數(shù)字化校園概念模型的研究

摘 要：教育信息化是國家中長期發(fā)展的目標，數(shù)字化校園是學校實現(xiàn)教育信息化的手段。概念模型能夠幫助學?？焖俳⑵饠?shù)字化校園的概念，有助于縮短建設的周期，有助于應用效果的推廣。

關鍵詞：數(shù)字化校園；概念模型

中圖分類號：TP393.18

教育信息化是國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）的目標之一，數(shù)字化校園是高等學校和職業(yè)院校實現(xiàn)教育信息化的手段。新建學校或學校搬遷、擴建、合并等原因，需要做數(shù)字化校園的整體設計。有些學校建設資金充足，能夠一次性建完規(guī)劃中的大部分內容；不少學校考慮到持續(xù)發(fā)展、設備利舊等原因，做整體設計、分步實施。盡管各個學校采用的建設方式不同，如果借助一個概念模型，數(shù)字化校園建設內容很快被學校各層次的用戶所理解，收集到的用戶需求精準度高，由此基礎做出的數(shù)字化校園建設的規(guī)劃設計更能體現(xiàn)學校特色。

1 數(shù)字化校園概念模型的構成部件

數(shù)字化校園建設涉及學校管理體制、安全機制、校園文化、教學過程、科研活動、社會服務等方方面面，從系統(tǒng)工程角度看，它包括規(guī)劃設計、建設實施、運行維護等過程；從規(guī)劃設計角度看，它分為內容建設（ICT基礎設施、數(shù)據(jù)中心、業(yè)務應用系統(tǒng)、用戶培訓）、安全與制度、運維服務、人員與經(jīng)費保障等，是數(shù)字化校園概念模型的主要部件，圖1是數(shù)字化校園概念模型的部件構成圖。

2 概念模型中各部件的作用與關系

2.1 經(jīng)費保障是前提

需要學院的頂層設計定位，如果它是學校長期發(fā)展規(guī)劃中的一部分，需要做數(shù)字化校園概念模型設計，經(jīng)費保障應歸類到學校辦學基礎設施科目。

2.2 安全與制度是支撐力

安全保障更多強調學?，F(xiàn)存的安全體制如何延伸到數(shù)字化校園里；制度建設則是業(yè)務應用系統(tǒng)推廣之后，學校進行管理流程再造形成的保障制度，這是一個建設過程難度大、時間跨度長的環(huán)節(jié)，但最能體現(xiàn)并固化應用效果的環(huán)節(jié)，也是容易造成項目失敗的環(huán)節(jié)。

2.3 內容規(guī)劃是特色校園的體現(xiàn)

數(shù)字化校園建設內容包括數(shù)據(jù)中心、管理一體化、教學過程信息化及服務一體化，數(shù)據(jù)中心應有數(shù)據(jù)管理平臺、統(tǒng)一認證、個人服務、信息門戶、站群管理等；管理一體化有OA辦公、教務管理、學生工作、科研管理、招生管理、就業(yè)管理、資產(chǎn)管理、人事管理、校友管理、圖書管理、實驗室管理等；教學過程信息化應有網(wǎng)絡課堂、課件制作、教學資源管理、精品課程展示、學生成長管理等；服務一體化有校園電子商務、校園一卡通、BBS論壇、后勤網(wǎng)上報修等。各個學校建設內容的選擇應遵循“概念羅列、用戶申報；輕重緩急、技術排序；經(jīng)費多寡，校務決策”的原則。用戶申報環(huán)節(jié)，體現(xiàn)用戶對信息化需求的迫切程度；技術層面根據(jù)系統(tǒng)關聯(lián)性和用戶申報表現(xiàn)的響應度，對申報內容做個排序；學校會務會議根據(jù)當年經(jīng)費情況給予安排建設。技術排序的指導思想應是ICT硬件設施先行，同行的應有數(shù)據(jù)中心的硬件系統(tǒng)，如果經(jīng)費緊，可先考慮數(shù)據(jù)中心的基礎架構部分；其次是數(shù)據(jù)中心的軟件部分，即業(yè)務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理中心；然后是業(yè)務應用系統(tǒng)；最后是項目或子項目建成之后的用戶培訓。培訓前，由業(yè)務系統(tǒng)管理員將工作流程注入系統(tǒng)，伙同技術支持人員做抽樣的運行測試，按工作流程培訓操作人員，操作人員實質為管理崗位上的各個工作人員。

2.4 技術選型決定數(shù)字化校園的穩(wěn)定性

技術選型分為ICT硬件設施的解決方案和數(shù)據(jù)中心的軟硬件解決方案，業(yè)務管理系統(tǒng)可以是不同廠家產(chǎn)品，應能夠與數(shù)據(jù)中心做數(shù)據(jù)實時交換。ICT硬件設施的核心是校園網(wǎng)絡，如果光纖管道資源較充足，安全監(jiān)控、廣播電視等占據(jù)帶寬較大的業(yè)務，將它們與校園網(wǎng)絡的傳輸通道分開，留充足帶寬給校園網(wǎng)運行應用軟件及將來的發(fā)展。為了環(huán)保和節(jié)省電力，數(shù)據(jù)中心的硬件解決方案應選擇虛擬技術和云計算技術，如果經(jīng)費充足，可選做數(shù)據(jù)中心的災備恢復系統(tǒng)；數(shù)據(jù)中心的軟件系統(tǒng)，即數(shù)據(jù)管理平臺，處理著來自不同應用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)推送與接收，應考慮處理的數(shù)據(jù)庫類型盡可能多，便于兼容將來更多的異構業(yè)務應用系統(tǒng)。

2.5 運維服務是建設成果的技術保障

運行維護是數(shù)字化校園應用效果的技術保障。運維需要人員和經(jīng)費，從規(guī)劃設計開始就應派人員跟隨，建成之后的數(shù)字化校園可以接手做運維；運維經(jīng)費跟建設經(jīng)費同等重要，應在規(guī)劃設計中預先測算出運維經(jīng)費的比重，盡量放在學校穩(wěn)定來源的科目中。運維是一種服務，服務流程需要制度和規(guī)范去約束。如果數(shù)字化校園的設備設施、數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)、軟件服務等種類多、數(shù)量大，則考慮引進IT運維規(guī)范標準如ITIL，建立起基于服務臺的運維服務體系。

3 結束語

數(shù)字化校園的概念模型能夠幫助學校快速建立起建設的概念，并能夠在較短時間內到達不同層面的用戶群中，在學校內達成共識，有助于建設目標的精準定位，減少培訓推廣的阻力。

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作者簡介：李麗蓉（1969-），女，海南萬寧人，工學碩士，網(wǎng)絡信息中心負責人，副教授，研究方向：企業(yè)信息化、電子商務。

作者單位：海南經(jīng)貿職業(yè)技術學院，?？?571127