淺談信息化建設(shè)給醫(yī)院帶來的效益

鐘博

摘 要 醫(yī)院信息化是指醫(yī)院利用成熟的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)集成醫(yī)院的各種管理活動(dòng)，包括診療服務(wù)和運(yùn)營(yíng)管理，實(shí)現(xiàn)信息的有效利用和內(nèi)部充分共享，以提高服務(wù)效率和競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)今的醫(yī)院無論從哪個(gè)角度而言，都希望能更多的獲得信息化的優(yōu)勢(shì)，這樣對(duì)醫(yī)院的就自身建設(shè)有很大的好處。

關(guān)鍵詞 信息化建設(shè) 醫(yī)院管理 效率

中圖分類號(hào)：R197.32 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

0前言

信息化管理平臺(tái)的搭建是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院現(xiàn)代化管理的重要手段。信息化建設(shè)給醫(yī)院帶來的潛在的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益是顯著的，信息化建設(shè)已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱之一。醫(yī)院信息化建設(shè)是醫(yī)院現(xiàn)代化管理的最新方式。信息平臺(tái)的搭建，必將拓展整個(gè)醫(yī)療信息的來源渠道，豐富醫(yī)療人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)，為醫(yī)院的長(zhǎng)足發(fā)展奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。本文對(duì)信息化進(jìn)行了簡(jiǎn)單的探討分析。

1信息化建設(shè)給醫(yī)院管理帶來的效益

1.1信息化提高了工作效率

信息化建設(shè)的提高使醫(yī)護(hù)人員由傳統(tǒng)的紙筆辦公為主體的工作方式轉(zhuǎn)變?yōu)殡娔X辦公模式。醫(yī)院的所有電腦都在局域網(wǎng)之中有自己的特定的編號(hào)，可以具體到哪個(gè)科室的哪臺(tái)電腦，信息資源可以快速的共享。醫(yī)囑的傳達(dá)只需要敲擊一下鍵盤就可以完成，醫(yī)囑的打印同樣方便快捷。信息傳遞方式的改變，必然帶動(dòng)工作效率的大幅度提高。這樣醫(yī)護(hù)人員有更多的時(shí)間與患者進(jìn)行交流，了解患者的病情，實(shí)現(xiàn)更好地服務(wù)于患者的承諾，樹立了醫(yī)院的良好口碑。

同時(shí)，計(jì)算機(jī)在醫(yī)院中的廣泛使用，增強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員對(duì)現(xiàn)代化技術(shù)的掌握，使醫(yī)生在實(shí)際工作中可以搜集到更多的醫(yī)學(xué)資料，增長(zhǎng)自己的醫(yī)學(xué)知識(shí)結(jié)構(gòu)體系，更好的治病救人。

1.2信息化帶來了臨床路徑和電子病歷的變革

信息化建設(shè)的發(fā)展使傳統(tǒng)的臨床路徑變成了自動(dòng)化平臺(tái)。實(shí)現(xiàn)了科室之間的綜合管理，警示的實(shí)時(shí)監(jiān)控管理。通過制定按照時(shí)間安排順序的診療計(jì)劃，將臨床路徑具體實(shí)施到診療的過程之中，加強(qiáng)患者的知情告知，減少了治療過程的隨意化，規(guī)范醫(yī)院的醫(yī)療行為，使治療過程更加透明化。

傳統(tǒng)的病歷都是紙化的，在歸檔和存儲(chǔ)的過程中占用大量的庫房空間，而且查找起來還相當(dāng)?shù)穆闊?。由于醫(yī)院信息化的普及發(fā)展，使電子病歷成為了可能。它就是通過計(jì)算機(jī)進(jìn)行病人記錄的歸檔，取代傳統(tǒng)的手寫紙張病歷。但是它的內(nèi)容卻涵蓋了紙張病歷的所有信息甚至更多的內(nèi)容。數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和快捷性是是電子病歷的優(yōu)勢(shì)。電子病歷的發(fā)展使醫(yī)患之間的信息溝通更加方便，提高了醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和健康信息效益。電子病歷信息化發(fā)展的大趨勢(shì)，也是臨床應(yīng)用的迫切要求。

1.3成本的降低，收費(fèi)透明度提高

信息化管理之前，醫(yī)院的成本核算的數(shù)據(jù)來源總出現(xiàn)不精確的情況，所以月底核算起來總是不盡人意，錯(cuò)誤頻發(fā)。這樣不利于醫(yī)院在決策上的精準(zhǔn)把握和控制。信息化的發(fā)展，數(shù)據(jù)的充分共享，可以對(duì)各部門各科室的成本進(jìn)行有效的研究分析，對(duì)預(yù)算支出的前后都可以進(jìn)行和合理的財(cái)務(wù)控制，實(shí)現(xiàn)有效的管理，降低了醫(yī)院的成本支出。

醫(yī)院對(duì)病患者的費(fèi)用的收取，在未實(shí)行信息化之前也是相對(duì)復(fù)雜的。門診的費(fèi)用相對(duì)簡(jiǎn)單，一目了然，患者也不會(huì)提出任何的疑議。但是在臨床住院的過程中所產(chǎn)生的大量的醫(yī)藥費(fèi)用的支出，就很難辨別。信息化建設(shè)之后，大量費(fèi)用可以通過醫(yī)囑電腦自動(dòng)進(jìn)行劃賬，劃賬清單也會(huì)一目了然的顯示在病患者的眼前。用了多少藥，收了多少費(fèi)用，一筆筆一項(xiàng)項(xiàng)的都列著很清楚，這樣避免了醫(yī)患之間因?yàn)橘M(fèi)用的問題而發(fā)生沖突。合理用藥，合理收費(fèi)，醫(yī)院的誠(chéng)信度必將得到提高，醫(yī)患糾紛也將隨之減少。

2 信息化建設(shè)給醫(yī)院物流帶來的效益

2.1 流程的更加快捷化

信息化建設(shè)之前，病人診病需要經(jīng)過很多的步驟和流程，顯得相當(dāng)?shù)穆闊┖头爆?。需要到門診排隊(duì)開票，掛專家號(hào)，排隊(duì)等待檢查，拿著單子在各個(gè)科室進(jìn)行檢查拍片，再拿著片子到主任醫(yī)師處確診，之后住院或者開方子抓藥。實(shí)行信息化建設(shè)以來，簡(jiǎn)化了這樣繁瑣的過程，使看病更簡(jiǎn)單，也減輕了醫(yī)護(hù)人員的工作強(qiáng)度。醫(yī)護(hù)人員工作強(qiáng)度的減少，使醫(yī)生有更多的時(shí)間花在制定患者的治療方案上。

2.2 準(zhǔn)確了解藥品消耗環(huán)節(jié)的情況

信息化建設(shè)之后，醫(yī)院在藥品的管理上，每一個(gè)細(xì)節(jié)都嚴(yán)控的非常好。從病人到庫房，從門診到住院，都對(duì)藥品有一個(gè)明確的清單，從而準(zhǔn)確的判斷藥品的來源和去處，從而避免了藥品在流通過程中的流失和用錯(cuò)藥的情況的發(fā)生，使用藥更加具有嚴(yán)肅性，也杜絕了藥品管理上的漏洞。

高效、便捷、準(zhǔn)確的信息化建設(shè)，為醫(yī)院的管理者們提供充實(shí)、精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)，為醫(yī)院的宏觀決策管理提供了強(qiáng)有力的支持。

3結(jié)論

信息化在醫(yī)院中的實(shí)踐表明，信息化給醫(yī)院帶來了前所未有的生機(jī)與活力。不但增強(qiáng)了醫(yī)院的管理和工作效率，而且還減少了醫(yī)患之間的矛盾沖突，對(duì)于醫(yī)院的成本也得到了更好的控制。工作流程的簡(jiǎn)化，醫(yī)護(hù)人員醫(yī)療素質(zhì)的提高，使醫(yī)院能把心思真正的放在全心全意為病人服務(wù)的的理念上來，同時(shí)也提高了醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力。加強(qiáng)醫(yī)院信息統(tǒng)計(jì)工作的完善，建立健全綜合統(tǒng)計(jì)信息服務(wù)機(jī)制，是醫(yī)院需要考慮的問題所在?？傊?，醫(yī)院管理信息化的實(shí)行，為醫(yī)院帶來了不可估量的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

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