近年來(lái),隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)日益成為社會(huì)的基礎(chǔ)元素,社會(huì)的各個(gè)行業(yè)都或多或少發(fā)生了“互聯(lián)網(wǎng)化”變革,教育行業(yè)也不例外。進(jìn)入21世紀(jì),信息化腳步驟然加快,圍繞著教育的探索獲得了突破性的進(jìn)展,一批優(yōu)秀的K12在線教育平臺(tái)和產(chǎn)品成長(zhǎng)了起來(lái)。
K12在線教育的漫漫長(zhǎng)夜
90年代初,我國(guó)涌現(xiàn)了一大批新興的教輔企業(yè),與此同時(shí),我國(guó)開(kāi)始大規(guī)模嘗試遠(yuǎn)程教育,但是在之后的二十余年間,我國(guó)K12階段遠(yuǎn)程教育的步子卻邁得并不大。從最初的上傳課文、資料,到制作網(wǎng)絡(luò)視頻課程,再到智能化的K12在線教育,探索之路充滿了荊棘。
首先,在線教育依賴著許多因素,比如教、學(xué)雙方都需要具備電腦硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和一定的技術(shù)應(yīng)用水平。對(duì)于教輔行業(yè)而言,在自身教輔質(zhì)量和水平達(dá)到一定程度的基礎(chǔ)上,嘗試在線業(yè)務(wù),不僅需要積攢一定的技術(shù)實(shí)力,還要面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息資源復(fù)制傳播帶來(lái)的沖擊。而要讓學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),需要的是家長(zhǎng)觀念、社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平等許多因素的配合,光是這一點(diǎn),在線教育就等待了許多年。
其次,K12教育與成人的教育不同,當(dāng)教學(xué)搬上互聯(lián)網(wǎng)以后,不僅要解決“水土不服”的問(wèn)題,還需要找出教育互聯(lián)網(wǎng)化的價(jià)值所在。將課堂生硬地錄制后搬上互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)被證明并不科學(xué),如何科學(xué)地將互聯(lián)網(wǎng)和教育融合在一起成為了在線教育的關(guān)鍵點(diǎn)。而更重要的是,我們需要認(rèn)識(shí)到,互聯(lián)網(wǎng)究竟能解決K12教育中的什么問(wèn)題。
隨著人們教育理念的變化,個(gè)性化教育逐漸被認(rèn)可并成為了K12教育的重點(diǎn)需求,以學(xué)生的具體情況和需求為基礎(chǔ)的個(gè)性化輔導(dǎo)服務(wù)甚至成為了各大教輔企業(yè)的金字招牌。但是傳統(tǒng)一對(duì)一個(gè)性化輔導(dǎo)卻有著明顯的缺陷:第一,即使是單個(gè)學(xué)生也必須配備嚴(yán)格的教學(xué)場(chǎng)地和環(huán)境,同時(shí)對(duì)教師有比較高的要求,實(shí)行難度大;第二,個(gè)性化的高配置要求無(wú)法有效權(quán)衡費(fèi)用問(wèn)題,要么費(fèi)用太高一般家庭無(wú)法承載,要么費(fèi)用偏低,教輔企業(yè)和教師收入少,利潤(rùn)率低。
正是面對(duì)這些問(wèn)題,互聯(lián)網(wǎng)提出了個(gè)性化教育的解決方案。
互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)圣外王之道
用互聯(lián)網(wǎng)的手段來(lái)解決個(gè)性化教育的需求時(shí),學(xué)生能享受到的教育不僅是一對(duì)一的,更可能是多對(duì)一的。當(dāng)個(gè)性化教育的各個(gè)環(huán)節(jié)有互聯(lián)網(wǎng)參與之后,分工更加細(xì)致,對(duì)學(xué)生的整體分析更加科學(xué),教學(xué)質(zhì)量也更有保證,而且服務(wù)的能力得到了進(jìn)一步提升。在實(shí)際操作中,教師、家長(zhǎng)可以利用在線平臺(tái)或者移動(dòng)終端設(shè)備,隨時(shí)與學(xué)生進(jìn)行面對(duì)面、一對(duì)一的個(gè)性化輔導(dǎo),還可以運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等方式分析學(xué)生的實(shí)時(shí)情況,從而提出適合學(xué)生的學(xué)習(xí)方案。可能學(xué)生面對(duì)的是一個(gè)老師或者系統(tǒng),但實(shí)際上學(xué)生享受到的是多個(gè)團(tuán)隊(duì)共同打造的服務(wù),這實(shí)際上是多對(duì)一的服務(wù),而且這種模式是可復(fù)制的,極大地降低了重復(fù)教學(xué)的成本。
然而要實(shí)現(xiàn)K12個(gè)性化在線教育并不容易,提供在線教育平臺(tái)和產(chǎn)品的企業(yè)有三個(gè)因素必須綜合考慮:技術(shù)能力、創(chuàng)新能力和教育實(shí)力。
將教育搬到互聯(lián)網(wǎng)的過(guò)程需要強(qiáng)大的技術(shù)支持,越雄厚的技術(shù)能力,就意味著越能將教育與互聯(lián)網(wǎng)融合起來(lái)。不少教輔企業(yè)在遠(yuǎn)程教育的熱潮過(guò)去后遲遲未見(jiàn)在線教學(xué)方面的發(fā)展,很大一個(gè)原因就是受到了技術(shù)研發(fā)能力的限制。而不少互聯(lián)網(wǎng)公司后來(lái)居上,都是利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等手段提供測(cè)試、題庫(kù)、數(shù)據(jù)分析、語(yǔ)言訓(xùn)練等服務(wù),充分發(fā)揮了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。
創(chuàng)新能力主要體現(xiàn)在教育產(chǎn)品的類型和方式創(chuàng)新上。如今互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)各方面的技術(shù)手段越來(lái)越成熟、多樣化,可實(shí)現(xiàn)的交互手段和內(nèi)容呈現(xiàn)形式也越來(lái)越多,在線教育的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。是否可以根據(jù)學(xué)生、教師和家長(zhǎng)的實(shí)際情況與時(shí)俱進(jìn),根據(jù)社會(huì)環(huán)境的變化創(chuàng)新研發(fā),推出最符合當(dāng)下市場(chǎng)的在線教育平臺(tái)和產(chǎn)品,是在線教育競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)。
當(dāng)然,由于我國(guó)K12階段的教育主要還是學(xué)校教育,課后的教輔也多是圍繞學(xué)校課程來(lái)展開(kāi),大部分K12在線教學(xué)、教師資源仍來(lái)源于線下的教學(xué)積累,加上近年來(lái)一些K12教輔企業(yè)對(duì)在線教育的堅(jiān)持實(shí)踐,很大程度上已經(jīng)積累了一定的技術(shù)實(shí)力,所以教輔企業(yè)的在線教育平臺(tái)仍然占據(jù)較大優(yōu)勢(shì)。一些大型的互聯(lián)網(wǎng)公司,包括BAT在內(nèi)的在線教育平臺(tái),都采取了與教育機(jī)構(gòu)合作的形式,索性把平臺(tái)內(nèi)容直接交給教育機(jī)構(gòu)來(lái)構(gòu)建,因?yàn)樨S富的教師資源、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教育資料是進(jìn)行K12系統(tǒng)性教輔的必要條件,需要長(zhǎng)時(shí)間的積累和實(shí)踐才能達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)。
如今,個(gè)性化教育已經(jīng)成為了K12在線教育發(fā)展的一個(gè)重點(diǎn)方向,當(dāng)在線教學(xué)質(zhì)量和在線轉(zhuǎn)化形式都得到充分的滿足后,K12在線教育的個(gè)性化趨勢(shì)將越來(lái)越明顯。借助互聯(lián)網(wǎng),K12教育正在接近個(gè)性化普及的時(shí)代。