對開放式辦公室說NO

近年來，大家逐漸認識到，傳統(tǒng)單調(diào)的辦公小隔斷不利于員工的發(fā)揮。如今，開放式辦公室（Open-plan Office）風靡全球。但就在近期，研究人員又證實了一件事——開放式辦公室也會降低工作效率。

這一結(jié)論有實實在在的數(shù)據(jù)做支撐。一項對42000名美國人進行的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：有私人辦公室的人通常對工作比較滿意；而開放辦公室的員工幸福感會降低42%，工作效率也會降低15%。他們認為，主要的痛處在于缺乏“適度的隱私”和獨立的工作空間。

研究者也指出，在開放式大辦公室上班的員工，面臨喪失隱私與歸屬感、生產(chǎn)力降低、各項健康問題、過度刺激與低工作成就感等多重問題。

這是因為，一方面同事們一直擔心別人偷看自己在電腦上做什么或偷聽自己的談話；另一方面，高噪音也造成難以集中精神和降低生產(chǎn)力。而員工們彼此坐得太近，連電話鈴聲也可能讓人惱怒，因而辦公室里的沖突頻率也會增加。

每天有相當一部分公司主管在半空的辦公室走動，也許靈光一閃，想到開放辦公室的主意。盡管減少公司房產(chǎn)的面積，可以有效節(jié)省開支，但似乎沒有人估算由于減少的幸福感和生產(chǎn)率而產(chǎn)生的長期財務成本，也沒有人評估其凈效果（net effect）真正有多少。

關于辦公室該不該開放，人員如何分布，甚至辦公室如何布置都不能一概而論。既要考慮到運營的需要，又要顧及員工的隱私與心理感受。而后者應當是我們首先要考慮的，因為沒有人的安全感與幸福感，也就談不上運營的效率了。