焦一
不同于陌陌需要通過(guò)不停聊天然后再篩選出一個(gè)愿意和你約會(huì)的人,微聚的做法是先篩選出來(lái)一個(gè)愿意和你約會(huì)的人,然后再開始聊天。
我在金山和藍(lán)港在線都工作過(guò),2009年底,雷軍推薦我去了YY。當(dāng)時(shí)這個(gè)公司還挺小,但發(fā)展不錯(cuò),我就加入,在YY工作了三年半。最初是做市場(chǎng)商務(wù)層面的工作,后來(lái)因?yàn)槲蚁肴ソ佑|更多的東西,就主動(dòng)立項(xiàng)做了YY特權(quán)中心和YY話中話等項(xiàng)目。YY特權(quán)中心目前已經(jīng)是全國(guó)最大的游戲營(yíng)銷平臺(tái),可以幫助游戲推廣和嫁接用戶,這款產(chǎn)品一年的廣告營(yíng)收就達(dá)一億多元。
陌陌還沒(méi)怎么流行起來(lái)的時(shí)候,我就開始研究陌生人社交市場(chǎng)。2012年5月,我得知YY下半年要上市,如果這當(dāng)口離職就很可惜,但是如果不創(chuàng)業(yè)也很可惜,我就在下班后組織了一個(gè)兼職創(chuàng)業(yè)小團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)里有來(lái)自微信的人,也有來(lái)自4399的人??赡芤?yàn)榇蠹叶紱](méi)有離職,再加上有些人抱有混日子的態(tài)度,覺(jué)得做成了就賺一筆,所以效率非常低。我發(fā)現(xiàn)這樣下去實(shí)在不行,因?yàn)樽龀鰜?lái)的產(chǎn)品很爛,根本就沒(méi)法用,所以我就在2012年國(guó)慶節(jié)后把團(tuán)隊(duì)解散了。
過(guò)了兩個(gè)月時(shí)間,我每天還在想這個(gè)事,因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)里有非常巨大的機(jī)會(huì),如果做不成這件事的話,自己感覺(jué)死不瞑目。YY上市后,我在2012年底把創(chuàng)業(yè)想法告訴了當(dāng)時(shí)的YY技術(shù)總監(jiān)肖軍,兩個(gè)人一拍即合,2013年3月份租了個(gè)民房,每天下班就去做產(chǎn)品,兩個(gè)月后便做出了一個(gè)很粗糙的版本。之后,我們又用三個(gè)月時(shí)間打磨產(chǎn)品,覺(jué)得它OK了,便于2013年8月提出離職。
從YY離職之前,我們就拿到了老板李學(xué)凌和雷軍的天使投資。李學(xué)凌心胸非常寬闊,可能很少有老板能做到員工離職了,自己還出資支持他創(chuàng)業(yè)。而雷軍十秒鐘之內(nèi)就決定投資我,他就問(wèn)了我一句話:你離職有沒(méi)有跟YY鬧僵?
我回答:沒(méi)有,YY也投了我。
雷軍就說(shuō):放心做吧,不管做成什么樣子,我都支持你。
當(dāng)然,說(shuō)起來(lái)是十秒鐘,其實(shí)也是十年。我這十年在金山和YY的成績(jī),雷軍都看到了。
從2013年10月離職創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在,我們還算發(fā)展得OK。微聚目前的注冊(cè)用戶大概有將近三百萬(wàn)。而且在沒(méi)怎么發(fā)力推廣的情況下,我們每個(gè)月有三四十萬(wàn)元的收入。這主要是因?yàn)槲⒕凼悄吧松缃坏牡诙a(chǎn)品,解決了陌陌等陌生人社交1.0產(chǎn)品的痛點(diǎn)。
效率太低是陌陌這類1.0產(chǎn)品的一大痛點(diǎn)。比如你在陌陌可能花了一下午找七八十個(gè)人搭訕,最后能搭訕到兩三個(gè)人,跟這兩三個(gè)人再鋪墊下來(lái),戰(zhàn)線特別長(zhǎng)。微聚用兩個(gè)方法解決了效率問(wèn)題:首先把約會(huì)前置化,因?yàn)楹团⒋钣樀哪行砸话愣际窍氚褜?duì)方約出來(lái)見面,每個(gè)人的經(jīng)濟(jì)能力以及社會(huì)地位不同,選擇的約會(huì)地點(diǎn)也不同。比如我在微聚上發(fā)起一個(gè)活動(dòng):“周六晚上六點(diǎn)鐘在廣州塔頂層的旋轉(zhuǎn)餐廳請(qǐng)一個(gè)女孩吃一頓自助餐?!蔽壹s的是光明正大的場(chǎng)所,吃完飯就散了,沒(méi)有任何安全問(wèn)題,肯定有很多女孩赴約。通過(guò)把目的前置化來(lái)解決效率問(wèn)題,這樣就快速匹配了人與人之間的興趣,不用廣撒網(wǎng),我先把約會(huì)內(nèi)容拋出來(lái),所有來(lái)報(bào)名的人都是有興趣的,再和報(bào)名的人溝通就非常方便。我給這種模式起了個(gè)名字:站在墻頭等紅杏。
解決效率問(wèn)題的第二個(gè)方法是引入虛擬物品互動(dòng)。在陌陌里,每個(gè)人的身份都是無(wú)法識(shí)別的,無(wú)論你是“高富帥”還是“窮屌絲”,享受的待遇都是一模一樣的。而微聚就通過(guò)引入虛擬物品互動(dòng)的方式,解決了身份識(shí)別問(wèn)題。比如誰(shuí)刷了虛擬的鮮花、香水、鉆戒和皮包禮物,很明顯就知道他是一個(gè)付費(fèi)用戶,其條件肯定跟普通用戶不一樣。
在微聚,如果男生發(fā)起一個(gè)活動(dòng),女生可以赴約,大家都簽到后,虛擬禮物就歸女生所有了。而赴約的女生可以像YY的主播一樣得到提成,提成比例從10%到40%不等。當(dāng)然,不花錢的用戶也需要維護(hù),因?yàn)樗麄兪稚厦刻煊忻赓M(fèi)禮物,可以用來(lái)提高女生的分成比例,這樣就可以避免大家只維護(hù)付費(fèi)用戶。這一定程度上調(diào)動(dòng)了女性用戶的積極性,因?yàn)槟汶S便幫我拉一下收入,提成就夠報(bào)銷手機(jī)話費(fèi)了。
目前,虛擬物品互動(dòng)是微聚的主要收入來(lái)源,這種盈利模式在YY已經(jīng)得到成功驗(yàn)證,僅此一項(xiàng)YY就可以月入過(guò)億。微聚即便做不到Y(jié)Y那種規(guī)模,未來(lái)也可以做到月入上千萬(wàn)。
除了效率低之外,陌生人社交還有一大痛點(diǎn)就是信任問(wèn)題。女生在陌陌上約男生,后者都害怕前者是酒托、飯托而不敢赴約,更別提男生約女生了。我們正在建立一個(gè)類似淘寶信用體系的機(jī)制,如果你在微聚上有過(guò)不良行為或言語(yǔ),別人隨時(shí)可以給你一個(gè)差評(píng),這就會(huì)導(dǎo)致你無(wú)法跟任何人溝通,甚至帳號(hào)作廢。我們寄希望于這樣一套信用系統(tǒng)來(lái)改變陌生人社交混亂的狀態(tài),讓陌生人交友也可以變得有序、可信。