作為一種基于互聯(lián)網(wǎng)的計算服務(wù),公有云從一開始就不同于傳統(tǒng)的IT系統(tǒng),它不僅能以低廉的價格,提供有吸引力的服務(wù)給最終用戶,創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)價值,而且作為一個支撐平臺,還能夠整合上游的服務(wù)提供者和下游最終用戶,以打造具有互聯(lián)網(wǎng)精神的價值鏈和生態(tài)系統(tǒng)。
數(shù)據(jù)顯示,目前企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化速度正在加快,中國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化市場支出規(guī)模已超過千億。與此同時,超過一半的企業(yè)已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)化中投入了大量的人力和財力用于自身的互聯(lián)網(wǎng)化建設(shè),而云計算、大數(shù)據(jù)也成為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化中最受歡迎和青睞的技術(shù)。不同行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化需求,為公有云的發(fā)展提供了難得的歷史契機。由于云計算的高可擴展性和與互聯(lián)網(wǎng)高度結(jié)合的特性,及各類平臺上的云應(yīng)用逐漸成熟和落地,使得企業(yè)將基礎(chǔ)的IT部署轉(zhuǎn)移到了云端,成為企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)化中的首選技術(shù)。
毫無疑問,云計算技術(shù)及應(yīng)用起源都深深地打上了互聯(lián)網(wǎng)公司的烙印。從服務(wù)層面看,不論是IaaS、PaaS還是SaaS,服務(wù)提供商都需要一個開放的平臺作為基礎(chǔ),一個用戶為中心的服務(wù)理念,一個能夠規(guī)模定制并實現(xiàn)數(shù)據(jù)資本化的未來目標(biāo)。如此,才能使得自身的云服務(wù)商業(yè)模式走向深入。
基因之一:平臺開放
互聯(lián)網(wǎng)的基因在公有云中占據(jù)重要地位。在這點上,作為微軟在中國的獨家運營商,世紀互聯(lián)從其宣布公有云業(yè)務(wù)落地開始,就將公有云的產(chǎn)業(yè)大門全面敞開。這一方面體現(xiàn)了公有云服務(wù)企業(yè)所具有的開放情懷,另一方面也符合公有云業(yè)務(wù)本來的技術(shù)和業(yè)務(wù)特性。
對于公有云所具有的開放性,北京世紀互聯(lián)副總裁肖鋒認為,世紀互聯(lián)的客戶各式各樣,如果沿襲以往傳統(tǒng)的做法,開展相關(guān)小微及個人業(yè)務(wù)是無法想象的。由于公有云的開放性,現(xiàn)在通過平臺化的運營就能夠?qū)崿F(xiàn)面向個人和小微企業(yè)提供以往只有大型企業(yè)才能享受的IT服務(wù)。這對于中小型客戶以至于整個IT產(chǎn)業(yè)來說,都是具有革命性的轉(zhuǎn)變?!耙l(fā)互聯(lián)網(wǎng)巨變的要素主要有三個要點:端、云和SDN,” 他說,“核心是互聯(lián)互通,通過一體化、生態(tài)化的運營,使得端到端、ISP->ISP、ICP->ICP等業(yè)務(wù)流程之間不再有隔閡,讓互聯(lián)互通成為業(yè)界常態(tài),產(chǎn)業(yè)資源得到充分的流動和優(yōu)化?!?/p>
云服務(wù)所具有的開放性不僅僅體現(xiàn)在平臺內(nèi)部,而且體現(xiàn)在平臺之間,例如去年底IDC牌照重新開放申請,目前已有7家企業(yè)獲批IDC牌照,現(xiàn)有的IDC產(chǎn)業(yè)格局也面向新興IDC企業(yè)敞開,這是一種不回避競爭、勇敢面對變革的措施。肖鋒表示,牌照放開標(biāo)志著IDC行業(yè)客戶需求迅猛增長。這對IDC行業(yè)來講是有正面推動意義的好事情,唯有不斷開放,才能激勵大家一起把這個行業(yè)做大,提升整個行業(yè)的技術(shù)水平和服務(wù)標(biāo)準。目前,世紀互聯(lián)正在打造的“DNS開放網(wǎng)絡(luò)計劃”,就是希望能夠建設(shè)穩(wěn)定可靠的DNS基礎(chǔ)設(shè)施,以推動全國所有ISP和ICP最終實現(xiàn)開放互聯(lián)。
不同于世紀互聯(lián)基于業(yè)務(wù)層面的開放,容聯(lián)云的開放性主要體現(xiàn)在技術(shù)層面。容聯(lián)云通訊的孫昌勛總經(jīng)理認為,云時代的互聯(lián)網(wǎng),信息碎片化已成為常態(tài),通過將內(nèi)容構(gòu)成一張網(wǎng),公有云可以將復(fù)雜的底層功能打包為一體,并對外開放,使得web、桌面及移動應(yīng)用都可以方便地嵌入平臺上集合的各種功能,從而使大網(wǎng)絡(luò)中的“微”力量得以聚集。他借助“容聯(lián)”這個名稱打比方說:“容聯(lián)云通訊,其中‘云通訊’代表著行業(yè)的特征;‘容’,就是有容乃大,詮釋了云行業(yè)的開放特征;‘聯(lián)’,即聯(lián)系聯(lián)絡(luò)、溝通,體現(xiàn)了云通訊在產(chǎn)業(yè)鏈中的活化作用?!?/p>
基因之二:用戶服務(wù)
在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中,有一句都不陌生的話,就是:用戶體驗為王。在互聯(lián)網(wǎng)上,哪個產(chǎn)品能體貼入微地解決用戶的需求,它就能生存下來。
這對于公有云服務(wù)也同樣適用。
對于公有云服務(wù)“一切從用戶需求出發(fā)”的理念,孫昌勛表示,在傳統(tǒng)模式中,一個客戶想要實現(xiàn)一項信息化功能,需要采購、搭建、部署、測試等繁雜步驟,動輒上百萬、上千萬的投資讓一般的企業(yè)和客戶望而卻步。嵌入互聯(lián)網(wǎng)基因的公有云服務(wù)模式,一改這種重型的信息化模式,通過方便、快捷、低價的服務(wù),為大中小各類企業(yè)提供豐富的服務(wù),采用時長、效果付費的模式,讓小微客戶甚至個人都能夠享受,對需求經(jīng)常變化的大中型企業(yè)來說,也非常靈活。業(yè)務(wù)量大就多用一些,業(yè)務(wù)量小就少用一些,用多少付多少錢。
對于用戶需求的滿足,也激發(fā)了用戶的進一步采納公有云服務(wù)的熱度。肖鋒認為,隨著云計算、大數(shù)數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)、智能化、物聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的增長,用戶對公有云服務(wù)的需求也出現(xiàn)猛增勢頭,為了滿足這一市場熱度,各大服務(wù)商都在加緊建設(shè)自身的數(shù)據(jù)中心,以應(yīng)對海量計算數(shù)據(jù)的處理需要。另外,在依靠一種核心產(chǎn)品吸引用戶之后,云服務(wù)企業(yè)將建立排他性的產(chǎn)品優(yōu)勢,在此基礎(chǔ)上擴充產(chǎn)品功能,逐步搭建平臺,創(chuàng)造直接伸往用戶終端的渠道,已延伸到更廣闊的藍海市場之中。
面向用戶的云服務(wù),不僅需要滿足體驗需求,而且需要充分且完善。肖鋒介紹稱,在這方面,世紀互聯(lián)運營的Windows Azure能夠提供包括IaaS(基礎(chǔ)架構(gòu)即服務(wù))、PaaS(平臺即服務(wù))、SaaS(軟件即服務(wù))在內(nèi)的完整的公有云解決方案。同時,結(jié)合微軟在企業(yè)自建私有云領(lǐng)域的優(yōu)勢,以及通過Cloud OS(云操作系統(tǒng))無縫銜接的混合云,構(gòu)成了目前國內(nèi)最完整、可靠的云計算解決方案體系,可以充分滿足不同客戶的業(yè)務(wù)需求。
基因之三:海量數(shù)據(jù)
如果說公有云是上帝窺視世界的媒介,那么大數(shù)據(jù)就是伊甸園中的那些果實。公有云將信息服務(wù),從單一模式走向標(biāo)準化、定制化的細分產(chǎn)品服務(wù),為工業(yè)化的規(guī)模生產(chǎn)帶來了模塊化、標(biāo)準化、靈活、彈性且快速的特質(zhì)。雖然目前基于公有云平臺的大數(shù)據(jù),所具有的能量還未完全充分顯現(xiàn),但是其價值潛力則早已被各路諸侯虎視眈眈。
通過建立公有云平臺,可以不斷積累海量數(shù)據(jù),不僅能夠優(yōu)化系統(tǒng),而且為服務(wù)商與企業(yè)之間更廣泛的合作奠定基礎(chǔ)。公有云平臺提供的大量資源,不論對個體開發(fā)者、小微企業(yè)客戶,還是大型客戶來說,都具有價值;同時,這些資源也將推動行業(yè)資源之間的差異和互補。
對此,世紀互聯(lián)的肖鋒認為,從2014年開始,未來三年云產(chǎn)業(yè)將從粗放型的工程建設(shè)轉(zhuǎn)變?yōu)榫毣拇笠?guī)模重構(gòu),開放互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施生態(tài)系統(tǒng)成為行業(yè)大趨勢。在這個過程中,新型互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)生態(tài)系統(tǒng)也將形成,而數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)和平臺則成為生態(tài)的三大底盤。
不論是世紀互聯(lián)這樣的IaaS云服務(wù)商,還是容聯(lián)云通訊這樣的PaaS云服務(wù)商,亦或是市場上大量存在的SaaS云服務(wù)商,在開展公有云服務(wù)過程中,都逐漸變成了具備互聯(lián)網(wǎng)基因、踐行互聯(lián)網(wǎng)精神的服務(wù)型企業(yè)。
在邁過信息化這個企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的第一階段后,云服務(wù)成為互聯(lián)網(wǎng)化走向深入的必備2.0路徑。公有云在改變企業(yè)的同時,也將推動互聯(lián)網(wǎng)朝著像水、電一樣資源的方向發(fā)展。在具備互聯(lián)網(wǎng)基因的云化,被越來越多的企業(yè)接受并實踐后,企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化必將迎來一個高速、深入、泛在的時代。