最好的公司絕不會讓薪酬成為被詬病的話題。要給嶄露頭角的人傳達(dá)這樣一個信號:“你與眾不同,所以我們給你盡可能高的獎勵?!?/p>
在比較好的公司,董事會和CEO都會著力組建現(xiàn)有或潛在的領(lǐng)導(dǎo)班子,他們也總會在推進(jìn)人才發(fā)展計劃時配套以相應(yīng)的薪酬戰(zhàn)略。但也有不少公司對薪酬體系存有錯誤的看法:他們認(rèn)為,先把智囊團(tuán)組建起來再想“錢”的事。如果董事會縱容甚至自己也持有這種想法,那么公司組建起來的人才系統(tǒng)必然是二流的。
極端情況下,在薪酬上不恰當(dāng)?shù)奶幚順O易激起“新星”們的不滿情緒,進(jìn)而這種情緒會在整個高管團(tuán)隊中蔓延,最終公司會把相當(dāng)寶貴的智力資源拱手讓人。
BOYDS(著名的泰迪熊品牌之一)一直有著完美的人才發(fā)展計劃,公司最近研究了自己的獎勵制度。高層的初衷是將業(yè)績表現(xiàn)和發(fā)展?jié)摿Σ煌母吖軈^(qū)分開來,但他們分析了這份獎勵制度之后才發(fā)現(xiàn),結(jié)果恰恰相反——表現(xiàn)平庸的“老資格”每天悠然自得,拿的錢卻和業(yè)績明星一樣。由此判斷,BOYDS這回算是錯過強勁發(fā)展人才隊伍的機會了。
為避免人才發(fā)展系統(tǒng)的次佳表現(xiàn),必須“兵馬未到,糧草先行”。即不能在把人拉上馬之后才想起薪酬實踐,而要在建立智囊團(tuán)的同時組建相應(yīng)的薪酬體系。該體系應(yīng)該基于兩個目的,實行一致且連續(xù)的薪酬制度:一是業(yè)績表現(xiàn),二是在領(lǐng)導(dǎo)力方面的潛力。只要薪酬實踐能起到獎勵、激發(fā)的效果,就能留住頂級人才,促進(jìn)他們的最佳表現(xiàn),繼而在公司內(nèi)外形成持續(xù)的競爭力。
那么董事會和CEO如何確保薪酬實踐能開發(fā)出優(yōu)秀的高管呢?首先,大家應(yīng)該靜下心來盤算幾個問題:在每一個發(fā)展階段,我們的薪酬制度能撫慰高潛力的領(lǐng)導(dǎo)者,并將能力不同的人區(qū)分開來嗎?有沒有特殊的獎項來獎勵特殊的成就?薪酬制度是否獎勵了那些工作進(jìn)步、能力提高、經(jīng)驗增加的人?高潛力的領(lǐng)導(dǎo)者是否獲得了恰當(dāng)?shù)摹氨硎尽?,以免他們另尋高就?/p>
澆灌這些“高產(chǎn)作物”時,董事會和CEO需要基于不同的人,制定不同的考量和激勵標(biāo)準(zhǔn)。也就是特別定制一些獎項,以適應(yīng)受眾的不同情況,所謂的“高級定制”就是這樣。最終都為了達(dá)到一個目的:給人們應(yīng)得的認(rèn)可,使他們有理由留下來。
在適當(dāng)?shù)臅r候,用適當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn),實踐適當(dāng)?shù)男匠?,方能使高潛力的領(lǐng)導(dǎo)班子愿意跟著快節(jié)奏的發(fā)展軌跡,并始終忠于公司。這些實踐要給嶄露頭角的人傳達(dá)這樣一個信號:“你與眾不同,所以我們給你盡可能高的獎勵?!?/p>
核心流程上的差異化
可以使用固定工資這一杠桿來區(qū)別對待高潛力的領(lǐng)導(dǎo)人,諸如基本工資的增加,年度激勵,長期激勵,以及個人年度和長期激勵計劃的調(diào)整等,都可以使用。這些手段單獨使用或組合使用要視情況而定。隨著時間的推移,公司應(yīng)該將那些表現(xiàn)一直突出的、特別是躋身繼承榜的人,聚在一起。通過工資的同比變化,他們的總薪酬應(yīng)該高于平均,最好是高65%或更多。
例如,一家制造業(yè)公司從常規(guī)的年度激勵現(xiàn)金池中抽出了10%來獎勵全公司業(yè)績最好的高管,同時選出潛力最大的前10%的高管進(jìn)行獎勵——把他們的長期激勵提高40%。通過這樣的調(diào)整,這些新星之后的表現(xiàn)更是不同尋常,超出了公司內(nèi)外的同輩人。
晉升機會的增加
在高管團(tuán)隊中實行差異化的固定工資只能把潛力不同的領(lǐng)導(dǎo)人區(qū)分開來,而要想留住繼任候選人還需要在晉升通道上做文章。晉升不僅意味著個人的年度獎金獲得顯著提高,也意味著獲得光輝的職業(yè)未來。
例如,某消費品公司啟用資深人力資源干部全權(quán)負(fù)責(zé)公司的人力資源事務(wù)。在此過程中,她的總工資增加了40%。再如,一家醫(yī)療保健公司給CFO增加了任務(wù),先后將IT和運營業(yè)務(wù)交給他,與此同時,其年終獎也增長了25個百分點,股權(quán)激勵提高了50%。
董事會和CEO有時會命令某些高管去收拾爛攤子,此時不應(yīng)該因暫時未能扭轉(zhuǎn)局面而懲罰他們。在一家營銷公司,CEO指派一位高管進(jìn)駐境況不佳的部門學(xué)習(xí)鍛煉。按正常的考核指標(biāo),這位高管的獎金肯定要縮水,但公司經(jīng)過考慮,決定對其實行獎金保護(hù)。如果頭兩年業(yè)務(wù)做得好,待遇還會提高。
認(rèn)可獎
特殊的跨職能任務(wù)通常需要高潛力的領(lǐng)導(dǎo)者剝離自己的核心領(lǐng)域,承擔(dān)額外的責(zé)任。認(rèn)可獎由此而來,一般以現(xiàn)金或限制性股票的形式發(fā)放。現(xiàn)金獎勵時最直接的方式,最高和年終獎差不多,或相當(dāng)于全年薪水的一半。股票紅利則用于獎勵突出的成就,大概是基本工資的一到三倍。
這里有兩個例子。一家公司的董事會新任命了CFO,因其是臨危受命,要面對種種的困難、壓力、挑戰(zhàn),所以公司選擇對其進(jìn)行現(xiàn)金獎勵?,F(xiàn)金獎勵在第一個艱難任期結(jié)束后兌現(xiàn),之后每增加一項高壓任務(wù),就再給一次現(xiàn)金。另一個公司的董事會派遣高潛力的領(lǐng)導(dǎo)者去外地開拓業(yè)務(wù),采取的辦法是:立即對其進(jìn)行現(xiàn)金獎勵,并提供限制性股票,價值相當(dāng)于其全年工資的三四倍。這些股權(quán)在上任的第三年后開始兌現(xiàn),當(dāng)然前提是業(yè)務(wù)開拓中的所有任務(wù)都要保質(zhì)保量完成。
值得一提的是,股權(quán)激勵不僅是經(jīng)濟上的激勵,更是情感上的關(guān)聯(lián)。戰(zhàn)略性地利用好股權(quán)激勵的杠桿,能使高管無論從經(jīng)濟上還是情感上都與公司進(jìn)退與共。
“防挖”專項基金
高潛力的領(lǐng)導(dǎo)人是其他公司的挖角對象,因而保護(hù)這個寶藏就成為重中之重。企業(yè)可以有選擇性地成立一個“防挖”專項基金,給智囊團(tuán)“上鎖”。而且不能吝嗇,否則意義就不大了。特別是在競爭某個高級職位致多人落選時,要格外注意這個問題。
在某公司,有三位候選人競爭CEO的職位。他們分別接受了跨職能的任務(wù),并直接向董事會匯報。公司認(rèn)識到三位候選人對獵頭的吸引力,因而開給他們的工資相當(dāng)于小公司CEO的待遇水平。后來董事會任命新CEO時,給每一位落選的高管都發(fā)放了“防挖”基金,相當(dāng)于他們一年的股權(quán)收入。
當(dāng)然,薪酬并不是鼓勵人才的唯一方法。董事會和CEO必須考慮員工的整個價值定位,包括薪酬、福利、晉升機會,以及屬于一個偉大組織的特權(quán)。最好的公司絕不會讓薪酬成為被人們詬病的話題。相反,他們著力于為頂尖人才提供清晰的認(rèn)可和鼓勵,以激發(fā)他們完善自我,并為公司做出長足的貢獻(xiàn)。
來源:全美董事聯(lián)合會