2014中國(guó)O2O服務(wù)商綜合水平排行榜

從商品零售到美容美發(fā)再到專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)等等，只要是涉及你我生活方方面面的行業(yè)，無(wú)不在談?wù)揙2O。的確，互聯(lián)網(wǎng)的線上優(yōu)勢(shì)可以解決信息不對(duì)稱(chēng)的問(wèn)題，從而降低溝通成本，而利用線下提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，可讓消費(fèi)者切實(shí)感受到生活的便利，線上線下的相互作用則會(huì)創(chuàng)造出更具發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)閉環(huán)。所以也就不難理解O2O的火爆。也正是因此，我們對(duì)2014年O2O領(lǐng)域表現(xiàn)出色的服務(wù)商進(jìn)行了梳理，并依據(jù)各平臺(tái)的綜合實(shí)力列出了此次榜單。

此份榜單中涉及家政服務(wù)、婚慶攝影、家裝、醫(yī)藥、餐飲生鮮以及互聯(lián)網(wǎng)金融、交通物流等多個(gè)領(lǐng)域。其中餐飲生鮮領(lǐng)域的O2O服務(wù)平臺(tái)因用戶消費(fèi)頻次高，貼合用戶剛需占據(jù)榜單半壁江山。O2O領(lǐng)域鼻祖在線旅游以及團(tuán)購(gòu)平臺(tái)則憑借早期的用戶積累以及標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)位列排行榜第一陣營(yíng)。除此之外，因?yàn)閲?guó)家監(jiān)管政策的放寬，醫(yī)藥O2O平臺(tái)也迎來(lái)了新的發(fā)展契機(jī)，以強(qiáng)勁的發(fā)展?jié)摿⑷氚駟?。而同樣火爆的互?lián)網(wǎng)金融平臺(tái)也出現(xiàn)在榜單中，但與醫(yī)藥行業(yè)不同，互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)受政策影響的變數(shù)更大，但其發(fā)展?jié)摿Σ蝗莺鲆?。縱觀整個(gè)榜單，可謂“后勁”十足，當(dāng)然第一陣營(yíng)也在快速布局，搶占先機(jī)。但在高速發(fā)展的同時(shí)，由于對(duì)O2O理念理解的深度不夠，在高速發(fā)展過(guò)程中一些不利于發(fā)展的問(wèn)題逐漸暴露出來(lái)，其中包含產(chǎn)品的同質(zhì)化問(wèn)題、服務(wù)質(zhì)量保障、監(jiān)管的問(wèn)題、追求市場(chǎng)擴(kuò)張而忽視用戶體驗(yàn)的完善問(wèn)題以及盈利模式不清晰等，以上這些問(wèn)題能否解決是決定著企業(yè)能否在激烈競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái)的關(guān)鍵點(diǎn)。