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    微信圈,生意圈

    2014-04-29 00:00:00張翠翠
    齊魯周刊 2014年34期

    從學(xué)生時(shí)代的QQ空間、校內(nèi),到如今的微博、微信,隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展,我們不斷變換著網(wǎng)絡(luò)社交工具。而瞄準(zhǔn)“熟人模式”的社交營(yíng)銷(xiāo),也正在微信平臺(tái)火了起來(lái)。于是,微信圈成了“生意圈”。

    用微信發(fā)個(gè)生活狀態(tài)不過(guò)二三十好友回復(fù),可一條智能手環(huán)的出售信息,一夜間卻引得朋友圈里近百好友搶購(gòu)。據(jù)悉,有人用微信賬號(hào)做二手物品買(mǎi)賣(mài)生意,每促成一筆交易,收取成交額的5%作為傭金。豈知如此這般的生意,有利也有弊,熱鬧背后隱藏著的是無(wú)盡的麻煩。

    朋友圈變成“批發(fā)市場(chǎng)”

    在很多人眼里,原本曬生活的朋友圈,如今已然成為熱鬧的“貨物批發(fā)市場(chǎng)”。

    在省直機(jī)關(guān)工作的公務(wù)員李慧,朋友圈有300多人,她說(shuō)經(jīng)常曬廣告的十幾人,八個(gè)為做代購(gòu)的親密好友,主營(yíng)奶粉、化妝品、衣服、保健品;還有五個(gè)為營(yíng)銷(xiāo)賬號(hào),有服裝店老板、海外名品代購(gòu)、宜家家居代購(gòu)等。

    “原本安靜的朋友圈被所有營(yíng)銷(xiāo)賬號(hào)頻繁刷屏,一打開(kāi)就眼花繚亂的誤以為闖入某網(wǎng)站售賣(mài)平臺(tái)?!崩罨鄹嬖V《齊魯周刊》記者,為防止被動(dòng)“騷擾”,她已把營(yíng)銷(xiāo)賬號(hào)全都屏蔽。

    “這里是朋友圈,不是大市場(chǎng)?!崩罨蹖?duì)記者嘆息,“這個(gè)世界,如今已經(jīng)被‘生意’徹底打敗了!”

    據(jù)了解,微信圈內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)大致分為三種,一類(lèi)是商家在淘寶、天貓、京東等電商平臺(tái)有店,微信只是一個(gè)宣傳的輔助,通過(guò)鏈接把消費(fèi)者引流到電商平臺(tái),具體交易還是要在正規(guī)電商平臺(tái)完成;第二類(lèi)便是草根開(kāi)店群,無(wú)門(mén)檻,直接在朋友圈內(nèi)曬照展示商品,基于朋友圈的熟人或熟人引薦銷(xiāo)貨,但無(wú)第三方維權(quán)協(xié)約,弄不好就撕關(guān)系;第三類(lèi)是微營(yíng)銷(xiāo)賬號(hào),通過(guò)微信朋友圈展示商品達(dá)成營(yíng)銷(xiāo),只是客戶與賣(mài)家均無(wú)第三方擔(dān)保,一旦出現(xiàn)糾紛只能自行解決。

    近日,記者在省城采訪發(fā)現(xiàn),大家對(duì)“朋友圈內(nèi)做生意”看法不一。

    “有朋友賣(mài)服裝,每天都更新貨品信息,隨手刷朋友圈就把衣服買(mǎi)了,是件挺好的事。”在省直事業(yè)單位工作的王靜告訴記者,她經(jīng)常會(huì)在朋友圈里買(mǎi)到自己喜歡的東西。而她的朋友于曉,也經(jīng)常通過(guò)微信平臺(tái)網(wǎng)購(gòu)化妝品,并稱“朋友”做生意值得信賴,至少商品的來(lái)源及正品與否有可考性。

    但與王靜和于曉看法相左的卻大有人在,甚至對(duì)在朋友圈里做生意強(qiáng)烈反感。

    “朋友圈本來(lái)是看朋友動(dòng)態(tài)、友情互動(dòng)的地方,現(xiàn)在被‘生意人’刷屏?xí)褙洠景察o的朋友圈生態(tài)被攪亂?!痹趪?guó)企工作的趙先生告訴記者,他在朋友圈看到這樣的人就拉黑。

    山東大學(xué)的90后學(xué)生阿文對(duì)此同樣很氣憤,她說(shuō)朋友圈里的賣(mài)家越來(lái)越多,營(yíng)銷(xiāo)圖片占了大半,每天刷幾十條才見(jiàn)朋友的生活狀態(tài),費(fèi)流量又?jǐn)囆模荒芷帘嗡袪I(yíng)銷(xiāo)賬號(hào)。

    無(wú)論大家怎樣認(rèn)為,朋友圈里的生意的確火了起來(lái)。

    從學(xué)生時(shí)代的QQ空間、校內(nèi),到如今的微博、微信,隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展,我們不斷變換著網(wǎng)絡(luò)社交工具。而瞄準(zhǔn)“熟人模式”的社交營(yíng)銷(xiāo),則變著法地沖擊我們的眼球,甚至能把生意做火。濟(jì)南恒隆廣場(chǎng)一工作人員就告訴記者,用微信發(fā)個(gè)生活狀態(tài)不過(guò)二三十好友回復(fù),可他發(fā)了一條智能手環(huán)的出售信息,一夜間卻引得朋友圈里近百好友搶購(gòu)。他告訴記者,有朋友用微信賬號(hào)做二手物品買(mǎi)賣(mài)生意,每促成一筆交易,收取成交額的5%作為傭金。

    “微信小店”取代“微店”?

    “無(wú)論你多么煩感在朋友圈里做生意,對(duì)于商家來(lái)說(shuō)其中的好處可謂多多。”有業(yè)內(nèi)人士告訴記者,在朋友圈里做生意不用像淘寶店那樣花錢(qián)做網(wǎng)店設(shè)計(jì),手機(jī)拍照可隨時(shí)隨地發(fā)布商品信息,而且這樣的營(yíng)銷(xiāo)也省去一大筆宣傳費(fèi)。但有業(yè)內(nèi)人士告訴記者,朋友圈內(nèi)做生意目前最大漏洞是沒(méi)有像支付寶那樣獨(dú)立的第三方資金托管平臺(tái)。

    “微信生意模式為先付款再發(fā)貨,款直接打入賣(mài)家銀行卡號(hào),買(mǎi)家沒(méi)有保障,而且糾紛發(fā)生時(shí)退貨退款完全沒(méi)擔(dān)保,給交易雙方造成了很大困擾?!睗?jì)南的陳菡告訴記者,為避免太多麻煩,她在微信圈接入自己的“微店”,搭乘支付寶暫時(shí)解決付款糾紛。

    據(jù)了解,今年1月份,由“口袋購(gòu)物”推出的微店APP低調(diào)接入微信?!拔⒌辍睘榈谌狡脚_(tái),其將出入口搭建在“微信”上。賣(mài)家在微店展示商品,然后一鍵分享至朋友圈或推送至特定微信好友處,還可分享至QQ空間、騰訊微博、新浪微博,買(mǎi)家無(wú)需下載該“微店”的APP,只需點(diǎn)擊鏈接即可進(jìn)入“微店”頁(yè)面。當(dāng)然,你也可以在下方找到“我也要開(kāi)微店”的按鈕,按下便跳轉(zhuǎn)至“微店”開(kāi)設(shè)頁(yè)面,輕松開(kāi)起自己的“微店”。因此,這種病毒式開(kāi)戶與傳播,讓“微店”聯(lián)姻騰訊與阿里兩大巨頭,成為坐收漁利的第三方。

    陳菡告訴記者,她的“微店”即便是搭乘了支付寶,也只是暫時(shí)性解決了直接打款的風(fēng)險(xiǎn),卻并無(wú)資金保管功能,而是直接將資金流入到了賣(mài)家賬戶上?!斑@樣,在支付風(fēng)控上還是存在一定問(wèn)題。”

    如此的“微店”營(yíng)銷(xiāo),讓騰訊看到了在交易與支付平臺(tái)上的不完善。今年5月,“微信小店”正式上線,抄了“微店”營(yíng)銷(xiāo)的后路。因此,有專家告訴記者,未來(lái)微信可能不允許第三方平臺(tái)介入“微信開(kāi)店”。但新上線的“微信小店”,從開(kāi)店、購(gòu)買(mǎi)到支付在微信平臺(tái)上完全閉合,讓用戶暫別后顧之憂,而且微信還推出了安全鎖,用戶將微信帳號(hào)與手機(jī)綁定后,就只能在綁定過(guò)的手機(jī)上登陸,其他任何人若在別處登陸用戶的個(gè)人微信帳號(hào),用戶都會(huì)收到消息提示,若為風(fēng)險(xiǎn)登陸,可即時(shí)凍結(jié)帳號(hào),由此構(gòu)成了微信安全防護(hù)體系。

    “微信”會(huì)不會(huì)變“危信”

    處處生花、熱鬧異常的“朋友圈”商機(jī)背后,也是危機(jī)四伏。

    做了大半年生意的李麗,從相熟淘寶代購(gòu)網(wǎng)站上進(jìn)些商品放在微信賬戶里代售,但其生意卻屢屢遭遇誠(chéng)信危機(jī)。

    “比較了一下顏色,怎么和專柜的差別那么大?而且一個(gè)包,剛剛拿到帶子就斷了?!比鲁?,李麗在一家做代購(gòu)生意的淘寶店進(jìn)了幾個(gè)標(biāo)明為L(zhǎng)V的名牌包,因是從廠商進(jìn)的尾貨,專柜價(jià)每只3萬(wàn)多元的高價(jià)被降到9000元,便宜的價(jià)格使得10多只包銷(xiāo)售一空,可隨之而來(lái)的是朋友圈里扎堆兒的不滿。

    第一次遇到這種糾紛,有些慌了神的李麗找到淘寶店主。盡管對(duì)方解釋說(shuō)尾貨都會(huì)存在一定瑕疵,但李麗費(fèi)盡了周折,總算協(xié)調(diào)著給買(mǎi)主換了貨??蛇@次經(jīng)歷給她留下不小陰影,“和淘寶店合作,方便是方便,風(fēng)險(xiǎn)也很大。”

    杜越與李麗不同的是自己是買(mǎi)主。兩個(gè)月前,她經(jīng)朋友推薦在營(yíng)銷(xiāo)微信號(hào)處購(gòu)買(mǎi)一套價(jià)值不菲的護(hù)膚品。出于對(duì)朋友推薦的信任,她先付了款,但收到后發(fā)現(xiàn)是假貨,與對(duì)方協(xié)商退貨未果后竟被“拉黑”。杜越說(shuō)這時(shí)才發(fā)現(xiàn),朋友也不知道賣(mài)家的底細(xì),而且任何聯(lián)系方式都沒(méi)有,只能吃啞巴虧。

    近日,《齊魯周刊》記者就“微信圈生意風(fēng)險(xiǎn)”采訪了濟(jì)南市公安局網(wǎng)監(jiān)大隊(duì),一民警告訴記者,他們已經(jīng)接到過(guò)無(wú)數(shù)微信營(yíng)銷(xiāo)賬號(hào)詐騙報(bào)警?!按蠖际桥笥淹扑]的微信營(yíng)銷(xiāo)賬號(hào),遇到糾紛時(shí)才發(fā)現(xiàn)錢(qián)已打入對(duì)方賬戶,賣(mài)家具體底細(xì)一無(wú)所知,立案調(diào)查都無(wú)從下手?!?/p>

    采訪中,亦有專家告訴記者,“微信圈交易”大都利用消費(fèi)者與好友間的信任和感情,風(fēng)險(xiǎn)巨大,即便能夠維權(quán)也缺乏相關(guān)交易憑證?!斑@樣的一錘子買(mǎi)賣(mài),稍有疏漏便后患無(wú)窮?!?/p>

    據(jù)悉,活躍于朋友圈中的“微商”,是微信生態(tài)中“小而美”的商業(yè)業(yè)態(tài),雖未得到微信認(rèn)可,但也并未被微信否認(rèn)。但這一體系的健康狀態(tài),卻越來(lái)越令人擔(dān)憂,有專家甚至擔(dān)心有些人通過(guò)微信圈違法犯罪。因此,“微商”和“微友”都須提高警惕,小心上當(dāng)。

    ■資訊

    陽(yáng)光100中央公館新品發(fā)布

    本刊訊 6月14日下午,陽(yáng)光100中央公館新品發(fā)布會(huì)在山東大廈金色大廳舉行,新老業(yè)主、認(rèn)籌客戶、媒體記者齊聚一堂,共同見(jiàn)證時(shí)尚地產(chǎn)領(lǐng)軍企業(yè)的新品發(fā)布。?

    現(xiàn)場(chǎng)盛況空前,成熟大盤(pán)彰顯號(hào)召力

    發(fā)布會(huì)所在的金色大廳本可以容納800人同時(shí)就座,但客戶在開(kāi)場(chǎng)前已經(jīng)爆滿,超過(guò)1000多人的壯觀場(chǎng)面凸顯了品牌和產(chǎn)品的號(hào)召力。

    熱烈的開(kāi)場(chǎng)之后,一段描繪濟(jì)南陽(yáng)光100歷程的視頻讓現(xiàn)場(chǎng)來(lái)賓深受觸動(dòng),濟(jì)南陽(yáng)光100國(guó)際新城用13年時(shí)間,為泉城人民提供了一種面向未來(lái)的生活方式,絕版的市區(qū)地段和豐富的配套,讓居民的生活時(shí)間大大增加,陽(yáng)光100自信地提出,家住陽(yáng)光100,業(yè)主每天可以多出2小時(shí)屬于自己的時(shí)間。

    ?首次公開(kāi)亮相,中央公館驚羨全場(chǎng)

    濟(jì)南陽(yáng)光100營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)田杰佳先生親自上臺(tái)講解“中央公館”項(xiàng)目,并對(duì)購(gòu)房者最關(guān)心的市場(chǎng)狀況進(jìn)行了深入淺出的解析,用翔實(shí)的數(shù)據(jù)和事實(shí),從政策等層面為大家打消心中的疑慮。隨后從選址、園林、戶型、配套、物業(yè)等方面解讀“中央公館”升級(jí)產(chǎn)品所倡導(dǎo)的城市生活方式。

    “中央公館”位于陽(yáng)光100五區(qū)核心,毗鄰?fù)鈬?guó)語(yǔ)學(xué)校陽(yáng)光100校區(qū),將書(shū)香氣韻融入時(shí)尚生活;時(shí)尚跳躍的設(shè)計(jì)風(fēng)格,人性化空間的庭院景觀設(shè)置,獨(dú)一無(wú)二;充足的采光和通風(fēng),將城市精英的生活尺度再次延展。

    家住陽(yáng)光100,聆聽(tīng)業(yè)主之聲

    發(fā)布會(huì)活動(dòng)中,由陽(yáng)光100業(yè)主組成的,曾參與中央電視臺(tái)“北京舞蹈之星”節(jié)目的“陽(yáng)光100社區(qū)藝術(shù)團(tuán)”為來(lái)賓帶來(lái)了精彩的表演;而在主持人對(duì)陽(yáng)光100業(yè)主們的訪談環(huán)節(jié)中,全場(chǎng)來(lái)賓更是真實(shí)真切的體驗(yàn)到了陽(yáng)光100的幸福生活;現(xiàn)場(chǎng)最大的驚喜則是300多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的連環(huán)大抽獎(jiǎng),最終的壓軸大獎(jiǎng)Iphone5s再次引爆了全場(chǎng)熱情。 (尹伊)

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