創(chuàng)新醫(yī)院檔案管理 提高檔案工作水平

摘要：

隨著我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生體制的改革和深入，醫(yī)院的各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得了極大的進(jìn)步。醫(yī)療衛(wèi)生體制的改革使得醫(yī)院管理向著現(xiàn)代化的進(jìn)程不斷的加速，結(jié)合現(xiàn)代信息科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，醫(yī)院的各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的管理已經(jīng)成為了一種必然的趨勢(shì)。但是醫(yī)院的檔案管理依然存在著一些問題。為了解決醫(yī)院檔案管理中的問題，需要對(duì)醫(yī)院檔案管理的環(huán)境、系統(tǒng)以及服務(wù)等各方面進(jìn)行創(chuàng)新，從而使其更好的服務(wù)于醫(yī)療、科研和教學(xué)等工作。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院檔案； 創(chuàng)新； 水平； 管理

【中圖分類號(hào)】

R181.3+2 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【文章編號(hào)】1002-3763（2014）08-0303-02

醫(yī)院的檔案管理能夠真實(shí)的反映醫(yī)院的實(shí)踐活動(dòng)，是醫(yī)院在發(fā)展的過程中積累下來的寶貴財(cái)富，主要以文件材料的形式存在于醫(yī)院專門的檔案管理系統(tǒng)中。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院的檔案信息資源的管理，不僅對(duì)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策和現(xiàn)代化建設(shè)極為重要，而且對(duì)記錄醫(yī)院的發(fā)展歷史有著重要的意義。隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制的改革和深化，及時(shí)的抓住醫(yī)院發(fā)展的機(jī)遇，做好醫(yī)院的檔案管理工作，實(shí)現(xiàn)檔案信息資源的價(jià)值，從而提高醫(yī)院的整體發(fā)展水平。

1 醫(yī)院檔案管理的概念及加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理的意義

1.1 醫(yī)院檔案管理的概念：

醫(yī)院檔案管理是指在醫(yī)院的業(yè)務(wù)實(shí)踐活動(dòng)和醫(yī)療技術(shù)發(fā)展工作中形成的重要的資料的記載，不僅是對(duì)醫(yī)院改革和發(fā)展歷程的真實(shí)回顧，也是對(duì)醫(yī)院的業(yè)務(wù)實(shí)踐活動(dòng)的真實(shí)回顧。

1.2 加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理的意義：

在醫(yī)院的整個(gè)管理體系中，檔案管理占據(jù)著重要的地位，檔案管理承載著醫(yī)院大量的實(shí)踐活動(dòng)和科研成果，具有很強(qiáng)的資證作用。對(duì)醫(yī)院的檔案內(nèi)容進(jìn)行整理和存儲(chǔ)，能夠?yàn)獒t(yī)院的管理和發(fā)展提供重要的信息價(jià)值和工具價(jià)值。完整準(zhǔn)確的檔案信息更加為提高醫(yī)療服務(wù)和科研以及教學(xué)工作的開展等提供了便利，加強(qiáng)醫(yī)院的檔案管理對(duì)提高醫(yī)院的醫(yī)療水平有著重要的作用。

2 當(dāng)前醫(yī)院檔案管理中存在的主要問題

2.1 檔案認(rèn)識(shí)不強(qiáng)，檔案信息資源開發(fā)不足：

醫(yī)院的很多工作人員對(duì)檔案管理的認(rèn)識(shí)不足，認(rèn)為檔案管理無關(guān)緊要，醫(yī)院發(fā)展最重要的還是要不斷地提高業(yè)務(wù)水平。其中以醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)干部為例，他們對(duì)醫(yī)院的檔案管理意識(shí)較為淡薄，認(rèn)為檔案管理在醫(yī)院的發(fā)展過程中無關(guān)緊要。這顯然是對(duì)檔案管理在醫(yī)院工作的重要性和必要性認(rèn)識(shí)不足，因此醫(yī)院的檔案信息資源利用率低。

2.2 檔案管理制度不健全，對(duì)其檢查監(jiān)督?jīng)]有落實(shí)：

目前為止許多的醫(yī)院檔案管理制度并不完善，檔案管理十分的滯后?，F(xiàn)實(shí)中許多的醫(yī)院管理中，大多數(shù)醫(yī)院會(huì)按照衛(wèi)生部門的要求制定適合本院的較為健全的管理制度和工作人員的相關(guān)工作職責(zé)，但是其中涉及到檔案管理的制度和職責(zé)很少。反映出的是目前的醫(yī)院檔案管理還沒有建立一套完整的科學(xué)和統(tǒng)一的管理制度標(biāo)準(zhǔn)。而且更為嚴(yán)重的是沒有將醫(yī)院的檔案管理納入到醫(yī)院的管理目標(biāo)考核的范圍內(nèi)。

2.3 檔案管理人員的素質(zhì)參差不齊：

目前，醫(yī)院的檔案管理人員大多屬于兼職人員，不具備專業(yè)的檔案管理技術(shù)，而且素質(zhì)表現(xiàn)普遍較低，在理論知識(shí)和專業(yè)技術(shù)等方面也是參差不齊，離著現(xiàn)代化科學(xué)管理的目標(biāo)還有很大的差距。檔案管理人員的數(shù)量缺乏，沒有經(jīng)過專業(yè)的檔案管理知識(shí)的培訓(xùn)，對(duì)檔案業(yè)務(wù)的熟知度較低，學(xué)歷不高，知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理以及現(xiàn)代化知識(shí)缺乏等都不利于醫(yī)院檔案管理的創(chuàng)新，而且有可能會(huì)阻礙檔案管理事業(yè)的發(fā)展。檔案管理人員的素質(zhì)對(duì)提高檔案管理水平有著重要的意義，只有將檔案管理人員的素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)水平納入到醫(yī)院的培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃和要求中，才能使檔案管理人員的思想觀念和管理水平跟上時(shí)代的步伐，使其為醫(yī)療衛(wèi)生、科研和教學(xué)發(fā)展提供服務(wù)。

2.4 檔案管理水平不高，檔案資源利用率較低：

檔案管理水平不高主要表現(xiàn)為：傳統(tǒng)的手工記錄和整理方式，效率低而且信息整理不完整和不準(zhǔn)確。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，在醫(yī)院檔案管理中也應(yīng)該應(yīng)用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在檢索信息時(shí)才能更加的迅速、便捷和準(zhǔn)確。但是傳統(tǒng)的手工記錄和整理的方式，在進(jìn)行信息檢索時(shí)很費(fèi)時(shí)費(fèi)力，檔案資源利用效率較低。

3 創(chuàng)新醫(yī)院檔案管理，提高檔案工作水平

3.1 管理環(huán)境創(chuàng)新：

管理環(huán)境的創(chuàng)新需要做到以下兩點(diǎn)：

3.1.1 更新觀念，實(shí)現(xiàn)管理理念的現(xiàn)代化： 樹立正確的現(xiàn)代化檔案管理理念能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)醫(yī)院檔案資源的有效利用和科研以及教學(xué)的創(chuàng)新發(fā)展。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，出現(xiàn)了電子檔案。為此檔案管理人員應(yīng)該更加努力的去學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，學(xué)習(xí)新的管理理念，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的手工型的檔案管理方式向現(xiàn)代化的檔案管理轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)檔案信息資源的價(jià)值和優(yōu)勢(shì)。為此，一方面檔案管理人員應(yīng)該學(xué)習(xí)新的管理理念，提高自身素質(zhì)和檔案管理水平；另一方面，廣大的醫(yī)務(wù)人員也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院檔案管理的認(rèn)識(shí)，重視對(duì)檔案管理人員的技能和理念的培訓(xùn)。

3.1.2 加強(qiáng)檔案管理的硬件設(shè)施建設(shè)，實(shí)現(xiàn)管理技術(shù)的現(xiàn)代化：

傳統(tǒng)的檔案管理屬于純手工型，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，效率低下，很難滿足現(xiàn)代化的醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的需要。為此，在現(xiàn)代化管理理念的影響下，應(yīng)該為醫(yī)院的檔案管理投入必要的基礎(chǔ)設(shè)施和辦公設(shè)備，利用現(xiàn)代科技的優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)檔案管理的電子化和自動(dòng)化管理。在醫(yī)院檔案管理系統(tǒng)中安裝統(tǒng)一的軟件，并且對(duì)檔案管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)，提高檔案管理的水平。

3.2 管理制度創(chuàng)新：

建立完善的規(guī)章制度，規(guī)范管理。建立完善的規(guī)章制度能夠減少檔案管理的隨意性，從而保證檔案管理的健康和可持續(xù)性的發(fā)展。比如制定電子檔案、零散文件的收集歸檔制度；對(duì)檔案管理工作的職責(zé)范圍進(jìn)行明確，檔案管理兼職人員的責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)人等，可以有效的規(guī)范檔案管理工作。

3.3 服務(wù)工作的創(chuàng)新：

醫(yī)院檔案管理工作開展的最終目的是利用和挖掘其中的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值，從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的轉(zhuǎn)變。為此，醫(yī)院檔案部門應(yīng)該提高工作的主動(dòng)性和積極性，拓寬服務(wù)范圍，擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域。利用網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)，及時(shí)完整的收集和整理各給信息，豐富醫(yī)院的檔案管理內(nèi)容，從而實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案管理的信息化。

實(shí)現(xiàn)檔案服務(wù)的創(chuàng)新，一方面創(chuàng)新檔案信息加工服務(wù)。隨著社會(huì)的發(fā)展，對(duì)檔案的歷史和經(jīng)濟(jì)等主題性需求越來越多。檔案工作部門應(yīng)該根據(jù)利用者的不同需求，對(duì)已經(jīng)占有的檔案資源進(jìn)行加工和組合，從而使檔案信息資源更加的完備和充實(shí)；另一方面創(chuàng)新提供現(xiàn)行文件的閱讀服務(wù)。檔案館建立現(xiàn)行的文件閱讀服務(wù)能夠有效的推動(dòng)檔案資源的共享。

4 總結(jié)

隨著計(jì)算技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案管理的信息化已經(jīng)成為了一種必然趨勢(shì)，傳統(tǒng)的檔案管理方法費(fèi)時(shí)費(fèi)力，效率低下，已經(jīng)不再適應(yīng)現(xiàn)代化的管理環(huán)境。只有創(chuàng)新，才能實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)代化，從而更好的為醫(yī)療、科研和教學(xué)服務(wù)。

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