喚醒ERP系統(tǒng)潛在功能

高義茹

棉紡織企業(yè)是傳統(tǒng)的制造型企業(yè)，它的信息化重點應該是如何利用信息處理技術和網(wǎng)絡技術將企業(yè)的人力、資金、材料、設備、生產(chǎn)技術等各種資源有機地整合，建立起一套行之有效的符合現(xiàn)代企業(yè)管理特點的管理模式，也就是通常所說的企業(yè)資源計劃系統(tǒng)，簡稱ERP系統(tǒng)。

企業(yè)ERP系統(tǒng)應該具有行業(yè)的鮮明特點，棉紡織企業(yè)ERP系統(tǒng)首先要符合棉紡織生產(chǎn)企業(yè)特點，它所包含的管理方法和管理模式既不是棉紡織傳統(tǒng)管理的翻版，又不是離散型企業(yè)ERP系統(tǒng)的套用，而是利用先進的信息處理技術、現(xiàn)代管理思想以及棉紡織企業(yè)特點而建立的一套全新管理方法和管理模式。

這種全新的管理方法則來自于對現(xiàn)代企業(yè)管理思想的引進、來自于對棉紡織企業(yè)資源的導入、來自于對棉紡織企業(yè)管理特點的細致分析與計算機技術的三結合。所以，棉紡織企業(yè)信息化建設的關鍵在于掌握棉紡織企業(yè)管理特點和棉紡織企業(yè)資源的運動規(guī)律和變化規(guī)律，抓住了企業(yè)的這些特點就能夠抓住棉紡織企業(yè)管理的本質，能夠抓住企業(yè)ERP系統(tǒng)建設的關鍵。

管理瓶頸急需信息化技術突破

棉紡織行業(yè)信息化程度參差不齊，建立ERP系統(tǒng)的企業(yè)更是不多，大型企業(yè)由于規(guī)模大、管理復雜等需要，開展信息化較早，且成立了信息化部門，有的企業(yè)甚至有自己的開發(fā)團隊，這些企業(yè)的信息管理系統(tǒng)已經(jīng)對企業(yè)的管理和決策發(fā)揮著重要的作用。

但是，隨著信息技術和市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，開發(fā)比較早的系統(tǒng)已經(jīng)面臨升級改造的需求。中等規(guī)模及以下的企業(yè)，信息化程度相對薄弱，處于單一系統(tǒng)運行狀態(tài)的企業(yè)居多，比如財務軟件、庫存管理軟件等，尚未建立ERP系統(tǒng)的棉紡織企業(yè)中，基本都存在著決策時缺乏準確、及時的數(shù)據(jù)分析依據(jù)；部門之間信息冗余、準確性差、不通暢且不能共享、歷史數(shù)據(jù)不易查找等問題，有些企業(yè)高管對于企業(yè)自身各級計劃的執(zhí)行情況，半制品儲備是否合理，生產(chǎn)是否均衡，設備運轉率及生產(chǎn)效率是否需要提高，是否能按訂單進度生產(chǎn)以確保及時交貨等問題都想做到心中有底，而事實上卻又非常難以做到。

如何知道未來一段時間內將會有多少應收賬款將到賬，有多少應付賬款付出，不能及時從各分廠/分公司提取財務數(shù)據(jù)得出總廠/總公司財務報表等等；如何保持合理的庫存，預防庫存短缺，避免生產(chǎn)停頓，降低庫存，減少資金占用率，諸如此類諸多問題，在這些尚未建立信息管理系統(tǒng)的棉紡織企業(yè)都大量存在，是企業(yè)規(guī)模效益不斷發(fā)展過程中急待突破的瓶頸。

ERP開發(fā)應符合行業(yè)特點

建立適合行業(yè)的ERP系統(tǒng)就必須了解行業(yè)的特點，那么，我們先來看看棉紡織行業(yè)具有哪些特點：

首先，棉紡織企業(yè)屬于典型的流程型制造業(yè)，它與離散型的組裝生產(chǎn)企業(yè)有明顯的不同，其生產(chǎn)特點主要表現(xiàn)為，一是生產(chǎn)的連續(xù)性，即機器設備24小時不間歇運轉；二是生產(chǎn)的均衡性，即生產(chǎn)過程中前、后工序供應必須平衡，物流要暢通；三是生產(chǎn)計劃具有可變性和可操作性，即生產(chǎn)計劃要隨市場變化而及時調整，生產(chǎn)計劃排程必須準確無誤，反應快速。

其次，棉紡織企業(yè)其經(jīng)營特點主要表現(xiàn)為，一是多訂單，小批量，多品種；二是銷售的產(chǎn)品100%為紡織基礎產(chǎn)品，為下游企業(yè)生產(chǎn)提供原紗、坯布等生產(chǎn)原料，客戶資源相對比較穩(wěn)定；三是出口貿易比例將會繼續(xù)擴大。

第三， 設備管理的特點是對紡織設備實行全過程跟蹤管理，從設備選型至安裝、調試，從設備維修周期計劃至運轉交接、驗收，從設備運行記載至設備退役、報廢，每個管理過程都緊密相連，環(huán)環(huán)相扣。

第四， 棉紡織行業(yè)大都非常重視五項基礎管理（俗稱五基），即原料、工藝、設備、操作、空調管理，五項基礎管理的實質是加強質量控制，降低原材料消耗成本，五項基礎管理是棉紡織企業(yè)生產(chǎn)有序、高效運行的保證。因此質量控制和成本管理貫穿于整個生產(chǎn)制造的始末，是企業(yè)ERP系統(tǒng)的兩條主線。

根據(jù)這些特點，符合棉紡行業(yè)的ERP系統(tǒng)應具備以下特點：

第一，棉紡織企業(yè)ERP按配棉結構編制開紡計劃，在編制計劃前，按照棉花特性選擇棉批，并進行配比，成配棉方案。這種配棉方案是按照客戶的需求變動的，一般重復性很??；而離散型組裝生產(chǎn)企業(yè)ERP按物料清單（BOM）編制物料需求計劃，并相對保持穩(wěn)定。

第二，棉紡織行業(yè)ERP在做開紡計劃時，一并考慮與其工藝相適應的改車計劃、用棉計劃、用紗計劃、用漿 計劃、開紡能力計劃等；而離散型組裝生產(chǎn)企業(yè)ERP一般根據(jù)主生產(chǎn)計劃生成物料需求計劃、外協(xié)加工計劃、能力計劃和限額領料計劃等。

第三，在棉紡織行業(yè)ERP的配方中要建立相應的能源子項，控制能源消耗成本；而離散型組裝生產(chǎn)企業(yè)ERP能源消耗是在BOM中按比例分攤的。

第四，棉紡織行業(yè)ERP全過程中貫穿著批號跟蹤管理，以便控制產(chǎn)品的升級和降級。而離散型組裝生產(chǎn)企業(yè)ERP一般用批號來控制產(chǎn)品質量的回溯。

第五，棉紡織行業(yè)對質量的控制信息一般源于生產(chǎn)設備的信息，要進行實時而有效的產(chǎn)品質量控制，紡織行業(yè)ERP必須考慮與自動化生產(chǎn)設備的接口問題；而機械、電子行業(yè)一般靠采集生產(chǎn)過程中的質量信息，通過人為檢驗來控制產(chǎn)品質量。

通過以上對棉紡織行業(yè)ERP的需求特點分析可知，生產(chǎn)流程和生產(chǎn)工藝的特點是制約棉紡織行業(yè)ERP有效實施的關鍵所在，而其中的配棉管理更是此問題的突出表現(xiàn)。

棉紡ERP應滿足四大要求

棉紡織行業(yè)ERP系統(tǒng)應該有良好的擴展性

從棉紡織企業(yè)特點可以看出，棉紡織企業(yè)為適應市場需要，其產(chǎn)品特征往往表現(xiàn)為，棉紗為多種纖維混紡，棉布為多種紗線交織，因此物料屬性就顯得較為復雜。系統(tǒng)中僅用一個物料編號難以準確定義某一種物料。以棉紗為例，要確保品種數(shù)據(jù)的唯一性和準確性，必須定義原料成分、纖維混紡比例、棉紗支數(shù)、區(qū)別經(jīng)緯紗種、區(qū)別精梳、普梳等工藝路線、區(qū)別原料批號、區(qū)別工作中心、區(qū)別工藝參數(shù)等各種描述棉紗性狀的數(shù)據(jù)字段。由于品種變換頻繁，即使是同一品種，在不同時間段選用的工藝參數(shù)也不盡相同，數(shù)據(jù)字段經(jīng)常有發(fā)生改變的可能，因此，ERP系統(tǒng)就必須為不可確定的物料屬性預留可擴展的空間，甚至可以讓用戶根據(jù)生產(chǎn)變化自定義字段名稱，從而使企業(yè)管理適應千變萬化的市場需求。

棉紡織行業(yè)ERP系統(tǒng)應該有多變的靈活性

從棉紡織企業(yè)特點可以看出，棉紡織企業(yè)生產(chǎn)流程長，制造周期長，以棉紗生產(chǎn)為例，一個棉紗品種少則經(jīng)過七道工序加工，多則經(jīng)過九道工序加工，一個棉布品種生產(chǎn)則要經(jīng)過更多的工序制造才能完成，上道工序的生產(chǎn)計劃、半制品質量與下道工序緊密相連。而生產(chǎn)計劃多變，翻支改臺頻次往往非常高；棉紡織企業(yè)既有常年生產(chǎn)的超市產(chǎn)品，又有市場急需的新品種，換言之，既有訂單生產(chǎn)，又有預測生產(chǎn)，即使系統(tǒng)能自動生成，也需要進行人工調整，這就決定了系統(tǒng)應該具備比較好的靈活性，使用戶在管理中能以不變應萬變。

棉紡織行業(yè)ERP系統(tǒng)應該有嚴密的邏輯性

從棉紡織企業(yè)特點可以看出，主生產(chǎn)計劃的制定，要充分考慮各個工作中心能力資源的平衡，當計劃發(fā)生調整時，要分析瓶頸工序的能力是否被占用；棉紡織企業(yè)工藝管理是五項基礎管理的核心，工藝設計與工藝執(zhí)行屬于分體式管理，工藝一旦被審核、批準，就不允許隨意變更，工藝變更必須按程序進行；設備管理是五大基礎的基礎，而設備維修周期計劃又是設備管理的核心，設備維修周期計劃的錯位、越軌直接會導致產(chǎn)品質量的波動；原料、紡專器材、設備采購一般為集中購買，批量采購，企業(yè)對分供方提供的質量、服務、信譽要進行評審和考核，并用ISO9000程序文件來約束采購過程、采購行為。這些固有的特點，決定了在設計棉紡織企業(yè)ERP系統(tǒng)時必須有嚴謹?shù)臉I(yè)務流程和嚴密的邏輯性，使生產(chǎn)計劃的下達、變更、工藝設計、變更、設備維修周期計劃、采購過程管理等隨時都處于受控狀態(tài)，規(guī)范企業(yè)行為。

棉紡織行業(yè)ERP系統(tǒng)應為企業(yè)個性化服務

客戶的需求是第一位的，每個企業(yè)都有自己的一套企業(yè)管理模式，棉紡織企業(yè)一般根據(jù)客戶要求定制生產(chǎn)。這樣就使得在ERP系統(tǒng)的基礎文件中的標準BOM及工藝過程很難確定，更無從談起依賴于標準的BOM及工藝過程而進行MRP分解出定額領料、成本核算等。因此，應該依據(jù)個性化數(shù)據(jù)結構字典定義可選或可變的規(guī)律和原則，包括子件選用規(guī)則、材料選用規(guī)則、材料用量規(guī)則、工藝變化規(guī)則、參數(shù)計算規(guī)則，將各種規(guī)則納入進去，使整個ERP系統(tǒng)成為受參數(shù)牽動的靈活應變的系統(tǒng)，從而滿足棉紡織企業(yè)個性化服務需求。

信息化技術為行業(yè)帶來大轉變

ERP系統(tǒng)給企業(yè)采購管理帶來了轉變

由車間自行上報計劃轉變?yōu)橄到y(tǒng)自動生成采購計劃。由于采購管理系統(tǒng)與生產(chǎn)管理系統(tǒng)集成，系統(tǒng)根據(jù)主生產(chǎn)計劃，進行精確計算，可以很容易地生成一份采購計劃，降低采購了成本。

由管理采購結果轉變到控制采購過程。ERP系統(tǒng)對采購管理設置了嚴密的采購業(yè)務邏輯流程，每一項采購業(yè)務都必須按照規(guī)則進行，使采購工作公開化、透明化。從采購計劃、采購合同至采購到貨、驗收、分供方評價都可以實行有效控制，提高了采購工作質量，減少了因管理失誤造成的跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。

供應商資源由筆記本管理轉向數(shù)據(jù)庫管理。ERP系統(tǒng)建立了供應商數(shù)據(jù)庫，按照ISO9000質量標準對分供方進行分類，評選合格分供方，建立供應商的供貨明細和歷史交易記錄，如品種、價格、運輸方式、質量情況等，系統(tǒng)在執(zhí)行采購訂單時要讀取供應商基本資料，否則，不能執(zhí)行相關采購業(yè)務。

ERP系統(tǒng)給生產(chǎn)管理帶來了轉變

由粗能力平衡轉變?yōu)榉謺r段的詳細生產(chǎn)能力平衡。在激烈的市場競爭中，為了縮短交貨提前期，必須進行市場預測。但是，要求預測十分準確是不可能的。因此，計劃的及時調整是不可避免的，ERP系統(tǒng)具有很強的計劃編制能力，而更重要的是它對計劃的分析和調整能力。棉紡織企業(yè)，工藝流程較長，瓶頸工藝的合理排產(chǎn)是生產(chǎn)計劃管理的重點，傳統(tǒng)的生產(chǎn)計劃管理模式?jīng)]有進行精確的生產(chǎn)能力計算，只是粗略地進行能力平衡，ERP系統(tǒng)可以有效防止生產(chǎn)供應脫節(jié)，保證生產(chǎn)線上物流暢通。

工藝資料由工藝臺帳管理轉變?yōu)閿?shù)據(jù)庫管理。棉紡織企業(yè)，多品種，小批量，工藝參數(shù)多，工藝變換頻繁，而工藝變化往往隨產(chǎn)品、原料、溫濕度、季節(jié)、上工序半制品質量變化而變化，僅僅依靠工藝臺帳不能保證工藝資料的完整性和準確性，會給生產(chǎn)帶來一定影響。能將工藝資料數(shù)據(jù)采集到數(shù)據(jù)庫，ERP系統(tǒng)能夠根據(jù)相同的產(chǎn)品生成多個工藝版本，并且能支持多個用戶修改版本，還可按工藝技術編號產(chǎn)生多個版本號，就是說，一個工藝技術編號，對應多個工藝版本，隨時實現(xiàn)在線提取歷史工藝數(shù)據(jù)。

質量指標由事后分析轉變?yōu)榧磿r分析，及時控制。ERP系統(tǒng)在產(chǎn)品轉入下道工序或入庫前設置了制品檢驗模塊，不經(jīng)過檢驗的產(chǎn)品不得轉入下道工序或入庫，并將檢驗結果用直觀的分析統(tǒng)計圖表進行分析處理。

企業(yè)ERP系統(tǒng)給經(jīng)營活動帶來了轉變

原材料成本由分攤轉變?yōu)榘雌贩N核算。在企業(yè)ERP系統(tǒng)中，所有的成本管理應用程序都共用同一個數(shù)據(jù)源，對各道工序產(chǎn)生的回花、回絲等副產(chǎn)品及時錄入系統(tǒng)并作計算處理，提高了反應速度，細分了原材料成本，便于及時計算和統(tǒng)計用棉、用紗量及材料。

企業(yè)經(jīng)營轉變到以訂單和客戶服務為中心。要提高市場競爭力，必須能夠迅速響應客戶需求并按時交貨。企業(yè)ERP系統(tǒng)可以在客戶訂單承諾、市場預測、產(chǎn)品報價及銷售合同管理上為銷售工作提供有力的支持。市場銷售人員和生產(chǎn)管理人員可以在系統(tǒng)中模擬生產(chǎn)，查詢庫存和生產(chǎn)情況，模擬者只要把客戶的訂貨量和需求日期輸入企業(yè)ERP系統(tǒng)，則立即可以從系統(tǒng)中得到準確的物料需求、生產(chǎn)日期、交貨日期等信息，從而使對客戶訂單的承諾及時又可靠，減少了盲目性。

由“人為管理”轉變?yōu)椤爸贫裙芾怼?。ISO9000是一個質量管理體系和質量管理標準，在處理企業(yè)具體事務時，還是依靠人來執(zhí)行，免不了會摻雜了一些人為因素，執(zhí)行時會產(chǎn)生一些偏差，而借助ERP系統(tǒng)和網(wǎng)絡來輔助企業(yè)管理就大不一樣了，計算機是按照預先設計的流程來執(zhí)行命令，前一個流程（業(yè)務）沒有處理完，后面的事務（流程）就進行不下去，執(zhí)行中是不會走樣的。