蠻族入侵與跨維之劫

歐蓬

我一向不喜歡大企業(yè)。我不喜歡大企業(yè)的原因在于企業(yè)一變大就低效，這個(gè)現(xiàn)象之所以產(chǎn)生，源于企業(yè)內(nèi)部有一個(gè)看不見(jiàn)的東西，叫“溝通成本”，目前人類的智商還不足以建立一套組織結(jié)構(gòu)和管理方法完全規(guī)避這個(gè)東西。雖然大企業(yè)因此而變得很討厭，但這卻不是大企業(yè)死亡的常見(jiàn)原因。

大企業(yè)一般死于兩點(diǎn)：蠻族入侵和跨維之劫。

蠻族入侵是典型的“破壞性創(chuàng)新”，即競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供一個(gè)性能沒(méi)那么好的產(chǎn)品，以更低的價(jià)格滿足了低端市場(chǎng)，再持續(xù)改善產(chǎn)品性能，漸漸將高端市場(chǎng)也拿下。蘋果奪取個(gè)人電腦市場(chǎng)單挑IBM，微軟英特爾和眾多計(jì)算機(jī)廠商聯(lián)手圍剿蘋果，幾乎全部用的這個(gè)套路。事實(shí)上，羅馬人對(duì)希臘人，哥特人對(duì)羅馬人，以及蒙古對(duì)南宋也都如出一轍。我們常常誤會(huì)大企業(yè)在這樣的局面里自顧不暇是因?yàn)樾实拖拢鎸?shí)情況往往不是。最本質(zhì)的原因是，低端市場(chǎng)的份額獲得，不足以支撐大企業(yè)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)壓力，并且常常還會(huì)做壞毛利率。這個(gè)道理顯而易見(jiàn)，富庶的南宋去搶蒙古那點(diǎn)牛羊真的不能解決什么錦衣玉食的問(wèn)題，還要冒著刻骨嚴(yán)寒和風(fēng)餐露宿的辛苦。

但低端市場(chǎng)不封死，往往成為滋生蠻族的土壤，大明的敵人來(lái)自滿洲，大宋的敵人來(lái)自草原。雖然那是水草貧瘠女人丑陋的苦寒之地，但總有人會(huì)活得有聲有色有滋有味。在這一點(diǎn)上，古日耳曼人的做法就值得借鑒，古日耳曼人生活在森林深處，他們會(huì)在部落生活區(qū)域外制造一個(gè)寬度長(zhǎng)達(dá)十幾公里的荒地，寸草不生。那塊地我不用，但你也別活。不好意思，這還真是堵住蠻族入侵的最佳策略，一定不要放棄低端市場(chǎng)，哪怕在低端市場(chǎng)上顆粒無(wú)收也要堅(jiān)持掠殺，不是因?yàn)轳R匹和女人，而是因?yàn)槟阋唤o敵人活路。

另外一種死法應(yīng)對(duì)起來(lái)就困難很多：跨維之劫。對(duì)手用高維打低維，我們生活在三維世界，即使加上時(shí)間這個(gè)維度，充其量也只是四維。真的有一天，我們遇到一個(gè)一直生活在五維世界的外星人來(lái)攻擊我們，想想這事還真的挺絕望的。大家以為跨維戰(zhàn)爭(zhēng)是從互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始，比如你本來(lái)以為人家做搜索，后來(lái)發(fā)現(xiàn)人家做操作系統(tǒng)；你本來(lái)以為人家做PC，結(jié)果發(fā)現(xiàn)人家做手機(jī)。事實(shí)不然，跨維戰(zhàn)爭(zhēng)自古存在。想一想相機(jī)廠商面對(duì)手機(jī)制造商的驚恐，想一想BP機(jī)面對(duì)短信的潰不成軍。最不可能成為你敵人的勢(shì)力或文明，忽然有一天面目猙獰地沖向你，準(zhǔn)備把你撕裂成兩半。最近正在上演這個(gè)劇本的是淘寶和微信，微信成了那個(gè)力大無(wú)窮的兇悍魔鬼，而淘寶似乎變成了一個(gè)瑟瑟發(fā)抖的小綿羊。雖然馬云一向不可愛(ài)，但如果真是毫無(wú)招架之力，還是讓人唏噓不已。

如何應(yīng)對(duì)跨維之劫，真的沒(méi)有什么必殺的大招。唯一可以自我安慰的是，努力成為進(jìn)化鏈上的高級(jí)生物。但何為“高級(jí)的進(jìn)化”，還很難定義。今天最炙手可熱的定義是“互聯(lián)網(wǎng)思維”，但你怎么保證十年后不會(huì)有另一場(chǎng)技術(shù)革命和隨之而來(lái)的觀念革命。但是，大企業(yè)的種種死法卻活色生香向我們傳遞一個(gè)再為簡(jiǎn)單不過(guò)的信息。

要活著，就既不能舒服，也不能安穩(wěn)。