做“好玩”的兒童教育

對(duì)于大多數(shù)中國(guó)孩子來(lái)說(shuō)，“學(xué)習(xí)”就是上不完的課、做不完的題、考不完的試，而一提起玩，又不外乎電腦游戲，或是家長(zhǎng)帶著去旅游景點(diǎn)轉(zhuǎn)一圈……能否有一種教育模式，能讓“學(xué)”與“玩”這兩件看似矛盾的事，很好地結(jié)合起來(lái)呢？

王作冰做的就是這樣的生意。他創(chuàng)立的貝爾教育，引入和開發(fā)了一整套體驗(yàn)式的教學(xué)模式，讓孩子在“玩”中體驗(yàn)成長(zhǎng)。

程序員出身的王作冰常常參與IT圈子的家庭聚會(huì)。在聚會(huì)時(shí)，王作冰發(fā)現(xiàn)，父親們常常教孩子編程、擺弄相機(jī)，但對(duì)于這些動(dòng)手的事情，媽媽們都有些反對(duì)，原因不外乎“孩子沒(méi)做完作業(yè)”，或“要準(zhǔn)備考試”。

“在我看來(lái)，這些孩子都非常優(yōu)秀，但在中國(guó)的教育體系中，要升學(xué)、應(yīng)付考試，這實(shí)在是沒(méi)有辦法的事。從此，我開始思考：能否探討一種商業(yè)模式，既能去掉傳統(tǒng)教育中的功利色彩，不再抹殺孩子的天性和創(chuàng)造力，又能讓家長(zhǎng)滿意，孩子愛學(xué)，從業(yè)者獲得效益?！北е@樣的想法，王作冰于2007年創(chuàng)立了教育培訓(xùn)公司。2011年，公司正式代理美國(guó)貝爾教育集團(tuán)公司的教育產(chǎn)品，王作冰擔(dān)任大中華區(qū)總裁。

目前，貝爾教育的業(yè)務(wù)主要分為三個(gè)部分：首先是“機(jī)器人培訓(xùn)”，這是公司最基礎(chǔ)的培訓(xùn)課程。在課程中，孩子可以用機(jī)器人去編程或組建模型。比如，要鍛煉孩子的團(tuán)隊(duì)合作能力，課程就會(huì)安排大家一起設(shè)計(jì)一個(gè)智能城市系統(tǒng)。每一個(gè)孩子都有不同分工，還要服從老師指揮，把一個(gè)完整的事情分割成幾部分，接口需要溝通和配合。即便一個(gè)孩子能力非常強(qiáng)，但他如果不懂得與小伙伴們溝通和分享，也不能完成整個(gè)系統(tǒng)。如果要鍛煉孩子的抗壓和抗挫折能力，課程中就會(huì)設(shè)置一些不容易完成的任務(wù)，在這些任務(wù)馬上就要完成的時(shí)候，老師會(huì)改變策略，讓他們以前的東西沒(méi)有價(jià)值。有的孩子會(huì)擁抱變化，有的會(huì)非常沮喪，老師就會(huì)出來(lái)鼓勵(lì)孩子，通過(guò)這種方式來(lái)教育孩子。

“自動(dòng)控制的機(jī)器裝置都可以理解為機(jī)器人。它不僅體現(xiàn)產(chǎn)品和玩法有多好，更重要的是要有完整的課程體系、深度和專業(yè)性，否則就會(huì)變成單純的玩具，就談不上教育功能了?！?王作冰說(shuō)，在貝爾，有20多人專職從事課程研發(fā)。

除了機(jī)器人培訓(xùn)，貝爾教育還有另外兩個(gè)產(chǎn)品——“行知會(huì)”和“貝爾盒子”。行知會(huì)是一個(gè)高端家長(zhǎng)圈，主攻戶外活動(dòng)，目前活動(dòng)很多，成為公司聚集人氣的入口，在這個(gè)基礎(chǔ)上再衍生其他活動(dòng)。至于貝爾盒子，王作冰認(rèn)為它代表著教育培訓(xùn)發(fā)展的方向，也是公司今年的戰(zhàn)略重點(diǎn)，這個(gè)產(chǎn)品雖然在短期內(nèi)看不到效益，但“至少能讓孩子們玩得開心”。

搞定產(chǎn)品之后還要搞定客戶。在中國(guó)做兒童教育，首先要搞定的人一定是家長(zhǎng)。針對(duì)望子成龍的家長(zhǎng)們，王作冰想出了“家長(zhǎng)體驗(yàn)，家長(zhǎng)參與”的辦法。凡是家長(zhǎng)第一次來(lái)貝爾教育，都會(huì)接受貝爾教育免費(fèi)的家長(zhǎng)培訓(xùn)，這些培訓(xùn)的內(nèi)容與孩子的課程是一致的，家長(zhǎng)們身臨其境就會(huì)理解：這種產(chǎn)品對(duì)孩子成長(zhǎng)確實(shí)有益。

為了擴(kuò)大市場(chǎng)，王作冰建立了強(qiáng)大的地推團(tuán)隊(duì)。走過(guò)不少?gòu)澛泛?，他漸漸摸到了地推的“門道”：一是要有強(qiáng)烈的成本意識(shí)，盡力控制成本，比如地推團(tuán)隊(duì)收集到家長(zhǎng)信息后，銷售人員經(jīng)溝通發(fā)現(xiàn)信息確實(shí)有效才會(huì)付費(fèi)，一切按照績(jī)效來(lái)計(jì)算成本；二是地推的信息量要足，在同一個(gè)區(qū)域內(nèi)，各種宣傳方式要綜合使用，推廣信息要鋪天蓋地，讓家長(zhǎng)們足夠震撼；三是地推隊(duì)伍的建設(shè)，根本問(wèn)題在于有效管理和信息回收，核心要引入PK機(jī)制，各個(gè)區(qū)域進(jìn)行比較，該表?yè)P(yáng)的表?yè)P(yáng)，該批評(píng)的批評(píng)，做到“盯準(zhǔn)區(qū)域，持續(xù)關(guān)注，跟蹤監(jiān)控”。

教育類公司要達(dá)到爆發(fā)性增長(zhǎng)，一般有三個(gè)條件：一是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品體系，二是平臺(tái)化的管理體系，三是高質(zhì)量的教師隊(duì)伍。王作冰認(rèn)為，公司最核心的競(jìng)爭(zhēng)力就是這支他親手帶出來(lái)的團(tuán)隊(duì)?！拔业睦砟钍窍葘W(xué)會(huì)分錢，再學(xué)會(huì)賺錢。我們最開始是水泊梁山式的，大家認(rèn)可我老王，愿意跟著我做；現(xiàn)在隨著企業(yè)規(guī)模越來(lái)越大，利益要分配好。我的分配方式是3331，即團(tuán)隊(duì)人員拿三成，股東拿三成，三成作為發(fā)展基金，最后一成留作機(jī)動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)?！蓖踝鞅f(shuō)。

談及未來(lái)，這個(gè)35歲的老男孩并不諱言自己的“野心”：“ 一個(gè)顛覆級(jí)的教育理念、一家成功的上市公司?！?blockquote>點(diǎn)評(píng)

某人民幣基金合伙人

素質(zhì)教育是兒童教育的發(fā)展方向，貝爾的“機(jī)器人”是一個(gè)比較獨(dú)特的切入點(diǎn)，并且已經(jīng)在成都等二線城市取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)，但在向一線城市擴(kuò)張的過(guò)程中，除地推外，需要更豐富的營(yíng)銷和推廣手段。此外，公司應(yīng)考慮開發(fā)更具有自身特色的教育產(chǎn)品。