摘要:結(jié)合當(dāng)前高職高專教育教學(xué)中出現(xiàn)的教學(xué)方法單一、沒有真正建立網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺等突出問題,利用項(xiàng)目教學(xué)法在實(shí)際教學(xué)過程中的優(yōu)勢,以及Moodle網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)系統(tǒng),以“國際物流與貨運(yùn)代理”課程教學(xué)設(shè)計(jì)為例,進(jìn)行了Moodle在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)的設(shè)計(jì),學(xué)生們反映效果良好,學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性明顯提高。
關(guān)鍵詞:Moodle學(xué)習(xí)平臺;項(xiàng)目教學(xué)法;國際物流與貨運(yùn)代理
中圖分類號:G647#8195;#8195;#8195;#8195;#8195;文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A#8195;#8195;#8195;#8195;#8195;文章編號:1007-0079(2014)18-0023-02
隨著高等職業(yè)教育招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大,各高職院校師資隊(duì)伍相對缺乏,在實(shí)際的教育教學(xué)中文化課、專業(yè)課的教學(xué)方式方法單一,師生的交互性差,雖然使用了多媒體教學(xué)方式,在學(xué)生的教學(xué)視覺上出現(xiàn)了很大改觀,但實(shí)際的教學(xué)形式還是一言堂,學(xué)生沒有進(jìn)行主動參與。在教學(xué)評價方面,內(nèi)蒙古機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院每學(xué)期進(jìn)行一次學(xué)生教學(xué)評價,但該評價方式對教師實(shí)際教學(xué)效果的評價不切合實(shí)際,另外,沒有建立統(tǒng)一的教學(xué)網(wǎng)絡(luò)平臺,將教學(xué)資源統(tǒng)一管理起來,方便學(xué)生的在線學(xué)習(xí),提升教學(xué)的整體水平。因此,在實(shí)際教育教學(xué)中,應(yīng)將學(xué)生被動接受知識的狀況轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生主動參與到學(xué)習(xí)中,共享教學(xué)資源,以提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。目前Moodle學(xué)習(xí)平臺可以幫助解決上述問題。Moodle是一種免費(fèi)的開放性代碼軟件,既可以實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)培訓(xùn),還可以提供許多遠(yuǎn)程培訓(xùn)交互方式和實(shí)時的教學(xué)評價系統(tǒng),以保障高職高專教學(xué)順利進(jìn)行?;贛oodle在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)的強(qiáng)大功能和項(xiàng)目教學(xué)方法的優(yōu)勢,本文將Moodle系統(tǒng)應(yīng)用到項(xiàng)目教學(xué)法中,針對“國際物流與貨運(yùn)代理”課程進(jìn)行教學(xué)項(xiàng)目化設(shè)計(jì),探索項(xiàng)目教學(xué)法在Moodle學(xué)習(xí)系統(tǒng)環(huán)境下的應(yīng)用。[1]
一、項(xiàng)目教學(xué)法以及Moodle學(xué)習(xí)系統(tǒng)的介紹
現(xiàn)階段我國各個高等職業(yè)院校積極開展教育教學(xué)方式的改革研究,其中項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)設(shè)計(jì)是一種非常高效、實(shí)用的教學(xué)方式。項(xiàng)目教學(xué)法的主要做法是將一門課程的教學(xué)內(nèi)容按照工作導(dǎo)向?qū)嵤┓纸猓纸獬扇舾蓚€不同的基于工作的子項(xiàng)目,教師圍繞每個子項(xiàng)目進(jìn)行講解學(xué)習(xí)。上述項(xiàng)目驅(qū)動式的教學(xué)方法以任務(wù)為中心,提高高職高專學(xué)生的專業(yè)技能和實(shí)際操作能力。Moodle是澳大利亞教師MartinDougiaMas基于社會構(gòu)建主義教育理論開發(fā)的一種課程管理系統(tǒng)(CMS),是一個免費(fèi)的源開放代碼軟件,其主要優(yōu)點(diǎn)是:具有強(qiáng)大的交互性功能,可以實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對點(diǎn)、多對多的相互交流;協(xié)作式的課程活動設(shè)計(jì);強(qiáng)大的學(xué)生評價設(shè)計(jì)與管理等。
二、“國際物流與貨運(yùn)代理”課程基于工作過程的項(xiàng)目化設(shè)計(jì)
“國際物流與貨運(yùn)代理”課程是物流業(yè)的一大分支,從事國家貨運(yùn)代理的企業(yè)眾多,人才需求數(shù)量巨大,在實(shí)際工作中需要大量具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的人員,而高校傳統(tǒng)的教學(xué)模式又很難實(shí)現(xiàn)這一需求,為此急需在日常教學(xué)中引入項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué),進(jìn)行教學(xué)方式的改革。
1.設(shè)計(jì)依據(jù)
為了使設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)項(xiàng)目能反映出企業(yè)的實(shí)際工作內(nèi)容和要求,在認(rèn)真分析企業(yè)的典型工作崗位所需的基礎(chǔ)知識和技能基礎(chǔ)上,結(jié)合“國際物流與貨運(yùn)代理”工作領(lǐng)域進(jìn)行分析,見表1。
表1#8194;“國際物流與貨運(yùn)代理”工作領(lǐng)域分析表[4]
工作領(lǐng)域典型工作活動與任務(wù)技能與知識要求主要崗位
營銷國際物流方案設(shè)計(jì),攬貨與談判客戶需求分析,專業(yè)的航線和運(yùn)價知識,談判技巧,公關(guān)能力銷售部:業(yè)務(wù)員
國際海運(yùn)/空運(yùn)代理接受委托、代理報關(guān)報檢單證、出口頂艙、代理買保險、貨物交接等熟悉運(yùn)輸工具、貨物類型、航線與運(yùn)費(fèi)結(jié)構(gòu)、國際貿(mào)易術(shù)語、海/空運(yùn)輸操作流程、單證操作、通關(guān)和檢驗(yàn)檢疫規(guī)定、貨運(yùn)保險知識、集裝箱操作知識、應(yīng)變能力客服部:客服員和操作員
其他運(yùn)輸方式及多式聯(lián)運(yùn)多式聯(lián)運(yùn)方案設(shè)計(jì),不同運(yùn)輸方式的銜接及承運(yùn)人職責(zé)劃分聯(lián)運(yùn)線路、業(yè)務(wù)流程、多式聯(lián)運(yùn)相關(guān)公約、規(guī)定同上
報關(guān)報檢代理報關(guān)、代理報檢進(jìn)出口通關(guān)及檢驗(yàn)檢疫的規(guī)定、報關(guān)報檢一般程序和操作報關(guān)部:報關(guān)員、報檢員
倉儲、中轉(zhuǎn)、配送外貿(mào)倉庫、集裝箱場站的經(jīng)營;國內(nèi)運(yùn)輸和配送的組織保稅倉庫及其他外貿(mào)倉庫的運(yùn)營管理;集裝箱基礎(chǔ)知識;配送流程和知識倉庫、場站、內(nèi)陸運(yùn)輸部門相關(guān)崗位
國際物流風(fēng)險控制、事故處理保險服務(wù)選擇,索賠理賠服務(wù)風(fēng)險類型及防護(hù)措施、貨損責(zé)任分擔(dān)、貨物理賠率,相關(guān)法律知識銷售部和客服部:業(yè)務(wù)員、客服員
2.項(xiàng)目的具體內(nèi)容
按照以上工作領(lǐng)域分析表將“國際物流與貨運(yùn)代理”課程的教學(xué)內(nèi)容分為七個基于工作工程的項(xiàng)目,各項(xiàng)目的具體內(nèi)容設(shè)計(jì)如下:第一項(xiàng)目“認(rèn)知國際物流業(yè)務(wù)”。該項(xiàng)目的主要目標(biāo)是掌握國際物流概念、國際物流信息支持系統(tǒng)和國際貨運(yùn)代理的業(yè)務(wù)種類、現(xiàn)階段國際物流的企業(yè)類型和業(yè)務(wù)范圍等;該項(xiàng)目的主要學(xué)習(xí)方式為課堂講授和學(xué)生自學(xué)調(diào)查結(jié)合,收集一些關(guān)于“國際物流與貨運(yùn)代理”的資料,擴(kuò)大對國際物流和貨運(yùn)代理的認(rèn)識面。第二項(xiàng)目“國際貿(mào)易基礎(chǔ)知識”。該項(xiàng)目的主要目標(biāo)是深刻理解國際貿(mào)易慣例和國際貿(mào)易術(shù)語有關(guān)內(nèi)涵,利用國際貿(mào)易的術(shù)語解決國際物流運(yùn)作中的有關(guān)問題;該項(xiàng)目的主要學(xué)習(xí)方式為利用案例分析的方法,學(xué)習(xí)國際貿(mào)易慣例和貿(mào)易價格術(shù)語的含義,以及在國際物流運(yùn)作過程中出現(xiàn)的保險的索賠和理賠的處理。第三項(xiàng)目“國際海上運(yùn)輸業(yè)務(wù)”。該項(xiàng)目的主要目標(biāo)是學(xué)習(xí)國際海上貨物運(yùn)輸?shù)母拍钜约疤攸c(diǎn),學(xué)會利用海運(yùn)出口運(yùn)輸程序和海運(yùn)進(jìn)口運(yùn)輸程序結(jié)合國際貿(mào)易方式,通過模擬海上運(yùn)輸?shù)姆绞竭M(jìn)行學(xué)習(xí)上述運(yùn)輸程序運(yùn)作模式。第四項(xiàng)目“國際陸上運(yùn)輸業(yè)務(wù)”。該項(xiàng)目的主要學(xué)習(xí)目的為國際鐵路運(yùn)輸特點(diǎn)、國際公路運(yùn)輸特點(diǎn)以及國際多式聯(lián)運(yùn)等操作規(guī)則。[2]第五項(xiàng)目“國際航空貨運(yùn)運(yùn)輸”。該項(xiàng)目主要在理解航空貨物運(yùn)輸?shù)幕A(chǔ)之上,理解國際航空出口業(yè)務(wù)和進(jìn)口業(yè)務(wù)的具體程序。第六項(xiàng)目“國際集裝箱多式聯(lián)運(yùn)”。該項(xiàng)目的主要學(xué)習(xí)目的為理解國際集裝箱運(yùn)輸?shù)膸追N方式,運(yùn)用集裝箱運(yùn)輸出口程序和進(jìn)口程序,解決集裝箱運(yùn)輸問題。第七項(xiàng)目“進(jìn)出口貨物的通關(guān)與檢驗(yàn)”。主要學(xué)習(xí)代理報檢報關(guān)的操作流程。第八項(xiàng)目“國際物流的風(fēng)險與防范”。該項(xiàng)目主要學(xué)習(xí)企業(yè)售后處理階段的工作,采用案例分析的方法,學(xué)習(xí)“國際物流與貨運(yùn)代理”企業(yè)面臨的操作風(fēng)險以及客服人員的身份劃清責(zé)任、處理索賠等。
三、利用Moodle在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)結(jié)合上述各項(xiàng)目進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)
下面主要利用Moodle系統(tǒng)的優(yōu)越性對“國際物流與貨運(yùn)代理”課程進(jìn)行項(xiàng)目化設(shè)計(jì),制作一門在線的項(xiàng)目化課程,方便學(xué)生的學(xué)習(xí)。
1.界面設(shè)計(jì)
在線網(wǎng)絡(luò)課程的界面設(shè)計(jì)要求簡單直觀、條例清晰、富有吸引力,避免使學(xué)習(xí)者感到不和諧或者產(chǎn)生失落與迷惑感。Moodle自帶多種風(fēng)格的主題包,考慮到學(xué)生長時間面對電腦容易產(chǎn)生疲勞,在設(shè)計(jì)界面色調(diào)時應(yīng)盡量選用淺色系的顏色,在字體選擇上應(yīng)盡量選用大號字體,或加粗字體、斜體字等;為了方便學(xué)生使用,要設(shè)計(jì)一些圖片的超鏈接,目的是聯(lián)接上一級知識點(diǎn)或便于返回主目錄。
2.各項(xiàng)目的具體設(shè)計(jì)
Moodle系統(tǒng)提供了強(qiáng)大的課程主題目錄,可以把“國際物流與貨運(yùn)代理”課程的幾個項(xiàng)目分別編輯到主題項(xiàng)目中,一目了然;然后再將每個項(xiàng)目分開進(jìn)行編輯。以“認(rèn)知國際物流業(yè)務(wù)”為例,設(shè)計(jì)了幾個方面的內(nèi)容,分別為國際物流與貨運(yùn)代理的發(fā)展?fàn)顩r、國際物流的概念、貨運(yùn)代理的概念、國際物流系統(tǒng)模式、國際物流企業(yè)的業(yè)務(wù)、國際物流與貨運(yùn)代理的課外知識等,其中,國際物流與貨運(yùn)代理課外知識的實(shí)現(xiàn)可以利用Moodle中的RSS在線網(wǎng)絡(luò)共享方式,直接將中國物流網(wǎng)、世界各國港口集裝箱吞吐量、綠色物流發(fā)展概況結(jié)合起來,提供給學(xué)生在線的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)瀏覽;其他的內(nèi)容可以使用文本或網(wǎng)頁的形式,制作成網(wǎng)絡(luò)知識點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)和探討,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容,形成好的學(xué)習(xí)效果。
3.活動設(shè)計(jì)
學(xué)生瀏覽完項(xiàng)目的具體內(nèi)容后,必須完成幾項(xiàng)具體的任務(wù),如測驗(yàn)、練習(xí)題、投票、作業(yè)、自主設(shè)計(jì)、wikis和專題討論交流區(qū)等。Moodle平臺提供了測驗(yàn)?zāi)K給每位教師進(jìn)行編輯,教師可以自由設(shè)計(jì)選擇題、判斷題、問答題等題型,學(xué)生利用系統(tǒng)完成答案,這樣學(xué)生可以即時檢驗(yàn)自己的學(xué)習(xí)效果,通過上述測驗(yàn),學(xué)生可以鞏固所學(xué)知識,提高學(xué)習(xí)的針對性。Moodle在線學(xué)習(xí)平臺除了提供上述測驗(yàn)平臺外,還提供了互動學(xué)習(xí)社區(qū)和師生異步交流平臺。在互動學(xué)習(xí)社區(qū)中,每個學(xué)生都可以交流發(fā)言,不過在實(shí)際運(yùn)作中必須對該活動進(jìn)行相應(yīng)的引導(dǎo)和控制,否則學(xué)生在聊天室中可能討論與學(xué)習(xí)無關(guān)的話題,這勢必會影響學(xué)習(xí)的效果;師生異步交流是利用Moodle中的討論區(qū)活動模塊的內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì),教師可以在學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)中建立一個討論區(qū),任何人都可以發(fā)表帖子,談?wù)撓敕ǎ梢詭椭鷮W(xué)生深入理解所學(xué)知識。在實(shí)際使用中應(yīng)注意如下幾個問題:討論話題可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和加深了解程度;[3]基于Moodle課程教學(xué)不是面授,要求教師對學(xué)生的帖子進(jìn)行引導(dǎo),如果學(xué)生的帖子與主題偏離太大,教師需要將其引導(dǎo)回來;基于網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)對學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性要求相對較高,所以在討論區(qū)不僅要參與討論,還要注意討論的質(zhì)量。
4.教學(xué)資源設(shè)計(jì)
為了激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,教師可以自行設(shè)計(jì)一些視頻、動畫、PPT等課程資源以供學(xué)生下載學(xué)習(xí),也可以利用Moodle網(wǎng)頁自帶的編輯器內(nèi)嵌代碼將視頻和動畫放在網(wǎng)頁播放,做到精簡頁面。
5.教學(xué)評價設(shè)計(jì)
Moodle提供了完整的教學(xué)評價系統(tǒng),教師可以對每位學(xué)生的記錄進(jìn)行全程跟蹤,既支持從外部對學(xué)習(xí)成果進(jìn)行量化的測量,同時也重視質(zhì)性的方法,強(qiáng)調(diào)將評價嵌入到教學(xué)過程中,貫穿于教學(xué)過程的始終。在Moodle評價方式中,教師不僅可以實(shí)現(xiàn)對每個學(xué)生的作業(yè)或作品的評價,而且每個學(xué)生也可以參與其他同學(xué)的作業(yè)或作品的互評,學(xué)生通過評價系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)互動提高。具體的評價流程如圖1所示。
通過Moodle系統(tǒng)進(jìn)行的“國際物流與貨運(yùn)代理”項(xiàng)目教學(xué)法設(shè)計(jì)在2012級物流管理專業(yè)班級使用,學(xué)生們反映效果良好,多數(shù)學(xué)生喜歡該教學(xué)方式,并表示以后愿意使用Moodle系統(tǒng)進(jìn)行學(xué)習(xí)。在實(shí)際的課程教學(xué)中,學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣明顯提高,自主學(xué)習(xí)能力明顯加強(qiáng),因此基于Moodle系統(tǒng)的項(xiàng)目化課程設(shè)計(jì)是今后高職院校開展教學(xué)設(shè)計(jì)的一種趨勢,應(yīng)積極推廣和使用。
參考文獻(xiàn):
[1]黎加厚.moodle課程設(shè)計(jì)[M].上海:上海教育出版社,2007.
[2]馬潔.高職國際物流與貨運(yùn)代理課程項(xiàng)目化教學(xué)設(shè)計(jì)[J].高教研究,2010,(3).
[3]田鶯,龔海濱.基于moodle平臺開展項(xiàng)目教學(xué)法的應(yīng)用研究[J].科技信息,2011,(2).
[4]張耀平.國際物流與貨運(yùn)代理[M].北京:清華大學(xué)出版社,2009.
(責(zé)任編輯:孫晴)