侯金燕
據(jù)統(tǒng)計,中國有2.3億名兒童,城市家庭教育消費占家庭消費的65.5%,有56.5%的家長把孩子教育投資列為第一位,可見兒童教育市場潛力之巨大。但目前幼教現(xiàn)狀參差不齊。有的機構(gòu)租個房子、招幾個幼師畢業(yè)的學(xué)生、弄本教案,就開始辦班;有的親子園,教師連普通話都說得不標準;甚至有機構(gòu)還沒發(fā)展成型,就忙著發(fā)展連鎖,以賺取加盟費。在高額利潤的驅(qū)使下,呈現(xiàn)出一派“百花爭鳴”的景象,卻鮮有“奇葩”。
隨著現(xiàn)代社會的快速發(fā)展,教育理念與傳統(tǒng)意義上相比發(fā)生了很大的變化。特別是幼兒教育上,已越來越被重視。2007年4月,在浙江大學(xué)舉辦的全國首屆品牌幼兒園發(fā)展論壇上,來自全國的百名幼兒園園長就如何創(chuàng)建地區(qū)性強勢品牌、如何從區(qū)域品牌發(fā)展為全國性知名教育品牌、如何保持幼教品牌的長久競爭力實現(xiàn)品牌致勝等問題進行了深入的討論,幼教品牌已經(jīng)開始被關(guān)注。
幼教品牌的內(nèi)涵
品牌是一種標識,代表一種以文化底蘊為內(nèi)涵的無形資產(chǎn),同時,它又是一種有力的競爭手段和武器。那么,幼教品牌究竟包含哪些內(nèi)涵,它又是如何形成的呢?
1.先進的教育理念。先進的教育理念可以從諸如環(huán)境設(shè)施、辦園宗旨、目標定位、課程設(shè)置、家長服務(wù)乃至繁雜的日常事務(wù)處理上得到淋漓盡致的體現(xiàn)。這其中管理者水平和師資隊伍素質(zhì)起到舉足輕重的作用。
2.鮮明的園本特色。一個人要有自己的專長立能立足。同樣,一個幼教機構(gòu)也需要有自己鮮明的園本特色才能擠身社會。綜觀國內(nèi)外知名的幼教團體或先進的教育理念,無一不是以鮮明的時代特色享有聲譽。意大利的瑞吉歐以“方案教學(xué)”“兒童的一百種語言”聞名全球,蒙臺梭利學(xué)具以獨特的混齡操作享譽世界,統(tǒng)合感覺器材以體育運動方面見長而在一些幼兒園獨領(lǐng)風(fēng)騷……國內(nèi)許多實驗園依據(jù)本園實際,紛紛倡導(dǎo)富有個性的園本特色,或以管理著名,或以科研領(lǐng)先,或以課程取勝,或以才藝見長……事實上,人們提起某一所幼兒園,就會立刻想到它的特色,而這些特色也恰恰就是幼兒園贏得聲譽的原因。
3.現(xiàn)代幼教新服務(wù)觀。幼教服務(wù)目標的定位已由原來比較單純的獨立項目服務(wù)向全面、全員、全過程服務(wù)方向過渡。服務(wù)對象已不像過去只局限于在園的孩子和家長,而是向未來的家庭、社區(qū)、協(xié)作單位以及其他社會機構(gòu)或團體延伸;服務(wù)內(nèi)容則趨向于人本化、細致化和個性化;如開辦全托班、嬰兒班、早晚托班、臨托班、早晚餐班,針對家長需求的咨詢式服務(wù),以家庭育兒、疾病預(yù)防等為內(nèi)容開辦的講座、沙龍、俱樂部;服務(wù)方式更是向透明、開放、自主、多元化選擇方向發(fā)展,如公開挑班、掛牌選老師、自愿參加特色班、自選不同的才藝項目、特殊兒童個案跟蹤等就有較好的發(fā)展勢頭。
幼教品牌的打造
一個幼兒園要取得成功,擁有品牌很重要,并能在實踐中完美地詮釋自己品牌魅力和核心思想,使其幼兒教育的理念、特色及管理模式清晰呈現(xiàn)于家長面前,這樣就更容易得到社會的關(guān)注和認可。
1.探索職教發(fā)展思路,打造幼教專業(yè)品牌。從現(xiàn)代教育的發(fā)展趨勢來看,我國教育基本實現(xiàn)了以市場為導(dǎo)向,并不斷努力提高辦學(xué)質(zhì)量,創(chuàng)建自己的辦學(xué)品牌。在搞好幼兒教育辦學(xué)的同時,我們需利用幼兒教育的特點,開設(shè)屬于本園辦學(xué)宗旨的教學(xué)課程,增強幼兒園的社會競爭力。教育的發(fā)展是循序漸進的,不管是高等教育還是幼兒教育,都要不斷提高辦學(xué)品位,以市場的需求為基準點,開發(fā)出有吸引力、對學(xué)校升格有推進作用的專業(yè)品牌,以便在市場上形成品牌效應(yīng)。要想幼兒園有特點,就必須堅持“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特”的思想,積極開展素質(zhì)教育,這項素質(zhì)教育不僅是針對孩子,我們的老師也要加強素質(zhì)教育,除了基本的幼兒教學(xué)之外,還應(yīng)該增加各種特長教育,為教育綜合型人才打下基礎(chǔ)。
2.創(chuàng)新管理體制機制,開創(chuàng)學(xué)校發(fā)展新局面。幼教工作需進行工作責(zé)任制建設(shè),落實園內(nèi)的各項管理工作。一些幼兒園實行領(lǐng)導(dǎo)值班檢查制度,從領(lǐng)導(dǎo)做起,帶動各幼教老師的自覺管理;要樹立團結(jié)就是力量的觀念,健全教學(xué)組和調(diào)研組的協(xié)調(diào)合作,做到各行其職、各負其責(zé),構(gòu)成長效工作體制,提高園內(nèi)的教育水平和管理水平。幼兒園還應(yīng)完善競爭機制、約束機制和激勵機制。我園認真貫徹了這種理念,不斷建立有效可行的園內(nèi)管理體制,完善“按需設(shè)崗、擇優(yōu)上崗、崗責(zé)考核、優(yōu)勞優(yōu)酬”的激勵機制。同時嚴格按照國家制訂的幼教教育相關(guān)規(guī)范,努力建設(shè)一支具備專業(yè)業(yè)務(wù)水平、愛崗敬業(yè)的教師隊伍。
3.完善評價激勵機制,打造幼教品牌團隊。評價體系的建立是十分關(guān)鍵的,它能有效增加課程設(shè)置的有效性和老師對優(yōu)秀課程資源的使用。同時,要求老師及時掌握幼兒的多元智能發(fā)展,提供更多的機會,讓兒童實現(xiàn)自主發(fā)展,并對每位兒童進行評價。此外,教育人員應(yīng)以“以人為本”為基本教學(xué)理念,制訂科學(xué)的激勵制度,鼓勵員工完善“以人為本”的教學(xué),對教學(xué)活動采取更積極的態(tài)度。在進行全面教學(xué)評估的基礎(chǔ)上,將評估結(jié)果與老師的晉級和獎勵聯(lián)系在一資源開發(fā)有貢獻的教職員工。這樣,就能消除他們對課程開發(fā)的抵觸情緒,克服教育中的難題,改正不良的教育習(xí)慣,激發(fā)教職員工工作的熱情和激情,創(chuàng)建優(yōu)秀的教學(xué)品牌。
幼教品牌的誤區(qū)
雖然目前有很多的幼兒園的品牌意識已被喚起,但是他們在打造過程中依然還存在誤區(qū)。其實品牌本身是運動發(fā)展的,許多幼兒園經(jīng)營者卻經(jīng)常孤立、靜止地看待品牌運作,只把品牌當(dāng)作其追求的目標,而沒有認識到品牌還需要許多操作性環(huán)節(jié)的認真把握與精心維護,不會在時間和空間上對品牌進行延展。幼兒園品牌管理者需要解決的并非一個CI(企業(yè)形象識別)或廣告,他們面對的是對本身品牌全面的梳理與整合,并清楚該品牌目前所處的階段及之后如何拓展,這是一個品牌戰(zhàn)略企劃的過程,因此幼兒園品牌管理和運作者對其品牌要有整體、客觀認知。
1.對于幼兒教育機構(gòu)的品牌打造,我們不能把它同企業(yè)品牌建設(shè)等同來看。企業(yè)更多的是針對消費,它將一個產(chǎn)品的優(yōu)勢展示給消費大眾,能使大眾有強烈的感官印象,企業(yè)產(chǎn)品就已成功了大半。幼兒教育屬于一種人文文化,需要一種人文關(guān)懷,它應(yīng)該通過一種心靈的感召來激發(fā)兒童的求知欲,滿足兒童求真求善的需要,達到精神、文化上的交流,它需要營造一個獨特的、能吸引人的價值體系,以成為整個品牌構(gòu)建的基架,而不僅僅是宣傳。顯然雙方存在質(zhì)的差別,因此也不能簡單的將企業(yè)品牌思路嫁接到幼兒園的品牌建設(shè)上,它需要的是符合自身特點的品牌之道。
2.幼教品牌的打造需要橫向和縱向雙維度的跨越。所謂的橫向跨越即指時間上的持續(xù)性,幼教品牌需要經(jīng)得起這樣一個跨度:能在時間的順延上有所創(chuàng)新、在教育理念上做到不斷更新,使受眾可以循序看到這些變化;縱向跨越指的是空間上的擴張性,幼兒教育品牌應(yīng)該有更多的力量參與進來,形成一種以兒童為本,政府、幼兒園、家長的相互協(xié)作局面。橫向跨越主要要求幼兒園做好其本身教學(xué)工作,這就需要幼兒園管理、日常教學(xué)及教師等因素的相互作用;而縱向跨越則要求幼兒園能從本身出發(fā),向社會伸展開去。因為幼兒園品牌最后落腳點是家長、孩子以及社會的認同,其品牌的發(fā)展與維護需要不斷與家長、孩子與社會產(chǎn)生互動。
隨著互聯(lián)網(wǎng)逐漸成為受眾最主要的信息獲取方式和來源,幼兒園可以通過網(wǎng)站、博客、電子雜志等多樣化的媒體平臺,自主發(fā)布信息,在節(jié)省成本的同時,還可以突破地域阻礙,形成了極大的便利,這也為幼兒園打造其品牌甚至形成一種教育集團化產(chǎn)業(yè)運作模式提供了客觀條件。加之幼教市場之大,可以預(yù)見幼兒教育的品牌之路將漸行漸闊。
品牌是一種標識,代表一種以文化底蘊為內(nèi)涵的無形資產(chǎn),同時,它又是一種有力的競爭手段和武器。一個幼兒園要取得成功,擁有品牌很重要,并能在實踐中完美地詮釋自己品牌魅力和核心思想,使其幼兒教育的理念、特色及管理模式清晰呈現(xiàn)于家長面前,這樣就更容易得到社會的關(guān)注和認可。