基于安全角度的城市公園親水空間游人環(huán)境行為分析

（上海浦東建筑設計研究院有限公司，上海 201204）お

摘要 基于安全角度，對城市公園親水空間中游人的環(huán)境行為進行問卷調(diào)查和分析研究，發(fā)現(xiàn)設計者在設計中如果能夠預料到游人不安全環(huán)境行為發(fā)生的心理因素，就能夠引導和控制游人的行為向著有利于景觀目標實現(xiàn)的方向發(fā)展，從而避免或者減少安全事故的┓⑸。

關鍵詞 親水空間；安全事故；環(huán)境行為

中圖分類號 SB26文獻標識碼 A文章編號 0517-6611（2014）19-06290-02

作者簡介 黃建華（1981- ），女，河南獲嘉人，助理工程師，碩士，從事景觀規(guī)劃設計研究。

收稿日期 20140526

安全事故的發(fā)生往往是由人的不安全行為與物的不安全狀態(tài)相交而引起的，它是多種因素相互作用的結果。而人的不安全環(huán)境行為則是由于客觀環(huán)境的刺激作用或是由于自身的生理或心理的需要，或是由于社會因素作用所形成的［1］。如果設計者在設計中能夠預料人們的行為趨向，就能夠避免設計與現(xiàn)實發(fā)生沖突；反之，如果設計者違背或忽視了人的行為，那么失敗的責任就不應歸咎于使用者，而應歸咎于設計者本身［2］。 筆者擬從以下兩個方面對游人的不安全環(huán)境行為進行研究。

1 游人對待安全問題的問卷調(diào)查分析

1.1 調(diào)查問卷介紹

1.1.1問卷發(fā)放情況。

問卷的發(fā)放方式采用網(wǎng)絡隨機發(fā)放和多個公園內(nèi)隨機發(fā)放，共發(fā)放問卷105份，其中發(fā)放網(wǎng)絡問卷35份，回收33份，有效問卷31份，現(xiàn)場問卷70份，回收69份，有效問卷69份，因此總共回收有效問卷100份，有效問卷率為98.03%。

1.1.2問卷調(diào)查對象年齡、性別結構分析。如圖1。

圖1 問卷調(diào)查對象性別、年齡結構分析

1.2 游人對安全問題的看法分析

1.2.1游人對安全問題的關注度。

問卷的問題設置為“在親水空間里游玩時，您對安全事故問題怎么看待？”A：只要景色優(yōu)美就隨心玩，沒有考慮過安全問題（8%）；

B：如果發(fā)現(xiàn)特別想玩的地方或特別想玩的活動存在安全隱患，寧可不玩，也要注意自身安全（71%）；

C：發(fā)現(xiàn)安全隱患時自己小心點就行了，在公園里不會出現(xiàn)太大的事故，所以還是可以放心玩的（21%）（圖2）。

圖2 游人對安全問題的態(tài)度分析

本題目的設置主要是研究游人在親水空間中游玩時對安全問題的關注程度。從圖2的分析中得知，71%的游人是非常關注安全問題的；只有21%的游人對公園比較信任，認為公園里不會出現(xiàn)太大的事故。這說明景觀設計、施工和公園管理人員還需要更加努力，為游人創(chuàng)造一個安全的游憩環(huán)境；另外，有8%的游人沒有考慮過安全問題。如果游人能夠自己認識到安全問題的話，相對來說也可以大大地減少安全事故的發(fā)生，因此加強對游人的安全教育非常重要。

1.2.2不同年齡階段的游人對安全問題的關注度。統(tǒng)計結果見表1。

お

表1 不同年齡階段的游人對于安全問題的關注度

年齡階段 選A項

人數(shù) 比例∥%

選B項 人數(shù) 比例∥%

選C項 人數(shù) 比例∥%0~17歲 7 25.92 14 51.85 6 18.51

18~41歲 1 2.04 38 77.55 10 20.4

42~65歲 0 0 14 73.68 5 26.31

66歲以上 0 0 5 100.00 0 0

從表1中可以看出，未成年人對安全問題的關注度比較低，而中老年人則往往比較關注安全問題。根據(jù)調(diào)查結果，為減少安全事故的發(fā)生，應加強對未成年游人的安全教育與監(jiān)督工作。

1.2.3當意外發(fā)生時，游人對安全問題的關注度。

設置該題目的主要目的是調(diào)查當游人的重要物品落水時游人的行為，以分析游人在意外發(fā)生時對安全的關注程度，結果如下：

A：無論水有多深，都親自下水打撈（3%）；

B：自己推測水不深的情況下，親自下水打撈（8%）；

C：猜不準水有多深，為了安全起見，落水物品不要了（20%）；

D：尋求公園管理人員進行幫助（69%）（圖3）。

圖3 重要物品落水時的游人行為分析

從調(diào)查結果來看，89%的游人會選擇尋求管理人員的幫助或者不要落水物品，說明當有意外發(fā)生時，游人對自身安全的關注程度還是很高的。但仍有11%的游人有可能會選擇冒險的行動去打撈，曾有選此項的游人透漏，自己會游泳，所以任何情況都會自己下水去取回自己的物品。

1.3 警示牌和欄桿對游人親水行為的影響分析

問卷設置了3個問題，調(diào)查警示牌和欄桿的存在對游人親水行為的影響，調(diào)查結果如下：

（1）如果岸邊或親水設施沒有欄桿，也沒有警示提醒，您會選擇在水邊玩水么？

A：我會根據(jù)自己的心情，想玩就玩（32%）；

B：不會自己一個人玩，但看到其他人玩水的時候我也玩（17%）；

C：怕有危險發(fā)生，堅決不在水邊玩水（48%）；

D：其他（3%）（圖4）。

圖4 當水邊無欄桿無警示時的游人行為分析

（2）

如果岸邊或親水設施沒有欄桿，但有“當心落水”的警示牌，您會選擇在水邊玩水么？A：我會根據(jù)自己的心情，想玩就玩（15%）；B：不會自己一個人玩，但看到其他人玩水的時候我會玩（19%）；C：有警示提醒，就說明玩水有危險或者不符合公園規(guī)定，所以堅決不玩（64%）；D：其他（2%）（圖5）。

圖5 當水邊無欄桿有警示時的游人行為分析

（3）如果岸邊或親水平臺設有欄桿，也有“水深危險，請勿翻越欄桿”的警示牌，您會翻越欄桿去玩水么？

A：我會根據(jù)自己的心情，想玩就玩，不會受到警示和欄桿的影響（6%）；

B：不會自己一個人玩，但看到其他人玩水的時候我會加入（12%）；

C：有欄桿阻擋和警示提醒，說明玩水有危險或不符合公園規(guī)定，所以堅決不玩（82%）；

D：其他（0%）（圖6）。

圖6 當水邊有欄桿有警示時的游人行為分析

問卷3個問題的答案思路基本一致：A：我會根據(jù)自己的心情，想玩就玩，不會受到周邊環(huán)境影響；B：不會自己一個人玩，但看到其他人玩水的時候我會加入；C：考慮到危險因素和警示、欄桿的影響，不在水邊玩水；D：其他。將這3個問題進行橫向比較，得出結果（表2）：從表2中可以看出，欄桿和警示牌的設置可以大大減少游人不安全的親水行為。

表2 欄桿和警示牌對游人親水行為的影響

%

親水設施 選A項比例 選B項比例 選C項比例 選D項比例

無欄桿無警示 32 17 48 3

有警示無欄桿 15 19 64 2

有欄桿有警示 6 12 82 0

1.4 問卷調(diào)查結果小結

在親水空間中游玩，如果景觀與安全發(fā)生沖突或者有意外情況發(fā)生，大部分游人對自身安全的關注度還是很高的，但仍有一部分游人沒有考慮過安全問題，并且未成年人對安全問題的關注程度要大大低于成年人。警示牌和欄桿的設置可以大大減少游人不安全的親水行為。因此，景觀設計師在進行親水空間設計時，除了確保公園親水空間安全之外，還需要通過設計的手法有效引導游人的安全環(huán)境行為，尤其是未成年游人安全的環(huán)境行為，從而避免或者減少安全事故的發(fā)生。

2 游人的不安全環(huán)境行為分析

2.1 游人不安全環(huán)境行為發(fā)生的心理因素

雖然每個人的年齡、生理條件、過去曾受過的訓練、經(jīng)驗等各不相同，每個人所處的景觀空間也各不相同，但是在這些紛繁的表象下面卻蘊涵著一些比較固定的游人行為心理，比如盲目從眾、僥幸心理、好奇心理、走捷徑心理、過于放松心理等，這些心理現(xiàn)象的存在都有可能會使游人降低安全防范意識或采取不安全的環(huán)境行為，而導致安全事故的發(fā)生。

2.2 游人不安全的環(huán)境行為分析

安全事故的發(fā)生往往是由人的不安全行為與物的不安全狀態(tài)相交而引起的，它是多種因素相互作用的結果。通過調(diào)查游人的環(huán)境行為，就“人的不安全行為”這一因素而言，安全事故的發(fā)生條件存在以下3種情況。

（1）當游人具有某種正常的生理或心理需求，而所處的環(huán)境又正好不能滿足其需求的時候，游人有可能會做出不安全的環(huán)境行為，比如游人因需要休息而坐在沒有座椅的親水平臺的親水欄桿上，就有落水的危險。

（2）游人為滿足其某種正常的生理或心理需求，而所處環(huán)境因為安全因素制定某些規(guī)則又不為其提供條件的時候，游人為達到目的會采取一些不安全的環(huán)境行為，比如在不允許游泳的景觀湖里游泳等。

（3）當游人受環(huán)境影響產(chǎn)生某種不符合游園規(guī)則的生理或心理需求，進而不顧游園規(guī)則的約束而付諸行動的時候，游人會做出一些不安全的環(huán)境行為，比如攀爬登高、采摘植物等，這些行為都有可能給其自身或者其他游人帶來安全┮患。

因此，景觀設計者需要提高其預測游人未來行為的能力，并能夠引導和控制游人的行為向著有利于景觀目標實現(xiàn)的方向發(fā)展。避免景觀空間誘導不安全的環(huán)境行為，并利用景觀設計手法避免游人進行一些不安全的環(huán)境行為。

參考文獻

［1］ 崔木楊，張愜寅.略論環(huán)境行為對公共景觀設計的影響［J］.三峽大學學報：人文社會科學版，2007（29）：143-144.

［2］ 阿爾伯特·J·拉特利奇.大眾行為與公園設計［M］.王求是，高峰，譯.北京：中國建筑工業(yè)出版社，1990.