用廁所吸引顧客

島文

受歐債危機影響，西班牙各個商場營業(yè)額銳減?？墒?，皮萊斯卻知難而上，在一條繁華街道，用比較低的租金盤下一個大型商場，準備走低端路線，把它打造成平價商場。他認為，雖然危機蔓延，但食物和日用品卻不可或缺，市民為了節(jié)省開支，一定更樂意購買價格低廉的產品。

出乎意料的是，市民并不買賬，平價商場開業(yè)一個月來，始終門庭冷落。一天，有兩個女顧客進門并不買東西，而是直奔廁所而去，一邊走還一邊小聲議論：“這里人少，應該不用再排隊了，天啊，終于找到個好地方！”在滿店員工哭笑不得的尷尬中，皮萊斯忽然想到了一個好主意，他要在商場里建幾間造型別致的廁所。

廁所建好后，皮萊斯在商場門口拉起一道紅色條幅，上面寫著：“本店廁位充足，歡迎您的到來?！痹诖缤链缃鸬姆比A街道，商場為了節(jié)省空間，只建一間廁所了事，顧客想要如廁，往往要排很久的隊。所以，皮萊斯掛出的條幅，很快引起了人們的注意。而他們一旦走進廁所，立即被那些獨特的造型所震撼，心想：連廁所都建得如此別致，他家的商品也會給人帶來驚喜吧？出來后，自然就興高采烈地在商場里轉上一圈，看看有沒有自己需要的東西。

靠著這種營銷方法，商場的營業(yè)額逐日遞增?，F(xiàn)在，這家商場的廁所已經成為西班牙最出名的廁所，每天都有人排隊等候，借著“最紅廁所”的光，皮萊斯的平價商場已經成為西班牙最火爆的商場。

（摘自《文萃月刊》）