何錫輝1997年初到柯橋,如今已經(jīng)在這里度過近20年,他一手打造的鳳凰莊也從最初的普通門市,發(fā)展到現(xiàn)在的面料品牌超市,可謂是跟著中國輕紡城的發(fā)展,變得越來越強大。用何錫輝的話來說,他自己只是一個杠桿,而柯橋才是整個支點,因為正是在柯橋這個經(jīng)濟快速發(fā)展的大環(huán)境下,他才締造了鳳凰莊一個又一個的神話。
跌宕人生 浴火重生
“人生的道路就像打牌,無論上天發(fā)給你什么樣的爛牌,都得努力把手中的這幅牌盡力打到完美?!?/p>
的確,苦等一副好牌,不如打好手中這幅爛牌。一路走來,何錫輝手中握著的牌都不盡如人意,下海創(chuàng)業(yè)、虧損負債、從零開始,無情商海浮浮沉沉,跌宕人生起起落落,個中滋味無人知。但無論手中的牌多沒分量,何錫輝都堅韌樂觀笑到最后。
1992年鄧小平的南巡講話催生了一大批企業(yè)家,何錫輝就是這批“92大軍”中的一員。當時還在四川公安系統(tǒng)做公安工作的他受到鼓舞后,于1993年下海經(jīng)商,在北京等地經(jīng)營紡織品。但因經(jīng)驗缺乏,經(jīng)營不善,1997年何錫輝就欠債700多萬。同年,已是債臺高筑的他來到浙江柯橋,在這里從零開始。
“當時起步?jīng)]有資金,連高利貸都借過,窮得只剩下心中的一股傲氣”。在柯橋老市場,何錫輝開了一間門市部,取名叫“鳳凰莊布莊”,他自喻鳳凰,期待涅槃重生。通過邊學邊做生意,何錫輝很快就在輕紡城站住了腳。很快,他不僅還清了所有的債務(wù),還注冊了紹興縣輕紡城鳳凰莊紡織品有限公司,在輕紡城里聲名鵲起。
誠實守信是“鳳凰莊”品牌文化建設(shè)的核心。為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,鳳凰莊形成了“條形碼管理”質(zhì)量檢驗體系,每匹布的質(zhì)量情況都能從系統(tǒng)中查詢到。公司每年要處理掉價值300萬元~500萬元的次品布。公司與高級設(shè)計師簽訂了長達3年底薪50萬元的勞動合同,選擇品質(zhì)最好的加工廠且很少壓價。
現(xiàn)在“鳳凰莊”已在廣州、鄭州、北京等地開設(shè)了10多個分公司,有了穩(wěn)定的銷售渠道,觸角遍及全國各地?!傍P凰莊”的信譽也越做越好。正是對高品質(zhì)的一貫追求,成就了“鳳凰莊”的今天。
整合資源 締造航母
“未來的商業(yè)應(yīng)該是崇尚資源整合、優(yōu)勢聯(lián)動、信息共享的經(jīng)營時代,在競爭日益激烈的紡織行業(yè)中,尋找一條自我創(chuàng)新之路,尋找新的商業(yè)模式,這已經(jīng)是眾多紡織企業(yè)高層急需思考和解決的問題?!?/p>
鳳凰莊是靠差異化戰(zhàn)略發(fā)展起來的。如今,紡織行業(yè)的競爭日益白熱化,靠什么占領(lǐng)更大的市場呢?產(chǎn)品同質(zhì)化、價格同價化、促銷手段同樣化,這使得靠單一產(chǎn)品的壟斷而占領(lǐng)市場的神話不復存在。各行各業(yè)的超市化經(jīng)營方式,給了何錫輝啟示——打造一個全新的面料超市,建成中國面料行業(yè)的“沃爾瑪”,這是他下一步的創(chuàng)業(yè)理想。
“行業(yè)有細分,商業(yè)無邊界,所有的行業(yè)天花板揭開都是同一片天空,在沒有沃爾瑪?shù)瘸兄埃覀冎苓叾际切≠u部,但當城市化進程越來越快時,這種小店就慢慢消亡被超市取代?!碑斝碌纳虡I(yè)模式與傳統(tǒng)紡織行業(yè)相遇時,在何錫輝腦中,一個面料行業(yè)的“沃爾瑪”已雛形初現(xiàn)。
這種在自家營銷點中銷售他人面料的形式,成為何錫輝的一步險棋。但經(jīng)過多年的市場洗禮,何錫輝對商業(yè)模式有了許多新的看法。他認為,打造面料超市一定要與國內(nèi)具有優(yōu)秀開發(fā)能力的工廠、供應(yīng)商整合資源,有的甚至曾經(jīng)是自己的競爭對手,但現(xiàn)在需要互相取長補短,共同進步。
“利用中國輕紡城‘買全球、賣全球的市場優(yōu)勢,我們制訂了面料大賣場的5年計劃,外來品牌的銷售比例逐步增加,最終‘外姓品牌將占到銷售品種的60%以上。”強大的銷售網(wǎng)絡(luò)以及市場知名度一直是沃爾瑪對供應(yīng)商的議價權(quán)所在,“挾市場以令諸侯”的模式讓企業(yè)家們對搶占市場通路越加重視。
6月26日,鳳凰莊第三家EFC面料超市在廣東深圳開業(yè)。至此,從2012年開出首家面料超市之后,鳳凰莊在全國已開設(shè)三家旗艦店,離打造中國第一個“一站式”集面料定制、選購、服裝ODM、物流配送為一體的綜合面料平臺的目標又更近了一步。
人性關(guān)懷 筑巢引鳳
“在創(chuàng)業(yè)初期,鳳凰莊如果代表的是我的個人志向,如今,它就是一個平臺,我讓天下有緣者來到鳳凰莊,幫助他們立下志向,實現(xiàn)夢想,等有一天他成熟了可以飛出去,但如果他累了,我更愿意看到他飛回來。”
人是成敗的決定性因素,鳳凰莊近幾年的高速發(fā)展,關(guān)鍵在于擁有一個穩(wěn)定的團隊。鳳凰莊的企業(yè)文化同很多企業(yè)一樣,所貫徹的精神是“以人為本”,但鳳凰莊做得更加徹底。鳳凰莊制定出了“確保年薪增幅達20%以上”的薪酬制度:規(guī)定對搬運工等在內(nèi)的所有員工,必須保證每年工資收入增幅達20%以上。
而與這些薪酬制度相比,鳳凰莊還有一個更“給力”的利潤分配制度——“股份制”:凡是公司員工一年之內(nèi)可以分得公司干股,員工人人都是股東,有的以資本金入股,有的以技術(shù)入股,有的則是普通勞動力入股,員工每年享受公司紅利而無須承擔風險,公司的業(yè)績是大家創(chuàng)造的,每個人都是公司老板。
如今的鳳凰莊是所有員工的鳳凰莊,他們每個人都在創(chuàng)業(yè),這種主人翁精神能讓每個員工在自己的崗位上充分發(fā)揮能動作用。在何錫輝看來,在市場經(jīng)濟中,人才是一種資源,流動都是正常的,特別是在企業(yè)之間競爭激烈的江浙沿海地區(qū),“跳槽”更是紡織企業(yè)的一種常態(tài)。然而,鳳凰莊卻創(chuàng)造了一個不同尋常的“神話”:自公司成立以來,近百名管理人員無一人跳槽。
栽得梧桐樹,引得鳳凰來。何錫輝帶領(lǐng)著他的團隊,把鳳凰莊打造成一個能夠?qū)崿F(xiàn)人生價值的舞臺,向著他們的創(chuàng)業(yè)理想邁進。