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      邊緣切入,死磕奇虎360

      2014-04-29 00:44:03傅盛
      計算機應用文摘 2014年2期
      關鍵詞:安全衛(wèi)士用戶量邊緣化

      傅盛

      邊緣切入,從360嘴里搶食

      提起金山公司,大家可能都會想金山公司是非常高大上的公司。金山公司不僅大,而且硬,但是事實上三年前當成立的時候,我們面臨著非常多的難題。當時《金山毒霸》每天的主動安裝量只有5萬,金山的全線產品只有360的十幾分之一的用戶量。我們面前的問題無數(shù)多,其中最典型的一個問題就是當你切入安全市場時,到底是先做安全衛(wèi)士還是先做殺毒軟件?雖然當時兩個產品我們都有,但是對于我們來說一定要選擇一個自己能夠找到的機會點。

      雖然我對安全衛(wèi)士產品非常清楚,但是我們決定選擇當時在安全市場看上去已經被邊緣化的產品,就是殺毒軟件。這個戰(zhàn)略決定決定了我們在后來三年所做出的一切努力。我記得當時我總結了一句話,叫做砸鍋賣鐵做《金山毒霸》。由于《360安全衛(wèi)士》的出現(xiàn),事實上把PC安全細分成兩個市場:一個市場叫安全衛(wèi)士市場,一個叫殺毒市場。由于安全衛(wèi)士的漏洞修復、垃圾清理等功能實用,使用的用戶越來越多。但是當時的金山,無論研發(fā)人員、用戶數(shù)量和資金狀況,各方面和我們的對手沒辦比。雖然有時候也會出來罵兩嗓子,但是那個就是壯壯聲勢,事實上我們知道和競爭對手有巨大的差距,所以我們決定打他看不上的邊緣市場—殺毒軟件。由于傾盡公司所有力量去做看上去已經被邊緣化的產品,才使得我們做成世界上第一個純云端殺軟,也做成世界上第一個網購敢賠的殺毒產品。只要用《金山毒霸》,如果上網時被騙錢,我們可以賠付現(xiàn)金,最高賠付48?360元,大家不要對這個數(shù)字進行聯(lián)想。這樣一個差異化或者邊緣化的戰(zhàn)略,取得的結果是什么呢?我們可以看一下已經公布的數(shù)據:我們的用戶量在三年之內增長了7倍之多。我當時接手金山網絡的時候,《金山毒霸》日活躍在800萬以下,每個月以30萬到50萬速度下跌。僅僅兩年多的時間里,今年第三季《金山毒霸》的日活躍用戶已經漲到接近5?000萬。金山網絡的全線產品日活躍超過5?000萬,月度活躍在PC端超過1.5億。而且,我們在PC端的用戶規(guī)模從2010年只有360的十分之一,一直追趕到360的三分之一。

      依靠《金山清理大師》,金山快步國際化

      金山經過反復研究,反復討論,我們覺得今天安全在手機上并不是大眾需求。它是一個偽命題,它只是幾家大公司迫于自己的不安全感而生搬硬套出來的命題。今天,不管是百度、騰訊還是360,在手機安全上的宣傳我認為本質上都是偏離用戶需求的。而我認為,手機內存不夠導致Android手機卡、空間不足導致照不了照片才是用戶最核心的需求。我們在去年年底嘗試在國外推出了這款產品—《金山清理大師(Clean? Master)》,這主打是清理概念,又是一款邊緣產品。

      這款產品的成長是爆發(fā)式的。現(xiàn)在全球累計下載量已經超過一個多億,在美國是最大的工具軟件,同時在美國Google?Play排行榜是總榜第5名。要知道,《微信》在全球海外大力推廣情況下下載量才排名第13。所以,這是全球用戶做出的選擇,也證明我們的產品品質是有足夠競爭力的。

      在這點上,我還可以告訴大家一個你們更想不到的數(shù)據,大家一致認為金山在過去三年當中一直被360壓制著追打,但是事實上今天我們在中國之外的海外用戶已經是360的100倍以上,我們在移動端的海外用戶已經取得了非常大的成績。在新來的趨勢面前,我們又選擇了邊緣化的國際市場,用一年時間投入了我們幾乎能投入的所有力量,從而在國際市場上取得了足夠的用戶,現(xiàn)在重新在中國市場推廣。

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