摘要:企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,關(guān)鍵在于擁有人才。誰擁有一流的人才,誰就擁有一流的企業(yè),企業(yè)用人之道,唯在得人。要付諸實(shí)踐,必須把握“識德才、選人才、用好才”三個(gè)要領(lǐng),做到“德才兼?zhèn)?、以德為先;選賢任能、唯才是舉;知人善任、人盡其才”三個(gè)堅(jiān)持,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、大膽選拔、合理使用,廣開選賢任能之路,開創(chuàng)人才輩出的局面。
關(guān)鍵詞:三個(gè)堅(jiān)持;人才;研究
中圖分類號:F272.92 #8195;#8195;#8195;#8195;#8195;文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A#8195;#8195;#8195;#8195;#8195;文章編號:1007-0079(2014)18-0086-03
人才是人力資源中最寶貴的資本。企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,關(guān)鍵在于擁有人才,把握“識德才、選人才、用好才”三個(gè)要領(lǐng),做到“德才兼?zhèn)?、以德為先;選賢任能、唯才是舉;知人善任、人盡其才”三個(gè)堅(jiān)持。要付諸實(shí)踐,領(lǐng)導(dǎo)者要有更寬的視野、更高的境界、更大的氣魄,廣開選賢任能之路,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、大膽選拔、合理使用優(yōu)秀人才,努力開創(chuàng)人才輩出的局面。
一、識德才,必須堅(jiān)持“德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄取?/p>
自古至今,不同時(shí)代、不同階級、不同歷史時(shí)期和社會發(fā)展的各個(gè)階段對人才概念的界定有著不同的標(biāo)準(zhǔn)?!暗隆笔且粋€(gè)人的道德和品行;“才”是一個(gè)人的智慧和能力。堅(jiān)持“德才兼?zhèn)?、以德為先”的用人?biāo)準(zhǔn),是新形勢下識人選人用人的新要求。
1.要把握“德”的標(biāo)準(zhǔn)
古人云:“德才兼?zhèn)?,稱之為圣人?!笔ベt對“德才觀”的注解、詮釋,是超時(shí)代、超時(shí)空的名言。它又不是固定的、靜止不變的,隨著時(shí)代、形勢、環(huán)境而變化。一個(gè)人德的形成,是由低層次向高層次發(fā)展的。一是把握時(shí)代性。當(dāng)今,“德”就是堅(jiān)定理想信念、樹立正確人生價(jià)值觀、踐行黨的宗旨、堅(jiān)持務(wù)實(shí)作風(fēng)、堅(jiān)守清正廉潔?!安拧本褪俏幕潭?、理論素質(zhì)和知識水平,更要看其綜合素質(zhì)、實(shí)際工作能力。二是注重實(shí)踐性。實(shí)踐是衡量德才的唯一標(biāo)準(zhǔn),一個(gè)人的德才表現(xiàn),由實(shí)踐所決定,受環(huán)境所影響,不能憑一事的觀察,也不能靠一時(shí)的教育。要縱向、連續(xù)、反復(fù)地進(jìn)行了解、實(shí)施教育,堅(jiān)持正確用人導(dǎo)向,以立德、加強(qiáng)教育培養(yǎng)以育德,嚴(yán)格管理監(jiān)督以律德。三是區(qū)別層次性。要正確把握人才“德才兼?zhèn)?,以德為先”?biāo)準(zhǔn),不能以固定的模式看人才,要區(qū)別層次性。各個(gè)層次的人才既有共同“德”的標(biāo)準(zhǔn),又結(jié)合其工作性質(zhì)、職責(zé)權(quán)限等不同,對人才“德”的標(biāo)準(zhǔn)也有所不同。用一種固定尺子去度量,人就會越來越少;用不同的尺子去度量不同崗位、層次的人才,眼界就會寬,人就會多,才能得人心、聚人心、召人心。
2.要分清“德”與“才”
“德”決定著一個(gè)人的品質(zhì)、形象、威信;“才”決定著一個(gè)人的能力、本領(lǐng)、水平。在“德”與“才”上,“德”是基礎(chǔ),“才”是條件;“德”是核心,“才”是關(guān)鍵?!暗隆笔恰安拧钡撵`魂,是“才”發(fā)展的內(nèi)在動力;“才”是得以發(fā)展和成功的基本條件,也是“德”得以發(fā)揮的憑借。人才的要求和標(biāo)準(zhǔn),德與才的辯證統(tǒng)一,二者不可偏廢,具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)針對性,對其他方面起著主導(dǎo)作用。沒有才,德行再好,辦不成事,也就難以掌好權(quán)、執(zhí)好政。高素質(zhì)的人才,必須是德才全優(yōu),既體現(xiàn)了崇高的德,又反映了高超的才,是人品、才干;既堅(jiān)持德的高標(biāo)準(zhǔn)、高品格,又要堅(jiān)持才的高水準(zhǔn)、高能力,把握對事物有高超的辨別能力。在識別人才上,要把“德”放在重中之重的位置上,全面、科學(xué)、準(zhǔn)確地把握德才的內(nèi)涵和標(biāo)準(zhǔn)。要深入基層,調(diào)查研究,抓住本質(zhì),立足長遠(yuǎn),看潛能,看發(fā)展,看創(chuàng)新。要認(rèn)真負(fù)責(zé)考察分析、全面核實(shí)員工各種反映,實(shí)事求是評價(jià)人才的功過是非。要堅(jiān)持用發(fā)展的眼光,引導(dǎo)人才加強(qiáng)道德修養(yǎng),堅(jiān)守道德底線,強(qiáng)化政治意識、責(zé)任意識、奉獻(xiàn)意識,從動態(tài)中選用“政治堅(jiān)定、技術(shù)精湛、業(yè)績突出”的人,才能成就事業(yè)。
3.要擺正“德”與“才”
選拔任用時(shí),要以“德”為前提、以“德”為先決,既要看德,又要視才;既要看表現(xiàn),又要視實(shí)績。人才有同樣的能力,誰在德方面表現(xiàn)突出就提拔重用誰,失去了“德”,也就失去了資格?!暗隆蹦苷渖?,才能勝其任。“德”決定著才的施展方向,“才”要以“德”引領(lǐng),才能干好工作。當(dāng)今,社會上曾出現(xiàn)“干事的不如會說的;務(wù)實(shí)的不如玩虛的;正直不阿的不如投機(jī)鉆營的”負(fù)面現(xiàn)象,問題主要不是出在“才”上,而是出在“德”上。員工有看法,也往往集中在“德”上。員工的觀察最清楚、感受最深切、答案最真實(shí)。在日益復(fù)雜的環(huán)境中,要認(rèn)清那些陽奉陰違的無德之人、那些爭搶功勞的缺德之人、那些吹牛拍馬的失德之人。對于已在崗位上有思想品德問題的人,必須堅(jiān)決調(diào)整下來;對于“德”不合格的人,堅(jiān)決不能選拔重任,絕不能出于愛才、惜才,而忽視了德的素質(zhì),以致埋下隱患。有德有才要重用,有德無才可培養(yǎng)用,有才無德堅(jiān)決不能用。要加強(qiáng)自身品德修養(yǎng),“常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律已之心”,不斷提高處理各種問題、駕馭復(fù)雜局面的能力,才能經(jīng)受住各種誘惑和考驗(yàn)。
4.要識別人品德行
要準(zhǔn)確識別一個(gè)人的人品德行,要注重橫向比較,在比較中鑒別,在實(shí)踐中評判?!暗隆钡暮诵木褪屈h性,“德”就是“政治品德,職業(yè)道德,家庭美德和社會公德”?!暗隆迸c“才”相比,“德”是第一位,是先決條件。領(lǐng)導(dǎo)者要有獨(dú)具慧眼,善于發(fā)現(xiàn)人才,特別是潛在人才。要用全面的、歷史的、辯證的、發(fā)展的觀點(diǎn),觀察人才的工作圈、生活圈、社交圈的表現(xiàn),堅(jiān)持全面與重點(diǎn)、顯能與潛能、優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)與職工相統(tǒng)一的觀點(diǎn),正確識別人才。厚德載物,德比智慧、知識和能力更為重要。智慧再高,無德就失去了光彩;知識再多,無德就無法發(fā)揮作用;能力再強(qiáng),無德就會使才能害人害己。沒有德,才就失去了它存在的價(jià)值。做人只有講德,才能安身立命;當(dāng)官只有重德,才能凝聚人心。要深入員工、慧眼識別,從履行崗位職責(zé)、完成工作任務(wù)、現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)和個(gè)人利益方面,識別人才的人品德行。要深入了解、客觀分析,作出準(zhǔn)確的評價(jià),才能把“老實(shí)人”與“老好人”區(qū)分開來,進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)的視野,得到組織關(guān)注,才能確保把“政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過得硬、員工信得過”的優(yōu)秀人才,選拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位上來。
二、選人才,必須堅(jiān)持“選賢任能、唯才是舉”
選賢任能,必須以科學(xué)發(fā)展觀,引導(dǎo)正確的用人觀,重用對黨忠誠、對民負(fù)責(zé)、對已嚴(yán)格和“賢”人才;對加快企業(yè)發(fā)展有思路、有辦法、有成效的“能”人才。
1.要拓寬選人視野
慧眼方能識英才。在現(xiàn)實(shí)中,人才往往不事張揚(yáng),不爭榮譽(yù),如果領(lǐng)導(dǎo)者視野不寬,就容易把人才看成庸才,難怪韓愈曾以“千里馬常有,伯樂不常有”,感嘆人才的埋沒。一是用識人的慧眼。要出于公心,對企業(yè)負(fù)責(zé),把眾多的人才,匯聚到企業(yè)發(fā)展中來,充分發(fā)揮人才的作用,識才是關(guān)鍵。要通過深入基層,走訪員工群眾,了解人才;通過完成工作任務(wù)的工作能力,去發(fā)現(xiàn)人才;通過重要崗位上的表現(xiàn),去觀察人才;通過突發(fā)事件和關(guān)鍵時(shí)刻,去考驗(yàn)人才。二是考核評價(jià)方法。要借鑒現(xiàn)代人才學(xué)、管理科學(xué)等知識,建立科學(xué)的考核測評方法,對人才考核測評實(shí)行定量化、具體化,多層次、多方面、多渠道的評價(jià)人才,使之能擠干“水分”,考出實(shí)情。三是科學(xué)選人機(jī)制。要減少識人失誤,關(guān)鍵在于走群眾路線,充分發(fā)揚(yáng)民主,注意群眾公論,采取多種途徑,讓員工參與薦賢舉能。要拓展選拔人才的監(jiān)督渠道,防止個(gè)別人選人,靠少數(shù)人選人,少數(shù)人說了算。要按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則,完善民主推薦、競爭上崗、公開招考等制度,讓素質(zhì)好的人有舞臺,干好事的人有作為,讓更多的優(yōu)秀人才進(jìn)入組織的視野。
2.要有用人的膽略
領(lǐng)導(dǎo)者不僅要善于識人,還應(yīng)該敢于用人。要敢于任用年輕有為的人,年輕人思想活躍、敢于創(chuàng)新、工作有干勁。要敢于用曾犯過錯誤的人,積累了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不再犯同樣的錯誤;要敢于用反對過自己的人,會產(chǎn)生“士為知己者死”的情結(jié),懷有報(bào)答知遇之恩。一是破除習(xí)慣。常規(guī)不破,人才難得。要尊重人才成長的一般規(guī)律,又要把握優(yōu)秀人才的特殊規(guī)律,選拔人才要講臺階,論資歷,是人才積累工作經(jīng)驗(yàn)所必需的,也不能搞形式主義。對優(yōu)秀人才敢于破格,講臺階而不摳臺階,論資歷而不唯資歷,大膽把人才提拔到重要崗位上來。二是破除偏見。企業(yè)發(fā)展需要復(fù)合型人才,也需要各類專業(yè)人才,人才用非所長,如牛負(fù)重,勞而無功;人才用其所長,如魚得水,成績斐然,做到量才使用。三要破除雜念。要勇于沖破陳舊觀念和習(xí)慣勢力,還表現(xiàn)在自我否定、超越自我的精神上。選賢任能是對自己能力的一種挑戰(zhàn),要對優(yōu)秀人才的才華和潛能,要有寬廣的胸懷,讓有潛能人才提拔上來,鍛煉培養(yǎng),做好傳幫帶,超越和取代自己,一旦人才堪當(dāng)大任,自己不妨主動讓賢,后來居上、后繼有人,是社會進(jìn)步、企業(yè)興旺的標(biāo)志。
3.要廣聚天下賢才
優(yōu)秀人才帶來新的思想、新的理念和新的作風(fēng),為企業(yè)發(fā)展注入新的生機(jī)與活力。人才的聚集取決于用人機(jī)制、優(yōu)惠待遇和適應(yīng)環(huán)境。一是在用人上。要打破固定思維和傳統(tǒng)限制,不管人才來自何方,不為私情所困、不摻雜個(gè)人恩怨、不以個(gè)人好惡和親疏用人,要多看其所長、多看其優(yōu)點(diǎn),為我所用。要破除狹隘思維方式,習(xí)慣盯著“熟人”,傾向選擇“身邊人”,狹隘考慮“小幫派”。二是在待遇上。“人們奮斗所爭取的一切,都有與利益有關(guān)?!崩媸鞘聵I(yè)的終極目的,利益是人才價(jià)值的體現(xiàn),沒有高薪吸引不了人才,只有高薪也留不住人才。要實(shí)行人才的優(yōu)惠政策,應(yīng)考慮人才的知識水平、技能經(jīng)驗(yàn)的差別,衡量人才不同的技能,體現(xiàn)人才的自我價(jià)值。三是在環(huán)境上。“梧桐引鳳”,要想引來金鳳凰,首要栽得梧桐樹。引進(jìn)人才還要留住人才,留住人才比引進(jìn)人才更重要。人才引進(jìn)來了,不僅要有待遇,也要有環(huán)境,有舞臺,才能留得住。要樹立“尊重知識,尊重人才”的觀念,營造“人人重視人才,人人追求成才”的氛圍,通過“尊重人、理解人、關(guān)心人”等一系列喜聞樂見的活動,為人才提供一個(gè)溫馨大家庭的環(huán)境。
4.要強(qiáng)化育人力度
“立身、立業(yè),必先養(yǎng)德”,人的一生重在立德,貴在養(yǎng)德?!笆陿淠?,百年樹人”,“賢”和“能”不是天生的,要抓好人才的選拔管理,有意識、有重點(diǎn)、有計(jì)劃培養(yǎng)人才,必須有更多的措施、更快的步伐、更大的作為,才能適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展的要求。一是注意發(fā)掘“潛在人才”。一個(gè)人才的成長,必須經(jīng)歷一定的崗位鍛煉,一段時(shí)間的工作考驗(yàn),一些重大事件的歷練,要堅(jiān)持做到推選后備,在動態(tài)中培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的人才。對于成長期的人才,要實(shí)踐鍛煉;對于發(fā)展期的人才,要大膽舉薦;對于成熟期的人才,要提拔重任。二是要有針對性的培訓(xùn)。按照“缺什么補(bǔ)什么”的原則,要有目的地讓優(yōu)秀人才下基層鍛煉,多崗位的交流,提升人才的綜合素質(zhì),為人才提供個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展的環(huán)境。三是創(chuàng)造實(shí)踐鍛煉的機(jī)會。人才成長有一個(gè)過程,企業(yè)必須著眼于育人。要有選擇地強(qiáng)化跟蹤,篩選出“潛在人才”,為他們脫穎而出創(chuàng)造條件,為企業(yè)發(fā)展提供棟梁之才,使人才既有專業(yè)知識,又有實(shí)踐鍛煉,有膽識、有闖勁,勇于改革,引導(dǎo)各類人才愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn),才能造就出新時(shí)期的一代又一代合格接班人。
三、用好才,必須堅(jiān)持“知人善任、人盡其才”
知人善任是領(lǐng)導(dǎo)者的重要職責(zé)和應(yīng)具備的基本能力。要善于識別德才、選拔人才和用好人才,務(wù)必知人善任。知人是基礎(chǔ),是用人的依據(jù);善任是目的,是用人的核心。不知人就無以善任,對一個(gè)人作出相應(yīng)的評價(jià),就應(yīng)有其相應(yīng)的崗位,讓合適的人在合適的位置上。
1.要做到“人盡其才,才盡其用”
不同的人才在能力、性格和行為上各有差異,就應(yīng)要求科學(xué)配置人力資源,以滿足人才自我發(fā)展的需要。一是要“寸有所長,尺有所短”。要堅(jiān)持用人之長、避人之短,堅(jiān)決破除“任人唯全”的束縛,樹立“看人看主流、看本質(zhì)、看潛力”的觀念,對人才看大功而不計(jì)小過;重大節(jié)而不求全美。在現(xiàn)實(shí)中,人才因?qū)W識、經(jīng)歷、年齡的個(gè)性的不同,具有不同的個(gè)體優(yōu)勢,或擅長協(xié)調(diào)、或精于業(yè)務(wù)、或勇于創(chuàng)新,一旦放錯了位置,小則屈才,大則誤事,必須根據(jù)人才的特點(diǎn)合理使用。二是要“量才錄用,適才所用”。每個(gè)人的能力和特長有高低之別,工作崗位有難易繁簡之分,不同的工作崗位對人才有不同的要求,讓所有人才各得其用,讓合適的人做合適的事,既保證人崗的最佳相適,又發(fā)揮人才的能力,達(dá)到人崗匹配的最佳績效。三是要“不求所全,但求所長”。根據(jù)人才的不同素質(zhì)、才識和能力,安排相應(yīng)的崗位,從“短”中見長、揚(yáng)“長”補(bǔ)短。“用得其人”,讓所有人才能力與崗位要求相對應(yīng)、個(gè)人素質(zhì)與群體素質(zhì)相匹配、個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)相一致,使事業(yè)因人而發(fā)展,人因事業(yè)而閃光。
2.要做到“疑人不用,用人不疑”
用好人首要以信任人為基礎(chǔ)。用人不疑就要予以充分信任,信任可以給人以精神鼓舞,只有信任別人的人才能被人所信任。信任是一種催化劑,增強(qiáng)自信心,它能給以巨大的精神鼓勵,使人達(dá)到忘我工作的程度。領(lǐng)導(dǎo)者對所用之人要授予相應(yīng)的職責(zé)和權(quán)力,讓他們放手工作,充分發(fā)揮聰明才智,才能才華盡溢,成就事業(yè)。一是用而不信,勢必壓抑。用人不疑的關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)者要充分信任自己的下屬,為其下屬解決后顧之憂,感覺到領(lǐng)導(dǎo)者對自己的信任,若得不到領(lǐng)導(dǎo)的信任,是絕對不可能發(fā)揮全部才能,其聰明才智必然受到限制,造成埋沒和浪費(fèi)人才。二是用而任之,有職有權(quán)。經(jīng)過全面考察錄用的人才,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)大膽讓其施展才華,有信任才有干勁,只要下屬不違背原則,讓其有職有權(quán),真正感到在其位、謀其政;有其權(quán)、明其責(zé)。否則,不僅阻礙其才能的發(fā)揮,還會影響領(lǐng)導(dǎo)者事業(yè)的成功。三是明責(zé)授權(quán),信任人才。智者用其謀,勇者用其威。現(xiàn)代企業(yè)各項(xiàng)工作千頭萬緒,領(lǐng)導(dǎo)者不可能包辦一切,一定要大膽、充分地使用人才,既然用之,就要明責(zé)授權(quán),無需求全責(zé)備,才能發(fā)揮人才的作用。
3.要做到“組合人才,集聚效應(yīng)”
企業(yè)需要人才,人才成就企業(yè)。用好一個(gè)人就會帶動一大片;配好一個(gè)班子,就會煥然一新。人才不僅有一個(gè)量才使用的問題,還有一個(gè)合理組合問題,才能發(fā)揮其集聚效應(yīng)。一是優(yōu)勢互補(bǔ)。在工作中,把兩個(gè)能力、經(jīng)歷、性格、年齡相當(dāng)?shù)娜瞬欧旁谝黄鸸ぷ?,很容易“碰撞”,如果一柔一剛,一男一女組合,結(jié)果就不一樣。領(lǐng)導(dǎo)者要重視個(gè)體素質(zhì)、群體結(jié)構(gòu),還要注意組合人才的知識結(jié)構(gòu)、年齡層次、專業(yè)類型、性格特點(diǎn)等合理搭配,才能產(chǎn)生互補(bǔ)效應(yīng)。二是求同存異。本著為職工謀福利、為企業(yè)謀發(fā)展,工作中難免會產(chǎn)生矛盾,引起誤解。要做到有事多溝通、工作多商量、意見多交換,求大同,存小異,及時(shí)消除誤會和隔閡,做到尊重人、信任人、理解人,要視野開闊、敢闖敢干,有一股“闖”勁;細(xì)膩平和、平穩(wěn)推進(jìn),有一股“忍”勁,才能形成合作協(xié)調(diào)的良好關(guān)系。三是集聚效應(yīng)。每一個(gè)人都珍惜在一起工作的機(jī)會,關(guān)鍵是團(tuán)結(jié)共事、風(fēng)雨同舟;平等相待,不搞親疏;一視同仁、顧全大局。要凝聚班子集體的智慧,遇到難題幫助化解,遇到責(zé)任主動承擔(dān),遇到榮譽(yù)多一分謙讓,班子成員的相互彌補(bǔ)才能達(dá)到1+1>2的效果。
4.要做到“能上能下,盤活人才”
在用人過程中,再高明的領(lǐng)導(dǎo)者也有可能失誤的時(shí)候,一旦發(fā)現(xiàn)不適合的人虛占其位,就要堅(jiān)決將其撤換。要堅(jiān)持用制度來規(guī)范,用標(biāo)準(zhǔn)來衡量,用考核來評價(jià),用措施來解決,為誰該“下”,憑什么“下”,提供“說法”,避免隨意性。一是解決能“下”的問題。要準(zhǔn)確評價(jià)人才的“德、能、勤、績、廉”等綜合考核指標(biāo),正確界定人才不稱職或不勝任現(xiàn)職的具體標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)宣傳和思想教育工作,通過民主測評、綜合考核等多種方法確定什么人應(yīng)該下、怎樣下,拓寬人才“下”的渠道,讓“下”的人心服口服。二是“盤活”出口,疏通渠道。要推行優(yōu)勝劣汰、“平者讓,庸者下”,讓人才自覺樹立危機(jī)感、使命感,在增長才干上下功夫。對那些工作表現(xiàn)、能力、業(yè)績和職工反映都一般、甚至差的人才,從現(xiàn)職崗位上調(diào)整下來;對一些年齡偏大、或表現(xiàn)不突出的人才,及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。三是實(shí)行人才的動態(tài)管理。盤活用好現(xiàn)有人才,解決好緊缺人才的培養(yǎng),讓有本事、能干事、干成事的人有發(fā)展空間。以良好的用人觀念,聚集各類人才,方可洼則盈,少則多,變?nèi)瞬磐莸貫槿瞬鸥叩?,為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才智力支撐。
用人之道,唯在得人。人才是企業(yè)發(fā)展之要,企業(yè)競爭力之本,企業(yè)生機(jī)活力之源。企業(yè)要樹立人才管理的新觀念,用企業(yè)發(fā)展凝聚人才,用崇高精神鼓勵人才,用真摯感情關(guān)心人才,用適當(dāng)待遇吸引人才。領(lǐng)導(dǎo)者要有識才的慧眼,又有舉才的膽略,還有用人的本領(lǐng),才能形成企業(yè)人才輩出的局面。
(責(zé)任編輯:王祝萍)