企業(yè)電商財(cái)務(wù)管理問題研究

金永紅

引言：電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，為財(cái)務(wù)管理模式的創(chuàng)新提供了必要的環(huán)境基礎(chǔ)和發(fā)展空間，積極推動(dòng)財(cái)務(wù)管理模式的創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理作為一種新的財(cái)務(wù)管理模式已經(jīng)成為企業(yè)適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的必然選擇。本文分析了企業(yè)電商財(cái)務(wù)核算問題。

一、網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理的優(yōu)勢

（一）幫助企業(yè)參與國際化競爭

我國企業(yè)要想?yún)⑴c國際化競爭，首先要解決財(cái)務(wù)國際化問題，這就要求我國企業(yè)的財(cái)務(wù)管理必須能夠與國際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則接軌，支持多種語言與多幣種結(jié)算，還要能夠提供客戶滿意度、市場占有率等反映企業(yè)競爭力方面的重要信息。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)跨越時(shí)空的優(yōu)勢，極大地拓展財(cái)務(wù)管理的能力和質(zhì)量，輕而易舉地實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的跨國管理工作，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨國經(jīng)營提供強(qiáng)有力的支持。

（二）幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)集中式管理

網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理不僅可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的遠(yuǎn)程處理、遠(yuǎn)程報(bào)表、遠(yuǎn)程報(bào)賬、遠(yuǎn)程查賬和遠(yuǎn)程審計(jì)等財(cái)務(wù)監(jiān)控，對下屬分支機(jī)構(gòu)實(shí)行數(shù)據(jù)處理和財(cái)務(wù)資源的集中管理，強(qiáng)化主管單位對下屬機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)監(jiān)控，集中調(diào)配集團(tuán)內(nèi)的所有資金；還實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商、企業(yè)、客戶以及物流機(jī)構(gòu)之間的協(xié)作，通過信息數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)中的瞬時(shí)傳遞，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上采購、網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上銷售等一系列網(wǎng)上服務(wù)的業(yè)務(wù)方式，還可以及時(shí)方便地掌握和監(jiān)控遠(yuǎn)程庫存、銷售網(wǎng)點(diǎn)等的業(yè)務(wù)狀況，極大地豐富財(cái)務(wù)信息的內(nèi)容，提高信息的價(jià)值，便于企業(yè)科學(xué)、合理地決策，有效地提高企業(yè)的經(jīng)營管理效率，增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭能力。

（三）幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)的在線實(shí)時(shí)管理

在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)完全可以利用互聯(lián)網(wǎng)高效快捷的信息傳遞優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)的在線實(shí)時(shí)管理。動(dòng)態(tài)的在線實(shí)時(shí)管理主要包括在線反映、在線反饋、實(shí)時(shí)分析比較等內(nèi)容。企業(yè)內(nèi)外部信息需求者可以通過在線反映動(dòng)態(tài)地得到企業(yè)實(shí)時(shí)財(cái)務(wù)及非財(cái)務(wù)信息；通過在線反饋，管理人員可以動(dòng)態(tài)跟蹤企業(yè)的每一項(xiàng)活動(dòng)，實(shí)時(shí)掌握企業(yè)的運(yùn)營狀況并進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)控；實(shí)時(shí)分析比較就是財(cái)會(huì)人員依靠網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的數(shù)據(jù)庫資料，得到同行業(yè)其他企業(yè)的相關(guān)財(cái)務(wù)動(dòng)態(tài)指標(biāo)，進(jìn)行分析比較，正確預(yù)測企業(yè)今后的發(fā)展趨勢。

二、電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在的問題

（一）財(cái)務(wù)信息容易泄露

資源共享是網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的一個(gè)顯著特點(diǎn)，它不僅可以使企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門的會(huì)計(jì)信息進(jìn)行交流與共享，而且還能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)與外部進(jìn)行信息交流與共享，使得數(shù)據(jù)和信息的獲取變得快捷便利。但由于互聯(lián)網(wǎng)的開放性，使得網(wǎng)上進(jìn)行的各種財(cái)務(wù)信息在傳遞的過程中，很容易丟失或被他人截獲、盜取，給企業(yè)造成無法預(yù)知的損失。

（二）財(cái)務(wù)系統(tǒng)易被攻擊

網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)由于業(yè)務(wù)需要，經(jīng)常與外界進(jìn)行數(shù)據(jù)交換或信息交流，這就使得網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)感染計(jì)算機(jī)病毒和木馬的幾率相對較大。計(jì)算機(jī)黑客則會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)漏洞，采用線路監(jiān)聽、信息截獲、口令試探、假冒他人身份以及插入虛假信息等手段入侵企業(yè)信息系統(tǒng)，對信息安全的各個(gè)層面進(jìn)行攻擊，網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)信息也不可避免地面臨被截取、竊聽、假冒和破壞的風(fēng)險(xiǎn)。

三、電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理的對策

（一）更新傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理理念

目前，在許多企業(yè)中，大部分人（甚至包括許多管理人員）還沒有真正理解和認(rèn)識(shí)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理的重要性和必要性，很多財(cái)務(wù)工作人員還不能很快地接受網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理模式對傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理工作方式帶來的變革，在剛剛接觸網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理這種新的財(cái)務(wù)管理模式時(shí)甚至可能還會(huì)不可避免地產(chǎn)生一些抵觸情緒，從而影響網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理工作的順利實(shí)施。因此，必須加大網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理的宣傳力度，通過多種形式的宣傳教育和培訓(xùn)學(xué)習(xí)，努力更新部分財(cái)務(wù)工作人員懼怕新事物的產(chǎn)生，畏懼新技術(shù)帶來的變革，以至產(chǎn)生抵觸網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理實(shí)施的陳腐觀念，尤其是要提高領(lǐng)導(dǎo)決策人員對于網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理的認(rèn)識(shí)水平及其在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的管理水平。要使所有的干部員工都能夠上下一心，徹底更新觀念和意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理對于現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理甚至企業(yè)的生存發(fā)展具有的重大影響和重要意義，切實(shí)有力地做好網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的實(shí)施轉(zhuǎn)換工作，以保證網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理工作能夠有序、平穩(wěn)地推進(jìn)和運(yùn)行，在實(shí)際工作中充分發(fā)揮出其特有的管理優(yōu)勢和高效的管理水平。

（二）建立完善的財(cái)務(wù)信息安全保障機(jī)制

網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工作，它要求多個(gè)環(huán)節(jié)能夠相互配合，否則整個(gè)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)就會(huì)出現(xiàn)問題。因此，企業(yè)不僅要根據(jù)自身的實(shí)際情況、具體的業(yè)務(wù)處理能力選擇最適合的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，還必須有針對性地按照一定標(biāo)準(zhǔn)制訂嚴(yán)格的網(wǎng)絡(luò)管理制度，其中應(yīng)涵蓋人員分工、數(shù)據(jù)設(shè)置、數(shù)據(jù)庫共享控制措施、數(shù)據(jù)備份等內(nèi)容。要嚴(yán)把數(shù)據(jù)錄入關(guān)，對輸入的原始數(shù)據(jù)、代碼等進(jìn)行必要的校驗(yàn)。要制定嚴(yán)格的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)更改審批制度，未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意更改業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。只有保證了數(shù)據(jù)錄入的真實(shí)和合法性，才能遏制錯(cuò)誤產(chǎn)生的源頭，才能保證由此產(chǎn)生的各項(xiàng)財(cái)務(wù)信息的正確性和有效性。要對接觸網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的相關(guān)人員設(shè)置不同的操作權(quán)限，系統(tǒng)首先根據(jù)操作者輸入的相關(guān)信息判別其身份的合法性，對于合法的用戶自動(dòng)開放其權(quán)限內(nèi)的操作功能，其權(quán)限外的所有功能則全部屏蔽，以防止用戶不合理的越權(quán)違規(guī)操作。

（三）構(gòu)建安全的技術(shù)防范體系

財(cái)務(wù)信息是企業(yè)的核心資源，它是企業(yè)高層管理人員進(jìn)行決策的重要依據(jù)，是不能隨意外泄的企業(yè)機(jī)密信息。因此，必須采用先進(jìn)、可靠的的技術(shù)防范體系，阻止黑客對網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的非法入侵及病毒對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)信息惡意破壞。第一，要在專網(wǎng)上建立多層次、多級(jí)別的企業(yè)級(jí)防病毒體系，安裝先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)防病毒軟件系統(tǒng)?？梢钥紤]采用具有實(shí)時(shí)監(jiān)控、追蹤病毒的網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件，或者是防病毒卡或芯片等硬件防治和查殺病毒，并定期更新病毒庫。第二，利用防火墻技術(shù)在內(nèi)、外網(wǎng)之間建立一道有效的電子屏障。要嚴(yán)格審核和過濾外部訪問信息，防止黑客的非法入侵，執(zhí)行安全管理措施，記錄所有可疑事件。第三，采用非對稱密鑰加密技術(shù)，對于需要通過公網(wǎng)傳輸?shù)呢?cái)務(wù)信息利用專門的密鑰進(jìn)行加密處理。經(jīng)過加密的信息，只有特定的用戶才能夠利用相應(yīng)的密鑰進(jìn)行解密，其他非法用戶即使截獲了這樣的信息也無法破譯，從而保證了信息傳輸?shù)谋Ｃ苄院屯暾?。第四，運(yùn)用數(shù)字簽名和認(rèn)證技術(shù)驗(yàn)證對方的真實(shí)身份，防止非法用戶對網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的攻擊以及對財(cái)務(wù)信息的竊取和篡改。數(shù)字簽名還可以建立不可否認(rèn)機(jī)制，便于網(wǎng)絡(luò)交易中產(chǎn)生的糾紛。第五，采取入侵檢測技術(shù)，增強(qiáng)系統(tǒng)管理員的安全防范能力。入侵檢測技術(shù)可以針對網(wǎng)絡(luò)上的可疑入侵行為做出快速反應(yīng)，及時(shí)阻止各種入侵行為，記錄并通過各種途徑及時(shí)通知系統(tǒng)管理員，幫助系統(tǒng)管理員對付網(wǎng)絡(luò)攻擊。同時(shí)，入侵檢測技術(shù)還可以動(dòng)態(tài)地調(diào)整防火墻的防護(hù)策略，使防火墻變成一個(gè)動(dòng)態(tài)化、智能化的安全防護(hù)體系。

四、結(jié)論

電子商務(wù)的發(fā)展使傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營模式和經(jīng)營環(huán)境都發(fā)生翻天覆地的變化，為了順應(yīng)這種變化，管理數(shù)字化已成為企業(yè)生存和發(fā)展的必然趨勢。財(cái)務(wù)管理是企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)中的重要內(nèi)容之一，電子商務(wù)的出現(xiàn)使企業(yè)的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)突破了原有的時(shí)空限制，使財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn)由以往單純注重財(cái)務(wù)核算工作，轉(zhuǎn)而向企業(yè)財(cái)務(wù)信息的實(shí)時(shí)監(jiān)控和財(cái)務(wù)趨勢分析發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]李鑫.淺議電子商務(wù)背景下的財(cái)務(wù)管理[J]. 商場現(xiàn)代化. 2012（16）.

（作者單位：南通永明稅務(wù)師事務(wù)所）