創(chuàng)業(yè)是一段艱苦的旅行,其間既有晴空萬里又有狂風(fēng)暴雨,成功僅能帶來瞬間的滿足,枯燥的工作卻是日復(fù)一日。那么,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該以什么樣的心態(tài)去面對這一歷程?近日,已經(jīng)成功實現(xiàn)納斯達(dá)克上市的“移動互聯(lián)網(wǎng)第一股”久邦數(shù)碼的聯(lián)合創(chuàng)始人、總裁張向東來到黑馬營的課堂,向七期的學(xué)員們分享了他在騎車中體會到的創(chuàng)業(yè)感悟,以及他的十年創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。以下為張向東口述:
我這個人歷來在行業(yè)里有個“惡名”,大家說我的主業(yè)是騎自行車的,業(yè)余是做互聯(lián)網(wǎng)的。我每年都會選個地方去騎騎自行車,全世界五大洲我都騎過了,講騎自行車我很擅長,講創(chuàng)業(yè)對我來說有點難,因為我始終覺得做事情沒有統(tǒng)一的道理法則可講。現(xiàn)在,我試著把騎自行車的感受和創(chuàng)業(yè)結(jié)合在一起,希望對創(chuàng)業(yè)者們有點啟發(fā)。
張向東非常推崇谷歌,他認(rèn)為谷歌是一個非常偉大的公司。這個世界必然有一些人是異類,是為了人類的福祉而來,而谷歌就是這樣的公司。張向東說出,很多人知道谷歌做搜索引擎,但有多少人知道它在做谷歌圖書館、全球免費的wi-fi、月球車、無人駕駛……
大家知道,做公司是很累的事情。2007年的時候,假期快到了,我就想應(yīng)該找個方式去休息一下。我很喜歡騎自行車,我想,要去騎就騎得痛快一點、狠一點。于是,我選擇去一個對騎行有特別意義的國家——法國。那年,我在法國的南部藍(lán)色海岸線,很美,騎了有一千多公里。法國南部有一個很美的城市叫尼斯,我在海岸線上發(fā)呆,給自己樹立了一個目標(biāo),我要把五大洲最美的地方都騎一遍。這些年騎過之后,我的人生觀也發(fā)生了很大的變化。
我創(chuàng)業(yè)兩次,第一次是大學(xué)畢業(yè)之后,1999年,我創(chuàng)辦第一個公司那時候我初出茅廬,不知天高地厚,就想改變世界。我大學(xué)在北大讀的是信息管理,1995年入學(xué)的時候,正是互聯(lián)網(wǎng)開始普及的時候,那時候網(wǎng)絡(luò)還不發(fā)達(dá),但是在大學(xué)的四年中,讀了比爾·蓋茨出的一本書《未來之路》,我看完以后激動得不得了。到我找工作的時候,街上就打出了很多互聯(lián)網(wǎng)廣告,我相信互聯(lián)網(wǎng)真的是改變世界的東西,雖然那時網(wǎng)民只有200萬,但我覺得我生下來就是做這個事情的。
第一個工作我只做了幾個月的時間。由于我畢業(yè)論文寫的是電子商務(wù),李國慶出身于傳統(tǒng)出版業(yè),當(dāng)時正在四處找做電子商務(wù)的人,我的畢業(yè)論文發(fā)表在一個雜志上,李國慶看到了,就說“誰說中國沒有人懂電子商務(wù),把他請來”。那時候我還沒畢業(yè),他給我的筆記本比他自己的還好。我以為中國沒有人比我更懂電子商務(wù),其實當(dāng)時我的知識就是從亞馬遜抄過來的,但是脾氣很大。而且我有一個想法:我為什么跟隨著別人去改變世界?我可以自己去改變世界。
于是我做了第一個公司,名字叫“解決”。名片后面印了一句不知天高地厚的話——有些問題需要解決,現(xiàn)在想起來幼稚得可笑。那時候我有兩個搭檔,他們都是非常著名的專家,編出來的都是很有美感的東西。但是很快互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅,加上經(jīng)濟形勢等等各種原因,公司就失敗了。我們過上了非常痛苦的生活。兩個搭檔一個去了加拿大,一個去了美國,我自己在中國,都不敢出門,因為覺得很丟人,我是要改變世界的那個人啊。最后就是逃避,跑到廣州去,廣州我不認(rèn)識一個人,就去做了一個記者。應(yīng)聘記者時,人家都不愿意要我,因為我只寫過一篇文章,是開放源代碼的文章,《南方周末》登了一整版,給了我五六千。后來軟磨硬泡下,一個雜志《新周刊》勉強讓我當(dāng)一下記者,我就當(dāng)了20個月的記者,每天晚上跟人喝酒,白天跟人聊天,一個月幾千元的收入,過得很開心,跟有趣的人聊天。
后來發(fā)現(xiàn),人的命是天注定,年輕時注定要做一些內(nèi)心想要做的事。我現(xiàn)在的搭檔來找我,他想做另外的事情。是我大學(xué)同班同學(xué),很聰明,想法特別多,而且他不是為了錢,他家里很有錢。這個人一直有創(chuàng)業(yè)沖動,有典型的南方人特點,我總結(jié)叫現(xiàn)實的理想主義者。他有一個長遠(yuǎn)的目標(biāo),但是他會想現(xiàn)在怎么活下去。那時候我們做的就是3G門戶網(wǎng),我們認(rèn)為移動互聯(lián)網(wǎng)會有一個很大的發(fā)展空間,手機會比電腦更厲害、更重要。在今天這是一個常識,但是我的這位同學(xué)和搭檔2003年就跟我這樣講。而我們跟人講的時候,人們都覺得我是一個瘋子。
但是,我們決定去做了。今天看上去有了一個不錯的結(jié)果,去年11月,我們在美國納斯達(dá)克上市了。
如果你為了很快賺錢的話請不要選擇創(chuàng)業(yè)。如果創(chuàng)業(yè)是發(fā)自內(nèi)心的,如果你覺得創(chuàng)造是你一生的使命,那你就去創(chuàng)業(yè)。
有很多朋友曾問我,創(chuàng)業(yè)怎么樣?很多人有創(chuàng)業(yè)的想法,有時候我也會問他們到底為什么創(chuàng)業(yè)?我曾很認(rèn)真地跟一個有錢的朋友算了一下:在中國,有一百萬美金就夠了,基本財務(wù)就自由了。不是說那種奢靡的生活,財務(wù)自由是你吃得好穿得暖、每年能夠出去旅行、孩子有良好的教育等等。但是,你的目的到底是什么?如果你為了財務(wù)自由而去創(chuàng)業(yè),其實你做高管也可以,為什么要創(chuàng)業(yè)呢?上了市之后也許在花錢上面很自由,但是別的方面不見得自由。因為,你要對一個公司負(fù)責(zé),對公司里的人負(fù)責(zé),你一點都不自由,你不覺得這個目的讓你懷疑嗎?如果為了財務(wù)自由你可以做別的事情,你不用創(chuàng)業(yè),你坐在家里也可以實現(xiàn)財務(wù)自由,最近資本市場這么好,為什么要創(chuàng)業(yè)?有人問我愿意不愿意創(chuàng)業(yè)的時候,我就告訴他,如果你為了很快賺錢的話請不要選擇創(chuàng)業(yè)。如果非要用自由這個詞,如果創(chuàng)業(yè)是發(fā)自內(nèi)心的,如果你覺得創(chuàng)造是你一生的使命,那你就去創(chuàng)業(yè);這個世界要用你的想法去塑造,那你就去創(chuàng)業(yè),你不能僅僅為了賺錢而去創(chuàng)業(yè)。
也許有人會覺得我站著說話不腰疼,我告訴你我的出身是什么。我在陜西長大,小時候我家的房子漏水,大學(xué)的時候,一年住宿費加學(xué)費要1100元,每年我的父母都要沿街去借這1100元。到大三的時候,我已經(jīng)不需要家里的錢,還能往家里寄錢。我在廣州時,為省錢甚至公交車都不坐,我可以走回去。創(chuàng)業(yè)需要非常長的時間去做,創(chuàng)業(yè)的失敗率非常高,當(dāng)你經(jīng)過10年時間努力后,你是那90%的失敗者怎么辦?如果你是為錢,你覺得承受得了這個失敗嗎?你因為創(chuàng)業(yè)損失了正常生活的機會,你甚至?xí)?fù)債,你90%可能得到的是損失。
接下來,我要講一個故事。我第一次在法國騎車的時候,有一天遇到了最糟糕的事情。長途騎行有三件倒霉事:車壞了、迷路和壞天氣。那一天我運氣太好了,這三件事同時發(fā)生了。我的車鏈條斷了,我居然在雨里學(xué)會了修它。那時候手機還是諾基亞的時代,無法導(dǎo)航,又是在法國,那天我完全迷路也找不到吃飯的地方,又下著雨,還生怕鏈條又?jǐn)嗔?。但是好在法國沒那么荒涼,我看見一個人在那兒打獵,我過去找他問路。我忍不住好奇心,心想下這么大的雨,他一個人那么享受,仍然不急不慌抽雪茄打獵。我問他,天上下雨你怎么還在外面打獵呢?他跟我說:“晴天是好天氣,雨天就不是嗎?”我不知道你們聽了這句話是什么感受,我那時候非常疲倦、慌張,但一下子被這句話的禪機打動了。那次之后,我明白了一個道理,人在創(chuàng)業(yè)的時候,在路上各種事情都會發(fā)生,這是創(chuàng)業(yè)必須有的事情,我從來沒有聽說過誰的創(chuàng)業(yè)是一路順風(fēng)。
管理藝術(shù)張向東認(rèn)為,對于一個創(chuàng)始人來講,最能夠節(jié)省時間的辦法是找到最擅長做事的人。他一直努力花時間建立一個很好的團隊,找到可信任、默契又有專業(yè)方向的人來幫助自己,比如找到現(xiàn)在的COO常映明,就補上了公司管理的短板,這也是他學(xué)習(xí)的方式。
我們做的3G門戶網(wǎng)是中國移動互聯(lián)網(wǎng)第一個免費網(wǎng)站,在七八年前的時候,我們是非常受關(guān)注的,但是在2013年5月份之前,有兩年半的時間,在中國沒有開過一場新聞發(fā)布會。很多人認(rèn)為我們死了,我們很多人也認(rèn)為自己要死了。在2009年之前,我們用了一百多個開發(fā)人員,秘密做了一個產(chǎn)品,這個產(chǎn)品叫作手機心臟。那時,如果沒有iPhone,它將會是一個劃時代的產(chǎn)品??涩F(xiàn)實是,我們遇到了iPhone這個大問題,這些努力白費了。我很多天晚上睡不著,睜眼也不知道該做什么。最后我把那些同事叫在一起說,我們要放棄這個產(chǎn)品,全力轉(zhuǎn)向安卓。
那時候,對于我們這個已經(jīng)融過三次資的公司來講,不允許自己再從小做起了,如果用天氣形容,真的是暴風(fēng)雨的夜里一個人在往前走。你們見過男人那么哭嗎?好幾個大男子漢站在你面前,站著站著突然眼淚掉下來了。人人都知道這個決定是對的,塞班不要再做了,我們要做智能手機。但是到底做哪個方面?天知道。
今天回過頭來,大家會覺得這個公司去年在美國上市了,市值不大但還不錯,而且還有很大的成長空間?,F(xiàn)在,我們的業(yè)務(wù)絕對是行業(yè)第一,覆蓋了全球,70%的用戶來自歐美市場,而且都是發(fā)達(dá)國家。
創(chuàng)業(yè)的路就和你出去騎車的公路一樣,前面是未知的路,你要享受得了下坡、平路,還要享受上坡。如果你有一天喜歡上坡,你就會真正懂得自行車了。創(chuàng)業(yè)也是這樣,當(dāng)困難出現(xiàn)的時候不要焦慮,你要喜歡它們。當(dāng)然不會有人很喜歡自己資金鏈斷裂,更不會喜歡一個高管剛剛被對手挖走了,我的意思是,創(chuàng)業(yè)的時候遇到所有的事情都一樣,這些事情就是創(chuàng)業(yè)中需要面對的事情。
喬布斯每天做的事情跟我們也差不多。我們要知道,一個爛公司,老板跟喬布斯做的事情也是一樣的,也要回郵件、開會,這樣周而復(fù)始。
創(chuàng)業(yè)還有一個要點是—踏頻,這是個自行車專業(yè)詞匯,指的是腳踩踏板的頻率。有人問我騎自行車的關(guān)鍵是什么?是力量大還是快?每個人的體能是不一樣的,我騎自行車,但我并不是一個專業(yè)運動員,我只是長途旅行,我希望到達(dá)目的地。當(dāng)踏頻跟呼吸、心跳保持很好節(jié)奏的時候,再遠(yuǎn)的路都可以騎完,這是一個非常關(guān)鍵的因素。但是大家也要知道一點,整個創(chuàng)業(yè)的過程不是一天兩天的事情,過程是極其枯燥的,每一個去改變世界的事情都由很多枯燥的事情組成。喬布斯,或者說蘋果公司偉大嗎?喬布斯每天做的事情跟我們也差不多。我們要知道,一個爛公司,老板跟喬布斯做的事情也是一樣的,也要回郵件、開會,這樣周而復(fù)始。
我在澳大利亞騎車的時候,曾到過一個很小的城市叫吉龍(Geelong),很安靜很美,是個港口城市。我騎的時候看到路邊出現(xiàn)了一些雕塑,很美,造型很特別。過了一會兒又發(fā)現(xiàn)一個,我就騎著自行車去找,發(fā)現(xiàn)一個就拍一個,結(jié)果發(fā)現(xiàn)了一百多個。我就去問藝術(shù)品商店的人有沒有這些小東西賣,他們說這是一個雕塑家的作品,但是不賣。我后來了解到,這些是位女藝術(shù)家的作品。她晚年定居于這個城市,用船樁把澳大利亞的歷史和人物雕刻出來,做成了一個系列,送給了吉龍市政府,這些東西就永久留在了這個地方。我特別崇拜手藝人,在某個領(lǐng)域達(dá)到極致的人。雕塑家做了一件事情,這個事情做的時候是極其枯燥的,但她卻用了非常長的時間來做。
海外戰(zhàn)略張向東和他的合伙人從來沒有到國外讀過書,但業(yè)務(wù)在國外做得很好,很大程度上因為他們特別重視在海外直接用外國人。在美國招聘時,張向東特別強調(diào)不能招去那兒留學(xué)的中國人。他們更希望自己變成一個平臺,而不是變成一個靠銷售去做事情的公司。
這個道理與我騎車的時候感受是一樣的。我認(rèn)為,人類社會中思想是最重要的東西,比如冥想、騎車、跑步這些都比較類似,只有能忍受極其枯燥工作的那些人,對事情的理解才能更加深入。創(chuàng)業(yè)也是如此,誰能忍受得了漫長的創(chuàng)業(yè)過程,日常生活中最枯燥的事情被你所接受、被你所享受,你才能做出真正的事業(yè)。很多人被創(chuàng)業(yè)的光環(huán)迷惑,以為就是融資、講課,其實,創(chuàng)業(yè)背后真正的東西是枯燥,是我們每天做產(chǎn)品,一組代碼、一個圖標(biāo)、一個像素、一個交互設(shè)計、一些細(xì)微的體驗……把一個產(chǎn)品做到極致。
我已經(jīng)創(chuàng)業(yè)十年,我很感謝今天有機會讓我回顧做公司的十年。十年前,我們從手機上的第一個門戶網(wǎng)站做起,經(jīng)歷了移動互聯(lián)網(wǎng)從功能機到智能手機的轉(zhuǎn)型階段。到今天,我們又面臨一個新的巨大變化,就是互聯(lián)網(wǎng)之間的智能化,手機變成了核心終端。當(dāng)你的冰箱都可以與手機進(jìn)行連接的時候,我們看到另外一個挑戰(zhàn):能不能在下一代智能互聯(lián)網(wǎng)里成為一個好的玩家?這又將面對更多的挑戰(zhàn)。我們能忍受過去十年的枯燥,我們也有勇氣面對未來的十年。
最重要的是,沒有所謂創(chuàng)業(yè)的法則。有人說要堅持,堅持下去就會成功,我幸虧沒有在三年前堅持塞班那些東西;有人說要勤奮,24小時不睡覺就一定可以成功嗎?創(chuàng)業(yè)真的是沒有一個法則,沒有誰的人生需要別人來告訴你怎么活,也沒有一個公司需要一個創(chuàng)業(yè)的法則,主要是你內(nèi)心的發(fā)現(xiàn)和指引,那是最最重要的東西。
—整理/案例中心 張九陸
討論
黑馬營學(xué)員:我們也屬于技術(shù)型的公司,你提到70%的收入是在國外,我想問怎么能做到這一點?
張向東:我們其實是借別人的東風(fēng),移動互聯(lián)網(wǎng)天然是一個國際市場。大家留意一下你的手機,你會發(fā)現(xiàn)你很少知道應(yīng)用的開發(fā)者都來自于哪里,你不會在意它是哪國開發(fā)者開發(fā)的。我們就是把軟件發(fā)到國外,當(dāng)時想國外的用戶也可以用,一樣可以做廣告或者給他們推廣游戲。我在南非騎車的時候,到過一個小鎮(zhèn),那個鎮(zhèn)上只有一個飯館。當(dāng)時一些當(dāng)?shù)厝嗽谀抢锪奶欤M(jìn)來了一個生面孔,他們看到我,就問我是干嗎的,我就告訴他們我是做什么的,于是一個人拿出手機來給我看,上面裝著我們的GO桌面,那時候我非常高興。
其次,我們意識到了國際市場對于中國這種競爭過度的市場來說,那是一片藍(lán)?!,F(xiàn)在國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)大公司來找我們合作,最主要看中的就是國際市場的價值。我們是真正做到國際化的公司,我們的產(chǎn)品、我們的收入、我們覆蓋的范圍都做到了這一點,這變成了我們今天的一個優(yōu)勢。未來我們也會在國際市場加強自己的水平,讓自己的產(chǎn)品變成國際化的產(chǎn)品。
學(xué)員:久邦數(shù)碼在轉(zhuǎn)型的過程中,運氣的成分重要還是什么方面比較重要?您是怎么管理的?
張向東:轉(zhuǎn)型的時候什么東西重要,你說運氣重要嗎?世界就是隨機的。我覺得如果做過公司操盤手的話,一定會相信這句話,整個公司的發(fā)展,很多事情都是隨機發(fā)生的。為什么在那個時候又有必然性呢?它的必然性是分析得出來的,因為我們在諾基亞時代積累那么多經(jīng)驗,我們的手感熟悉,我們的團隊默契,這都是先決條件。但是判斷的時候,可能最后還是像硬幣兩面一樣有好有壞,你選擇了之后還會繼續(xù)往前走,就像你迷路了,在前面的分岔口轉(zhuǎn)彎可能還會走到正確的路,重要的在于發(fā)現(xiàn)自己的價值在哪里。如果我的價值是游戲,在于游戲開發(fā)能力上面,最終用什么方式實現(xiàn),我覺得都無法簡單地確定。當(dāng)轉(zhuǎn)型的時候有很多人給我出主意,也說過游戲,我們這個公司是沒有游戲基因的,我是根本不會碰游戲的一個人,怎么可能做好一個游戲呢?所以我們沒有做游戲。另一方面就是選擇入口,入口一定是對用戶的行為占據(jù)最多的東西,你要選擇一個什么產(chǎn)品作為方向,我們放棄iOS是當(dāng)時最聰明的選擇。GO桌面這樣入口級的產(chǎn)品iOS幾乎不會給你機會,那個時候落后應(yīng)用開發(fā)的人第一選擇都是iOS,我那個時候忍受多少的嘲笑,說你作為老互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)始人怎么在iOS上看不到你的產(chǎn)品呢?背后還要有自己堅定的信心和判斷。
我跟搭檔同時出現(xiàn)的話,他會問我又去哪里騎車了,看見他就會說辛苦了。我覺得社交網(wǎng)絡(luò)里面,沒有好好講產(chǎn)品的,用產(chǎn)品質(zhì)量來說話就可以了,所以你在我的社交網(wǎng)絡(luò)看到的就是書、音樂什么的,別人總是覺得我在玩。實際上我每年就騎兩次車,一次是大假期的時候,另外是跟朋友們分享,剩下頂多就是周末騎一下,上班的時候天氣好就騎一下。我覺得人應(yīng)該全身心地投入到事業(yè)中去,但是你不能對生活喪失敏感和樂觀,否則你對創(chuàng)造的東西也喪失了信心,人應(yīng)該有一些趣味。