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      2014中國(guó)商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新排行榜

      2014-04-29 00:00:00郭想
      互聯(lián)網(wǎng)周刊 2014年24期

      2014年對(duì)于金融業(yè)是風(fēng)云突變的一年。隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的全面普及,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛向傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)滲透,眾籌、P2P等模式的興起使得金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局發(fā)生巨變。在面對(duì)具有互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)特征的新興企業(yè)融資需求和個(gè)人越來越旺盛的理財(cái)需求,以及金融服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化等多方面,傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)中的主力軍——銀行也在積極思考和參與變革。

      “2014中國(guó)商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新排行榜”從技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新三個(gè)維度對(duì)中國(guó)各大銀行2014年的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新狀況進(jìn)行梳理,為讀者展示順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)變化的趨勢(shì),充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì),積極探討和參與創(chuàng)新的優(yōu)秀銀行,以幫助用戶全面了解整個(gè)銀行業(yè)在2014年的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新態(tài)勢(shì)和金融互聯(lián)網(wǎng)未來的發(fā)展方向。

      網(wǎng)絡(luò)為體,創(chuàng)新為用

      如果按照傳統(tǒng)的品牌、資產(chǎn)或盈利排行,根據(jù)目前的情況,四大行理應(yīng)仍占據(jù)榜首前四位。但是對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新,除了工商銀行今年在e-ICBC上的大轉(zhuǎn)身并獲得了不錯(cuò)的成績(jī)之外,中行、農(nóng)行、建行、在創(chuàng)新力度上相對(duì)自己的體量而言看起來還在努力中;而以往主打中小型企業(yè)客戶、初創(chuàng)企業(yè)客戶和個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品,突出服務(wù)的銀行在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新上似乎表現(xiàn)得更主動(dòng),也更靈活,在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新排行榜的排名也相對(duì)其他排行榜較高。

      銀行的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新在2014年都卓有成效。網(wǎng)上銀行,手機(jī)銀行,微信銀行的服務(wù)覆蓋使得人們獲取銀行服務(wù)的途徑越來越多,也越來越便捷;密鑰、電子證書,短信認(rèn)證等方式相結(jié)合也使得遠(yuǎn)離柜臺(tái)的交易越來越安全;各類信用卡、小微貸、零售理財(cái)產(chǎn)品和服務(wù)的推陳出新也使得業(yè)務(wù)覆蓋的公司和人群越來越多,人們擁有更多的選擇,也能找到更適合自己的產(chǎn)品;部分銀行還推出了“寶寶類”理財(cái)產(chǎn)品,讓百姓的存款能獲得比以往更高的利息和回報(bào),讓利于民。

      “網(wǎng)絡(luò)為體,創(chuàng)新為用”已經(jīng)成為銀行邁向互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的重要標(biāo)志。銀行以互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用為驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新,不僅僅融合了最新的互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)科技應(yīng)用,也融合了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的社會(huì)心理、組織行為等多個(gè)方面,通過創(chuàng)新的數(shù)據(jù)金融業(yè)務(wù),使得金融服務(wù)客體更加大眾化(惠及百姓),服務(wù)渠道自主化和交互路徑扁平化(方便易得),參與方和個(gè)體選擇更加多元化(自主選擇),金融資源配置更加對(duì)稱和市場(chǎng)化(公平開放),服務(wù)效率和客戶體驗(yàn)提升最大化(舒心滿意)。

      金融創(chuàng)新的背后是誠(chéng)信體系的擴(kuò)大

      金融互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新如火如荼,但不變的核心依然是金融,金融的使命依然是通過實(shí)現(xiàn)資本的融通,服務(wù)每一個(gè)人,創(chuàng)造更大的價(jià)值。

      誠(chéng)信是金融服務(wù)的根本。銀行是以國(guó)家誠(chéng)信為依托,而銀行傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù),銀行授信的對(duì)象無論是企業(yè)還是個(gè)人,都是以企業(yè)和個(gè)人單個(gè)的誠(chéng)信為依托;而在信息化的全面滲透下,傳統(tǒng)的單個(gè)企業(yè)的誠(chéng)信因?yàn)楣?yīng)鏈的存在,已經(jīng)向組織誠(chéng)信邁進(jìn);個(gè)人誠(chéng)信也因?yàn)榧彝ァ⒙殬I(yè)等各種關(guān)系的存在成為組織誠(chéng)信的一部分。金融服務(wù)也在此基礎(chǔ)上向供應(yīng)鏈金融、家庭金融邁進(jìn)。

      在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的未來趨勢(shì)和金融大數(shù)據(jù)的支撐下,以互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的銀行為中心,金融網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全球,并連接了每一個(gè)中國(guó)人生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,每一家企業(yè)和每一個(gè)人已經(jīng)漸漸成為、或?qū)⒊蔀榛ヂ?lián)網(wǎng)中無法分割的一部分,組織誠(chéng)信正在向全球、全人類的整體誠(chéng)信發(fā)展。在誠(chéng)信變得越來越牢固的情況下,銀行不斷進(jìn)行創(chuàng)新,開放資源配置,降低門檻,擴(kuò)大服務(wù)群體,讓利于民,惠及百姓是大勢(shì)所趨。

      未來已來

      在中國(guó)即將完成工業(yè)化建設(shè)的時(shí)期,信息經(jīng)濟(jì)的浪潮已經(jīng)到來,以代碼和數(shù)據(jù)為主的資本變得可以復(fù)制,人們追求效率的低差異化、低成本的工業(yè)思維正向追求效能的高差異化、低成本的互聯(lián)網(wǎng)思維轉(zhuǎn)型。越來越多的創(chuàng)業(yè)者通過提供多種多樣的差異化產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)意來創(chuàng)業(yè),科技和互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司越來越多,也由此帶來了巨量的高風(fēng)險(xiǎn)融資需求。銀行也開始正視這些新興企業(yè)的需求,并不斷提升自己的技術(shù)水平以降低自身風(fēng)險(xiǎn)。

      另一方面,無論是傳統(tǒng)的制造企業(yè)還是新興的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),向海外進(jìn)軍的步伐將變得前所未有的快速,服務(wù)于實(shí)體經(jīng)濟(jì)的銀行們將需要更加國(guó)際化的視野和堅(jiān)實(shí)技術(shù)的積累。

      同時(shí),百姓的物質(zhì)生活逐漸將得到富足,理財(cái)?shù)男枰途竦男枨髮⒃絹碓酵?。銀行還將承擔(dān)對(duì)人們建立正確的金錢觀念和理財(cái)觀念引導(dǎo),并提供更多的理財(cái)產(chǎn)品和服務(wù)滿足人們個(gè)性化的理財(cái)需求的責(zé)任。

      中國(guó)的商業(yè)銀行們正在不斷創(chuàng)新,以承擔(dān)起信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代人們對(duì)金融的需求。而這不但是承擔(dān)了自己的社會(huì)責(zé)任,也能為自己創(chuàng)造更多的價(jià)值。以招商銀行和中信銀行為代表,在P2P上的不斷進(jìn)行創(chuàng)新的銀行們,將服務(wù)更多的初創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè);以工商銀行為代表,在海外不斷支撐中國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的銀行們,將扶持更多的中國(guó)企業(yè)走出去;以平安銀行為代表,提供越來越多樣零售和理財(cái)產(chǎn)品的銀行們,也將在未來更好的滿足百姓的理財(cái)需求。

      以凝聚了國(guó)家誠(chéng)信的銀行們?yōu)楹诵模劳谢ヂ?lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)建立的金融的互聯(lián)網(wǎng),以整個(gè)社會(huì)財(cái)富的和諧分布為使命,讓如今的商業(yè)社會(huì)實(shí)現(xiàn)了資金高效流轉(zhuǎn)的同時(shí),也將讓未來參與到商業(yè)活動(dòng)中的每一個(gè)人連接在了一起。而加入其中的每一個(gè)企業(yè),每一個(gè)人將共同構(gòu)建起未來的互聯(lián)網(wǎng)整體誠(chéng)信體系。

      以創(chuàng)新?lián)肀Щヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)是所有銀行的共識(shí),擁抱未來,就是擁抱每一個(gè)人,從而實(shí)現(xiàn)誠(chéng)信的價(jià)值。以此為本源,就象其它行業(yè)的其它企業(yè)一樣,你有使命,你就可以強(qiáng)大。這不僅僅是通過擁抱互聯(lián)網(wǎng)。Anyway,為了一個(gè)美好的社會(huì)。

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