影響信息消費(fèi)發(fā)展的N個(gè)時(shí)代背景

阮曉東

信息消費(fèi)不光涉及具體物質(zhì)商品，而且進(jìn)入思想、精神和觀念世界，擴(kuò)張到虛幻的符號(hào)領(lǐng)域

以信息產(chǎn)品、信息服務(wù)和基于信息技術(shù)的新型業(yè)態(tài)為內(nèi)容和模式的信息消費(fèi)，正在積極促進(jìn)我國(guó)消費(fèi)內(nèi)容升級(jí)和消費(fèi)模式革新。自2013年中國(guó)提出信息消費(fèi)的概念后，我國(guó)已將發(fā)展信息消費(fèi)上升到重大戰(zhàn)略層面。目前我國(guó)各地結(jié)合實(shí)際貫徹落實(shí)國(guó)家促進(jìn)信息消費(fèi)的戰(zhàn)略部署，也成為一項(xiàng)緊要任務(wù)。信息消費(fèi)在中國(guó)被提出要起到對(duì)經(jīng)濟(jì)的獨(dú)特的拉動(dòng)作用，其時(shí)代背景絕對(duì)不可忽略。為了讓讀者更深刻地了解我國(guó)信息消費(fèi)的趨勢(shì)和發(fā)展，有必要梳理影響信息消費(fèi)發(fā)展的時(shí)代背景，以便讓政府和相關(guān)機(jī)構(gòu)更加清晰信息消費(fèi)的發(fā)展途徑。

背景1：現(xiàn)代社會(huì)向后現(xiàn)代社會(huì)轉(zhuǎn)變

現(xiàn)代化是指從傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)社會(huì)向工業(yè)社會(huì)轉(zhuǎn)變這樣一個(gè)特定歷史時(shí)代。當(dāng)一個(gè)國(guó)家順利實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)社會(huì)向現(xiàn)代工業(yè)社會(huì)的轉(zhuǎn)變，就意味著這一國(guó)家現(xiàn)代化過程的完成或結(jié)束。不可否認(rèn)，中國(guó)的農(nóng)村人口目前仍占到總?cè)丝诘?5%左右，但農(nóng)業(yè)人口一直在持續(xù)減少中；同時(shí)，最近三年來目前我國(guó)的農(nóng)業(yè)增加值在5萬億左右，占GDP的比重在10%左右。同時(shí)按照2013年IMF發(fā)布的數(shù)據(jù)，我國(guó)的人均GDP已達(dá)6629美元（世界排名86位），不少省市已突破人均萬美元大關(guān)，居民的生活水平正由小康向富裕發(fā)展。大部分地區(qū)正處于工業(yè)化后期向后工業(yè)化時(shí)期轉(zhuǎn)變、農(nóng)村城市化向城市現(xiàn)代化轉(zhuǎn)變的歷史階段。

而在一線大城市中，伴隨著城市居民不斷增多的可支配收入，快速、高效、經(jīng)濟(jì)的大眾交通方式的發(fā)展，以及更多社會(huì)自由時(shí)間的保證，社會(huì)已經(jīng)全面進(jìn)入后現(xiàn)代社會(huì)，或者說其經(jīng)濟(jì)的發(fā)展更依賴于以服務(wù)業(yè)為特征的經(jīng)濟(jì)門類，于此同此，具有現(xiàn)代性特征的經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)和文化形式已經(jīng)或正在變化，現(xiàn)代社會(huì)正被后現(xiàn)代社會(huì)所取代。

那么，后現(xiàn)代社會(huì)有何特征呢？

后現(xiàn)代社會(huì)是不同于傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)社會(huì)與現(xiàn)代工業(yè)社會(huì)的一個(gè)新的社會(huì)發(fā)展階段，后現(xiàn)代社會(huì)是對(duì)當(dāng)代社會(huì)發(fā)展態(tài)勢(shì)的一種指稱，對(duì)后現(xiàn)代社會(huì)本身也有各種不同的理解，如豐裕社會(huì)、后工業(yè)社會(huì)、信息社會(huì)、晚期資本主義社會(huì)等，都是對(duì)當(dāng)代社會(huì)的一種理解與稱謂。

后現(xiàn)代社會(huì)之所以與信息消費(fèi)有緊密的聯(lián)系，是因?yàn)檫M(jìn)入后現(xiàn)代社會(huì)后，社會(huì)開始向以信息化和服務(wù)化為核心的經(jīng)濟(jì)模式轉(zhuǎn)變。從經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式來看，在現(xiàn)代社會(huì)中，社會(huì)處于一個(gè)理性化、工業(yè)化、市場(chǎng)化、都市化的過程，即以理性、自由、民主、法制等思想進(jìn)行政治革命，以自然科學(xué)和技術(shù)進(jìn)行大機(jī)器生產(chǎn)，以商品經(jīng)濟(jì)和對(duì)外貿(mào)易進(jìn)行資本的福特式積累，以生產(chǎn)社會(huì)化和服務(wù)規(guī)?；M(jìn)行城市建設(shè)。而后現(xiàn)代時(shí)期，單一經(jīng)濟(jì)方式下的工業(yè)社會(huì)向多元經(jīng)濟(jì)方式下的信息社會(huì)改變，由從人與機(jī)器的關(guān)系向人與人的關(guān)系改變。

同時(shí)，后現(xiàn)代社會(huì)因?yàn)橥瓿闪舜罅康呢?cái)富積累，所以人們的關(guān)注焦點(diǎn)開始從非常物質(zhì)化的社會(huì)需求，如衣食住行等轉(zhuǎn)型了文化消費(fèi)、娛樂消費(fèi)。隨著人們工作方式的改變，具備創(chuàng)意性的工作越來越多，閑暇時(shí)間越來越長(zhǎng)，非物質(zhì)消費(fèi)的比重也隨之越來越高，信息消費(fèi)也就成為消費(fèi)重要的增長(zhǎng)點(diǎn)。

進(jìn)入后現(xiàn)代社會(huì)，人們所處的文化信息系統(tǒng)也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。后現(xiàn)代社會(huì)不再以一元價(jià)值中心，進(jìn)入了多維價(jià)值時(shí)代（互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)呈現(xiàn)出這種特征）。社會(huì)全面表現(xiàn)出價(jià)值多元、信息碎片、意識(shí)形態(tài)模糊、社會(huì)強(qiáng)調(diào)差異性等特征，同時(shí)呈現(xiàn)出解構(gòu)理性、消解中心、躲避崇高、零度敘事、表象拼貼、與大眾文化和流的鮮明特點(diǎn)。但也正在這種時(shí)代背景下，信息成為建立人與客體、人與人之間新的社會(huì)關(guān)系的主要渠道，這個(gè)時(shí)代的信息消費(fèi)，由于可以借助多種社交模式與信息消費(fèi)行為，便成為社會(huì)發(fā)展不可阻擋的潮流。

背景2：信息成為保障經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的核心資源

回顧歷史，從19世紀(jì)開始，人類的發(fā)展便以加速度的方式前進(jìn)。但是進(jìn)入以計(jì)算機(jī)、因特網(wǎng)為代表的信息社會(huì)后，經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的方式便開始日益依賴信息資源，信息也日益成為保障經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的最核心資源之一，信息的開發(fā)、管理、利用，或者是供給、傳播、消費(fèi)，關(guān)系到個(gè)人、企業(yè)、國(guó)家乃至整個(gè)世界的興衰。在快速的信息傳播和利用過程中，每天臥軌都見證了新的科學(xué)發(fā)明，每天都有新產(chǎn)品新時(shí)尚問世，都有新概念、新理論、新宣言、新思潮誕生。

從上個(gè)世紀(jì)80年代開始，美國(guó)率先提出的“信息高速公路”，即數(shù)字化大容量光纖通信網(wǎng)絡(luò)，將政府機(jī)構(gòu)、企業(yè)、大學(xué)、科研機(jī)構(gòu)等和家庭等建立了廣泛的聯(lián)系，由于可以在全球甚至更大的范圍內(nèi)傳輸聲像圖文并茂的多媒體信息，所以引起了社會(huì)生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系的變革，這也被視為第四次工業(yè)革命。中國(guó)自上世紀(jì)90年代以來，目前在信息生產(chǎn)、傳播和處理手段等方面已經(jīng)毫不遜色，信息與知識(shí)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用也發(fā)生了質(zhì)的變化。

這種變化，集中反映在隨著信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與完善，信息與知識(shí)的生產(chǎn)、傳播、使用已大為改觀，使信息與知識(shí)對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的作用日益強(qiáng)化。在社會(huì)總勞動(dòng)中，以信息處理和生產(chǎn)的智力勞動(dòng)者的比重和相對(duì)重要性極大地提高了，而在智力勞動(dòng)中，專業(yè)性的高級(jí)智力勞動(dòng)者的比重和重要性也隨之增加了。此外，以信息集成為表現(xiàn)的管理和行為科學(xué)的知識(shí)越來越重要，它在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用也越來越大。生產(chǎn)管理正在變?yōu)樾畔⒐芾砘蛑R(shí)管理，科學(xué)主義的理性管理（硬管理）與非理性主義的文化管理（軟管理）正在深化融合中。信息時(shí)代的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為信息獲取、處理以及傳播渠道的較量。信息在生產(chǎn)力中的作用已從非獨(dú)立因素變成獨(dú)立因素了，并由潛在的生產(chǎn)力變成了現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力。

目前，信息經(jīng)濟(jì)中最為核心的芯片、集成電路、電腦的硬件和軟件、光纖光纜、衛(wèi)星通信和移動(dòng)通信、數(shù)據(jù)傳輸、信息網(wǎng)絡(luò)與信息服務(wù)、新材料、新能源、生物工程、環(huán)境保護(hù)、航天與海洋等新興產(chǎn)業(yè)部門，已經(jīng)于信息消費(fèi)建立了“要素創(chuàng)造價(jià)值”的緊密關(guān)系。同時(shí)，科技、教育、文化、藝術(shù)等部門通過信息消費(fèi)而變得越來越重要。

于此所示，這種信息經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，也在積極促進(jìn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，通過促進(jìn)這三種經(jīng)濟(jì)的素質(zhì)提升后，信息型經(jīng)濟(jì)取代物質(zhì)型經(jīng)濟(jì)而在整個(gè)經(jīng)濟(jì)中居于主導(dǎo)地位的模式已經(jīng)越來越多的存在。

信息科技是其中最成熟、發(fā)展最迅速的高科技。它與其他高科技相比，有兩個(gè)顯著的特點(diǎn)：一是極強(qiáng)的滲透性以及由此而來的十分廣泛的應(yīng)用性，幾乎是水銀瀉地、無孔不入；二是能與信息資源的開發(fā)和利用相結(jié)合，從而會(huì)全面擴(kuò)展和加強(qiáng)人類的信息功能，特別是管理和決策功能。

背景3：消費(fèi)主義已成為一種文化

“信息消費(fèi)”的一個(gè)核心詞是“消費(fèi)”。如今的消費(fèi)，傳統(tǒng)意義上的“吃穿住用行”的基本消費(fèi)，而逐漸成為一項(xiàng)特殊的社會(huì)活動(dòng)。在消費(fèi)主義的帶領(lǐng)下，信息消費(fèi)在時(shí)空上可以與人們的日常生活區(qū)分開來， 賦予人們?cè)诓町惢臅r(shí)間和空間里產(chǎn)生與日常不同的感官體驗(yàn)， 這才是信息消費(fèi)最吸引人的地方。

19世紀(jì)末20世紀(jì)初的美國(guó)，是消費(fèi)主義興起的地方。這種生活方式的傳播，當(dāng)然與物質(zhì)財(cái)富的快速生產(chǎn)有關(guān)，但是它逐漸主導(dǎo)全球的生活方式和意識(shí)形態(tài)，還是從20 世紀(jì)80年代后期全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和全球化趨勢(shì)的加快而逐漸蔓延開來的。

無論是中國(guó)還是德國(guó)，無論你身處歐洲還是非洲，消費(fèi)主義的神奇地位都無法被否認(rèn)?！八呀?jīng)取代了生產(chǎn)的地位，消費(fèi)變成了社會(huì)的中心，變成了一種生產(chǎn)力，這種生產(chǎn)力不是生產(chǎn)商品的生產(chǎn)力，而是消費(fèi)的生產(chǎn)力，其重要的結(jié)果是促使消費(fèi)成為了一種現(xiàn)代的神話?！?/p>

消費(fèi)主義能夠與信息消費(fèi)建立緊密的聯(lián)系，還與其消費(fèi)內(nèi)容的無限供給性有關(guān)。

隨著人民生活水平的提高，電視、音響、電腦等逐漸普及，對(duì)影視音像等文化信息產(chǎn)品的需求日益增長(zhǎng)，消費(fèi)內(nèi)容和消費(fèi)導(dǎo)向發(fā)生了微妙的變化，信息環(huán)境也從區(qū)域傳播轉(zhuǎn)向全球流動(dòng)，促使人們對(duì)于了解外在世界有了無限的欲望，當(dāng)然，信息消費(fèi)的內(nèi)容，從某種程度上說，也具有無限供給的特性（在人們的有限壽命中當(dāng)然是有限的）。這種消費(fèi)內(nèi)容和消費(fèi)導(dǎo)向的變化，也給了很多產(chǎn)業(yè)新的機(jī)會(huì)。比如就給傳媒業(yè)、信息業(yè)、通信業(yè)和諸多新傳媒手段與提供形式的探索者們提供了新的空間，應(yīng)該說，許多更高層次的精神滿足的實(shí)現(xiàn)開始與信息的提供與消費(fèi)相關(guān)，甚至緊密相關(guān)。

也正是在這種互相促進(jìn)的時(shí)代氛圍中，一個(gè)“新消費(fèi)時(shí)代”正在形成。所謂的“新消費(fèi)時(shí)代”， 就是人們從以往的消費(fèi)物質(zhì)產(chǎn)品為主轉(zhuǎn)向在保持物質(zhì)消費(fèi)水準(zhǔn)不斷增長(zhǎng)的同時(shí)，更加注重信息消費(fèi)，更加注重以信息消費(fèi)為核心的綜合服務(wù)。這種以信息消費(fèi)為核心的綜合服務(wù)，意思是許多服務(wù)性產(chǎn)品的基礎(chǔ)首先與信息收集、提供、消費(fèi)緊密相關(guān)。

當(dāng)然，有研究者會(huì)指出，隨著消費(fèi)主義的蔓延，消費(fèi)者和信息的關(guān)系不再是人與“物品”的使用功能之間的關(guān)系，會(huì)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槿伺c消費(fèi)對(duì)象的新的“奴役”關(guān)系。信息的消費(fèi)過程，深藏著一種不可見的、相互指涉的、暗示性的、結(jié)構(gòu)性的意義鏈。生產(chǎn)者和商家為消費(fèi)者提供的是信息消費(fèi)品系列，類似于“電視連續(xù)劇”、而非傳統(tǒng)的、單獨(dú)的消費(fèi)品。消費(fèi)者最終可能憑借感官去理解消費(fèi)產(chǎn)品，“邏輯性地從一個(gè)商品走向另一個(gè)商品”。

不過筆者在這里提出消費(fèi)主義，意義并不在于對(duì)其批駁，而是認(rèn)為這種中國(guó)在全球化進(jìn)程中的一種文化現(xiàn)象，它對(duì)于推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，釋放人的欲望具有積極意義。同時(shí)消費(fèi)主義也體現(xiàn)了對(duì)于現(xiàn)實(shí)人生的關(guān)注，也是當(dāng)今開放的政治制度、安定的社會(huì)環(huán)境、相對(duì)富足的物質(zhì)生活的一種體現(xiàn)。消費(fèi)與生產(chǎn)，是未來中國(guó)經(jīng)濟(jì)內(nèi)生性發(fā)展的保證，我國(guó)進(jìn)入到愈加豐富的商品消費(fèi)時(shí)代，對(duì)于推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，有其合理性的一面。

背景4：我國(guó)信息技術(shù)的發(fā)展與普及

信息消費(fèi)增長(zhǎng)的另一時(shí)代背景是信息技術(shù)的發(fā)展與普及。

2014年1月，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布了第33次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》）。《報(bào)告》顯示，截至2013年12月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.18億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為45.8%；我國(guó)IPv4地址數(shù)量為3.30億，擁有IPv6地址16670塊/32；我國(guó)域名總數(shù)為1844萬個(gè)，其中“.CN”域名總數(shù)較去年同期增長(zhǎng)44.2%，達(dá)到1083萬，在中國(guó)域名總數(shù)中占比達(dá)58.7%；我國(guó)網(wǎng)站總數(shù)為320萬個(gè)，較去年同期增長(zhǎng)19.4%；國(guó)際出口帶寬為3，406，824Mbps，較去年同期增長(zhǎng)79.3%，具體數(shù)據(jù)見表2-1所示。截至2013年12月，我國(guó)IPv6地址數(shù)量為16670塊/32，較去年同期增長(zhǎng)33.0%，位列世界第二位。（見表2-1）

截至2013年12月，中國(guó)網(wǎng)頁(yè)數(shù)量為1500億個(gè)，相比2012年同期增長(zhǎng)了22.2%。2013年中國(guó)單個(gè)網(wǎng)站的平均網(wǎng)頁(yè)數(shù)和單個(gè)網(wǎng)頁(yè)的平均字節(jié)數(shù)均維持增長(zhǎng)，顯示出中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上的內(nèi)容更為豐富：平均網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)數(shù)達(dá)到4.69萬個(gè)，較去年同期增長(zhǎng)2.3%；平均每個(gè)網(wǎng)頁(yè)的字節(jié)數(shù)為50KB，增長(zhǎng)19.0%。截至2013年12月，中國(guó)國(guó)際出口帶寬為3，406，824Mbps，年增長(zhǎng)率為79.3%。

目前，互聯(lián)網(wǎng)信息消費(fèi)成為信息消費(fèi)的主體。各種以Web2.0為平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用呈井噴式發(fā)展，利用互聯(lián)網(wǎng)搜集信息的渠道、習(xí)慣、方式也逐漸變化。人們獲取互聯(lián)網(wǎng)信息資源的方式不僅局限于電子郵件、搜索引擎等工具，還開始廣泛利用多種終端、豐富的應(yīng)用來逐步實(shí)現(xiàn)。如今，智能手機(jī)幾乎人手一部，平板電腦即將成為新普及的熱點(diǎn)。在通信領(lǐng)域，寬帶網(wǎng)絡(luò)正在覆蓋城市家庭，3G手機(jī)正在取代2G手機(jī)，移動(dòng)互聯(lián)用戶已超過電腦上網(wǎng)用戶。IT應(yīng)用成本大幅下降使得娛樂性電腦應(yīng)用大幅增加?；ヂ?lián)網(wǎng)信息技術(shù)促使信息消費(fèi)涵蓋生產(chǎn)消費(fèi)、生活消費(fèi)、管理消費(fèi)等多個(gè)領(lǐng)域；擴(kuò)展信息服務(wù)，如語(yǔ)音通信、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)及接入服務(wù)、信息內(nèi)容和應(yīng)用服務(wù)、軟件等多種服務(wù)形態(tài)；覆蓋手機(jī)、平板電腦、智能電視等多種信息產(chǎn)品；間接拉動(dòng)基于信息平臺(tái)的電子商務(wù)、云服務(wù)等新型信息服務(wù)模式。

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同時(shí)，新消費(fèi)模式正顛覆傳統(tǒng)模式。新一代信息終端、寬帶互聯(lián)網(wǎng)、高速移動(dòng)通信帶來的新消費(fèi)模式，正在顛覆傳統(tǒng)的信息消費(fèi)方式。電子出版、網(wǎng)絡(luò)閱讀極大地沖擊了報(bào)刊業(yè)、圖書出版業(yè)，人們?cè)絹碓蕉嗟赝ㄟ^電子終端查閱信息。蘋果的音樂網(wǎng)絡(luò)服務(wù)模式顛覆了音樂消費(fèi)的模式，使得CD的消費(fèi)量大減，網(wǎng)上下載音樂已成為主流的消費(fèi)模式。寬帶互聯(lián)網(wǎng)改變了電影、電視劇的消費(fèi)模式，DVD光盤的市場(chǎng)大幅下降；云計(jì)算技術(shù)改變了軟件服務(wù)的模式，人們?cè)絹碓蕉嗟赝ㄟ^云計(jì)算SAAS模式獲得軟件服務(wù)，單獨(dú)銷售軟件的方式正在被新模式所取代。

信息消費(fèi)一旦勃興，就根本停不住腳步，它不由分說地滲入到人類的每個(gè)領(lǐng)域肆無忌憚地蔓延為社會(huì)生活的中心，成為全社會(huì)最耀眼的角色。信息消費(fèi)不光涉及具體的物質(zhì)商品，而且進(jìn)入思想、精神和觀念世界，擴(kuò)張到虛幻的符號(hào)領(lǐng)域。