“ 嘟嘟嘟”,QQ上的一個(gè)頭像在閃動(dòng)?!案陕锬??”
“沒(méi)干嘛,隨便看看?!?/p>
“今天我看見(jiàn)一個(gè)人很像你。”“呵呵。”
“個(gè)頭也和你差不多。”
“呵呵。”
“你怎么能這么傷人?!”
“???”
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“呵呵”一詞由來(lái)已久,北宋大文學(xué)家歐陽(yáng)修可算是歷朝歷代文人中愛(ài)用“呵呵”的典范之一。他曾在一封給朋友的書(shū)信中,寫(xiě)了一番勸誡朋友的話(huà),在話(huà)的末尾竟然不忘加上一個(gè)“呵呵”來(lái)緩和語(yǔ)氣。之后,在寫(xiě)給學(xué)生蘇軾的信中,他又多次使用“呵呵”,以此表達(dá)與愛(ài)徒的親近。
從一千多年前歐陽(yáng)修的書(shū)信,到當(dāng)下21世紀(jì)的即時(shí)通訊,“呵呵”也算的上是漢語(yǔ)詞匯中的元老了。原本是醉翁展現(xiàn)自己萌屬性的法寶,可如今卻被選為最傷人網(wǎng)絡(luò)詞匯,“呵呵”究竟犯了什么錯(cuò)?功過(guò)與否,我們細(xì)細(xì)講來(lái)。
“呵呵”燒起一把火
網(wǎng)絡(luò)聊天,作為一種新興的交流方式,其便利性、快捷性以銳不可當(dāng)?shù)臍鈩?shì)迅猛發(fā)展著。和傳統(tǒng)的面對(duì)面交流相比,網(wǎng)絡(luò)聊天縱有千般好,也有其自身的不足,比如聊天中時(shí)不時(shí)的冷場(chǎng)。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,在人的交流中,語(yǔ)言信息雖然占據(jù)重要的地位,但卻不到總信息量的40%,多數(shù)的信息是通過(guò)肢體語(yǔ)言、面部表情、聲調(diào)音量等非語(yǔ)言信息相互傳達(dá)的。而這些非語(yǔ)言信息,則是以文字傳達(dá)為主的網(wǎng)絡(luò)聊天所不能的。
為了更好地表達(dá)自己的意思,我們便會(huì)選擇一些富有表情特點(diǎn)的語(yǔ)氣詞來(lái)交流,比如“哦”、“嗯”、“哎”、“哈哈”、“呵呵”……而這些簡(jiǎn)短的語(yǔ)氣詞,也十分符合網(wǎng)絡(luò)聊天的快捷要求。
在文字交流的過(guò)程中,面對(duì)一些不需要太多文字回復(fù)的情景,比如表示自己理解了對(duì)方剛剛說(shuō)的話(huà),表示我在聽(tīng),覺(jué)得對(duì)方說(shuō)的很無(wú)聊但是又礙于禮貌說(shuō)不出口……這許多情況下,由于一個(gè)語(yǔ)氣詞含義的多樣性,簡(jiǎn)單的一兩個(gè)字就能又好又快地進(jìn)行回復(fù)。于是,“呵呵”火了。
并且,“呵呵”這個(gè)詞,除了上面說(shuō)到的語(yǔ)氣詞的特點(diǎn)之外,在它的身上還藏著一個(gè)生動(dòng)的笑。“呵呵”代表的笑是比嘻嘻更成熟、比哈哈更矜持的微笑,熱情而不輕佻,含蓄而不陰鷙,溫暖而不滑稽,禮貌而不生硬。但是因?yàn)樾Σ⒉欢际欠e極的,所以有時(shí)候“呵呵”也作為無(wú)奈的苦笑和輕蔑的冷笑來(lái)使用。
而這諸多含義,僅僅兩個(gè)字就能表達(dá),所以,“呵呵”越來(lái)越火了。
這火被風(fēng)吹歪了
在網(wǎng)絡(luò)聊天中,你滿(mǎn)懷熱情地跟對(duì)方講了一些話(huà)之后,等著他與你認(rèn)真交談,但是他只回給了你一個(gè)神秘莫測(cè)的“呵呵”,留下好大一片空間讓你去自由遐(瞎)想。
弱水三千,只取一瓢飲?!昂呛恰焙x再多,一次也只用一個(gè)。由于受信息所限,人們并不能每次都準(zhǔn)確把握對(duì)方“呵呵”的含義,這就很容易產(chǎn)生歸因偏差,即在對(duì)自己或他人的行為進(jìn)行解釋時(shí)出現(xiàn)不合邏輯、不合情理的推論。
有一種很容易出現(xiàn)的歸因偏差形式,叫做“看透他人思維”,持有這種歸因偏差的人信奉這樣一個(gè)前提,即不管實(shí)際是否存在,人類(lèi)的特性和經(jīng)驗(yàn)都是共同的,所以他們認(rèn)定所有人都會(huì)采取與自己一樣的方式行事,甚至將自己的消極觀點(diǎn)反投到他人身上。比如,一個(gè)人常將“呵呵”當(dāng)作敷衍或者嘲諷,或者比較擔(dān)心對(duì)方的“呵呵”是這個(gè)意思,他就會(huì)在聊天時(shí)輕易地認(rèn)為對(duì)方說(shuō)“呵呵”是因?yàn)閷?duì)方厭煩自己。
此外,認(rèn)知心理學(xué)家認(rèn)為,人們以為越容易想到的情況,就越有可能發(fā)生。比如新聞剛剛大肆報(bào)道過(guò)飛機(jī)事故,不少人就會(huì)認(rèn)為坐飛機(jī)比坐火車(chē)危險(xiǎn)(實(shí)際上飛機(jī)的安全性要高于火車(chē)),這就是易得性偏差。對(duì)方道出“呵呵”時(shí)的復(fù)雜心境是難以揣測(cè)的,但簡(jiǎn)單一個(gè)“他不喜歡我”的理由卻人人都可能想到,于是很容易出現(xiàn)認(rèn)知上的偏差。所以,當(dāng)你氣惱地大喝一聲:“呵你個(gè)頭?。 睂?duì)方呵出的也許只是一口氣而已。
呵呵,又是呵呵
心理學(xué)術(shù)語(yǔ)里有個(gè)“馬克吐溫效應(yīng)”。話(huà)說(shuō)馬克·吐溫爺爺有一次聽(tīng)牧師演講,剛開(kāi)始聽(tīng)得很高興,打算捐款;10分鐘后,牧師還在嘚嘚,不爽的大作家打算少捐點(diǎn);又過(guò)了10分鐘,牧師還沒(méi)結(jié)束,他一氣之下決定不捐了。終于演講結(jié)束了,馬克·吐溫很生氣,后果很?chē)?yán)重,他不僅沒(méi)捐,還從盤(pán)子里偷了2美元。
這種由于剌激過(guò)強(qiáng)或作用時(shí)間過(guò)久而引起逆反心理的現(xiàn)象叫做“超限效應(yīng)”。 就像好多父母總要叮囑自己的孩子:“要好好學(xué)習(xí)??!”開(kāi)始時(shí)我們會(huì)覺(jué)得這是父母對(duì)我們的關(guān)切和期望,但是當(dāng)父母說(shuō)的次數(shù)太多了,我們聽(tīng)到這句話(huà)就會(huì)煩得不得了。
再好的東西用多了也會(huì)煩。即使“呵呵”能很好地表達(dá)自己想傳達(dá)的意思,但是當(dāng)你看到別人在回復(fù)時(shí)過(guò)多地使用“呵呵”,就難免會(huì)產(chǎn)生逆反的情緒,會(huì)覺(jué)得這只是一個(gè)不耐煩的敷衍?!坝质呛呛?,能不能換個(gè)詞?!?/p>
呵呵,還是呵呵
塵歸塵,土歸土,呵呵還是那個(gè)呵呵。人類(lèi)進(jìn)化出豐富的表情和肢體語(yǔ)言是為了讓我們?cè)谏鐣?huì)生活中更好地交流,文字的作用也是一樣。
由于網(wǎng)絡(luò)文化的特殊性,更快、更短、更顯眼,成為現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的流行趨勢(shì)。面對(duì)趨勢(shì),我們無(wú)權(quán)苛責(zé)大家使用“呵呵”這種過(guò)于簡(jiǎn)單的詞。但是我們一定要避免自己做出或者間接讓別人做出錯(cuò)誤的歸因。對(duì)不明朗的地方不妨追問(wèn)一下,而發(fā)給別人的話(huà)也適當(dāng)多解釋兩個(gè)字。
所以下次見(jiàn)到“呵呵”時(shí),不用擺出不耐煩的表情。呵呵還是那個(gè)呵呵,一個(gè)簡(jiǎn)單的微笑而已。