淺談圖書(shū)管員如何適應(yīng)信息時(shí)代

周睿

網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)信息，正迅速的改變著人們的日常生活、工作、學(xué)習(xí)和思維方式。在信息領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)中，信息資源是基礎(chǔ)目標(biāo)，現(xiàn)在越來(lái)越多的行業(yè)，包括圖書(shū)信息領(lǐng)域正以全新的理念參與到競(jìng)爭(zhēng)中來(lái)。因特網(wǎng)促進(jìn)了信息技術(shù)的發(fā)展與交流，成為人們進(jìn)入信息社會(huì)的工具，而對(duì)于文獻(xiàn)情報(bào)工作者來(lái)說(shuō)，能夠從網(wǎng)上更便捷地獲取信息，則是最大收益者。信息時(shí)代的圖書(shū)管員必須對(duì)各種信息資料進(jìn)行編錄，為求知者提供更好的服務(wù)，因而對(duì)圖書(shū)管員提出了更高的要求。那么圖書(shū)管理者應(yīng)該如何適應(yīng)這一時(shí)代的變化，我就此談?wù)剛€(gè)人看法。

一、圖書(shū)管員必須端正思想，重視因特網(wǎng)信息資源。

作為圖書(shū)館工作人員必須解放思想，以最快的速度接受新知識(shí)、認(rèn)識(shí)新事物。網(wǎng)絡(luò)，對(duì)圖書(shū)信息管理來(lái)說(shuō)是更是有了日新月異的變化，他們傳遞著廣泛的圖書(shū)信息。圖書(shū)館作為傳統(tǒng)信息服務(wù)業(yè)，為社會(huì)的發(fā)展提供了巨大的推動(dòng)力。而在電子計(jì)算機(jī)技術(shù)和現(xiàn)代通迅技術(shù)高度發(fā)展的今天，利用多媒體技術(shù)閱讀聲像俱全的電子書(shū)籍和電子報(bào)刊，查閱數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)上信息，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程教育等諸多方面把網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用充分體現(xiàn)出來(lái)?，F(xiàn)代化的圖書(shū)管理系統(tǒng)又使圖書(shū)管理者從繁忙的傳統(tǒng)工作中擺脫出來(lái)，既節(jié)省了人力資源，減輕了工作人員的工作強(qiáng)度，又能使閱讀者更好、更快查閱相關(guān)資料。例如：建立現(xiàn)代信息化的圖書(shū)館，設(shè)立書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)、圖書(shū)期刊數(shù)據(jù)庫(kù)、電子閱覽室、網(wǎng)絡(luò)信息資源檢索等服務(wù)。都是信息時(shí)代的高科技產(chǎn)物。這些都要求我們端正思想、全面地接受它們。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高圖書(shū)管員素質(zhì)。

提高圖書(shū)管員的素質(zhì)是網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)的關(guān)鍵。圖書(shū)管 員不但要知道相關(guān)知識(shí)，還必須熟練掌握相關(guān)技能，具備良好的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化修養(yǎng)及奉獻(xiàn)精神。

1、必須具有良好思想素質(zhì)。 即在工作中端正思想作風(fēng)，不僅要具有開(kāi)拓進(jìn)取精神，還要有較強(qiáng)的敬業(yè)精神，熱愛(ài)本職工作，有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感。要給讀者展示端莊正氣，美麗大方精神狀態(tài)，要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，能起到言傳身教的示范作用，在日常工作中關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，尊敬讀者。具有時(shí)代信息和文化教養(yǎng)的特色。如：在工作時(shí)，管理員應(yīng)該注意在工作區(qū)禁止高聲喧嘩，穿著得體大方，文明禮貌等。

2、應(yīng)具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)：隨著信息時(shí)代的到來(lái)，圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)不再是單純的服務(wù)部門(mén)。圖書(shū)專(zhuān)業(yè)管員應(yīng)利用自己的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，在網(wǎng)絡(luò)中搜集相關(guān)的信息，要完成這些工作，管員只有不斷更新知識(shí)、熟悉信息，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、實(shí)施全面繼續(xù)教育才能實(shí)現(xiàn)。如（1） ：傳統(tǒng)圖書(shū)管理中，館內(nèi)作業(yè)主要以手工操作為主，館員工作極其忙碌，從采購(gòu)、編目、打號(hào)、登錄到制卡、排卡、圖書(shū)流通、閱覽等要經(jīng)過(guò)館員繁瑣手工辦理手續(xù)，工作強(qiáng)度大，工作效率低、致使大多數(shù)館員仍屬于單一操作型工作形式，傳統(tǒng)的工作方式使他們競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)、效率觀(guān)念淡薄、業(yè)務(wù)能力較差、圖書(shū)管理水平較低。（2）現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)微機(jī)管理，只要"采編人員"輸入自己的口令，就能按分科分類(lèi)來(lái)加以整理，建立引導(dǎo)庫(kù)，掌握電腦的使用與管理。"流通人員"輸入口令就能登錄到圖書(shū)系統(tǒng)中去，為讀者提供快速、準(zhǔn)確、及時(shí)、全面的辦理借、還等手續(xù)。

3、要能提煉文化素養(yǎng)。圖書(shū)館是擁有大量書(shū)刊文獻(xiàn)的集散地，是收集、貯藏、加工和傳播信息資源的場(chǎng)所：文化素質(zhì)對(duì)于圖書(shū)館員來(lái)說(shuō)就顯得更為重要。優(yōu)秀圖書(shū)館員必須具備有閱讀興趣廣泛，具有較強(qiáng)的信息檢索能力，又有圖書(shū)情報(bào)知識(shí)和計(jì)算機(jī)、外語(yǔ)知識(shí)：因而必須全面提高館員的文化素養(yǎng)才能提高圖書(shū)館的工作效率。

4、樹(shù)立奉獻(xiàn)精神：歷年來(lái)，我國(guó)圖書(shū)館服務(wù)的指導(dǎo)思想就是"讀者第一"圖書(shū)館的工作目標(biāo)是滿(mǎn)足讀者對(duì)圖書(shū)資料的需求，在工作中，要有以人為本的思想，以讀者滿(mǎn)意為服務(wù)標(biāo) 準(zhǔn)，而對(duì)于師范類(lèi)學(xué)校的圖書(shū)館來(lái)說(shuō)，讀者層次較多，圖書(shū)管員要針對(duì)不同的讀者，應(yīng)采取不同的服務(wù)措施，最大限度地提高"滿(mǎn)足率"降低"拒絕率。

三、為適應(yīng)信息化時(shí)代的要求，筆者提出以下幾點(diǎn)建議。

1、可以利用每周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間、請(qǐng)館內(nèi)比較有專(zhuān)業(yè)造詣的管員講課。2、可不定期地聘請(qǐng)教授來(lái)館講學(xué)，開(kāi)闊廣大館員的視野，提高理論水平。3、舉辦各種業(yè)務(wù)水平測(cè)試，根據(jù)不同層次的管員確定相應(yīng)的培養(yǎng)目標(biāo)和途徑。4、改變以往傳統(tǒng)手工管理方式，引入微機(jī)管理：此外，還應(yīng)為讀者營(yíng)造一個(gè)方便的全開(kāi)架閱覽室環(huán)境，實(shí)現(xiàn)借、還、閱管理一體化，最大限度地滿(mǎn)足讀者需求。5、為提高全館人員素質(zhì)進(jìn)行培訓(xùn)和考核，每年定期對(duì)全館人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)化知識(shí)的培訓(xùn)和考核，并以作為人員晉升的依據(jù)。

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