職工教育培訓(xùn)考試系統(tǒng)使用探討

摘 要：安全是鐵路運(yùn)輸?shù)挠篮阒黝}，要確保安全萬無一失，就要加大職工對(duì)現(xiàn)行規(guī)章制度、崗位知識(shí)、實(shí)作技能等掌握程度進(jìn)行檢查測(cè)試。如何全面、高效地了解職工技術(shù)水平狀況，開展有針對(duì)性的培訓(xùn)，使職工盡快成為崗位技術(shù)標(biāo)兵、能手，考試是必不可少的手段。職工教育培訓(xùn)考試系統(tǒng)按照鐵道部令、國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、鐵路職業(yè)技能培訓(xùn)規(guī)范和鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)等錄入大量教材和與之相對(duì)應(yīng)的習(xí)題供職工遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)，同時(shí)提供快捷的組卷、閱卷功能，自動(dòng)形成試卷分析，系統(tǒng)還方便教師查閱職工信息、工作地點(diǎn)變動(dòng)等情況。職工教育培訓(xùn)考試系統(tǒng)有效縮短了培訓(xùn)周期、豐富了各崗位專業(yè)知識(shí)，極大提高了職教工作效率。

關(guān)鍵詞：職工網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)；職工在線考試；職工信息管理

中圖分類號(hào)：TP311.52

傳統(tǒng)的培訓(xùn)考試方式是需參加集中培訓(xùn)的職工根據(jù)培訓(xùn)通知要求到達(dá)指定地點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)、答疑，教師出卷、印卷、組織職工筆試答卷、閱卷、卷面分析，整個(gè)過程周期長(zhǎng)、職工食宿費(fèi)用高、紙張浪費(fèi)嚴(yán)重，且不易根據(jù)職工答卷情況立即針對(duì)此次培訓(xùn)職工掌握不牢、不全、不透徹的內(nèi)容再次進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。特別是站段對(duì)全體職工進(jìn)行一次新技術(shù)、新設(shè)備使用培訓(xùn)，輪班制和工作地分散使得在不影響安全生產(chǎn)的前提下在短期內(nèi)對(duì)所有職工進(jìn)行培訓(xùn)根本不可能實(shí)現(xiàn)。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，利用網(wǎng)絡(luò)化、自動(dòng)化使得遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)和考試成為現(xiàn)實(shí)。從而實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)教材統(tǒng)一上網(wǎng)，職工自測(cè)學(xué)習(xí)效果，教師管理題庫、組卷，考試系統(tǒng)閱卷，考試結(jié)果分析自動(dòng)形成，極大地節(jié)省了人力、物力，這對(duì)運(yùn)輸任務(wù)繁重的鐵路單位來說具有深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義和實(shí)用價(jià)值。

針對(duì)鐵路各單位工作特點(diǎn)開發(fā)設(shè)計(jì)出的職工教育培訓(xùn)考試系統(tǒng)采用開放的、動(dòng)態(tài)的結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考試高效、靈活管理。建立教材、習(xí)題、課件、輔導(dǎo)、培訓(xùn)、測(cè)試、考試、職工信息管理等一套適合職工培訓(xùn)的完整體系，利用移動(dòng)服務(wù)器和本地服務(wù)器方便職工就地參加培訓(xùn)考試，使職教中心準(zhǔn)確掌握每一名職工近年來的培訓(xùn)情況。

1 職工教育培訓(xùn)考試系統(tǒng)的開發(fā)環(huán)境、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方式

職工教育培訓(xùn)考試系統(tǒng)（簡(jiǎn)稱ETES）可用于局域網(wǎng)，也可用于互聯(lián)網(wǎng)。

操作系統(tǒng)：Windows 2003 Server（SP2）

開發(fā)平臺(tái)：Microsoft.Net Framework 2.0

開發(fā)語言：C# 2.0

開發(fā)工具：Microsoft Visual Studio 2005

數(shù)據(jù)庫：Oracle 10g R2

基層站段數(shù)量較多，而且分布在不同地區(qū)，為避免同時(shí)訪問網(wǎng)速過慢或中央服務(wù)器數(shù)據(jù)庫負(fù)擔(dān)過重，使得安全性、可靠性降低，采取站段服務(wù)器和中央服務(wù)器分時(shí)管理數(shù)據(jù)。

2 職工教育培訓(xùn)考試系統(tǒng)的主要功能

職工教育培訓(xùn)考試系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)教材與題庫管理、在線培訓(xùn)與測(cè)試、在線考試與管理、職工電子檔案管理等幾方面功能。

2.1 教材和題庫管理。教材管理功能只對(duì)路局開放錄入、修改權(quán)限，根據(jù)各專業(yè)各崗位所屬知識(shí)體系對(duì)教材與題庫按章節(jié)一一錄入或?qū)?，并能根?jù)規(guī)章、設(shè)備更新情況及時(shí)調(diào)整教材與試題內(nèi)容且禁止無教材只錄入試題。試題按類型分為選擇、判斷、多選、完型四種。試題按難度分為1—5級(jí)。試題按用途為分為練習(xí)和考試。所有試題的備選答案每次考試均隨機(jī)調(diào)換前后位置。

2.2 在線培訓(xùn)與測(cè)試。職工通過訪問主站或本地服務(wù)器，以網(wǎng)頁形式按培訓(xùn)具體要求瀏覽學(xué)習(xí)職業(yè)道德、法律法規(guī)、鐵道概論等公共部分和本崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)、技術(shù)規(guī)章、應(yīng)急處理等專業(yè)部分的電子教材，并可對(duì)相關(guān)崗位知識(shí)進(jìn)行資料查閱。職工根據(jù)自己的職名、技能等級(jí)、學(xué)習(xí)的教材自行組合一套試卷測(cè)試，測(cè)試完成后顯示成績(jī)和錯(cuò)題的正確答案。

2.3 在線考試與管理。在線考試是本系統(tǒng)的核心，職工進(jìn)入路局或站段組織的考試后，右上角顯示職工電子檔案照片，照片左方紅色字體顯示考試倒計(jì)時(shí)，當(dāng)?shù)褂?jì)時(shí)為0分0秒時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)提交試卷。在整個(gè)考試過程中，系統(tǒng)不定時(shí)抓拍2-3張電子照片，并能根據(jù)自己的需求，調(diào)整試題字體的大小。提交試卷后，可顯示成績(jī)、錯(cuò)題、正確答案?？荚嚱Y(jié)束后系統(tǒng)自動(dòng)就本次考試結(jié)果分析、統(tǒng)計(jì)?？荚嚳稍O(shè)職工隨到隨考和統(tǒng)一時(shí)間開考兩種。

考試管理方便教師在主站考試系統(tǒng)網(wǎng)頁的后臺(tái)管理中根據(jù)培訓(xùn)班的具體要求確定考試人數(shù)、題型、題量、所選章節(jié)、屏蔽內(nèi)容后組卷，通過本地同步器從中央服務(wù)器下載試題、教材、圖片，生成所有考生試卷。需要紙質(zhì)存檔的培訓(xùn)考試結(jié)束后，可直接打印出試卷。職工可通過三種方式進(jìn)入考試：即指紋驗(yàn)證；輸入崗位合格證號(hào)和密碼；身份證號(hào)和密碼。

2.4 職工電子檔案管理。教師從系統(tǒng)后臺(tái)登錄，可以查詢、修改本站段職工的檔案信息：包括電子照片、出生年月日、參加工作時(shí)間、崗位合格證編號(hào)、身份證號(hào)、工作變動(dòng)情況、是否是工班長(zhǎng)、受獎(jiǎng)情況等。

檔案管理將本站段的職工信息進(jìn)行總?cè)藬?shù)、工種種類、各工種人數(shù)、班組長(zhǎng)人數(shù)、工人結(jié)構(gòu)、職教工作人員等信息進(jìn)行分類匯總統(tǒng)計(jì)。

3 職工教育培訓(xùn)考試系統(tǒng)創(chuàng)新點(diǎn)

3.1 職工可在能接入中央服務(wù)器的任何地點(diǎn)利用電腦學(xué)習(xí)、查閱大量資料，根據(jù)所學(xué)內(nèi)容反復(fù)進(jìn)行模擬考試、查看正確答案。

3.2 為避免個(gè)別職工輸入非本人身份證號(hào)或崗位合格證號(hào)進(jìn)行考試，利用指紋驗(yàn)證系統(tǒng)，通過預(yù)先錄入的四枚指紋中的任一個(gè)來確認(rèn)職工身份，防止了替考事件的發(fā)生。

3.3 補(bǔ)考時(shí)，不需重新組卷，只需在復(fù)制原考卷時(shí)調(diào)整考試時(shí)間和考試人員，從而保證了補(bǔ)考試卷與原卷范圍相同而內(nèi)容不完全相同。試卷生成后，如發(fā)現(xiàn)考試人名單有錯(cuò)，可隨時(shí)刪除或添加。

3.4 進(jìn)入考試后，試卷上方顯示考生指紋圖片和檔案相片，右上方有攝像頭視頻監(jiān)控畫面，考試期間系統(tǒng)不定期抓拍二到三張照片。

3.5 生成試卷時(shí)從指定的題庫中隨機(jī)抽取，覆蓋面全，降低產(chǎn)生雷同卷的概率，防止考試時(shí)照抄作弊。

3.6 考生做過的試題和選題卡對(duì)應(yīng)的題號(hào)自動(dòng)標(biāo)記為粉紅色，考生查找未做試題快捷方便。在提交答卷時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)檢查是否有未做試題，并進(jìn)行提示。

3.7 系統(tǒng)實(shí)時(shí)保存，考試過程中如遇考生突發(fā)意外、斷電、電腦或網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)，故障之前答題內(nèi)容依然存在。

3.8 不采用指紋登錄時(shí)，職工可在任一考點(diǎn)登錄其它考點(diǎn)服務(wù)器進(jìn)行考試。

3.9 超過規(guī)定日期的考試，調(diào)整本地服務(wù)器日期仍能繼續(xù)考試。

4 職工教育培訓(xùn)考試系統(tǒng)需改進(jìn)點(diǎn)

4.1 考試進(jìn)行中，臨時(shí)添加考生速度較慢，有時(shí)同一考生有重復(fù)考卷出現(xiàn)。

4.2 考試日期結(jié)束時(shí)，本地服務(wù)器自動(dòng)上傳考試成績(jī)。

4.3 指紋驗(yàn)證時(shí)能將考生分配到本站段的任一考點(diǎn)。

4.4 中央服務(wù)器更新后，站段服務(wù)器能自動(dòng)更新，不需要人為干預(yù)。

4.5 新試卷應(yīng)設(shè)有密碼保護(hù)權(quán)限。

5 結(jié)束語

全員性考試在培訓(xùn)時(shí)間段內(nèi)職工利用考試系統(tǒng)自主地安排學(xué)習(xí)時(shí)間、自行掌握學(xué)習(xí)進(jìn)度，極大節(jié)省了紙張費(fèi)用和縮短了教師逐個(gè)車間班組培訓(xùn)時(shí)間，職工在工作地即可參加考試，同時(shí)還可根據(jù)自己的興趣、愛好，利用業(yè)余時(shí)間在考試系統(tǒng)上了解、學(xué)習(xí)路內(nèi)其它專業(yè)、其它工種知識(shí)?？荚囅到y(tǒng)組卷時(shí)從指定題庫中隨機(jī)抽取，覆蓋面全，備選答案位置能自動(dòng)互換，有效地避免了考試題偏、怪、考生只記ABCD而不知其內(nèi)容現(xiàn)象的出現(xiàn)，有效地提高職工學(xué)習(xí)崗位知識(shí)的廣度、深度，為鐵路培養(yǎng)出全面人才做出了極大貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]職工教育培訓(xùn)考試系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理實(shí)施細(xì)則[Z].

作者單位：大同西供電段茶塢培訓(xùn)基地，北京 101402