論企業(yè)信息化的建設管理規(guī)劃

彭少鋒

【摘要】隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的日新月異，信息化已經(jīng)深入到了各個行業(yè)和各個領(lǐng)域，并且起到了極大的促進作用。對于企業(yè)發(fā)展而言，信息化帶來的影響將是顛覆性的，為企業(yè)競爭力和影響力的持續(xù)提高奠定了堅實的基礎(chǔ)。本文以筆者的工作經(jīng)驗為基礎(chǔ)，借鑒國內(nèi)外先進經(jīng)驗與成功案例，綜合分析當前企業(yè)進行信息化建設與管理的現(xiàn)狀，并提出相關(guān)開展規(guī)劃與建議，以期促進企業(yè)的信息化進程。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)信息化;建設管理;電子商務;創(chuàng)新模式

企業(yè)信息化建設已經(jīng)經(jīng)歷了一定的發(fā)展階段，但對于我國企業(yè)而言，仍然存在一些問題，這些問題成為阻礙企業(yè)進行信息化建設與管理的障礙，并從長遠而看也阻礙了企業(yè)的發(fā)展。而信息化能夠為企業(yè)的發(fā)展注入新鮮的血液，能夠從管理、經(jīng)營、決策、生產(chǎn)等諸多方面促進企業(yè)發(fā)展。因此，在企業(yè)中進行信息化建設顯得尤為重要。

一、企業(yè)進行信息化建設管理的必要性

1.提高企業(yè)的市場競爭力，推動企業(yè)長遠發(fā)展

隨著當今社會市場經(jīng)濟局勢的發(fā)展，無論是從企業(yè)內(nèi)部而言，還是就整體環(huán)境而言，企業(yè)進行信息化建設管理都勢在必行。我國的企業(yè)要走出國門走向世界，與國際大型企業(yè)競爭市場份額，就需要掌握高端的信息技術(shù)與信息資源。信息化建設管理能夠在很大程度上整合企業(yè)內(nèi)部的人力、財力以及物力資源，為企業(yè)綜合能力的提升與市場競爭力的提升奠定了內(nèi)部基礎(chǔ)。

除此之外，企業(yè)的信息化建設管理對于傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式而言是創(chuàng)新之舉，創(chuàng)新是一切生產(chǎn)力的源泉與動力，這種創(chuàng)新不僅體現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品的升級換代，更體現(xiàn)在企業(yè)管理方面。當信息化滲透到企業(yè)的管理理念之中時，信息能夠成為領(lǐng)導層決策的重要參考依據(jù)，使得企業(yè)能夠?qū)崟r掌握市場動態(tài)而做出相應的應對措施與方案。對于企業(yè)的職工而言，信息化管理理念的引進能夠為其學習與時俱進的知識以及創(chuàng)新思想提供可能性，因此信息化管理也在很大程度上提高了企業(yè)員工的專業(yè)素質(zhì)和個人修養(yǎng)，從而提高了企業(yè)的市場競爭力。

2.改革創(chuàng)新企業(yè)管理模式，提升管理效用

傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式在日益變化發(fā)展的時代中已經(jīng)不能適應企業(yè)前進的需要，而企業(yè)信息化應運而生。企業(yè)內(nèi)部信息溝通不暢導致了很多本可避免的問題大的出現(xiàn)，甚至為企業(yè)帶來了損失。所以，進行信息化建設管理能夠使企業(yè)內(nèi)部的溝通打破時間以及空間的限制，為溝通提供便捷快速高效的平臺，從而避免上述問題的出現(xiàn)，也能夠因此為企業(yè)帶來一定的經(jīng)濟效益。

企業(yè)的信息化管理為企業(yè)樹立了與時俱進的新形象，并且能夠通過信息化以及互聯(lián)網(wǎng)的渠道加強對企業(yè)的宣傳力度，從多個途徑為企業(yè)新形象的塑造提供場所。企業(yè)社會知名度的提高也會在一定程度上形成企業(yè)品牌效應從而拓寬其產(chǎn)品的銷售渠道。此外，信息化建設管理能夠提高企業(yè)內(nèi)部人員的辦公效率，變革以往繁雜的辦公室工作，使得工作盡可能簡潔高效，從而提高企業(yè)的管理效用。

二、當前企業(yè)信息化建設管理中存在的問題

1.對企業(yè)進行信息化建設管理認識存在偏差

對于部分企業(yè)的管理層而言，他們認為在企業(yè)進行全面的信息化建設管理只是在做表面功夫，不能夠真正為企業(yè)的發(fā)展帶來實效性的東西，這就表明在當前的局勢下仍然有部分企業(yè)沒用充分認識到進行信息化改革的重要性和必要性。思想和認識的局限性使得其在推行相關(guān)政策時并不能夠達到真正的效果。企業(yè)對信息化建設管理的認識存在偏差，導致即使推行相關(guān)措施也只是成為表面功夫或者是對企業(yè)資源的損耗，從而加深管理者對信息化的認識偏差，走進一個悖論，甚至會導致企業(yè)在信息化的大潮中落后，一步一步走向衰落。

我們知道，認識在一定程度上能夠指導實踐行為，所以對于企業(yè)而言，不能夠很好地利用信息化推動企業(yè)發(fā)展，不能夠即使掌握市場供求的動態(tài)，使企業(yè)在外部大環(huán)境下處于被動的局面，喪失市場主動權(quán)，從而拉低企業(yè)的利潤。對于企業(yè)內(nèi)部而言，辦公效率的低下不能夠通過信息化渠道得以解決，最終將會造成企業(yè)內(nèi)部管理與運營的秩序混亂。

2.進行信息化管理規(guī)劃的步驟與思路存在問題

企業(yè)內(nèi)部要建立起系統(tǒng)的信息化管理建設模式，需要進行思路與步驟的規(guī)范化。而當前，多數(shù)進行信息化管理的企業(yè)在這一方面卻存在較大的問題。由于當前企業(yè)缺乏信息化的經(jīng)驗和基礎(chǔ)，所以在進行信息化管理建設時多半采用逐步進行的原則，在完成萬信息化的各個步驟之后最終實現(xiàn)企業(yè)的信息化管理建設。筆者認為這種思路不僅造成了資源的極大浪費，而且對于企業(yè)的現(xiàn)實情況而言也是無法實現(xiàn)的。

企業(yè)內(nèi)部各部門分別進行信息化管理建設，會導致內(nèi)部的斷鏈，從而使得整個信息化工程難以發(fā)揮最大效用。而除此之外，信息化建設的過程中硬件的選擇方面企業(yè)多半重視品牌而忽略了實際的匹配度，反而會影響企業(yè)信息化的進一步開展。

三、企業(yè)信息化建設管理的規(guī)劃與對策

1.首先需要做好信息化建設管理的前期與基礎(chǔ)性工作

在進行企業(yè)信息化建設管理規(guī)劃的第一步就是做好基礎(chǔ)性工作。為避免企業(yè)內(nèi)部信息溝通不暢與信息化程度的參差不齊，就需要根據(jù)企業(yè)的實際情況進行統(tǒng)一化標準。統(tǒng)一化的標準不只是指硬件的統(tǒng)一，還是指企業(yè)需要制定科學的標準，使得企業(yè)內(nèi)部的各項工作無論是生產(chǎn)經(jīng)營還是內(nèi)部管理都遵循這一標準，也能夠在很大程度上節(jié)省后期信息化工程完善的成本。企業(yè)在信息化管理的支撐下，能夠及時掌握市場動態(tài)并制定出完善的對策。這都有賴于基礎(chǔ)性工作的良好實施。前期的工作還包括財務、資金的到位，相關(guān)工作人員的培訓，只有這些落實到位，信息化的規(guī)劃才能正常開展。

2.發(fā)揮領(lǐng)導者在信息化建設管理中的帶頭作用

正如筆者在上文中提及的，企業(yè)領(lǐng)導層對信息化的認識偏差導致了企業(yè)信息化進程的滯后甚至是阻礙。所以，為保障企業(yè)信息化進程的順利開展，就需要進行人員方面的規(guī)劃。在企業(yè)內(nèi)部進行信息化建設管理，不僅能夠?qū)ζ髽I(yè)的管理模式、管理思路帶來創(chuàng)新與變革，也能夠在很大程度上提高企業(yè)的管理水平，促成企業(yè)管理信息化、制度化、科學化。

企業(yè)領(lǐng)導在企業(yè)內(nèi)部不僅掌控著企業(yè)發(fā)展策略的制定，還控制著企業(yè)的資源，而且領(lǐng)導者在一定程度上是企業(yè)文化的象征，對員工有著極大的激勵與引導作用，而企業(yè)的信息化管理應該是一場自上而下的信息改革。因此，筆者認為，領(lǐng)導者在企業(yè)信息化進程中需要做積極的倡導者，推動信息化的進程。除此之外，領(lǐng)導者需要加強企業(yè)對信息化員工的培養(yǎng)，通過培訓建立起一支專業(yè)的信息化隊伍，為整個信息化工程提供人才與技術(shù)保障。

3.對信息應用系統(tǒng)進行科學規(guī)劃

數(shù)據(jù)架構(gòu)規(guī)劃和應用架構(gòu)規(guī)劃兩者有機結(jié)合構(gòu)成了整個信息應用系統(tǒng)規(guī)劃。應用架構(gòu)規(guī)劃指的是在企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務部門進行整體設計和規(guī)劃，主要從以下需求方面入手：共享、數(shù)據(jù)分離、通用。綜合分析這些需求模型并以信息化為基礎(chǔ)對其進行應用規(guī)劃，是整個企業(yè)建立起信息化工程的重要組成部分。這些需求之間存在著一定的聯(lián)系，也為規(guī)劃的實施提供了一定的便利。關(guān)于數(shù)據(jù)架構(gòu)規(guī)劃，主要是指通過分析建立起完善的科學的系統(tǒng)模型，高質(zhì)量、高品質(zhì)的數(shù)據(jù)架構(gòu)規(guī)劃能夠反映企業(yè)信息化的本質(zhì)，從而通過建模與分析解決企業(yè)信息化進程中的一系列問題，為企業(yè)信息化進程提供了極大的保障。

4.通過外部環(huán)境的打造為企業(yè)信息化提供可能

信息化的開展需要內(nèi)外結(jié)合，所以對于企業(yè)外部環(huán)境而言，其便利程度在很大程度上對企業(yè)的信息化進程起到了推動作用。首先是對于信息化的基本載體網(wǎng)絡而言，硬件設備與軟件設備都需要進行管理，國家需要在軟件即建立一個強大、高速的網(wǎng)絡平臺，解決當前因為網(wǎng)絡速度慢、收取費用高等問題帶來的信息化進程滯后。網(wǎng)絡安全問題也需要引起重視。對于企業(yè)而言，網(wǎng)絡交易的安全性需要依賴于安全性高的認證體系，來確保企業(yè)在網(wǎng)上進行的操作的安全性。

除此之外，筆者認為企業(yè)信息化的建立還需要國家進行一定的政策傾斜與資金支持，這能夠從宏觀上促進企業(yè)進行信息化改革。對于相關(guān)法律法規(guī)的建立完善，需要進行以此為基礎(chǔ)的保障工作與懲罰力度來實現(xiàn)。

四、結(jié)語

隨著市場競爭的日益激烈，企業(yè)以信息化為基礎(chǔ)進行綜合實力和市場競爭力提高的基礎(chǔ)非常必要，在企業(yè)運行與管理模式中融入信息化理念與因素，提高了企業(yè)管理機制運行的順暢性，從而通過管理模式的創(chuàng)新促進企業(yè)的發(fā)展。當然，在進行企業(yè)信息化管理建設時，需要結(jié)合本企業(yè)的實際情況，才能夠最終保證企業(yè)信息化效果的達成。

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