移動(dòng)支付：進(jìn)擊的微信PK無(wú)力應(yīng)對(duì)的支付寶

李珣

在移動(dòng)支付領(lǐng)域被打得十分被動(dòng)的支付寶，終于開(kāi)始反擊。微博支付就是支付寶的馬夾，是用以對(duì)抗微信支付的排頭兵。2014，一場(chǎng)“微博支付VS微信支付”的大戰(zhàn)即將展開(kāi)。

移動(dòng)支付大爆發(fā)

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展，移動(dòng)支付將成為下一個(gè)爆發(fā)式增長(zhǎng)的市場(chǎng)。一方面是移動(dòng)電子商務(wù)的崛起，包括O2O商務(wù)模式引發(fā)的支付需求的爆發(fā)；另一方面是，移動(dòng)支付作為更加方便的支付模式，已經(jīng)開(kāi)始逐步接管傳統(tǒng)的信用卡支付，乃至替代實(shí)體錢(qián)包。

據(jù)國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心公布的《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)支付安全白皮書(shū)》預(yù)計(jì)，3～5年內(nèi)網(wǎng)絡(luò)支付交易規(guī)模至少還有6倍的增長(zhǎng)。總量將超過(guò)20萬(wàn)億元，其中移動(dòng)支付將呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。

預(yù)計(jì)2014年中國(guó)移動(dòng)支付用戶規(guī)模達(dá)3.87億戶，年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)35%以上；預(yù)計(jì)2014年中國(guó)移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)總規(guī)模將達(dá)3850億元，到2017年中國(guó)移動(dòng)支付市場(chǎng)交易規(guī)模將突破2萬(wàn)億元，未來(lái)幾年增長(zhǎng)率將超過(guò)50%。上萬(wàn)億快速爆發(fā)的大市場(chǎng)，將帶來(lái)改變格局、改寫(xiě)規(guī)則的大機(jī)會(huì)，也引發(fā)各路玩家的爭(zhēng)奪和競(jìng)賽。

當(dāng)前。移動(dòng)支付市場(chǎng)的主要玩家主要有如下的幾類(lèi)：一是以POS機(jī)切入的銀行服務(wù)機(jī)構(gòu)，比如銀聯(lián)商務(wù)；二是以用支付終端硬件切入的第三方支付廠商，比如拉卡拉、匯付天下、錢(qián)方等；三是以軟件、APP為代表的錢(qián)包產(chǎn)品切入的科技企業(yè)，比如支付寶、微信；四是以渠道切入的運(yùn)營(yíng)商和手機(jī)終端企業(yè)，比如中國(guó)電信的支付服務(wù)、三星等手機(jī)廠商的NFC支付方案。

從產(chǎn)品形態(tài)來(lái)看，錢(qián)包類(lèi)APP這樣的軟件應(yīng)用以其成本和體驗(yàn)的優(yōu)勢(shì)。將成為增長(zhǎng)最快的領(lǐng)域，也是各大巨頭在移動(dòng)支付領(lǐng)域爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。

阿里輸不起 騰訊忙爭(zhēng)奪

對(duì)于中國(guó)最大的電子商務(wù)企業(yè)阿里巴巴，以及旗下占據(jù)網(wǎng)絡(luò)支付霸主地位的支付寶來(lái)說(shuō)，移動(dòng)支付是一場(chǎng)輸不起的戰(zhàn)爭(zhēng)。PC電子商務(wù)的用戶已經(jīng)開(kāi)始往移動(dòng)端遷移。盡管移動(dòng)電子商務(wù)并不能完全取代傳統(tǒng)PC電商，但在某些應(yīng)用場(chǎng)景下，移動(dòng)電子商務(wù)的便捷和體驗(yàn)具有PC無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。

如果說(shuō)用戶遷移還是在存量市場(chǎng)方面的爭(zhēng)奪。那么新的消費(fèi)模式和O2O商務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景的崛起，則帶來(lái)了更加海量的新市場(chǎng)，在O2O市場(chǎng)方面，阿里的布局偏弱。騰訊的生活電商集團(tuán)在線下的布局甚廣，而阿里方面，其本身線下布局方面未有大的布局，目前來(lái)看，僅有其投資的美團(tuán)擁有線下大量的布局。

而對(duì)于騰訊來(lái)說(shuō)，基于社交平臺(tái)發(fā)展電商和支付一直是其戰(zhàn)略方向。但PC時(shí)代的無(wú)論是易迅拍拍，還是財(cái)付通都全面被阿里壓制，未獲得顯著的市場(chǎng)份額。移動(dòng)時(shí)代，微信的崛起為騰訊的電商夢(mèng)想帶來(lái)了千載難逢的機(jī)會(huì)，基于微信商業(yè)化，騰訊正在奮力追趕。

而值得注意的是，微信支付的應(yīng)用模式對(duì)支付寶錢(qián)包擁有顛覆式的優(yōu)勢(shì)。支付寶錢(qián)包從本質(zhì)上來(lái)講。還是對(duì)PC版支付寶的延伸，定位在移動(dòng)支付服務(wù)。而微信支付作為嵌入到聊天軟件的服務(wù)，其最大的顛覆性?xún)?yōu)勢(shì)在于：離用戶更近，用戶使用微信的時(shí)間是以小時(shí)計(jì)算的，而用戶打開(kāi)支付寶錢(qián)包的時(shí)間就少的多。在沒(méi)有明顯的差異體驗(yàn)的情況下，誰(shuí)離用戶更近，誰(shuí)就能成為用戶的支付入口。

最近微信支付動(dòng)作不斷，先是引入平安保險(xiǎn)的全額賠付，解決用戶的安全擔(dān)憂。再是接入線下商家。接入打車(chē)軟件，不斷地開(kāi)拓線下市場(chǎng)；支付寶錢(qián)包除了相應(yīng)地接入嘀嘀打車(chē)之外，其自身應(yīng)對(duì)的方式極其有限，可以說(shuō)是無(wú)力應(yīng)對(duì)，無(wú)力招架。

微博支付是支付寶的馬夾和排頭兵

阿里是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)里最善布局的公司。面對(duì)微信支付的節(jié)節(jié)進(jìn)攻，阿里再次展示了其布局能力，聯(lián)合新浪微博展開(kāi)反擊。

1月7日，新浪與支付寶宣布全面打通微博與支付寶賬號(hào)，聯(lián)手推出微博支付，今后無(wú)論是微博平臺(tái)上的在線交易還是線下商家的日常消費(fèi)均可用微博客戶端直接付款。新版上線的微博客戶端已經(jīng)內(nèi)置了支付服務(wù)。

新浪高級(jí)副總裁、微博事業(yè)部總經(jīng)理王高飛表示。新浪微博用戶規(guī)模超過(guò)5億，支付寶則是國(guó)內(nèi)最具影響力的支付工具，通過(guò)此次合作，雙方將進(jìn)一步強(qiáng)化微博“瀏覽-興趣-下單-支付-分享”的社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)優(yōu)勢(shì)。

據(jù)介紹，用戶刷微博時(shí)，發(fā)現(xiàn)商品后可直接購(gòu)買(mǎi)，在微博內(nèi)使用支付寶交易。首次下單時(shí)，需完成支付寶賬戶和密碼綁定。第二次，只需要輸入支付寶的6位支付密碼。

這一使用體驗(yàn)跟微信支付如出一轍。值得注意的是，新浪也是有第三方支付牌照的企業(yè)，并且之前也有微支付的服務(wù)。此次微博支付的推出。采用的全是支付寶作為支撐?？梢?jiàn)，所謂的微博支付，更多反應(yīng)的是阿里方面的戰(zhàn)略需要?；蛘邠Q一句話說(shuō)，微博支付就是支付寶的馬夾，在移動(dòng)支付的大戰(zhàn)局中扮演著反攻微信支付的排頭兵的角色。

關(guān)鍵點(diǎn)：場(chǎng)景支付和線下資源

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相對(duì)傳統(tǒng)PC互聯(lián)網(wǎng)的最大不同就在于其移動(dòng)性和豐富的應(yīng)用場(chǎng)景，而相對(duì)應(yīng)的移動(dòng)支付，其最大的便利性就在于場(chǎng)景支付。

舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子。比如目前各類(lèi)錢(qián)包應(yīng)用所推出的AA收款功能就是場(chǎng)景支付的典型應(yīng)用。AA收款是朋友在聚餐之后，可以方便的通過(guò)掃描二維碼的方式來(lái)完成原來(lái)湊份子錢(qián)的場(chǎng)景。這一方便的功能是典型的用科技的手段來(lái)改善現(xiàn)實(shí)生活的案例。再比如，購(gòu)買(mǎi)衣服購(gòu)物、咖啡美食、甚至是旅游服務(wù)。都可以使用二維碼或者近場(chǎng)技術(shù)來(lái)完成。

移動(dòng)支付最大的殺手級(jí)的應(yīng)用就是這樣場(chǎng)景支付，而場(chǎng)景支付的豐富程度將成為移動(dòng)支付APP競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵點(diǎn)之一。

而在場(chǎng)景支付背后的線下資源，將成為另外一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。即除了產(chǎn)品和技術(shù)團(tuán)隊(duì)之外，能否擁有一支強(qiáng)有力的線下推廣和商務(wù)拓展團(tuán)隊(duì)，能否跟廣泛的線下商戶達(dá)成更多的合作，爭(zhēng)取更多的線下資源將成為移動(dòng)支付競(jìng)爭(zhēng)的另外一大關(guān)鍵點(diǎn)。

2014年移動(dòng)支付大戰(zhàn)的幾點(diǎn)預(yù)測(cè)

在場(chǎng)景支付方面，微信仍將全面壓制支付寶錢(qián)包。微信作為目前最流行的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，其社交粘性無(wú)人匹敵。而騰訊在微生活電商方面的成績(jī)，在短期內(nèi)阿里也難以有超越。支付寶錢(qián)包推出的公眾賬號(hào)服務(wù)，會(huì)成為一個(gè)很好的便民服務(wù)，但不會(huì)成為粘性的入口。因而。在2014年的場(chǎng)景支付方面，離用戶更近，線下玩法更多的微信會(huì)仍然壓制支付寶錢(qián)包。

阿里會(huì)動(dòng)用聯(lián)盟力量對(duì)微信支付進(jìn)行圍剿。支付寶錢(qián)包阻擊微信不成，阿里會(huì)繼續(xù)動(dòng)用同盟的力量。除了此次的微信支付之外，另外一家阿里的投資企業(yè)美團(tuán)或許也會(huì)加入這一戰(zhàn)場(chǎng)。

支付寶錢(qián)包將重推互聯(lián)網(wǎng)金融功能但會(huì)面臨更激烈的競(jìng)爭(zhēng)。隨著阿里小微金融集團(tuán)的建立和持續(xù)發(fā)展，支付寶錢(qián)包將會(huì)加入更多有競(jìng)爭(zhēng)力的互聯(lián)網(wǎng)金融的功能，但與此同時(shí)也將面臨諸如平安銀行等傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的沖擊，競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更加激烈。

剛剛推出的微博支付對(duì)微信的阻擊效果如何，還有待后續(xù)觀察。但可以肯定的是，2014年，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)將迎來(lái)一場(chǎng)移動(dòng)支付大戰(zhàn)：阿里和騰訊將展開(kāi)從線上到線下的全面戰(zhàn)爭(zhēng)。而普通用戶則會(huì)享受到更多便利的移動(dòng)支付服務(wù)。