近日,美國著名的財(cái)經(jīng)商業(yè)雜志《快公司 Fast Company》發(fā)布了“中國商業(yè)最具創(chuàng)意人物100\"榜單,令人大跌眼鏡的是,除了著名的馬云、雷軍等互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)大佬之外,同時(shí)也囊括了一批正在創(chuàng)業(yè)當(dāng)中,并以創(chuàng)意、創(chuàng)新思維見長的80后創(chuàng)業(yè)者們,其中來自香港的80后創(chuàng)業(yè)家李英豪就是其中很有個(gè)性的一位。
讓小微商戶‘秒變’大企業(yè)
李英豪是錢方公司的聯(lián)合創(chuàng)始人,并且擔(dān)任聯(lián)合Ceo,雖然年紀(jì)輕輕,是純粹的80后,但從離開 IBM公司,只身一人從香港來到北京創(chuàng)業(yè)打拼,現(xiàn)在也已經(jīng)有5個(gè)年頭。在和兩位伙伴一起創(chuàng)建錢方之前,也有過幾次不算成功的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。
自從三年前認(rèn)定中國6000萬小微商戶這片藍(lán)海,李英豪如今帶領(lǐng)錢方完全專注于服務(wù)小微商戶這片市場,為中國的小微商戶提供各種基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的增值服務(wù)。先是憑借全球第一款自主研發(fā)的外置密碼輸入鍵盤的智能刷卡器 QPoS,錢方在短短三年內(nèi)積累了100萬商戶。之后一年,又在此基礎(chǔ)上專門開發(fā)了一款專為女性用戶手機(jī)開店的 APP ——“喵喵微店”,上線僅僅半年,又積累了近100萬的下載量。又萌又可愛的小貓“喵喵”形象贏得了幾乎所有使用過它的女孩子的芳心,成為很多有創(chuàng)業(yè)想法喜歡在朋友圈做微生意的女孩子的手機(jī)必裝工具。
據(jù)李英豪介紹,現(xiàn)在利用喵喵微店做化妝品生意最好的女孩子,一天的流水可以到1萬,幾個(gè)月下來都成了名副其實(shí)的“百萬富翁”。而因?yàn)槭謾C(jī)開店的便捷性,這個(gè)女孩子并沒有專職做這件事情,利用工作之余就把錢給掙了。“在錢方出現(xiàn)之前,你發(fā)現(xiàn)中國的6000萬小微商戶,比如說二三級(jí)城市的路邊店,服裝店,美容店,美甲店,沒有哪家 IT 或者互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為他們服務(wù),他們由于各種原因不能很方便地申請(qǐng)傳統(tǒng)的 PoS 機(jī),很多生意白白流失。這些店主也沒有辦法在淘寶上賺錢,她們每天花在電腦或者手機(jī)上的事件就是娛樂和玩游戲,他們的生意模式幾乎被互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代所遺忘。但我們要通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)改變這種現(xiàn)狀,我們要成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的小IBM,專心為這些小商戶服務(wù),為他們提供過去只有優(yōu)衣庫和 HM 等大型零售商才能使用的大企業(yè)級(jí)的管理工具,讓小微商戶‘秒變’大企業(yè)?!崩钣⒑勒f。
李英豪如今的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,一部分跟他在創(chuàng)業(yè)之前的IBM 管理咨詢經(jīng)歷有關(guān),那時(shí)的他在香港,曾服務(wù)于世界500強(qiáng)公司,他發(fā)現(xiàn)中國有幾千萬小微商戶,幾乎沒有哪家企業(yè)肯為他們提供服務(wù),這讓他在很“憤憤不平”的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了商機(jī)?!板X方的宗旨很簡單,利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)工具,小商戶需要什么增值服務(wù),我們就提供什么增值服務(wù)?!弊鳛閲鴥?nèi)最早服務(wù)于小微商戶的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司,錢方在商戶那里逐漸體現(xiàn)價(jià)值的同時(shí),自身也贏得了著名風(fēng)投的青睞,相繼贏得了以紅杉和經(jīng)緯資本為代表的國際著名風(fēng)投的投資。
打造“小微帝國”
對(duì)于“小微商戶”,李英豪有他的獨(dú)特看法,他舉了個(gè)例子,“在中國,小微商戶的數(shù)量達(dá)到了六千萬到七千萬,但擁有移動(dòng)PoS的小微商戶卻不到三百萬。在傳統(tǒng)PSo時(shí)代,大多數(shù)的PoS幾乎集中于商場等中高端商戶,而小微商戶的需求一直未能得到滿足?!闭蛉绱耍谝苿?dòng)支付領(lǐng)域迅速爆發(fā)的年代,小微商戶市場的廣闊發(fā)展前景被錢方順應(yīng)發(fā)掘出來。
據(jù)李英豪介紹,經(jīng)過市場調(diào)研后,在2011年成立錢方公司,目標(biāo)專注于一直被忽視的小微商戶,錢方針對(duì)市場特別開發(fā)出為小微商戶提供的低成本、功能強(qiáng)大的手機(jī)PoS收款解決方案。
但是,這還只是錢方發(fā)力小微市場的開始。在發(fā)布QPoS后,李英豪認(rèn)為,大小并不是商務(wù)需求,支付安全可供才是最重要的。QPoS采用了移動(dòng)刷卡機(jī)與手機(jī)雙重加密確保支付安全,“硬件+軟件”雙重加密,即運(yùn)用PoS機(jī)鍵盤密碼輸入+手機(jī)驗(yàn)證碼輸入,雙重保護(hù),保密性更高。
錢方安全機(jī)制十分嚴(yán)密,在信用卡套現(xiàn)方面,做了非常多的安全防范。對(duì)此,李英豪表示,幫助小微商戶逐步實(shí)現(xiàn)智能化的移動(dòng)電子商務(wù),做線下的“阿里巴巴”。在發(fā)展產(chǎn)品本身的同時(shí),李英豪也強(qiáng)調(diào),錢方的未來不是一個(gè)支付解決方案提供商,而是移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代線下的“淘寶+支付寶”、成為“阿里金融”,最終締造全國范圍內(nèi)的“小微帝國”。
除此之外,2014年錢方還有望迎來第二輪的融資。談到新一輪融資后的資金該如何利用時(shí),李英豪表示:“錢方的資金主要研發(fā)及各種推廣的支持。一般公司往往會(huì)買別人的產(chǎn)品,常會(huì)商戶提供一次性服務(wù)。而錢方主要把錢用在研發(fā)上,目前錢方約有一半的資金用于研發(fā),此外還有一些推廣的支持,讓更多的小商戶知道并了解錢方?!崩钣⒑肋€表示:“除了主推QPoS外,錢方同時(shí)將在一站式綜合服務(wù)商繼續(xù)創(chuàng)新,除了支付以外,小微商戶還面臨如何更好做生意方面的問題,所以我們將橫向拓展,通過對(duì)數(shù)據(jù)的挖掘和分析,為小微商戶提供支付、營銷、客戶管理等服務(wù)?!?/p>
初生牛犢敢作為
作為支付領(lǐng)域的新人,李英豪確有著“初生牛犢的魄力”:相信 5 年內(nèi)刷卡加現(xiàn)金占線下交易的 80%,今年目標(biāo) 10 萬 商戶,3 年 100 萬用戶。
支付寶等行業(yè)大佬的入局不可避免,但李英豪則不以為意,“平時(shí)我們喝過 N 多品牌的飲料,可選的口味很多,這個(gè)市場很大,此外淘寶雖然很早就開始嘗試類 Square 的硬件,但首先從線上走到線下還是有一定區(qū)別,線上的交互方式和線下的刷卡體驗(yàn)也有差別,一段時(shí)間的嘗試后,淘寶決定短期內(nèi)不做線下的支付?!?/p>
對(duì)于未來打的刷卡消費(fèi)市場,李英豪有著自己的理解:香港的八達(dá)通,可以在公交,超市使用,還可以綁定信用卡,自動(dòng)充值,不用擔(dān)心安全,一次最多充 500 港幣,香港的公交體系非常完善,而且是剛需,在香港的路窄,車多易堵車,90% 的人通過公交出行,而北京的公共交通出行率目前只有 44%,其二,香港主要的交通工具公交、巴士以及渡輪都是八達(dá)通的股東,進(jìn)而覆蓋了大部分的香港市民,再經(jīng)過逐步推廣到超市、街邊刷卡,北京目前還無法養(yǎng)成這樣的習(xí)慣。此外,北京的公交系統(tǒng)是國內(nèi)最便宜的,刷一次卡才 4 毛錢,香港一次出行就可能使用十幾港幣,因而北京公交卡里往往沒有足夠的支付現(xiàn)金。
目前,杭州政府已經(jīng)開始實(shí)施打的刷卡,政府的介入說明這個(gè)方向是對(duì)的,即便民營企業(yè)不允許直接參與,但全國的市場則難以短時(shí)間內(nèi)被政府做完,除出租車市場外,錢方的刷卡業(yè)務(wù)還設(shè)定了 300 多個(gè)城市,200 多個(gè)行業(yè),并已經(jīng)和搖搖打車以及一家旅游 o2o 網(wǎng)站合作,實(shí)現(xiàn)關(guān)系互補(bǔ),最后將在錢方形成閉環(huán)。