基于需求分析的商務(wù)英語(yǔ)課程的設(shè)置

趙蕊

摘 要：隨著時(shí)代的發(fā)展，學(xué)習(xí)英語(yǔ)不再僅僅是掌握一門知識(shí)，而是和職業(yè)、學(xué)業(yè)、就業(yè)等多種因素結(jié)合起來(lái)。社會(huì)越來(lái)越青睞既有扎實(shí)的英語(yǔ)基礎(chǔ)，又具有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)的復(fù)合型人才。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的教學(xué)理念是強(qiáng)調(diào)以能力為導(dǎo)向，與職業(yè)相結(jié)合。目前，高職院校中的商務(wù)英語(yǔ)課程的設(shè)置存在缺乏全面需求分析的問(wèn)題，商務(wù)英語(yǔ)課程設(shè)置的客觀要求不能滿足學(xué)生和社會(huì)的主觀需求，因此，本文結(jié)合需求分析和教學(xué)實(shí)踐進(jìn)行了分析研究，以期達(dá)到改進(jìn)課程設(shè)置目的，能有效實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，提高教學(xué)效果，滿足社會(huì)和學(xué)生的實(shí)際需求。

關(guān)鍵詞：需求分析；商務(wù)英語(yǔ)；課程設(shè)置

[中圖分類號(hào)]：G633.41 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]：A

[文章編號(hào)]：1002-2139（2014）-02--01

專門用途英語(yǔ)（English for Specific Purposes）簡(jiǎn)稱ESP，是指于某種特定職業(yè)或?qū)W科相關(guān)的英語(yǔ)，是根據(jù)學(xué)習(xí)者的某種特定目的和需要而開(kāi)設(shè)的英語(yǔ)課程，如：醫(yī)學(xué)英語(yǔ)，金融英語(yǔ)，商務(wù)英語(yǔ)，法律英語(yǔ)等課程。商務(wù)英語(yǔ)課程作為專門用途英語(yǔ)，課程設(shè)置，教學(xué)方法，評(píng)價(jià)體系應(yīng)與傳統(tǒng)的英語(yǔ)課程相區(qū)別。要根據(jù)學(xué)習(xí)者的實(shí)際需要和社會(huì)特定職業(yè)的崗位需求去安排課程的進(jìn)度，教學(xué)的計(jì)劃，課程的設(shè)置等。但從目前的專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)現(xiàn)狀和畢業(yè)生的就業(yè)前景看，教師們漸漸發(fā)現(xiàn)課程的設(shè)置要始終圍繞學(xué)生和社會(huì)的主觀需求，就此本文從需求分析的角度入手去分析目前高校商務(wù)英語(yǔ)課程設(shè)置問(wèn)題，尤其是高職院校中該課程的設(shè)置會(huì)產(chǎn)生的影響，如何解決學(xué)校開(kāi)設(shè)課程和社會(huì)需求之間的矛盾，學(xué)校教學(xué)安排和學(xué)生需求之間的矛盾，旨在通過(guò)詳盡地分析研究進(jìn)一步改進(jìn)教學(xué)，有效地完成教學(xué)，收到好的教學(xué)效果，滿足學(xué)生和社會(huì)的需要。

需求分析是ESP課程設(shè)置和教學(xué)中很重要的一個(gè)因素。課程設(shè)置是教學(xué)開(kāi)展的一個(gè)不可缺少的環(huán)節(jié)，會(huì)直接影響到教學(xué)水平和教學(xué)效果，合理的課程設(shè)置能夠順利實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)，因此在課程開(kāi)設(shè)前制定出適合該課程授課對(duì)象的教學(xué)方法，教學(xué)進(jìn)度，教學(xué)材料的選取等非常必要。

本文從以下幾方面對(duì)基于需求分析如何進(jìn)行合理的商務(wù)英語(yǔ)課程設(shè)置做出總結(jié)和歸納：

一、學(xué)習(xí)者的需求分析

學(xué)習(xí)者的需求分析是一個(gè)關(guān)鍵的因素，會(huì)影響到課程設(shè)置的成功與否。這其中包括學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)的態(tài)度、學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)習(xí)的習(xí)慣，這些都會(huì)直接影響到學(xué)習(xí)的效果，

學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是一個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中很重要的因素，沒(méi)有學(xué)習(xí)的目標(biāo)學(xué)習(xí)者就很難有正確的學(xué)習(xí)方向，并為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)而做出努力。通過(guò)我們對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生做的一組問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)的學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)是為了今后的工作，他們普遍認(rèn)為能夠從事和商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)相關(guān)的工作是他們未來(lái)的就業(yè)取向，因此，我們?cè)谧稣n程設(shè)置時(shí)應(yīng)該考慮到大多數(shù)學(xué)生的這個(gè)需求，課程的安排應(yīng)適應(yīng)市場(chǎng)的需求，以就業(yè)為導(dǎo)向。

學(xué)習(xí)態(tài)度是一個(gè)關(guān)鍵的因素，在學(xué)習(xí)過(guò)程中只有端正的態(tài)度才會(huì)有學(xué)習(xí)的積極性，否則不會(huì)有好的效果。通過(guò)我們問(wèn)卷反映出，大多數(shù)的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)課程是很必要的，對(duì)今后的工作也是有幫助的。面對(duì)目前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，學(xué)生們普遍有一個(gè)積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，他們認(rèn)為只有學(xué)到更多的英語(yǔ)基礎(chǔ)語(yǔ)言知識(shí)和扎實(shí)過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)才能夠從容地面對(duì)未來(lái)的工作。

學(xué)習(xí)興趣也是另一重要因素，只有對(duì)某個(gè)事物感興趣，人們才會(huì)以放松的心情，積極的態(tài)度去做好一件事情。如果對(duì)一件事情根本就沒(méi)有興趣那就更別提學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)和態(tài)度了，因此，課程的設(shè)置也要考慮到學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣。

二、社會(huì)的需求分析

通過(guò)我們的調(diào)查顯示，自從1999年開(kāi)始，高校陸續(xù)進(jìn)行擴(kuò)招，英語(yǔ)專業(yè)也開(kāi)始擴(kuò)招，目前市場(chǎng)對(duì)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生的需求已經(jīng)達(dá)到飽和狀態(tài)，拿2005年作為例子，市場(chǎng)對(duì)畢業(yè)生的需求是23，300，然而我們的畢業(yè)生人數(shù)達(dá)到了59，800，從數(shù)字可以看出懸殊的對(duì)比。就業(yè)市場(chǎng)對(duì)人才的需求顯示出多元化的趨勢(shì)，個(gè)人的綜合能力越來(lái)越得到廣泛關(guān)注。因此，高校在進(jìn)行課程設(shè)置時(shí)應(yīng)考慮到專業(yè)知識(shí)，知識(shí)結(jié)構(gòu)，學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)，能力需求等方面。就目前形勢(shì)來(lái)說(shuō)，校企合作，工學(xué)結(jié)合是做好的辦學(xué)模式，可以把學(xué)生帶到實(shí)際的工作場(chǎng)景中去親自學(xué)習(xí)，把工作和學(xué)習(xí)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，既學(xué)到了知識(shí)又掌握了經(jīng)驗(yàn)。尤其對(duì)我們職業(yè)院校來(lái)說(shuō)，這是很好的教學(xué)模式，和最初的辦學(xué)理念相吻合，以能力為導(dǎo)向，與職業(yè)相結(jié)合。

三、商務(wù)英語(yǔ)課程設(shè)置存在的問(wèn)題及解決對(duì)策

目前，我們的商務(wù)英語(yǔ)課程設(shè)置存在的問(wèn)題是沒(méi)有很好地把學(xué)習(xí)者、學(xué)校和社會(huì)三者有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，存在學(xué)習(xí)者和學(xué)校課程設(shè)置，學(xué)校和社會(huì)需求的沖突。

學(xué)校在進(jìn)行課程設(shè)置時(shí)應(yīng)綜合考慮到學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、態(tài)度、興趣等因素，以學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向來(lái)設(shè)置課程。在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)使用實(shí)用性強(qiáng)的教材，在課堂教學(xué)中運(yùn)用更適合學(xué)生特點(diǎn)的教學(xué)方法，要做到以學(xué)生為教學(xué)的中心，而不是傳統(tǒng)的灌輸式的教學(xué)模式，讓學(xué)生對(duì)所學(xué)的知識(shí)感興趣，積極地配合老師的教學(xué)，形成師生互動(dòng)，這樣才會(huì)收到更好的教學(xué)效果。

社會(huì)需要既有扎實(shí)的英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)又有過(guò)硬的專業(yè)技能的復(fù)合型的人才，在這樣的前提下，我們?cè)谡n程設(shè)置時(shí)，要充分考慮到這些，傳授給學(xué)生知識(shí)過(guò)程中多注重學(xué)生綜合、全面的素質(zhì)的培養(yǎng)，讓教師成為教學(xué)中的引導(dǎo)者，讓學(xué)生多去思考、判斷，養(yǎng)成獨(dú)立分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。這樣我們培養(yǎng)出的畢業(yè)生才會(huì)具有更強(qiáng)的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力，更好地適應(yīng)社會(huì)的需求。

綜上所述，可以看出要想得到好的學(xué)習(xí)效果是多因素促成的，我們?cè)谶M(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)的課程設(shè)置應(yīng)該多從上述幾個(gè)方面考慮，找到適合學(xué)生的，讓他們感興趣的教學(xué)材料，教學(xué)方法，而且要和就業(yè)需求相吻合，教學(xué)模式更注重實(shí)用性。在商務(wù)英語(yǔ)課程設(shè)置過(guò)程中，考慮到社會(huì)對(duì)人才的需求，根據(jù)實(shí)際形勢(shì)來(lái)制訂教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容，以便讓畢業(yè)生更適應(yīng)社會(huì)的實(shí)際需求，把學(xué)習(xí)者、學(xué)校和社會(huì)三者有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，這樣才會(huì)收到好的教學(xué)效果，達(dá)到職業(yè)院校人才培養(yǎng)的目標(biāo)。

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