(xiàn)死機現(xiàn)象。此時只要將機頂盒的電源關(guān)閉片刻再打開（重啟）即可解決。

死機現(xiàn)象也可能是機頂盒自身軟件版本問題。解決辦法：在線升級軟件版本。開機就死機。屬于機頂盒主板故障，需更換主板。（五）頻道搜索不全

搜索完畢后，電視頻道、廣播頻道、信息節(jié)目的總數(shù)會列在界面的下方。如果用戶搜索完畢后發(fā)現(xiàn)節(jié)目數(shù)量不對，可重新搜索一遍；如果仍不對，則對照節(jié)目單察看哪個頻點沒有搜索到。在自動搜索過程中，請不要按“退出”鍵，盡量不要操作遙控器，電平以避免搜索過程中退出而導(dǎo)致節(jié)目搜索不全。為了保證節(jié)目統(tǒng)一、一致，如果機頂盒里以前曾保留節(jié)目，可以先恢復(fù)出廠設(shè)置，然后再進行自動搜臺。或者有時因為連接線插頭接觸不好，阻抗不匹配、過低過高等因素也會導(dǎo)致頻點丟失。這時，首先檢查用戶家中接線是否規(guī)范，是否采用分配器而不是簡單的將幾個頭結(jié)在一起，是否有漏電干擾等等，然后再檢查分配網(wǎng)。

作者簡介：

曹玄，男，助理工程師，河南科技大學(xué)畢業(yè)，從事數(shù)字電視技術(shù)研究。