王為
摘要:構(gòu)建和諧校園,是新的歷史時期對教育事業(yè)提出的時代要求。計劃生育工作是構(gòu)建和諧校園的重要組成部分,關(guān)系到教職工隊伍和家庭的穩(wěn)定。本文從“以人為本”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“科學(xué)發(fā)展”、“與時俱進”四個方面論述構(gòu)建和諧校園框架中的計劃生育工作新思維,希望得到公關(guān)專家的指點。
關(guān)鍵詞:和諧校園;計生工作;新思維
我校將構(gòu)建和諧校園作為工作重點,在學(xué)校工作總結(jié)的第二項“主要工作”中作為首要任務(wù)進行表述:“繼續(xù)加強黨建和思想政治工作,全面推進和諧校園、平安校園建設(shè)?!蹦敲从媱澤ぷ魅绾卧跇?gòu)建和諧校園中發(fā)揮作用,需要計劃生育工作人員堅持以人為本,不斷滿足群眾需要,開展經(jīng)常性的優(yōu)質(zhì)服務(wù),為建設(shè)和諧社會保駕護航。
一、構(gòu)建和諧社校園框架中的人口和計劃生育工作,必須在目標定位上有新認識,核心是以人為本
構(gòu)建和諧社會,必須重新審視和調(diào)整人口和計劃生育工作的目標定位。準確把握構(gòu)建和諧社會的內(nèi)涵、規(guī)律和要求,著力消除和諧障礙,增強和諧基礎(chǔ),營造和諧氛圍。黨中央明確提出,堅持以人為本,樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,促進經(jīng)濟社會和人的全面發(fā)展。以人為本,進一步升華了當代中國共產(chǎn)黨人建設(shè)中國特色社會主義的發(fā)展觀。以人為本是人口與計劃生育管理的邏輯起點?!盀榱巳说娜姘l(fā)展”是社會主義人口與計劃生育管理的根本目的。切實找到解決征募目標與民生意愿間巨大矛盾的方式、方法,對進一步提高學(xué)校計劃生育管理工作的效率,從而達到“穩(wěn)定低生育水平、提高人口素質(zhì)”的目標,具有現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。
同時,“以人為本”也是和諧校園最根本的特征。針對我校女教工比例較高的情況,計劃生育辦公室以“三八”節(jié)、母親節(jié)等女性特征顯著的節(jié)日為契機,組織豐富多彩的活動,旨在促進女教工之間的溝通與交流。在交流中,人際關(guān)系拉近了,政策宣傳深入了,構(gòu)建和諧校園的主觀意識逐漸形成。
二、構(gòu)建和諧校園框架中的人口和計劃生育工作,必須在理念轉(zhuǎn)變上有新發(fā)展,核心是優(yōu)質(zhì)服務(wù)
計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)是世界衛(wèi)生組織(WHO)在20世紀90年代初期提出的概念。1995年國家計生委在東部開始了計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)的試點探索,在實踐的基礎(chǔ)上提出了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的如下定義:計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)以群眾的需求為中心,圍繞生育、節(jié)育、不育開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),提供群眾滿意的宣傳教育、技術(shù)服務(wù)、信息指導(dǎo)、隨訪服務(wù)。
在長期的工作實踐中,我們認為服務(wù)絕不僅僅是服務(wù)內(nèi)容的完備,更應(yīng)當樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念。我們近年推出的“三送、三進、五訪”心貼心、心連心服務(wù)工程,就是將我們長期開展優(yōu)生優(yōu)育、避孕節(jié)育、生殖保健服務(wù)進行細化,制定了服務(wù)標準,為各部門的計劃生育服務(wù)進行評級管理,以提升服務(wù)質(zhì)量。
近幾年,隨著學(xué)生總數(shù)的不斷攀升,學(xué)校采取臨時招工的形式補充學(xué)生管理和服務(wù)崗位。我校累計招聘了幾十名臨時員工,這些員工又呈現(xiàn)出新的特點,如受教育水平相對低下,對計劃生育政策的理解普遍存在誤區(qū),對女性權(quán)益的認識相當模糊等問題。針對這種情況,我們充分協(xié)調(diào)地方計劃生育辦公室,對這些務(wù)工人員開展多項有針對性的服務(wù),如生殖健康講座、免費體檢等服務(wù)項目,受到了這些新員工的歡迎。
三、構(gòu)建和諧校園框架中的人口和計劃生育工作,必須在機制創(chuàng)新上有新突破,核心是科學(xué)發(fā)展
構(gòu)建和諧校園,必須推動人口和計劃生育工作由行政制約為主向利益引導(dǎo)為主轉(zhuǎn)變,由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變,由重治標向治標與治本并重轉(zhuǎn)變。
一是政策推動機制。堅持“獎勵少生”與“處罰多生”并重,更加注重發(fā)揮利益導(dǎo)向作用,使實行計劃生育的家庭得到多方面的優(yōu)惠、優(yōu)待和照顧,激勵和引導(dǎo)群眾自覺調(diào)節(jié)生育行為,自愿實行計劃生育。對生活困難的計劃生育家庭給予更多的關(guān)注、關(guān)心、關(guān)愛,幫助其緩解生活壓力,改善生活質(zhì)量。
二是將其它科學(xué)管理方法在計劃生育工作中的應(yīng)用,如項目管理法、目標管理法等先進的管理方法對計劃生育的機制創(chuàng)新提供理論支持。
四、構(gòu)建和諧校園框架中的人口和計劃生育工作,必須在信息管理上有新平臺,核心是與時俱進
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,信息技術(shù)則是當今時代最鮮明的特點。重視科學(xué)技術(shù)特別是信息技術(shù)在信息管理中的作用,不但可以提高工作效率,更為重要的是,它代表了一種全新的信息傳遞方式,符合時代的要求。
首先是管理信息系統(tǒng)(MIS)的運用,不但承擔(dān)了傳統(tǒng)計劃生育檔案的作用,而且超越了一般化的電子檔案的范疇,可以設(shè)置一些工作提示和提醒功能,使工作變得更有效率的同時,還可以實現(xiàn)精確管理。其次是電子公告板(BBS)的應(yīng)用,可以使計劃生育的服務(wù)更具有交互性和實時性,可以進一步提高服務(wù)水平。再次是網(wǎng)絡(luò)平臺的應(yīng)用。依托學(xué)校校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè),建立完備的計劃生育信息平臺。我校校園網(wǎng)的建設(shè)和發(fā)展經(jīng)歷了幾個階段,其重要作用已經(jīng)在諸如招生就業(yè)等多項工作中產(chǎn)生了實效。“計生園地”作為我校校園網(wǎng)最早開辟的欄目之一,我們在這個欄目里進行政策宣傳,優(yōu)生指導(dǎo)和工作信息收集和傳播。
構(gòu)建和諧校園,是新的歷史時期對教育事業(yè)提出的時代要求,計劃生育工作是構(gòu)建和諧校園的重要組成部分,關(guān)系到教職工隊伍和家庭的穩(wěn)定。學(xué)校的計劃生育工作要與時俱進,適時調(diào)整目標,明確任務(wù),建立新思維,并在新思維的指導(dǎo)下,以人為本,優(yōu)質(zhì)服務(wù),科學(xué)發(fā)展,為和諧校園的建設(shè)做出貢獻。