換種方式挑戰(zhàn)《微信》《來往》5.0

某某

視覺改變，徹頭徹尾

如果你用過之前版本的《來往》，在上手這個(gè)全新的5.0版本之后，你可能會(huì)有這樣的疑惑—這還是《來往》么？老版《來往》所采用的主色調(diào)綠色，已經(jīng)幾乎在新版本當(dāng)中蕩然無存，取而代之的則是更亮眼的黃色。不僅如此，就連APP的圖標(biāo)也被換成了黃色，圖標(biāo)的設(shè)計(jì)也跟之前有很大差別。放棄經(jīng)營許久的品牌辨識(shí)度，讓小編一時(shí)想不通。

相對(duì)于產(chǎn)品在視覺上的變化，《來往》5.0在基本的聊天功能上則選擇了保持傳統(tǒng)。在操作方式上也和老對(duì)手《微信》類似，但其實(shí)又要厚道不少。除了提供了圖片、拍照、位置和語音輸入等移動(dòng)IM標(biāo)配功能之外，《來往》還內(nèi)置了短片（短視頻）、涂鴉、閱后即焚、重要消息和賀卡等消息類型，讓人倍感貼心。

此外，《來往》還提供了多組免費(fèi)“可耐”的表情，極盡賣萌之能事，相信貼圖達(dá)人們應(yīng)該會(huì)喜歡這個(gè)功能。

發(fā)力“扎堆”，淡化電商

除去產(chǎn)品帶給我們的全新視覺感受，在功能上新版《來往》則強(qiáng)化了類似興趣小組的“扎堆”。相對(duì)于《微信》朋友圈，新版的“扎堆”則更像新浪微博和豆瓣小組，它弱化了私密性，評(píng)論和回復(fù)的可見度沒有限制。

此外，老版本《來往》中的公眾平臺(tái)，也已經(jīng)升級(jí)成為了“公眾扎堆”，訂閱公眾賬號(hào)的讀者之間可以扎堆互動(dòng)。有意思的是，“扎堆”的信息還可以分享到包括《微信》好友和朋友圈在內(nèi)的多個(gè)平臺(tái)。

通過基于興趣的“扎堆”，用戶可以很輕松的結(jié)交到志同道合的好友。《來往》似乎還并不滿足于此，還在APP當(dāng)中新增加了一個(gè)名為“敲門”的功能。“敲門”允許用戶設(shè)置至多三個(gè)問題（選擇題），陌生人只有正確回答這三個(gè)問題之后，才會(huì)被添加為好友。這一功能除了可以避免騷擾，還具備一定的可玩性，給筆者留下了較為深刻的印象。

不過，讓我們感到意外的是，和《微信》大舉商業(yè)化不同的是，有著濃厚電商背景的《來往》似乎在有意強(qiáng)化“交朋友”，弱化電商。在整個(gè)APP當(dāng)中，我們發(fā)現(xiàn)只有“微淘”和“掃一掃”功能與電商略有關(guān)聯(lián)，且它們還都不提供商品購買服務(wù)。

盡管艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)顯示，去年底《來往》的用戶訪問時(shí)長增長了近46倍，但實(shí)際上用戶黏性仍遠(yuǎn)不及《微信》。或許正如馬云此前在北大演講中所提到的那樣，《來往》的發(fā)展“不爭朝夕”，要“3～5年才有結(jié)果”。可以看出，如今的《來往》不貪戀社交電商化，而是需要努力成為一款純粹的移動(dòng)IM。