低壓集抄SOP作業(yè)流程分析

摘要：供電公司均安裝多套遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)，采集成功率難以提高，針對(duì)此問(wèn)題制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程，讓現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后有據(jù)可查，有法可依，穩(wěn)步提升采集成功率和安裝速度。

關(guān)鍵詞：低壓；集抄；采集成功率

中圖分類(lèi)號(hào)：TM73 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-0079（2014）12-0251-03

長(zhǎng)期以來(lái)，供電公司為節(jié)約人力、物力，同時(shí)進(jìn)一步增加抄表的正確率，都安裝集抄系統(tǒng)，特別是低壓集抄系統(tǒng)，因戶數(shù)多、抄表里程更遠(yuǎn)，更有安裝的必要。安裝集抄系統(tǒng)后各級(jí)損耗的計(jì)算更加規(guī)范，在保證抄表時(shí)間統(tǒng)一的集抄杜絕了估抄、漏抄的情況出現(xiàn)，損耗計(jì)算更加科學(xué)、準(zhǔn)確；為了進(jìn)一步加強(qiáng)供電公司管理，各供電公司開(kāi)始“同業(yè)對(duì)標(biāo)”工作，這就要求在安裝集抄的同時(shí)保證數(shù)據(jù)采集的正確性、完整性。同時(shí)隨著建設(shè)規(guī)模的擴(kuò)大，如何降低建設(shè)成本、有效節(jié)約建設(shè)資金也成為各單位急需解決的問(wèn)題。基于以上原因，開(kāi)展了本次課題研究，制定SOP作業(yè)流程。

一、現(xiàn)狀調(diào)查

2011年底，海陽(yáng)市供電公司開(kāi)始大批量安裝低壓集抄，由于前期沒(méi)有安裝經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致產(chǎn)生大量的未采集數(shù)據(jù)，嚴(yán)重影響了采集成功率指標(biāo)。2013年3月，海陽(yáng)市供電公司低壓集抄覆蓋戶數(shù)僅為2145戶，2013年4月集抄覆蓋戶數(shù)增加至2萬(wàn)戶，但采集成功的僅有5000戶，采集成功率僅為40%。

目前國(guó)網(wǎng)山東海陽(yáng)市供電公司已建設(shè)完成82714戶（集中在農(nóng)村地區(qū)），限于農(nóng)村地域廣闊，敷設(shè)難度大，單個(gè)集中器帶載戶數(shù)為2000戶，平均每戶建設(shè)成本為500元。

二、目標(biāo)

在每個(gè)月安裝2萬(wàn)戶集抄覆蓋的基礎(chǔ)上，保證采集成功率99%以上，并有效降低建設(shè)成本。

三、原因分析

海陽(yáng)市供電公司目前集抄主要在農(nóng)村地區(qū)開(kāi)展，由于農(nóng)村地形的特殊性，采用三層微功率集中器進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，由于安裝速度太快，同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)存在“施工工藝不規(guī)范”和“限于地形和表箱條件采集器帶載戶數(shù)偏少”兩方面問(wèn)題。

1.施工工藝不規(guī)范問(wèn)題

（1）施工中接線端口存在錯(cuò)誤，接線需均接在采集485口。

（2）施工中接線虛接，將A、B接反現(xiàn)象較嚴(yán)重，導(dǎo)致無(wú)法采集。

（3）如單個(gè)采集器下行所帶表計(jì)類(lèi)型和品牌繁多，不同表計(jì)的阻抗、波特率、通訊規(guī)約不同導(dǎo)致485總線方式連接后相互影響，無(wú)法采集。

（4）在抄錄電能表資產(chǎn)號(hào)存在記錄錯(cuò)誤。

（5）部分采集器天線未朝上，部分采集器原廠天線信號(hào)不佳，導(dǎo)致采集效果較差。

2.限于地形和表箱條件采集器帶載戶數(shù)偏少

（1）部分動(dòng)力表箱尺寸偏小，無(wú)法安裝微功率采集器。

（2）微功率采集器下行最大可帶載32塊表計(jì)。農(nóng)村地區(qū)單個(gè)表箱一般5～15塊表計(jì)不等。限于表箱與表箱距離較遠(yuǎn)，敷設(shè)485線有較大困難，故一般都是一個(gè)表箱安裝一個(gè)微功率采集器，平均單個(gè)采集器帶載戶數(shù)無(wú)法達(dá)到32戶，建設(shè)成本偏高。

四、確定主要原因

經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的大量排查認(rèn)證，發(fā)現(xiàn)施工工藝不規(guī)范的主要原因?yàn)闆](méi)有推出標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)方案，在施工人員素質(zhì)良莠不齊、施工進(jìn)度要求很高的情況下無(wú)法保證施工質(zhì)量，且單純依靠人員技能逐步提升可能達(dá)不到預(yù)期效果。單個(gè)采集器帶載戶數(shù)偏少、成本偏高則是現(xiàn)有采集器成本和敷設(shè)485線的施工方案無(wú)法解決的問(wèn)題。

五、制定對(duì)策

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，經(jīng)過(guò)大量的實(shí)踐，指定SOP標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程是解決以上問(wèn)題的關(guān)鍵。在標(biāo)準(zhǔn)化方案中，除對(duì)現(xiàn)場(chǎng)抄錄、表單制作、系統(tǒng)錄入有明確的規(guī)定和量化考核外，現(xiàn)場(chǎng)施工不能完全寄希望于施工人員的個(gè)人水平，而是要開(kāi)動(dòng)腦筋，應(yīng)用一系列技術(shù)裝置和技術(shù)方案解決實(shí)際工作中的問(wèn)題，以技術(shù)裝置和技術(shù)方案為核心，以標(biāo)準(zhǔn)化流程為依托，切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題。通過(guò)摸索和努力，現(xiàn)已應(yīng)用一系列的裝置，在實(shí)踐中效果理想。

1.問(wèn)題1

“施工中接線端口存在錯(cuò)誤，接線需均接在采集485口。施工中接線虛接和將A、B接反現(xiàn)象較嚴(yán)重，導(dǎo)致無(wú)法采集?！?/p>

解決方案：應(yīng)用一種485壓線端子，其原理是接線機(jī)構(gòu)采用燕尾形的刀口設(shè)計(jì)，一次性自緊壓接連接的方法，以此提高現(xiàn)場(chǎng)施工的工作效率和系統(tǒng)維護(hù)的便捷性。從目前的使用情況來(lái)看，使用該接線端子進(jìn)行接線可以基本解決以下問(wèn)題：

（1）避免了采用老工藝用導(dǎo)線直接接線時(shí)，因部分電能表通信口接線螺絲擰得過(guò)緊，導(dǎo)致雙絞通信線在連接處被切斷，而后續(xù)電能表無(wú)法正常通信，影響系統(tǒng)數(shù)據(jù)完整性。

（2）解決了通信線首次接線后，接線處存在機(jī)械損傷，而影響日后因故換表后再次接線時(shí)的可靠性。

（3）壓線端子有明顯的顏色標(biāo)識(shí)，可避免485接反。

（4）提高了現(xiàn)場(chǎng)施工的效率。因接線端子采用一次性自緊壓接連接的方法，故在現(xiàn)場(chǎng)施工時(shí)省略了剝線的環(huán)節(jié)；采用老工藝進(jìn)行接線時(shí)，為保證接線的可靠性一般采用單芯硬線現(xiàn)場(chǎng)手工雙絞的方法來(lái)實(shí)現(xiàn)，而采用該接線端子接線可以直接采用國(guó)標(biāo)雙色多股軟質(zhì)雙絞導(dǎo)線（截面為0.5平方毫米）進(jìn)行接線。

（5）適用范圍較廣。該接線端子的安裝尺寸是按照智能電能表通信接口端子間距設(shè)計(jì)開(kāi)模，適用于全部國(guó)網(wǎng)招標(biāo)采購(gòu)的電能表。為適應(yīng)在線運(yùn)行各類(lèi)非智能電能表的接線方式，該接線端子設(shè)計(jì)時(shí)還采用了拼接式結(jié)構(gòu)，可以分體方式進(jìn)行接線。

2.問(wèn)題2

“如單個(gè)采集器下行所帶表計(jì)類(lèi)型和品牌繁多，不同表計(jì)的阻抗、波特率、通訊規(guī)約不同導(dǎo)致485總線方式連接后相互影響，無(wú)法采集?！?/p>

解決方案：開(kāi)發(fā)一種智能分線裝置，將下行485總線模式改為智能分線模式。每塊表計(jì)都單獨(dú)和采集器通訊，可實(shí)現(xiàn)不同阻抗、波特率、通訊規(guī)約的自動(dòng)匹配，能實(shí)現(xiàn)RS485接線方向、短路、開(kāi)路的判斷，當(dāng)外接電能表RS485線方向接反、短路或開(kāi)路時(shí)智能分線裝置會(huì)通過(guò)指示燈常亮的方式提醒線未接好。

3.問(wèn)題3

“部分采集器天線未朝上，部分采集器原廠天線信號(hào)不佳，導(dǎo)致采集效果較差?！?/p>

解決方案：將天線從表箱內(nèi)拿出或更換為效果更好的專(zhuān)頻天線。

4.問(wèn)題4

“動(dòng)力表箱尺寸過(guò)小，無(wú)法安裝采集器”，“表箱與表箱距離過(guò)遠(yuǎn)，敷設(shè)485線困難，每個(gè)表箱都安裝采集器成本過(guò)高”。

解決方案：應(yīng)用一種485無(wú)線中繼器，實(shí)現(xiàn)485數(shù)據(jù)的無(wú)線透明傳輸，能自動(dòng)匹配各種采集器和電表，有效的傳輸距離達(dá)200米。這種裝置和微功率采集器相比，尺寸小，在各種環(huán)境中都能安裝。由于僅是傳輸設(shè)備，成本低（為微功率采集器價(jià)格的1/2），既可方便連接兩個(gè)距離較遠(yuǎn)的表箱，有效增加單個(gè)采集器的帶載戶數(shù)，又降低了建設(shè)成本。

目前在建設(shè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，三層微功率集中器的采集穩(wěn)定性有待觀察，且錄入流程復(fù)雜，對(duì)人員的要求較高。兩層GPRS模式成本更低、采集更穩(wěn)定、系統(tǒng)流程更簡(jiǎn)單。之前受限于兩層GPRS模式需大量敷設(shè)485線，難度較大。485無(wú)線中繼器除了在三層結(jié)構(gòu)中應(yīng)用，在兩層結(jié)構(gòu)中應(yīng)用更是效果明顯，可直接取代485線，施工難度和成本都大大降低，為今后的建設(shè)模式提供了更多的選擇。

5.問(wèn)題5

“在抄錄電能表資產(chǎn)號(hào)存在記錄錯(cuò)誤?！?/p>

解決辦法：在每個(gè)臺(tái)區(qū)集抄改造完畢后，先不將數(shù)據(jù)維護(hù)到系統(tǒng)中，而進(jìn)行如下操作：將現(xiàn)場(chǎng)抄錄的電能表資產(chǎn)信息和采集器資產(chǎn)信息按照一定的格式錄入Excel表格格式；將此表格的集中器、采集器、電能表對(duì)應(yīng)關(guān)系通過(guò)U盤(pán)導(dǎo)入集中器中，先在集中器中搜索采集異常數(shù)據(jù)；用掌機(jī)到現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)紅外對(duì)采集器對(duì)電能表進(jìn)行數(shù)據(jù)抄讀，排查出現(xiàn)場(chǎng)接錯(cuò)、接反的情況；在集中器中查看所有數(shù)據(jù)均能正常采集后將集中器、采集器錄入系統(tǒng)。按照以上思路制定SOP作業(yè)流程。

六、SOP作業(yè)流程的詳細(xì)內(nèi)容

如圖6所示，低壓集抄安裝按照以下流程開(kāi)展：

七、效果檢查

自從制定低壓集抄SOP作業(yè)流程后，低壓集抄的工作開(kāi)展得有聲有色，首先以技術(shù)裝置應(yīng)用為核心，從根本上提升了施工的質(zhì)量，排除了因馬虎而導(dǎo)致的數(shù)據(jù)異常，而且排查因馬虎而導(dǎo)致的接線錯(cuò)誤的問(wèn)題速度非?？?，每一個(gè)表箱只需對(duì)采集器用掌機(jī)進(jìn)行操作，方便快捷。每個(gè)月的安裝調(diào)試速度也由以前的2萬(wàn)戶提高至3萬(wàn)戶，同時(shí)保證數(shù)據(jù)采集成功率在較高的水平。有效解決了動(dòng)力表箱安裝覆蓋及多個(gè)表箱連接的問(wèn)題，使得建設(shè)難度和建設(shè)成本較之前有明顯降低。

八、鞏固措施

通過(guò)制定“SOP作業(yè)流程”，使國(guó)網(wǎng)山東海陽(yáng)市供電公司集抄的安裝、調(diào)試速度有了大幅度的提升，解決了集抄的采集成功率的問(wèn)題后，針對(duì)集抄存在的記錄表資產(chǎn)號(hào)和采集器資產(chǎn)號(hào)比較容易記錯(cuò)的現(xiàn)象，目前購(gòu)買(mǎi)紅外掃碼機(jī)，可以講資產(chǎn)號(hào)掃入條碼機(jī)，經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的編輯即可生成制定Excel格式，大大減少了因記錄錯(cuò)誤而導(dǎo)致的異常采集。

1.數(shù)據(jù)備份

為了保證檔案有據(jù)可查，將基礎(chǔ)檔案信息按照供電所進(jìn)行備份，真正保證了現(xiàn)場(chǎng)安裝設(shè)備和系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的一致性，杜絕檔案不一致現(xiàn)象的發(fā)生。

2.制度化

國(guó)網(wǎng)山東海陽(yáng)市供電公司出臺(tái)了低壓集抄管理辦法，針對(duì)因內(nèi)、外勤人員工作失誤而導(dǎo)致的數(shù)據(jù)異常進(jìn)行嚴(yán)格考核，使內(nèi)外勤人員更加認(rèn)真積極地進(jìn)行調(diào)試、安裝工作。

3.技術(shù)培訓(xùn)

對(duì)現(xiàn)場(chǎng)換表人員、各供電所核算員進(jìn)行培訓(xùn)，針對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行仔細(xì)講解，將SOP流程細(xì)化到實(shí)處，同時(shí)在安裝一段時(shí)間后針對(duì)SOP流程進(jìn)行優(yōu)化，做到100%有據(jù)可查。

九、總結(jié)及今后打算

小組圓滿地完成了本次課題，取得了良好的效果，為今后工作效率的提高奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；同時(shí)，為高壓集抄的安裝流程也提供了一定的技術(shù)幫助。

在今后的集抄工作中將在已有工作的基礎(chǔ)上及時(shí)了解新的集抄調(diào)試辦法，認(rèn)真研究國(guó)內(nèi)外集抄相關(guān)的錄入調(diào)試辦法。在不斷提升安裝調(diào)試速度的同時(shí)進(jìn)一步提高數(shù)據(jù)的采集成功率。

海陽(yáng)市供電公司共344229戶，其中低壓312387戶，按照上述方案降低建設(shè)成本500萬(wàn)～800萬(wàn)元，同時(shí)避免手機(jī)卡用量太大而導(dǎo)致的其他方面問(wèn)題的發(fā)生。

（責(zé)任編輯：王祝萍）