摘要:企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭,人力資源管理在現代企業(yè)管理中處于核心地位。在分析我國企業(yè)人力資源管理現狀的基礎上,指出了制約我國人力資源管理水平提高的相關因素,探討了現代企業(yè)人力資源管理的發(fā)展趨勢,并給出了積極推進我國企業(yè)人力資源管理工作的對策建議。
關鍵詞:人力資源管理 制約因素
一、我國企業(yè)人力資源管理的現狀及存在的問題
經過多年的發(fā)展,我國企業(yè)的人力資源管理取得了一定的成績,管理制度正在建立,管理地位正在轉變,管理手段正在完善,管理內涵正在豐富。但是長期以來由于受舊的、落后的管理思想束縛,我國企業(yè)人力資源管理的現狀還是很不樂觀,與現代科學的人力資源管理相比,還存在著很多問題和不足,制約著我國企業(yè)人力資源管理水平的提高,具體表現在:
(1)人力資源管理理念落后。許多企業(yè)的領導尚未充分認識到人力資源管理在現代企業(yè)管理中的核心地位,自然也就沒有從戰(zhàn)略的高度來部署人力資源管理工作。他們認為人力資源管理是傳統的人事管理的同義語,其職能無非是工資方案的制定和人員調配、晉升、培訓等,由人事部門承擔就可以了,直線管理者沒必要直接過問。這種落后的人力資源管理理念使得許多國有企業(yè)至今還保留著傳統的人事單位,沒有設立高層次的人力資源開發(fā)部門,沒有按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要,將員工包括管理層作統一的規(guī)劃,更未制定出有效的員工績效評估、任用、激勵等措施,使人力資源的經濟效益難以顯現。
(2)忽視各級管理者素質的提高。與國外人力資源開發(fā)相反,我國現有企業(yè)只強調對員工的開發(fā)而忽視管理者自身整體素質的提高。從企業(yè)長遠發(fā)展考慮,加強培養(yǎng)各級管理者素質是十分重要的。對于高層管理人員來說,應當具有對企業(yè)業(yè)務工作的全面了解和對全局性問題的分析判斷能力,培養(yǎng)這種能力,使他們能夠開闊眼界,提高自身素質。
(3)績效考核體系不科學。對企業(yè)員工的評價與考核,主要指從員工的素質能力和業(yè)績貢獻進行全面考察和綜合評價,是員工隊伍建設和管理工作的一項重要內容,也是實行員工職務聘任制的基礎,量化考核正是為解決這一問題而設定的一種考核標準。我國企業(yè)直到今天還必須面對來自四面八方的評審,而評審主要采取的仍舊是絕對化的考核方式,不僅影響了員工隊伍的整體素質,也制約了整個企業(yè)的發(fā)展。
(4)人力資源體系不完善。就目前我國企業(yè)的現狀來看,許多企業(yè)還沒有從開發(fā)人的能力的角度,制定出符合企業(yè)未來發(fā)展需要的系統的人力資源管理制度,人力資源管理工作缺乏制度性和規(guī)范性,基本上是一種業(yè)務管理,如補充人員、舉辦短期崗位培訓班、解決勞資糾紛等。缺乏科學的員工績效考評體系和完善的激勵、約束機制,不考慮職工的職業(yè)生涯發(fā)展,更沒有把職工的職業(yè)生涯發(fā)展與組織的發(fā)展相匹配,形成互為動力的綜合發(fā)展途徑。另外,人力資源的管理手段單一,在一些企業(yè)中人事部門只有人員進出登記表,人員工資統計表等簡單的記錄工具,難以對員工在企業(yè)中的全過程進行跟蹤記錄。
二、提高我國企業(yè)人力資源管理水平的對策
(1)樹立“以人為本”的人力資源管理理念。 “以人為本的管理”簡單說就是“人本管理”,人本管理就是把“以人為本”作為管理的基礎。人力資源開發(fā)與管理就是針對人的開發(fā)與管理,強調以“人”為核心,突出知識資本化作用,極力尋求“人”與“工作”相互適應的契合點。企業(yè)應確立人是資源的觀念,人力資源是第一資源的觀念,人力資源投入優(yōu)先的觀念,員工與企業(yè)同步成長的觀念,努力營造尊重知識、尊重人才、尊重個人個性的環(huán)境氛圍,使之成為新的經濟增長點。
(2)促進人力資源管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有機結合。人力資源管理者要重視對企業(yè)經營和業(yè)務流程的了解,要減化附加值不高的人力資源管理活動,利用信息技術減少日常性人力資源管理所占用的時間,將大量的時間和主要精力放在考慮如何為直線部門提供及時、周到的人力資源管理服務工作。就企業(yè)發(fā)展過程中所出現的各種不利于戰(zhàn)略目標實現的問題提出預警,為企業(yè)高層的戰(zhàn)略決策提供有力的人力資源支持。企業(yè)需要進行戰(zhàn)略轉型,必須首先考慮現有的人力資源管理平臺能否支持及如何調整企業(yè)人力資源市場化分析,所需人才的培養(yǎng)開發(fā),組織能力以及文化適應等系統性的人力資源規(guī)劃等,使人力資源管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略做到有機結合。
(3)建立自己的人力資源管理體系。目前,根據我國國情,大多數企業(yè)都需要從最基礎的人力資源管理工作做起,如部門職責的界定、工作分析與職位說明書的制作、績效管理系統的建立以及薪酬系統的規(guī)范化等。沒有這些基礎性的工作,人力資源管理是不可能上升到戰(zhàn)略層次和成為經營部門的戰(zhàn)略伙伴的。在建立了基本的人力資源管理系統和制度之后,應當定期對企業(yè)的各種人力資源管理系統和制度進行審查和評價,隨時注意根據企業(yè)的外部競爭環(huán)境、發(fā)展戰(zhàn)略、競爭對手的情況、企業(yè)的發(fā)展階段等對其進行適應性調節(jié)。
(4)建立科學的績效考核制度。首先,要選擇一個合適的支點。績效考核的支點就是環(huán)境,許多企業(yè)不習慣于職業(yè)化、表格化、模板化、規(guī)范化的管理,重復勞動、重疊的管理還十分多,這就是效率不高的根源。必須從觀念上改變這種管理模式,通過績效考核再造新的管理模式,建立一個理想的執(zhí)行環(huán)境。其次,從制度化入手,建立一個確??冃Э己诉\行的基礎。企業(yè)各部門,應該進行工作分析,把崗位的職責、權限規(guī)定得非常詳細,便于管理人員能夠對工作的過程、方法進行監(jiān)督、指導和績效考核,通過考核找出差距,促進效率的提高。
作者簡介:付凱倫(1993—) 女 遼寧沈陽人 渤海大學文理學院管理系 工商管理(人力資源開發(fā)與管理)