摘要:企業(yè)人力資源管理工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容便是激勵機(jī)制。激勵對員工和企業(yè)都具有重要意義,為此,文章在對激勵的特征和對企業(yè)的重要性進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,提出了提升當(dāng)前企業(yè)激勵機(jī)制在人力資源管理工作中作用的對策。
關(guān)鍵詞:企業(yè);人力資源;管理;激勵
中圖分類號:F272.92文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1006-8937(2014)18-0135-02
知識經(jīng)濟(jì)時代條件下,企業(yè)之間的競爭不再僅僅依靠生產(chǎn)資本的投入取得優(yōu)勢,人力資源在企業(yè)的發(fā)展中扮演著越來越重要的角色。早在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代,就有學(xué)者指出人力資源競爭力將其成為未來企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)。美國著名的管理學(xué)家彼得.德魯克對人力資源的重要性也說道:“企業(yè)的唯一資源在于人,企業(yè)的人力資源管理就是通過開發(fā)人才資源的價值以促使其對企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)”,總而言之,人力資源是企業(yè)的一種重要的戰(zhàn)略資源,它在企業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮的作用是其他資源難以代替的[1]。從某種程度上將企業(yè)人力資源決定企業(yè)的核心競爭力。對于企業(yè)來講,它在企業(yè)的核心競爭力形成中發(fā)揮著十分重要的作用。對此我們應(yīng)給與特別的重視。企業(yè)人力資源管理中的一項(xiàng)重要內(nèi)容就是激勵機(jī)制,員工的切身利益與他們的工作積極性都與企業(yè)的激勵機(jī)制存在著天然的聯(lián)系。企業(yè)的發(fā)展、激勵機(jī)制的完善都需要在人力資源工作的完善中得以實(shí)現(xiàn)??v觀我國當(dāng)前的企業(yè)激勵機(jī)制,就目前而言還存在一些亟待解決的問題。傳統(tǒng)的激勵機(jī)制已經(jīng)不能在現(xiàn)代企業(yè)中發(fā)揮有效的作用,甚至成為現(xiàn)代人力資源管理制度的障礙。為此我們應(yīng)當(dāng)對企業(yè)中的激勵機(jī)制進(jìn)行更加廣泛和全面的研究,在對各種問題的總結(jié)和歸納中找出破解激勵難題的關(guān)鍵點(diǎn)。
1激勵的概念和特征
激勵是人的一種內(nèi)心活動狀態(tài),它能夠最大程度的激發(fā)和強(qiáng)化人的動機(jī),使人們在工作和學(xué)習(xí)中具備更高的熱情和積極性,進(jìn)而推動人員在預(yù)定目標(biāo)的完成中發(fā)揮更加重要的作用。從心理學(xué)角度來說,動機(jī)產(chǎn)生的基礎(chǔ)是人的客觀需求,只有人存在某種欲望或者需求的前提下,激勵才能實(shí)現(xiàn),激勵就是在滿足人們需求的前提下,促使人們以勞動付出來獲取更大的欲望滿足。所以如何通過沒有實(shí)現(xiàn)的需求欲望來激發(fā)動機(jī),這是激勵機(jī)制應(yīng)當(dāng)思考的首要問題。當(dāng)人的目標(biāo)需求再不能得到有效滿足的情況下,他們可能會對目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生挫敗感,這樣激勵機(jī)制便會處于無效狀態(tài)。因此,對于企業(yè)來說面對員工的各種合理的、客觀的需求必須采取一定的激勵措施以激發(fā)他們的工作積極性,不斷滿足他們對物質(zhì)和精神的各種需求。否則,員工積極性不能被激發(fā)出來,甚至?xí)a(chǎn)生一定的消極抵抗情緒,這樣無疑是給企業(yè)的人力資源工作設(shè)置了障礙。
2構(gòu)建激勵機(jī)制對于企業(yè)發(fā)展的重要性
作為一種能夠有效激發(fā)人的積極行為的過程,企業(yè)激勵機(jī)制的構(gòu)建在激發(fā)員工工作動機(jī)方面發(fā)揮著十分重要的作用。激勵機(jī)制在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮的重要作用表現(xiàn)在他們源源不斷的為人才創(chuàng)造力和工作積極性提供強(qiáng)大的動力。在這種有效的制度下,員工的工作激情和工作熱情能夠被最大限度的激發(fā)出來,從而使他們在工作中能更加積極的配合企業(yè)的管理行為。在那些激勵方法和激勵技巧的結(jié)合下,員工能夠最大程度的參與企業(yè)目標(biāo)計(jì)劃的制定,同時也有利于決策上的集思廣益,企業(yè)通過在決策上征求員工的意見,使員工得到個人價值實(shí)現(xiàn)的成就感。從而獲得巨大的心理滿足,這是一種十分有效的精神激勵措施。這種精神激勵的效果與物質(zhì)激勵不同,物質(zhì)激勵是短暫的,臨時的,他只能在較短的時間段內(nèi)實(shí)現(xiàn)維持激勵效果。而精神激勵卻能將員工的積極性維持在一個比較長的時間段內(nèi)??傊顧C(jī)制在企業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮著重要作用,是企業(yè)整合人力資源,開發(fā)人力資源的重要渠道。
3運(yùn)用激勵機(jī)制對企業(yè)人力資源管理的影響
激勵是對人的內(nèi)在心理狀態(tài)施加影響的一種行為方式,激勵效果雖然不能通過直接觀察的方式得以體現(xiàn),但是我們可以通過科學(xué)的分析員工的行為表現(xiàn)和測定工作績效的方式得以全面的了解。在企業(yè)人力資源管理中,激勵機(jī)制的效果對整個企業(yè)人力資源工作產(chǎn)生重大影響。具體而言主要包括以下幾個方面。
3.1統(tǒng)一組織目標(biāo)與個人目標(biāo)
動機(jī)是決定人們行為的源頭,激勵機(jī)制若要在影響人們行為上發(fā)揮重要的作用必先滿足人們的各種欲望。因此,在企業(yè)人力資源管理中,激勵機(jī)制發(fā)揮作用的主要模式就是通過滿足人們的欲望,從而激發(fā)人們對某一特定行為的動機(jī)。作為企業(yè),激勵機(jī)制應(yīng)當(dāng)確保在同一員工個人目標(biāo)的原則下發(fā)揮作用。簡單的說就是,通過激勵能夠使員工自覺的調(diào)整自己的行為和目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)保持一致。事實(shí)上這也是大多數(shù)企業(yè)正在努力去做的。
3.2更徹底的發(fā)揮人力資源利用率
人力資源是企業(yè)發(fā)展的第一資源,如何最大程度的挖掘這一資源的價值是企業(yè)人力資源管理中必須解決的一個問題。解決這一問題的最現(xiàn)實(shí)途徑就是發(fā)揮激勵機(jī)制的作用。通過科學(xué)的、完善的、公平的激勵機(jī)制激發(fā)人才的積極性,提高人力資源利用率。美國著名管理學(xué)教授詹姆斯·里昂曾經(jīng)有研究證明:普通狀態(tài)下,員工在保證不被開除的情況下所發(fā)揮的潛能僅占全部潛能的30%,而在科學(xué)有效的激勵機(jī)制的激發(fā)下員工的潛能最高能發(fā)揮到80%以上,所以在很大程度上,激勵機(jī)制與企業(yè)人力資源利用率將產(chǎn)生直接的關(guān)系。
3.3激勵機(jī)制是現(xiàn)代企業(yè)制度中的一個重要組成部分
現(xiàn)代企業(yè)制度的構(gòu)建與多元化的人力資源管理體系存在緊密聯(lián)系?,F(xiàn)代企業(yè)制度的建立需要健全的激勵機(jī)制作為支撐。通過企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)代化,不斷以新的理念為基礎(chǔ)改造傳統(tǒng)激勵機(jī)制,是現(xiàn)代企業(yè)制度發(fā)展的必然要求。為此我們應(yīng)當(dāng)努力通過完善這些激勵機(jī)制,為現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展提供充足的智力支持。激勵機(jī)制能夠高效的提高企業(yè)人力資源管理的效率,通過調(diào)動員工的生產(chǎn)積極性和創(chuàng)新動力大大增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。
3.4強(qiáng)化人力資源凝聚力
一個良好的激勵制度是企業(yè)吸引人才和留住人才的最根本保證。企業(yè)在激勵方面的公平性往往是員工選擇企業(yè)作為自身發(fā)展平臺的重要基礎(chǔ)。同時激勵機(jī)制中存在的問題,同樣也是導(dǎo)致員工流失的一個重要根源。因此激勵機(jī)制在企業(yè)凝聚人才力量,激發(fā)員工動力方面發(fā)揮著重要作用。在企業(yè)內(nèi)部,員工之間除了工作關(guān)系之外,還要進(jìn)行情感交流,工作溝通等,正是這些員工溝通才增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。通過運(yùn)用激勵機(jī)制開展激勵措施,能夠在人力資源整合中發(fā)揮更加重要的作用。
4構(gòu)建和完善企業(yè)相關(guān)激勵機(jī)制的對策
當(dāng)前造成我國企業(yè)人才流失的關(guān)鍵問題在于激勵機(jī)制的不健全不完善。為此在企業(yè)管理中我們應(yīng)當(dāng)通過構(gòu)建完善的企業(yè)激勵機(jī)制增強(qiáng)企業(yè)人力資源管理的效率,為企業(yè)發(fā)展提供可靠的人才資源保障。具體來說應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn)。
4.1完善激勵機(jī)制的合理性
人的行為需要激勵機(jī)制的激發(fā),激勵機(jī)制又是結(jié)合人員的動機(jī)開展的,而人員的動機(jī)又是源于他們客觀存在的合理需求。隨著社會的不斷發(fā)展,人的需求層次也不是僅僅停留在同一水平上的,他也是呈現(xiàn)不斷發(fā)展變化的過程的。因此,對企業(yè)管理者來說,應(yīng)當(dāng)在切實(shí)了解人力資源需求的基礎(chǔ)上構(gòu)建相應(yīng)的激勵機(jī)制。人力資源需求呈現(xiàn)變化性、多樣性、復(fù)雜性、差異性的特征,根據(jù)這些特征我們在建立相關(guān)激勵制度的時候應(yīng)當(dāng)使其更具針對性。激勵機(jī)制一定要結(jié)合企業(yè)的特征與需求,要將不同員工的不同需求全都考慮在內(nèi)。例如知識型員工的需求特征是什么,普通員工的個性需求是什么,年輕員工的需求是什么,年老員工的需求是什么等問題都要考慮在內(nèi)。根據(jù)這些不同的需求制定差異化的激勵措施。
4.2設(shè)置合理的激勵目標(biāo)
激勵機(jī)制若要在企業(yè)當(dāng)中發(fā)揮有效作用必須設(shè)定一個合理的目標(biāo)。就目標(biāo)設(shè)定本身而言,目標(biāo)應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)一定的科學(xué)性,即需要在員工的積極努力下能夠?qū)崿F(xiàn)和達(dá)到的目標(biāo)。在實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)之后應(yīng)當(dāng)及時的對相關(guān)人員進(jìn)行激勵。人們只有在目標(biāo)的指引下,才能不斷的調(diào)整自己的行為,發(fā)揮自己的潛能。因此企業(yè)只有設(shè)定科學(xué)合理的目標(biāo)才能確保員工朝著正確的方向努力。并且在這樣的模式中激勵機(jī)制才能更加有效的促使員工發(fā)揮出自己的潛能。
4.3提升激勵機(jī)制的針對性
激勵機(jī)制的針對性就是將激勵措施施加在那些需要激勵的員工身上,不同的員工有不同的需求,激勵措施的針對性就是滿足這些差異化的員工需求。再如知識型員工,他們一般素質(zhì)較高,對知識的渴望程度比普通員工要強(qiáng)。因此在參加培訓(xùn)方面他們表現(xiàn)的更加積極,因此,給他們提供培訓(xùn)的機(jī)會就是增強(qiáng)針對性的措施之一。而且在這樣的激勵機(jī)制下我們還應(yīng)當(dāng)更加注重不同層次的員工的心理需求和物質(zhì)需求,有的員工物質(zhì)需求比較強(qiáng)烈,有的員工精神需求比較強(qiáng)烈。針對此種情況就要不斷的調(diào)整和優(yōu)化激勵措施的多樣性,通過不斷的完善和發(fā)展多元化的激勵措施提升激勵機(jī)制的實(shí)效性。
綜上所述,企業(yè)人力資源管理中,激勵機(jī)制是一項(xiàng)重要內(nèi)容。隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的深入發(fā)展,傳統(tǒng)的激勵機(jī)制已經(jīng)不能有效發(fā)揮作用,需要在激勵機(jī)制的合理性、激勵目標(biāo)的設(shè)置和針對性上進(jìn)行提升和改善。為此我們應(yīng)當(dāng)在這些方面繼續(xù)加強(qiáng)工作,以完善的激勵機(jī)制推進(jìn)整個人力資源管理工作的前進(jìn)。
參考文獻(xiàn):
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