華富“八合一”開創(chuàng)人力資源新模式

曾步光

我們?yōu)榫频旰头諛I(yè)帶來的是人力資源領域一體化解決方案。簡單來說：我們有一所學校叫洛陽華富商學院；我們有一個基金叫華富慈善助學就業(yè)基金；我們有一個酒店專業(yè)人才招聘網站叫第一團隊酒店招聘網；我們有一個培訓平臺叫BOB職業(yè)培訓網，我們有一個獵頭網叫BOB獵頭網；我們有一個門戶網站叫第一資訊；我們有一本雜志叫《酒店風云》；我們有一個線上人才輸送管理平臺叫華富派遣網。這“八個一”看似互不關聯(lián)，分屬不同領域，但我們讓它們圍繞酒店發(fā)展這一主線，逐漸探索出了自己的創(chuàng)新性商業(yè)模式。

人才基地

所謂人力資源一體化解決方案，首先是人才的源頭。我們建立了自己的人才培訓基地——洛陽華富商學院（www.hfcollege.com），同時還擁有華富商學院和華富慈善助學就業(yè)基金為主導的中西部職教同盟（www.huafucishan.com）。

作為洛陽市重點招商引資項目，也是河南省省外資金投資社會公益事業(yè)的典型項目，洛陽華富商學院總占地面積365畝，總投資5億元，可容納學生10000名，2013年獲“河南省民辦教育十大名?！狈Q號。目前設立6大系13個專業(yè)，而其中尤以旅游和酒店管理為重點專業(yè)。

我們的辦學模式有幾大亮點：1、把東方傳統(tǒng)文化和西方職業(yè)教育模式融合為一體，注重學生品德和禮儀禮節(jié)教育。2、理論聯(lián)系實際。各專業(yè)均建有完善和高規(guī)格的實訓實操室，而旅游和酒店管理專業(yè)更建有河南省最好、國內一流的實訓場地。3、倡導實用主義教育，倡導學校即社會，教育即生活的理念，培養(yǎng)學生適應社會的能力。學校通俗版的校訓就是6個字：能說、會寫、會跑。

而華富慈善助學就業(yè)基金是我本人在2009年捐資2000萬設立的，主要資助中西部各職高及大專本科院校旅游和酒店管理專業(yè)的貧困學子入學及就業(yè)。成立以來，我們先后20余次到中西部14省1市考察了200多所各種辦學層次的學校，并與30多家學校建立了長期的合作關系，目前受基金資助的學生達3000多名，安置了近2000名學生進入浙江省多家酒店行業(yè)實習就業(yè)。

華富慈善助學就業(yè)基金完成了從“輸血”到“造血”的轉變，這本身就是一種創(chuàng)新的慈善模式，有別于傳統(tǒng)的扶貧救助基金的慈善思維，體現(xiàn)了慈善助學從“授人以魚”到“授人以漁”的價值蛻變。

線上服務與宣傳平臺

借助華富慈善助學就業(yè)基金和洛陽華富商學院良好的人才培育平臺，我們在2009年成立了第一團隊酒店招聘網（www.dyteam.com）。目前已發(fā)展成為國內數(shù)一數(shù)二的酒店專業(yè)人力資源服務平臺，致力于為全國酒店提供精確的招聘渠道。目前，第一團隊酒店招聘網每天新增人才簡歷超過2000份，覆蓋全國50多個重點城市，1.4萬家國內星級酒店均已經成為第一團隊會員。未來將憑借豐富的資源，在酒店供應商及酒店之間搭建橋梁，更加深入地推進相關衍生業(yè)務，打造強大的線上銷售和服務網絡。

自2011年開始，第一團隊酒店招聘網已經成功地將2000多名專業(yè)學生輸送到溫州、杭州、上海等高星級酒店實習就業(yè)。

值得一提的是，第一團隊還組建龐大的后續(xù)服務隊伍，在實習就業(yè)的過程中，對學生進行全面的跟蹤管理和服務。后續(xù)服務是我們作為中國人力資源集成服務商最重要的亮點，我們派出專業(yè)實習生管理團隊，與學生同吃同住，不僅協(xié)助用人單位更好的管理實習生，還通過心理輔導和實地技能指導，更好的引導學生完成從學校到職場的跨越，合理規(guī)劃自己的職場生涯。迄今，我們輸送的學生無論在穩(wěn)定性、品德素養(yǎng)還是在工作能力、工作態(tài)度等方面，都獲得用人單位的一致好評。我們的后續(xù)服務模式正在影響和改變著中國酒店業(yè)的人力資源管理模式。未來，第一團隊每年將為中國酒店業(yè)輸送約5000-10000名專業(yè)人才。

在線上業(yè)務的開拓和摸索中，我們還為中國酒店和服務行業(yè)帶來了職業(yè)獵頭服務—BOB獵頭網（www.bob168.com），這是一家完全嚴格按照國際獵頭標準為執(zhí)行準則的專業(yè)化獵頭公司，依托第一團隊酒店招聘網龐大的人才數(shù)據(jù)庫和海量的行業(yè)資源，創(chuàng)造企業(yè)與人才之間的共贏格局。而BOB培訓網（www.bob118.com）依托的是中國飯店協(xié)會學術資源及先進網絡教學理念，實現(xiàn)實地及網絡培訓相結合，為酒店人提供全方位、立體的新型網絡培訓平臺。針對我們越來越龐大的派遣隊伍，我們還建立了華富派遣網，以便于更好的進行人才派遣管理。

在披荊斬棘的推進中，我們也意識到宣傳陣地的重要性。運營中心設在上海的《酒店風云》（www.hotel7518.com）是國內目前為數(shù)不多的專注以酒店為主題的時尚生活類雜志。講述精品酒店文化，以及酒店時尚、酒店吃住游，同時報道國內外領先的酒店資訊、酒店潮流，共同見證中國酒店行業(yè)不斷發(fā)展、不斷創(chuàng)新的歷史變革。第一資訊（dyzx.dyteam.com）則是一家酒店類門戶網站，全方位報道最新行業(yè)資訊和動態(tài)。依托強大的采編團隊，我們正以專業(yè)的傳媒視角書寫我們自己和中國酒店業(yè)的成長傳奇。

綜上所述，華富的核心業(yè)務就是“八合一”打造的中國人力資源集成服務商，可謂“從天上到地下”，涵蓋了職業(yè)教育和培訓基地、線上人力資源多重功能平臺以及文化傳媒產業(yè)，而我們倡導的專業(yè)人才培養(yǎng)輸送模式“助學+教育+就業(yè)+后續(xù)服務”也在不斷完善與拓展中越來越受到關注。

目前，我們可以說是國內投入最多、業(yè)務設計最完美的人力資源集成服務商。線上平臺每年向酒店輸送的大量優(yōu)質實習生和就業(yè)人才，有效緩解了酒店行業(yè)特別是東部沿海發(fā)達城市酒店的用工需求，同時也為現(xiàn)代服務業(yè)搭建了有效的人力資源溝通橋梁。

作為公司的創(chuàng)始人和領導者，我深知創(chuàng)新對企業(yè)發(fā)展的重要意義。華富的“八個一”形成合力，就是我們一直在堅持的創(chuàng)新之路，我們“摸著石頭過河”，可能會走出一條前所未有的道路。