微博營銷問題研究

侯立強 周偉 王龍洋 朱凌志

摘 要：從我國目前網(wǎng)絡(luò)營銷模式的現(xiàn)狀來分析，隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，全球經(jīng)濟與貿(mào)易的格局在不斷變化，網(wǎng)絡(luò)營銷必將成為二十一世紀營銷的重要形式之一。微博營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷的重要組成部分之一，在微博越來越普及的情況下，微博營銷對于網(wǎng)絡(luò)營銷具有重要的影響意義。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營銷；微博營銷；新型營銷渠道

中圖分類號：F71 文獻標識碼：A 文章編號：1674-3520（2014）-01-0160-01

一、微博營銷現(xiàn)狀

（一）微博營銷的宣傳和推廣?，F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)公司均非?？粗貙ξ⒉I銷的宣傳與推廣工作，不斷研究同行業(yè)其他公司的成功宣傳推廣案例，取其精華，去其糟粕，推陳出新。并圍繞新浪微博、騰訊微博等等對本公司產(chǎn)品進行宣傳和推廣。

（二）微博營銷的意義。微博營銷對于填補企業(yè)微博營銷的空白有著重要意義。它可以達到：低成本做營銷、推廣新產(chǎn)品和新服務(wù)、用微博跟蹤和整合品牌傳播活動、輿情監(jiān)測、危機公關(guān)服務(wù)、提升網(wǎng)站品牌知名度、客戶服務(wù)等目的。

（三）微博營銷現(xiàn)狀。微博營銷是一種新興網(wǎng)絡(luò)營銷方式，在我國正處于一個高速發(fā)展階段。市場不夠成熟，缺少技術(shù)和營銷理念，公司還沒有進行具體實施和應(yīng)用，工作方法和工作技巧有待摸索。

二、微博營銷存在的問題

（一）關(guān)注度低。粉絲數(shù)量少，帖子關(guān)注度低，粉絲活躍指數(shù)低。無法將營銷信息快速傳播和被人認知，營銷效率低。缺少內(nèi)容，華而不實，缺少熱點，內(nèi)容不夠新穎獨特。營銷不夠到位，定位不夠準確。缺乏亮點，不夠吸引人眼球，沒有突出帖子，不能夠達到立竿見影的效果。

（二）缺乏活力。微博數(shù)量少，評論數(shù)和轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量少。微博內(nèi)容吸引力低，內(nèi)容不夠新穎獨特，關(guān)注度低。多參加活動，多評論，多溝通，多發(fā)一些新穎獨特觀點及意見，保證上線時間及帖子數(shù)量。

（三）數(shù)量少，質(zhì)量低。微博營銷發(fā)表的帖子需要有策略，有構(gòu)思，有深度、有內(nèi)涵。讓人看到后從而產(chǎn)生興趣。微博數(shù)量少，精品微博缺乏。微博質(zhì)量低下，在數(shù)量上以及質(zhì)量上有待雙重提高。

（四）精品帖子少。微博帖子互換增加訪問量，在發(fā)微薄的同時也可以同發(fā)熱門話題配上新穎個性的圖片，首先吸引微友的眼球另外由于由于公司剛剛開始進行微博營銷，在數(shù)量以及質(zhì)量上有待提高，人才缺乏，相關(guān)具體方法和實施方案有待研究。

三、解決方案

（一）從微博本身質(zhì)量做起。

1、微博名稱。一定要取一個容易被記住的或者有個性、獨特的名稱。

2、上傳個一個有個性的頭像。可以不是自己的照片，但一定要吸引人。當然，如果使用微博所有者的真實照片會讓網(wǎng)友看到微博所有者的真誠，也是可取的。

3、設(shè)置好標簽。如“某某粉絲”、“某某迷”等等，每個微博最多可以設(shè)10個標簽，這樣便于讓別人知道微博所有者的愛好，容易讓有共同興趣愛好的人成為微博所有者的粉絲。

4、還可以先為微博選擇一個主題。比如全都發(fā)時尚美圖或者全都發(fā)影視推薦，在或者全都發(fā)冷笑話等等，這樣的話別人會覺得微博所有者的內(nèi)容比較精辟，也很容易關(guān)注微博所有者，當然最好給每則微博都配上圖片。

（二）轉(zhuǎn)發(fā)評論，互粉很重要。

1、多去轉(zhuǎn)發(fā)熱門的話題。這樣微博所有者也容易被別人看到，增加被關(guān)注的概率。注意用心給別人評論，這樣博主也可能會回復(fù)微博所有者或者關(guān)注微博所有者的。不知道哪些話題是熱門的話題？很簡單，去微博廣場即可看到了，再不就點“隨便看看”，隨便轉(zhuǎn)發(fā)或評論一些微博。

2、互粉的力量不容忽視?；シ塾袀€小技巧，可以去微群中搜索互粉群，這里的用戶都是愿意互粉的。需要注意的是，一天關(guān)注的數(shù)量和取消關(guān)注的數(shù)量之和是有限的，所以就算最多最多，一天也只能增加500個粉絲，另外微博所有者的總關(guān)注數(shù)量也是有限的，最多不超過2000。

（三）堅持更新，提高品質(zhì)。每天堅持發(fā)布一些精彩的經(jīng)典的東西，有句話叫堅持就是勝利，做任何事情都要持之以恒，這樣才能達到微博所有者想要的效果。如果微博所有者的微博一直都有好東西看，吸引別人眼球，多創(chuàng)作一些精品，有內(nèi)涵，質(zhì)量高，有內(nèi)涵的帖子關(guān)注微博所有者的人自然而然就多了。發(fā)微博的時間很重要，最好選擇黃金時間，早上8點后，晚上6、7點后都是黃金時間，這時上微博的人較多，還有就是周末上微博的人肯定比平時要多。另為新浪微博中新添加的小應(yīng)用，對于提高粉絲關(guān)注度也有不小幫助在黃金時間發(fā)微博、加關(guān)注、添應(yīng)用，能明顯增加被關(guān)注概率。

（四）內(nèi)容為王是微博營銷的根本所在。微博的內(nèi)容重要程度不言而喻。要做到微博內(nèi)容要讓人感覺到可口、有營養(yǎng) 、有創(chuàng)意。吸引其眼球，刺激其消費心理。

所謂可口就是要弄清楚微博所有者的粉絲是什么人，他喜歡吃辣還是吃甜，吃咸還是吃淡，摸清用戶喜好。從而發(fā)表對胃口的博文。

所謂有營養(yǎng)就是要讓微博所有者的微博內(nèi)容對他有用有價值，她是女人微博所有者就告訴她如何美容減肥，化妝購物，他是男人微博所有者就告訴他香車美女、升職加薪、時政新聞，總之盡量讓他感到有價值。

所謂有創(chuàng)意就是讓他有新鮮感，再好的東西看多了也會膩，圖文結(jié)合換成視頻加文字，把活動做得趣味些，要吊住他們的新鮮感。綜上所述內(nèi)容不僅是留住粉絲的根本，潛移默化為傳遞品牌的工具，更是檢驗微博運營好壞的試金石。

微博營銷對于一個企業(yè)的發(fā)展可以起到很好的宣傳效果。這需要我們不斷總結(jié)經(jīng)驗，不錯摸索前進，才能欣賞到成功彼岸的迷人風景。今后的研究方向是針對本次研究所遇到的問題和所總結(jié)的經(jīng)驗對與網(wǎng)絡(luò)營銷中的微博營銷有了更近一步的認識。今后還會不斷充實微博營銷方面的知識，為以后的工作打下良好的基礎(chǔ)。

參考文獻

[1]時啟亮.網(wǎng)絡(luò)營銷[M].北京：中國人民大學出版社，2011-07：5-9.

[2]薛虹.《網(wǎng)絡(luò)時代的知識產(chǎn)權(quán)法》.法律出版社，2012.

[3]方美琪.《電子商務(wù)概論》.北京：清華大學出版社，2011.